Valor Agregado

A Adobe acaba de lançar o levantamento Adobe Holiday Shopping Forecast com projeções de compras online e tendências de consumo para a chamada temporada de férias de 2021, que vai de 1º de novembro a 31 de dezembro. O estudo projeta que as vendas online de fim de ano devem atingir US$ 910 bilhões globalmente no período … Ler mais

Por Sandro Stanczyk,  diretor de Customer Experience da NTT DATA Em tempos de transformação tecnológica, ser líder é um desafio que exige adotar novas formas de pensar e se relacionar com as equipes. A liderança digital ou 4.0 é o novo modelo de gerir pessoas, que busca o respeito mútuo entre diferentes cargos hierárquicos. Líderes … Ler mais

A FortBrasil , fintech de serviços e soluções financeiras que se consolidou como especialista na administração de cartões Private Label co-branded, acaba de anunciar 36 novas vagas abertas em setores diversos. Entre as principais áreas para trabalhar estão disponíveis vagas para cargos de Especialista em Compliance, Riscos e Controles Internos, HR Business Partner e Auditor Sênior Ao … Ler mais

A Claro está com inscrições abertas para o Programa de Estágio 2022, para estudantes que estejam em busca de aprendizado, experiência e desenvolvimento de carreira. As oportunidades abrangem diversas áreas da empresa e contam com um foco em comum: envolvem o processo de inovação. Serão 40 vagas, para as cidades de São Paulo e Rio … Ler mais

Pioneira no país no ramo de micromercado autônomo – também chamado de honest micro market, a Smart Break, concluiu uma rodada de captação de 5,5 milhões de reais. Estão no aporte, as redes de investidores Anjos do Brasil e Columbia Alumni Angels, além de altos executivos com passagens pelos segmentos de logística, varejo e tecnologia. … Ler mais

Não há dúvidas de que o digital se consolidou como a principal fonte de compras para os consumidores. Pesquisas recentes mostram que subiu de 40% para 80% o número de pessoas que compram a maioria ou tudo online para a maior parte das categorias. Impulsionado em grande parte pela pandemia, o e-commerce no Brasil registrou … Ler mais

No próximo dia 18 de novembro, das 13h às 15h, estudantes e profissionais que tenham interesse em saber mais sobre como funcionam as universidades e empresas suecas poderão conhecer, conversar e fazer networking com as principais universidades e grandes empresas do país da maneira on-line e gratuita. No total, serão mais de 20 salas de … Ler mais

Os resultados publicados na quarta edição do Salesforce Connected Shoppers Report revelam uma lacuna crescente entre o aumento das expectativas do consumidor e a capacidade do setor de varejo de atendê-las. Soluções de curto prazo implementadas por marcas e varejistas durante o auge da pandemia de COVID-19 – como retirar compras na calçada da loja e assessoria … Ler mais

Os gestores de RH sabem que o trabalho que realizam agrega valor estratégico para toda a empresa. É possível sim ganhar mais competitividade ao deixar que os profissionais foquem em trabalhos mais ‘inteligentes’ do que braçais. Além do ganho em produtividade e competitividade, os próprios colaboradores se sentirão mais motivados. Isso sem dizer do seu … Ler mais

Apesar do aumento de preços e das dificuldades logísticas neste momento de pandemia, o mercado em geral está bem aquecido em relação às vendas neste período de Black Friday. Um dos fatores primordiais para essa forte retomada foi a expansão dos horários de funcionamento do comércio, graças à vacinação em massa no País A Asia Shipping, … Ler mais

Um dos dez Compromissos de Impacto Positivo do Itaú Unibanco é o de Cidadania Financeira, que visa fornecer subsídios para expandir o acesso aos serviços financeiros e oferecer ferramentas e conteúdo que apoiem decisões financeiras mais saudáveis. Com esse objetivo, o banco preparou a segunda edição da pesquisa Dinheiro Tabu, feita pela consultoria Box1824, que … Ler mais

Visando aprimorar suas plataformas de pesquisa, o Centro Nacional de Processamento de Alto Desempenho (CENAPAD) de São Paulo, localizado na Universidade Estadual de Campinas (Unicamp), acaba de instalar o maior supercomputador universitário do Brasil, nomeado como Ada Lovelace, em homenagem a esta importante matemática inglesa, responsável por ter escrito o primeiro algoritmo para ser processado … Ler mais

A Logicalis, empresa global de soluções e serviços de tecnologia da informação e comunicação, abriu as inscrições para o Programa de Estágio Logicalis 2022. O processo seletivo será 100% virtual e oferecerá mais de 40 vagas nas áreas de Cloud, Segurança da Informaçao, Finanças, Data Intelligence & IoT, Marketing, Engenharia Comercial, Consultoria, IT Applications, Recursos Humanos, … Ler mais

A Bionicook é o primeiro fast food robotizado que, além de oferecer uma experiência incrível aos consumidores, traz retorno promissor no modelo de franquias. Um dos pilares para um negócio ter sucesso é atender as necessidade e dores do consumidor. E se estiver aliada com tecnologia e inovação, a possibilidade de o empreendimento dar certo … Ler mais

A Hi Platform , primeira plataforma de Customer Experience Journey do Brasil, está com 28 vagas abertas para as áreas Comercial e de Tecnologia. Todas as oportunidades são para o modelo home office e os salários chegam a até R﹩ 12 mil. Ao total, são 13 vagas na área Comercial e mais 15 no setor de Tecnologia. … Ler mais

A NEO, especialista em tecnologia e na criação de produtos digitais, anuncia 483 vagas para profissionais de contact center nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Pernambuco Segundo a diretora de desenvolvimento humano e organizacional da empresa, Ana Alice Limongi, a NEO recruta pessoas de todas as idades para posições dentro da companhia, tendo gerado … Ler mais

André Pandolfi é o novo CEO da Apex America no Brasil, empresa líder em BPO (Business Process Outsourcing) e Customer Experience na América Latina. Entre os desafios do novo cargo está a expansão no mercado brasileiro, com destaque para operações de alta complexidade. “A Apex America tem forte estratégia de crescimento, expansão regional, transformação e … Ler mais

O processo de digitalização dos restaurantes é uma realidade cada vez mais presente na vida dos empreendedores no início da jornada ou que já possuem uma rede estável de clientes. Mesmo com o arrefecimento da pandemia e a retomada gradual de atividades presenciais, o delivery se consolidou como um elemento fundamental na cultura de atendimento … Ler mais