CMOs estão sob pressão para provar impacto da área de marketing em meio à incerteza econômica

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À medida que a incerteza econômica força as empresas a fazer mais com menos, a maioria (77%) dos diretores de marketing (CMOs) em todo o mundo está se sentindo pressionada a fornecer maior retorno sobre o investimento (ROI) de curto prazo em suas campanhas, de acordo com uma nova pesquisa do LinkedIn, maior rede social profissional do mundo e plataforma líder de publicidade B2B.

De acordo com o estudo do LinkedIn, feito com mais de 2.900 executivos C-Level de grandes organizações globalmente, os líderes empresariais estão priorizando a redução do investimento em marketing e publicidade, juntamente com tecnologia e talento, devido ao cenário atual. O estudo constata que 41% das empresas ao redor do mundo estão se preparando financeiramente para tempos difíceis, o que está pressionando ainda mais os profissionais de marketing a provar o impacto de sua área nos negócios. Os CMOs, globalmente, estão preocupados com o fato de que a incerteza os forçará a operar de forma mais reativa (32%) e restringir campanhas criativas (30%).

Compreensão sobre o ROI de marketing é crucial para reforçar os orçamentos

Enquanto os orçamentos de marketing estão sendo examinados, um outro estudo global do LinkedIn com mais de 1.700 líderes de marketing B2B destaca a importância de permanecer na mente do público durante esse período. No Brasil, 85% dos  líderes de marketing B2B acreditam que as empresas que mantêm ou aumentam seus gastos com marketing durante períodos de incerteza se recuperam mais rapidamente. Uma esmagadora maioria (95%) também diz que melhorar a compreensão do(a) diretor(a) financeiro(a) (CFO) sobre o ROI de marketing é fundamental para fortalecer os orçamentos futuros.

O estudo revela ainda que, quando as empresas param de anunciar por um ano ou mais, as vendas de marcas de todos os tamanhos – sejam elas pequenas, médias ou grandes – caem quase 50%. Para se manterem relevantes,os profissionais de marketing brasileiros desejam continuar focando na construção da marca, com mais de dois terços (73%) dos brasileiros planejando manter ou aumentar os gastos nessa área nos próximos seis meses. Os profissionais de marketing B2B em todo o mundo dizem que medir a eficácia da campanha e provar o ROI dos investimentos em marketing é seu maior desafio no momento.

“Nosso estudo apontou que cortar gastos com marketing pode ser potencialmente devastador para as marcas e uma estratégia cara a longo prazo. Precisamos manter os orçamentos existentes e transformar dados em informações que demonstram o impacto do marketing B2B nos negócios, sempre cultivando relacionamento com os líderes financeiros e fazendo com que a área tenha a devida importância dentro da empresa”,  afirma Ana Moises, Diretora de Soluções de Marketing do LinkedIn para América Latina. 

Ajudando os profissionais de marketing B2B a demonstrar impacto e alcançar o público de novas maneiras

Para ajudar os profissionais de marketing B2B a medir e demonstrar o impacto de suas campanhas e continuar investindo na construção da marca para enfrentar os desafios externos, o LinkedIn lança globalmente novas ferramentas e formatos de anúncio nos próximos meses:

  • Relatório de atribuição de receita: essa nova ferramenta de medição ajuda os profissionais de marketing B2B a demonstrar o impacto dos negócios nos resultados e a implementar mais planos estratégicos no futuro. O relatório conecta os dados de CRM às suas campanhas de marketing no LinkedIn e ajuda a medir o impacto de seu trabalho nas métricas de vendas, como receita obtida e retorno sobre gastos com anúncios. 
  • Novos formatos de anúncio:
  • O LinkedIn está lançando um novo formato de anúncio que permitirá que as marcas promovam postagens individuais de funcionários, com a aprovação deles, na página da empresa. Esse formato os ajudará a se envolver de maneira mais eficaz com seu público, aproveitar o poder da narrativa e humanizar sua marca.
  • Os anúncios de “clique para mensagem” permitirão que os compradores cliquem em um anúncio e iniciem instantaneamente uma mensagem com a marca diretamente de seu feed do LinkedIn. Isso ajuda os profissionais de marketing B2B a entender melhor a intenção e o interesse dos compradores e os ajuda a orientá-los em todos os pontos de contato de sua jornada de compra.

Para os profissionais de marketing que buscam construir relacionamentos mais fortes com as partes interessadas nos negócios, o relatório ‘Marketing para o CFO‘ do LinkedIn fornece uma estrutura sobre como moldar o relacionamento entre as funções de marketing e finanças. 

Metodologia

O LinkedIn contratou a YouGov para pesquisar 2.929 executivos de nível C – incluindo 494 CMOs – em todo o mundo (Estados Unidos, Reino Unido, Irlanda, França, Alemanha, Holanda, Itália, Espanha, Suécia, Emirados Árabes Unidos, Brasil, México, Índia, Cingapura , Austrália, China e Japão) de organizações com mais de 1.000 funcionários e faturamento anual de £ 250 milhões entre 27 de setembro e 19 de outubro de 2022. A pesquisa foi realizada online.

O estudo B2B Marketer Sentiment do LinkedIn também foi referenciado – pesquisa da YouGov com 1.703 líderes seniores de marketing B2B nos Estados Unidos, Reino Unido, França, Alemanha, Holanda, Itália, Espanha, Emirados Árabes Unidos, KSA, Brasil, Austrália, Índia e Cingapura conduzida de 13 a 30 de setembro de 2022. A pesquisa foi realizada online.