Veritran debate a tecnologia como líder na experiência do usuário no Febraban Tech 2023

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Wagner Martin, vice-presidente de negócios da Veritran

A Veritran marca presença em mais uma edição do Febraban Tech. No evento desse ano, a empresa global de tecnologia, pioneira no desenvolvimento de soluções digitais para a indústria financeira, debaterá o tema “finanças como meio e não como fim” e como a tecnologia protagoniza a experiência do usuário. Além disso, a companhia apresentará – dentro do seu ecossistema de soluções Open Finance – suas soluções de Global Onboarding e Digital Wallet multibanco e multifunções com novas features, como agregadores e painéis de consentimento, para que os bancos possam se destacar e fazer um upgrade na experiência do usuário.
 

A tecnologia se tornou um fator determinante no futuro dos serviços financeiros. Atualmente, o foco não está apenas no objetivo final de uma transação financeira, mas sim na experiência completa como um serviço em si. Essa mudança é impulsionada, em parte, pelo conceito de Open Finance, que ampliou a competitividade dos serviços oferecidos pelos bancos aos seus clientes finais.

Para debater esse cenário e o aprimoramento da experiência como um todo, a fim de manter os clientes engajados e fidelizados, Wagner Martin, vice-presidente de negócios da Veritran se apresentará na terça-feira, 27 de junho, a partir das 13h30, no auditório de Inovação & Novos Negócios. A Veritran também terá um estande localizado no corredor principal do evento: número B67.
 

Sobre o tema, Martin explica que “a integração dos dados possibilitada pelo Open Finance viabiliza impulsionar o desenvolvimento de produtos e serviços altamente personalizados e perfeitamente adequados às demandas exclusivas dos clientes. Essa abordagem não apenas simplifica suas vidas, mas também fortalece laços duradouros, garantindo a fidelização para os bancos”.
 

“Por isso é importante que as instituições financeiras tenham em suas soluções funcionalidades que possibilitem melhorar a experiência dos usuários na hora de compartilhar dados (painéis de consentimento, por exemplo) e iniciar pagamentos (agregadores de contas, por exemplo), com foco na satisfação dos seus clientes”, finaliza o executivo da Veritran.
 

O FEBRABAN TECH é o maior evento de tecnologia e inovação do setor financeiro. Em sua 33ª edição, o congresso será de 27 a 29 de junho de 2023, no Transamerica Expo Center, em São Paulo (SP).