Um dos principais temas de 2023, a inteligência artificial ganhou espaço na vida, nas discussões e nos gastos dos brasileiros. Segundo levantamento do Itaú Unibanco, o valor total gasto com as versões pagas das principais ferramentas disponíveis cresceu 205% em 2023, com aumento de 642% na quantidade transacionada – e um ticket médio de R＄ 175.
Os dados fazem parte de um estudo do Itaú que analisou o comportamento de consumo dos brasileiros em 2023, e neste caso, consideram apenas as compras realizadas com cartões de crédito. São as pessoas físicas que têm gastado mais com o segmento – em 2023, 54% do valor total gasto e 87% das transações foram feitas por indivíduos, enquanto as compras realizadas por empresas representaram 46% e 13%, respectivamente. As empresas, entretanto, gastam mais, com ticket médio de R＄ 598, contra R＄ 109 das compras feitas por pessoas físicas.