Gartner prevê que gastos mundiais de usuários finais com Nuvem Pública chegarão a US$ 679 bilhões em 2024

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Necessidades empresariais e tecnologias emergentes, incluindo GenAI, impulsionarão a inovação no modelo de Nuvem 

O Gartner, líder mundial em pesquisa e aconselhamento para empresas, prevê que os gastos globais dos usuários finais com serviços de Nuvem Pública devem chegar a US$ 678,8 bilhões em 2024, o que representa um aumento de 20,4% em comparação com os US$ 563,6 bilhões registrados em 2023. 

“O ambiente Cloud se tornou essencialmente indispensável”, diz Sid Nag, Vice-Presidente e Analista do Gartner. “No entanto, isso não significa que a inovação em Nuvem pode parar ou desacelerar. A situação está mudando para fornecedores de Cloud, uma vez que os modelos não impulsionam mais os resultados comerciais, mas, sim, os resultados comerciais influenciam os modelos.” 

“Por exemplo, empresas que implementam serviços de Inteligência Artificial Generativa (GenAI) buscarão por ambientes de Nuvem Pública, dada a escala da infraestrutura necessária”, explica Nag. “No entanto, para implementar o GenAI de maneira eficaz, essas empresas precisarão que os fornecedores de Nuvem abordem questões não-técnicas relacionadas a custos, economia, soberania, privacidade e sustentabilidade. Os hiperescaladores que atenderem a essas necessidades poderão capturar uma nova oportunidade de receita à medida que a adoção de GenAI cresça.” 

O Gartner estima crescimento em todos os segmentos do mercado de Nuvem. A previsão para 2024 é de que a infraestrutura como serviço (IaaS) registre o maior crescimento nos investimentos dos usuários finais (26,6%), seguida pelas plataformas oferecidas como serviço (PaaS), com 21,5%. 

Previsão de gastos dos usuários finais em serviços de Nuvem Pública em todo o mundo 

(Em milhões de dólares americanos) 

 2022 2023 2024 
Cloud Application Infrastructure Services (PaaS) 119.579 145.320 176.493 
Cloud Application Services (SaaS) 174.416 205.221 243.991 
Cloud Business Process Services (BPaaS) 61.557 66.339 72.923 
Cloud Desktop-as-a-Service (DaaS) 2.430 2.784 3.161 
Cloud System Infrastructure Services (IaaS) 120.333 143.927 182.222 
Mercado Total 478.315 563.592 678.790 

BPaaS = Business Process como Serviço; IaaS = Infraestrutura como Serviço; PaaS = Plataforma como Serviço; SaaS = Software como Serviço  

Observação: Valores totais podem não coincidir devido ao arredondamento.  

Fonte: Gartner (novembro de 2023) 

Outra tendência importante que deverá impulsionar os gastos com Cloud é a contínua ascensão das plataformas de Nuvem específicas para os setores industriais. Essas plataformas podem gerar resultados comerciais relevantes para a indústria, combinando Software como Serviço (SaaS), Plataforma como Serviço (PaaS) e Infraestrutura como Serviço (IaaS) em uma oferta de produto completa e com a vantagem de ter capacidades combináveis. O Gartner prevê que até 2027, mais de 70% das empresas utilizarão plataformas de Nuvem específicas para as demandas de seus setores industriais com o objetivo de acelerar suas iniciativas comerciais. Esse movimento irá representar um aumento em relação a porcentagem de menos de 15%, registrada em 2023. 

“A adoção de GenAI também apoiará o crescimento nas plataformas de Nuvem específicas. Diante disso, os modelos de GenAI aplicáveis em diversos setores da indústria podem exigir personalização significativa, afetando escalabilidade e eficiência de custos. Fornecedores de Nuvem Pública podem se posicionar como parceiros na adoção responsável e personalizada de GenAI, baseando-se nas mesmas abordagens aplicadas a ambientes Cloud específicos de diferentes setores industriais, a Nuvens Soberanas e a Nuvens Distribuídas.” 

Clientes do Gartner podem saber mais em “Forecast: Public Cloud Services, Worldwide, 2021-2027, 3Q23 Update”.