Durante a 9ª edição do Congresso Internacional Six Sigma Brasil 2017, que acontecerá nos dias 24 e 25 de maio, no Expo Center Norte, em São Paulo, a Federação Brasileira dos Correspondentes Bancários (Febracon) apresentará, de forma inédita, o primeiro totem de autoatendimento eletrônico do País.
No evento, que tem foco em Gestão de Projetos, Processos e Excelência Operacional, o presidente da Febracon, Armando Paes Filho, também fará uma palestra com o tema “Desenvolvimento Bancário e Socialização Econômica”. Para Paes, “há no Brasil 55% de brasileiros não bancarizados e um grande desafio pela frente”.
Autoatendimento
Armando Paes Filho, administrador de empresas e pós-graduado em Política Estratégica pela Escola Superior de Guerra (ESG), exibirá, em primeira mão, o primeiro totem de autoatendimento eletrônico para correspondentes bancários aos participantes do congresso idealizado pela Six Sigma Brasil.
O sistema será implantado em todo o País, “já que agilizará a vida de milhares de brasileiros que estão em trânsito, precisam pagar algum tipo de conta, mas não têm nenhuma agência bancária próxima ou conectividade para realizar a operação on-line”.
Por meio dos equipamentos de autoatendimento, os consumidores poderão fazer operações transacionais como, por exemplo, os pagamentos de boletos bancários e contas de serviço (água, luz etc.). Via totem há a possibilidade de cotar e contratar seguros, fazer simulações e aquisições de crédito consignado ou crédito imobiliário e obter crédito direto ao consumidor (CDC).
Para o usuário que quer praticidade também na hora do entretenimento, o totem terá uma área dedicada à venda de ingressos de cinema e espetáculos teatrais. Para todas estas funções, o totem receberá pagamento apenas por meio eletrônico: meio de cartão – débito, crédito e pré-pago. Não haverá manuseio de notas. E isso oferece segurança total ao estabelecimento comercial que adotar o totem de pagamento como serviço aos seus clientes.
Em uma primeira fase, que começa ainda no mês de maio, os totens serão instalados em postos de gasolina, shopping centers, redes de varejo etc.
“Entendemos que em um cenário em que as empresas buscam eficiência e produtividade, o totem da Febracon possibilitará aos profissionais terem acesso a todos estes serviços e as empresas desmobilizarão para os seus colaboradores os serviços nos seus websites sem os riscos inerentes aos caixas eletrônicos. Esta ação está totalmente em linha com as diretrizes da Six Sigma Brasil”, comenta Clovis Bergamo Filho – CEO da Six Sigma Brasil.
Investimento da Febracon
O software, hardware e o modelo de gestão do equipamento, inédito no Brasil, foram desenvolvidos pela própria Febracon. O projeto teve investimentos de mais de R$ 5 milhões.
IX Congresso Internacional Six Sigma Brasil 2017
Local: Expo Center Norte
Endereço: Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme
Data: 24 a 25 de maio de 2017
Horário: 08h às 18h
http://www.leansixsigma.com.br/congresso