A DigitalnetBR, integradora líder em soluções customizadas de comunicação e colaboração unificadas, é a primeira brasileira a receber certificação na metodologia SOF (Skype Operations Framework) e ter a sua oferta Easy Cloud O365 publicada no site oficial da Microsoft. Com esse reconhecimento, a empresa passa a integrar o seleto grupo de players de alto nível, entre eles gigantes mundiais, capazes de implantar complexos projetos Cloud PBX e Skype for Business, em total conformidade as melhores práticas da Microsoft. A certificação abre novas perspectivas de negócios para a DigitalnetBR, devendo propiciar um incremento de 20% na receita da companhia, ainda em 2017. Em 2016, o faturamento foi de R$ 31 milhões.
Uma pesquisa conduzida pela Global Market Insights, Inc estima que o mercado de comunicações unificadas movimentará US$ 96 bilhões até 2023, em todo mundo. Esse crescimento do setor será liderado pelas soluções hospedadas em cloud computing, cuja receita deve saltar de US$ 14 bilhões em 2015 para US$ 49 bilhões até 2023. O conceito de Modern Workplace, que vem ganhando cada vez mais espaço no dia a dia corporativo, refere-se ao uso de um conjunto de tecnologias que permitem que o trabalho seja realizado de forma colaborativa, a partir de qualquer lugar, com qualquer dispositivo e em qualquer horário.
“Há uma forte tendência no mercado por projetos que aumentem a produtividade das organizações e, neste contexto, é crescente a demanda por projetos Skype for Business em ambiente seguro, profissional e que proporcione ao usuário uma única interface para comunicação e colaboração. A conquista dessa certificação, aliada a experiência em implementar projetos complexos de UC&C e possuir uma oferta para fornecimento de equipamentos no modelo HaaS, ou seja, hardware como serviço, traz um importante diferencial tornando a proposta da DigitlantBR única no mercado e criando novas oportunidades de negócios”, ressalta José Augusto Mendes Júnior, diretor comercial.
A DigitalnetBR desenvolveu parcerias com os principais fabricantes para oferecer todas as soluções complementares envolvidas no projeto que compõem o amplo ecossistema criado em torno do Skype for Business e que melhoram a experiência de uso da solução, como, por exemplo, telefones, headsets, gateways, contact center, gravação, terminais de vídeo para salas de reuniões e entre outros, inclusive na modalidade de HaaS (hardware como serviço, do inglês hardware as a service). Acompanha todas as etapas do projeto, desde o planejamento, implantação e, posteriormente, suporte no dia a dia da operação.
Desde 2011, a Digitalnetbr trabalha com integrações e serviços Skype for Business. Essa atuação pioneira e precoce permitiu à empresa criar experiência e desenvolver referências, que a tornaram reconhecida em toda América Latina. A empresa realiza investimentos constantes e elevados em capacitação técnica, tendo conquistado certificações de alto nível em tecnologias líderes, como MicroSoft Gold Communications Partner, Polycom Platinum Partner e Audiocodes Gold Partner.
São mais de cinco mil usuários suportados, mais de três mil telefones convertidos para Skype for Business e implementação/migração de 28 clientes, em sua maioria companhias de grande porte. Além de dispor de um time totalmente treinado de acordo com a metodologia SOF, desenvolveu um modelo próprio para orientar os projetos de migração em direção à nuvem. Conhecido como Easy Cloud O365, o mesmo consiste em um conjunto de programas desenvolvido pela DigitalnetBR, aperfeiçoado ao longo do tempo e inteiramente alinhado à estrutura de serviços SOF. Caracteriza-se ainda por um escopo robusto e atestado de serviços profissionais, incluindo consultoria, avaliação de rede, implementação, treinamento, monitoramento e programas de adoção de usuários.