Os usuários da Cabify (www.cabify.com.br) agora podem contar com uma nova funcionalidade de segurança no aplicativo, o botão de segurança. A funcionalidade estará disponível a partir de 22 de outubro para os passageiros das nove cidades em que a Cabify atua – Rio de Janeiro, São Paulo, Porto Alegre, Curitiba, Belo Horizonte, Santos, Campinas, Brasília e Canoas.
Com a nova atualização disponível nos sistemas operacionais Android e iOS, o botão de segurança está facilmente acessível durante toda a viagem no mapa da corrida, sendo exibida na lateral direita do aplicativo. Caso se encontre em uma situação de emergência, o passageiro pode entrar em contato direto com as autoridades policiais locais ao clicar no SOS. A Cabify reforça que este recurso deve ser utilizado apenas para relatar incidentes relacionados à segurança do passageiro ou do motorista parceiro.
Segundo Luis Saicali, Diretor de Operações da Cabify, a novidade ajuda a melhorar ainda mais a experiência do passageiro. “Trabalhamos para que o tempo que o usuário está em viagem com o nosso aplicativo seja momentos com qualidade e segurança. Junto com outras medidas que ajudam na excelência do serviço como o rigoroso processo de cadastramento dos motoristas parceiros e a exigência de exames toxicológicos dos mesmos, aumentamos a segurança e, por consequência, impactamos positivamente a vida dos nossos usuários”, diz o executivo. A empresa também disponibiliza de uma central de atendimento própria 24 horas nos 7 dias da semana e oferece outros recursos como a possibilidade de compartilhar a corrida manualmente por meio de link para qualquer contato.
A Cabify começou a operar no Brasil em junho de 2016, em São Paulo, e está presente em mais oito cidades do país – Campinas (SP), Santos (SP), Belo Horizonte (MG), Rio de Janeiro (RJ), Brasília (DF), Curitiba (PR), Porto Alegre (RS) e Canoas (RS).