78% dos trabalhadores já fazem pedidos por delivery

78% dos trabalhadores já fazem pedidos por delivery

Pesquisa encomendada pela VR ao Instituto Locomotiva mostra que 78% dos entrevistados utilizam serviços de entrega de refeições. E, apesar das possibilidades em multicanais, a preferência de 41% deles é o WhatsApp, para fazer pedidos.
 

Em relação às demais plataformas utilizadas, a pesquisa mostra ainda que 31% das encomendas são feitas por telefone. Pedidos feitos diretamente pelo APP ou pelo próprio site do estabelecimento comercial representam 14%.
 

“O serviço de delivery deixou de ser um diferencial para ser uma necessidade do mercado. E a tendência é que os meios digitais sigam em crescimento”, explica Paulo Roberto Esteves Grigorovski, diretor executivo de Marketing e Serviços ao Trabalhador, da VR.

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