Em mais um movimento da sua estratégia de aceleração digital, a Via acaba de concluir a aquisição da logtech CNT. A transação permite à Via, dona das marcas Casas Bahia, Ponto, Extra.com.br e AsapLog, além de associada ao hub de inovação Distrito, evoluir o projeto de implantação do fulfillment, além de entrar no segmento de fullcommerce.
A empresa também espera acelerar a inclusão desses novos serviços logísticos apostando no formato multimarketplaces para seus parceiros e destravar oportunidades para atrair novos clientes, agregando valor para seu ecossistema omnicanal formado por mais de 1.100 lojas e 28 Centros de Distribuição, de forma 100% integrada.
A aquisição da CNT também possibilitará uma rápida e consistente melhora no nível de serviços aos clientes e parceiros de negócios no que diz respeito à experiência de compra, velocidade de entrega e custo do transporte de produtos, contribuindo para o aumento do NPS (Net Promoter Score), elevando o LTV (Life Time Value) e reduzindo o CAC (Customer Acquisition Cost).
“A Via acredita em somar talentos e experiências para alavancar o seu negócio. Essa transação nos permitirá implantar não apenas o nosso fulfillment, bem como expandir o portfólio de produtos e serviços para os parceiros do nosso ecossistema de forma agnóstica”, destaca Helisson Lemos, CINO/ vice-presidente de Marketplace e Inovação da Via.
Essa aceleração será possível porque a CNT é uma empresa de logística que oferece soluções completas para operação de e-commerce, multimarketplaces e plataformas no modelo plug & play, atuando principalmente no fulfillment e no fullcommerce (white label) por meio de soluções personalizadas. A logtech conta com dois centros de distribuição em Barueri (SP) e Serra (ES) e tem em sua carteira clientes como Café Pilão, Goodyear, Gradiente, CIMED e Kraft Heinz.
Os serviços serão contemplados dentro do ENVVIAS – plataforma proprietária de logística da Via para marketplace,enriquecendo o portfólio de soluções para os parceiros e promovendo sinergias com outra logtech adquirida pela Via, a ASAPLog.
Em 2021, o Via Marketplace, um dos maiores do país, atingiu 110 mil sellers na plataforma, colocando a companhia em posição de disputar a liderança no Brasil. Além do fulfillment, a empresa afirma que o marketplace será turbinado pela oferta de serviços de crédito e soluções financeiras exclusivos da Via, o que retroalimenta seu ecossistema, contribui para gerar maior recorrência e fideliza clientes, além de atrair parceiros que aumentarão o life time value (LTV) dos clientes e ampliar as frentes de atuação para muito além do varejo.