A SONDA, maior empresa de serviços de TI da América Latina, começa 2020 com a criação da unidade de negócios de Serviços Financeiros. A nova área é uma iniciativa regional da companhia para toda a América Latina. No Brasil, será conduzida por Mauro Borges Guaraciaba, recém-contratado pela companhia como diretor-executivo.
A SONDA mantém contratos com os maiores bancos públicos e privados do País. Os serviços abrangem atendimento e suporte de TI, desenvolvimento e sustentação de aplicativos, outsourcing de impressão, além de soluções como gestão de risco, automação robótica e plataformas analíticas.
“Estamos entre os maiores fornecedores de serviços de TI no mercado brasileiro, e em acelerado ritmo de crescimento. Nossa expansão possibilita direcionar investimentos em segmentos prioritários, como o setor financeiro, que demanda alta tecnologia, processos e recursos especializados para aumentar a eficiência, competitividade e abrangência de seus serviços para a sociedade”, explica Affonso Nina, CEO do Grupo SONDA Brasil.
Em alinhamento à organização global, a criação da nova unidade no Brasil inclui a contratação de profissionais especializados, além de investimentos em pesquisa e desenvolvimento de soluções. A carteira de clientes da SONDA abrange diversos setores como bancos, corretoras, seguradoras, fintechs e insurtechs.
O último estudo realizado pela Federação Brasileira de Bancos (Febrabran) mostrou que, só em 2018, as instituições financeiras aplicaram R$ 19,6 bilhões em tecnologia, com foco em transformação e melhoria no atendimento online. As despesas com tecnologia, que abrangem o custo de manutenção do parque tecnológico e serviços de TI, atingiram R$ 13,9 bilhões, no mesmo período.
Além do reporte local a Affonso Nina, Mauro Guaraciaba responderá a Christian Richter, vice-presidente Global de Serviços Financeiros, baseado no Chile. O novo diretor possui trajetória com mais de 27 anos de experiência, trabalhando para empresas de tecnologia como EDS, HP e DXC Technology, conduzindo negócios no setor financeiro em diversos segmentos, como bancos de varejo e de investimentos, seguradoras, corretoras, empresas de meios de pagamentos, entre outras, tanto no Brasil como no exterior.
Bacharel em Finanças pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), Mauro Guaraciaba possui pós-graduação em Gerenciamento de TI pela Fundação Getúlio Vargas e MBA em Finanças e Mercado Financeiros pela Fundação Instituto de Administração (FIA) e em Finanças pela Universidade de São Paulo (USP), além de Programa Avançado de Gestão em Negócios pelo Instituto Europeu de Administração de Empresas (Insead).
“A SONDA reúne todas as condições e diferenciais competitivos necessários para apoiar os clientes em sua jornada de transformação, na busca por serviços financeiros cada vez mais inteligentes e desenvolvidos a partir da ótica de seus consumidores. Estamos ampliando práticas e levando soluções inovadoras ao mercado juntamente com nossos parceiros”, comenta Guaraciaba.