A Provider IT, uma das principais consultorias e provedoras de serviços de TI do país, será um dos destaques da Febraban Tech 2022, maior evento de tecnologia e inovação para o setor financeiro da América Latina, que acontece entre os dias 09 e 11 de agosto. Durante o congresso, a companhia contará com dois estandes, sendo um voltado especialmente para apresentar ao mercado brasileiro a parceria firmada com a Infocorp Group, plataforma omnichannel uruguaia focada em bancos digitais, e outro para expor suas próprias soluções tecnológicas.
De acordo com o Diretor Executivo da Provider IT, Reginaldo Santos, a Infocorp Group oferece ao segmento de finanças, por meio do sistema IC Banking, uma solução inteligente, flexível e personalizável, que garante total comodidade para a jornada digital do cliente e justifica a parceria entre as empresas. “A ferramenta funciona como um front, ou seja,uma camada de apresentação de um aplicativo ou site de banco digital. Desta forma, as soluções são voltadas diretamente para a interface visual de interação dos usuários, sem focar no back, onde estão concentrados os processos internos de um sistema bancário, como investimentos, cobranças e cálculos de tarifas por exemplo”, explica Santos.
De acordo com levantamento realizado pela Global Digital Banking de 2021, 73% dos brasileiros contavam com conta exclusivamente digital, entre 2018 e 2020. O dado revela a importância de alternativas que corroborem para o aumento do engajamento e para a melhoria da experiência digital dos bancos e empresas do setor, seja por aplicativos ou outros tipos de plataformas.
Parceria inovadora com a Infocorp Group
Assim como a Provider IT, a Infocorp Group é uma empresa consolidada com mais de 25 anos de experiência no setor financeiro. Recentemente, a companhia foi incorporada pela Constellation Software Inc, grupo canadense líder global no fornecimento de softwares e serviços para diversos segmentos econômicos. No Brasil, a Infocorp contará com a expertise da Provider IT para representá-la comercial e tecnicamente.
Santos ressalta que a parceria está totalmente alinhada à estratégia de expansão no segmento financeiro e ao recente reposicionamento de marca da Provider IT. “Buscamos constantemente por novas soluções para melhor atender às demandas dos nossos clientes. Diante disso, a Inforcorp vem com a proposta de fornecer aos consumidores uma plataforma mais robusta e amigável, ajudando a estabelecer uma relação de maior confiança e segurança entre o usuário final e o banco, a fim de promover uma jornada digital que ofereça eficiência e praticidade aos usuários”, acrescenta.
Para ajudar a fortalecer este vínculo entre cliente e banco, um dos fatores essenciais é a integração entre todos os canais de atendimento utilizados pela empresa, sejam eles físicos ou digitais, conforme comenta o executivo. “Neste contexto, as companhias financeiras devem estar preparadas para ofertar uma estrutura omnichannel em que todas as funções estejam disponíveis, desde a abertura de contas, consultas de saldos e pagamentos, até empréstimos, transferências, investimentos, entre outros serviços”, comenta Santos.
Importância do Febraban Tech para o mercado financeiro
O Febraban Tech 2022 marca a volta presencial do antigo CIAB Febraban, evento que acontece desde 1991, focando na tecnologia como provedora de novos negócios. Após dois anos de pausa por conta da pandemia causada pela Covid-19, neste ano o evento será realizado na Bienal de São Paulo, no Parque Ibirapuera, e terá como tema central a nova realidade global e a transformação acelerada, reunindo diversos especialistas do setor e promovendo a interação e a troca de conhecimento entre os profissionais do mercado de finanças.
Esta é a segunda vez que a Provider IT participa da feira com um estande próprio. Neste sentido, Santos explica a importância do evento para os negócios da companhia. “Não poderíamos deixar de participar do maior evento de tecnologia da América Latina. A Febraban Tech é uma excelente oportunidade para apresentarmos ao mercado brasileiro uma ferramenta inovadora que atende perfeitamente as demandas dos bancos digitais do Brasil. Além disso, temos a chance de ampliar nossos negócios, fazer networking e mostrar nossa expertise para potenciais clientes”, finaliza.
Para inscrever-se e conferir a programação completa da Febraban Tech 2022, basta acessar o site.