Perfil do consumidor online muda: mulheres já compram mais que os homens, informa estudo encomendado pelo MercadoLivre

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Estudo recente da Forrester Research sobre o comércio eletrônico, realizado a pedido do MercadoLivre com mil mulheres e mil homens nas regiões metropolitanas do Brasil, revela que as mulheres vêm comprando online em um ritmo mais acelerado do que os homens. De 2011 a 2014, o percentual de mulheres que compram online passou de 56% para 67%; enquanto o percentual de homens se manteve estável no período, com 65%. As conclusões são parte de um estudo completo sobre o comércio eletrônico da consultoria, o Global Technographics® Online Benchmark Surveys, 2014.

Os produtos mais comprados pelas mulheres são os livros (33%), seguidos por Moda (32%), Sapatos (30%) e, empatados, cosméticos e computadores e periféricos (ambos com 26%). No caso dos homens, eles compram muito mais eletrônicos (39%), computadores (33%) e sapatos (24%). Livros empatam, com 24%.

Tanto as mulheres (62%) quanto os homens (68%) utilizam o desktop como principal equipamento, não só para compras. Em relação a laptops e tablets, a preferência é maior entre as mulheres: laptops respondem por 60% entre elas e 57% entre eles; e o tablet por 35% entre as mulheres contra 33% entre os homens.

Um contingente maior de mulheres (26%) costuma gastar entre R$ 186 e R$ 460 nas compras em um período de 3 meses. O segundo maior grupo (18%) gasta de R$ 461 a R$ 920 no mesmo período, e 16% gastam de R$ 921 a R$ 1840. Cartão de crédito (66%) e boleto bancário (49%) são as formas preferidas de pagamento do público feminino.