O Peixe Urbano, maior plataforma de ofertas locais do Brasil, conquista pela quarta vez o Prêmio Época ReclameAqui, concedido às melhores empresas para o consumidor. Passaram pela avaliação do ReclameAqui e pelos critérios do Regulamento do Prêmio mais de 120 mil empresas cadastradas no site. A etapa final contou com a participação de 600 empresas, que elegeram suas preferidas em 85 categorias.
Eleita pela quarta vez a melhor empresa para o consumidor na categoria “E-Commerce Local”, o Peixe Urbano conta com 100% de reclamações atendidas e índice de resolução superior aos 87% no site ReclameAqui durante os últimos 6 meses. Esse resultado confere à empresa a avaliação de “Ótima” junto ao maior site brasileiro de relacionamento entre as empresas e seus clientes.
“Para nós, vencer o prêmio pela quarta vez como a melhor empresa para nossos usuários na categoria “E-commerce Local” nos dá muito orgulho, pois a satisfação de nossos clientes é uma das nossas principais missões e esse esforço é fruto de muito trabalho e de uma grande preocupação do Peixe Urbano ao longo de todos esses anos”, diz Ana Paula Cohen, Gerente de Relacionamento do Peixe Urbano.
Criado em 2011, o ReclameAqui conta com mais 15 milhões de usuários e mais de 120 mil empresas cadastradas e se tornou referência na avaliação do atendimento ao consumidor do Brasil. Diariamente, mais de 600 mil pessoas acessam o site do ReclameAqui para pesquisar a reputação de empresas e de serviços públicos, criando um grande ecossistema de avaliação dos atendimentos aos consumidores nos mais diversos setores da economia.