Consumidor prefere compras online e idas às lojas físicas diminuem
Pesquisa CX Trends 2025, da Octadesk e Opinion Box, revela as tendências do comportamento dos consumidores para este ano O consumidor tem comprado cada vez mais em lojas virtuais e marketplaces e optado menos por lojas físicas, segundo a pesquisa CX Trends 2025, realizada pela Octadesk, plataforma de atendimento da LWSA, em parceria com o … Ler mais