A Microsoft Corp. (NASDAQ: MSFT) (“Microsoft”) anunciou hoje as descobertas de seu primeiro ano do Índice de Tendências do Trabalho. O relatório “The Next Great Disruption is Hybrid Work – Are We Ready?” revela sete tendências do trabalho híbrido que todo líder de negócios precisa conhecer conforme entramos nessa nova era de trabalho.
O relatório indica que os líderes devem resistir à necessidade de ver o trabalho híbrido da mesma forma que o trabalho tradicional. É necessária a reformulação de antigas suposições.
“As escolhas que você faz hoje afetarão sua organização nos anos seguintes. É um momento que requer visão clara e uma mentalidade de crescimento”, citou Jared Spataro, Vice-presidente Corporativo do Microsoft 365. “Essas decisões impactarão em todos os sentidos, desde como você molda a cultura da organização, até como você atrai e retém talentos, e como você pode promover melhor a colaboração e a inovação.”
As descobertas sugerem que este último ano mudou fundamentalmente a natureza do trabalho:
- As tendências de colaboração no Microsoft Teams e no Outlook sugerem que nossas redes se contraíram, mas o trabalho híbrido irá revivê-las.
- O tempo gasto em reuniões mais do que dobrou globalmente, e mais de 40 bilhões de e-mails foram entregues no mês de fevereiro deste ano em comparação com o anterior.
- O trabalho tornou-se mais humano. Quase 40% dizem que se sentem mais confortáveis trazendo um “eu completo” para o trabalho do que antes da pandemia, com um em cada seis relatando que chorou junto com um colega este ano.
As descobertas também mostram que estamos à beira de uma disrupção no local de trabalho:
- 73% dos trabalhadores entrevistados querem que as opções flexíveis de trabalho remoto
- Os anúncios de trabalhos remotos no LinkedIn aumentaram mais de 5 vezes durante a pandemia.
- Mais de 40% da força de trabalho global está considerando deixar seu empregador este ano e 46% estão planejando se mudar agora que podem trabalhar remotamente.
O estudo global incluiu pesquisas de quatro países latino-americanos: México, Brasil, Colômbia e Argentina, e mostrou que nossos trabalhadores remotos:
- Tendem a se sentir menos exaustos: 31% dos trabalhadores na América Latina sentem-se exaustos (contra a média global de 39%) e 42% se sentem sobrecarregados (contra a média global de 54%).
- Sentem mais liberdade para serem eles mesmos: 54% dos trabalhadores remotos na América Latina sentem-se mais propensos a serem eles mesmos no trabalho hoje em comparação com o ano passado (contra a média global de 44%).
- Estão mais isolados socialmente no trabalho: 49% dos trabalhadores na América Latina dizem que suas interações com colegas de trabalho diminuíram (em comparação com a média global de 40%).
- Estão mais propensos a considerar uma mudança de empregador: 53% dos trabalhadores na América Latina estão considerando uma mudança de carreira esse ano (contra a média global de 46%).
Em suma, a questão do trabalho flexível impactará diretamente em quem ficará, quem sairá e quem entrará em uma empresa.
Para ajudar as organizações nessa transição, o Índice de Tendências do Trabalho de 2021 descreve os resultados de um estudo com mais de 30.000 pessoas em 31 países, além da análise de trilhões de sinais agregados de produtividade e trabalho em todo o Microsoft 365 e o LinkedIn. Também inclui perspectivas de especialistas que estudam questões como a colaboração, o capital social e o design espacial no trabalho por décadas.
O relatório revela sete tendências do trabalho híbrido que todo líder de negócios precisa saber ao entrar nesta nova era de trabalho:
- O trabalho flexível veio para ficar
- Os líderes estão fora de contato com os funcionários e precisam perceber isso
- A alta produtividade está mascarando uma força de trabalho esgotada
- A Geração Z está em risco e precisa ser reenergizada
- Redes contraídas estão colocando em risco a inovação
- A autenticidade estimulará a produtividade e o bem-estar
- O talento está em todo lugar em um mundo de trabalho híbrido
Além de descobrir o que está em jogo no futuro do trabalho, o Índice de Tendências do Trabalho identifica cinco estratégias que podem ajudar líderes empresariais a iniciarem as mudanças necessárias:
- Crie um plano para capacitar as pessoas para extrema flexibilidade
- Invista em espaço e tecnologia para fazer a ponte entre os mundos físico e digital
- Combata a exaustão digital desde o início
- Priorize a reconstrução do capital social e da cultura
- Repense a experiência dos funcionários para competir pelos melhores e mais diversificados talentos
“Durante esta pandemia, observamos uma rápida aceleração de certas tendências pré-COVID. Mas talvez uma das tendências mais empolgantes seja esse aumento no trabalho remoto. Conforme a oportunidade é democratizada com o trabalho remoto e o movimento de talentos, veremos uma disseminação de habilidades em todo o país, e este é o momento para os líderes empresariais aproveitarem a oportunidade para acessar diferentes habilidades e talentos que não estavam disponíveis anteriormente para eles.” – Karin Kimbrough, Economista-Chefe do LinkedIn
Para saber mais sobre as descobertas visite o site da Worklab da Microsoft, uma publicação digital sobre o futuro do trabalho.