Fundada em 2015 por Luca Cafici, a InstaCarro, startup que auxilia a venda de um veículo usado ou seminovo de forma rápida, simples e com o melhor preço do mercado, acaba de receber um aporte de R$115 milhões em uma rodada série B. Isso acontece em um momento de mudança de comportamento dos consumidores, que devido a pandemia do COVID-19, estão cada vez mais optando por comprar e vender carros de forma remota.
O investimento é liderado pelos fundos internacionais J Ventures (EUA), FJ Labs (EUA) e Rise Capital (EUA), com participação da All Iron Ventures (ESP), Big Sur (ESP) e outros. Alguns deles responsáveis por investimentos em marcas como Enjoei, Meliuz, Loft e ComparaOnline.
Com o COVID-19 mudando rapidamente os hábitos de compra e venda online dos brasileiros, a InstaCarro está vendo um rápido crescimento. E com esta rodada, pretende expandir agressivamente seu alcance no Brasil, aumentando sua presença em São Paulo e alcançando outras grandes cidades como Campinas, Curitiba, Joinville, Santos, Brasília, Goiânia, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
Além disso, a marca continuará a melhorar a eficiência de seu processo de disputa digital, que já é a maneira mais rápida de receber por um carro usado no país, e aproveitará sua expertise para também vender carros usados pela plataforma. “Cinquenta por cento dos nossos clientes não procuram apenas vender um carro, mas também comprar um. E queremos usar nossa plataforma, que é a melhor avaliada pelo consumidor no Brasil, para ajudar os brasileiros a ter a mesma experiência ao comprar de nós”, diz o CEO e fundador da InstaCarro, Luca Cafici.
A empresa também continuará melhorando o Guia de Preço de veículos, que ajuda os brasileiros a conquistarem o melhor preço de mercado em seu carro usado. “Nosso objetivo é trazer mais transparência ao mercado e agregar ferramentas novas e inovadoras com foco total na experiência do cliente”, explica Cafici.
Antes da pandemia, a marca abria um grande número de pontos de inspeção de contêineres por meio de parcerias com grandes redes de supermercados. Mais recentemente, aproveitou o aumento da demanda de compra e venda de carros usados e expandiu rapidamente seu modelo de avaliação personalizada residencial. Isso permitiu que a empresa reagisse muito mais rapidamente às mudanças no mercado desde os bloqueios do COVID-19.
Esse modelo permite que os profissionais terceirizados realizem o procedimento no conforto e segurança da casa da pessoa interessada em vender o automóvel e, em seguida, gerenciem todo o processo pelo aplicativo InstaCarro. As lojas de contêineres são instaladas em estacionamentos de supermercados, de forma que a empresa consiga uma presença de marca em locais bem movimentados, sem a necessidade de comprar um espaço próprio.
Dada a crescente demanda por aquisição de automóveis desde o surgimento do COVID-19, a InstaCarro agora está crescendo 20% mês a mês. E foi capaz de aumentar sua lucratividade em até 10 vezes em comparação com os índices pré-COVID.
Desde a fundação, a startup se dedica em resolver o problema que as pessoas têm na hora de vender seu carro usado e/ou seminovo, entregando velocidade, segurança, praticidade e o melhor valor de mercado, uma vez que o veículo é disputado por milhares de lojistas, potencializando as chances de receber a melhor oferta possível do mercado. Já movimentou mais de R$ 1 bilhão em transações de automóveis em São Paulo e tem os maiores índices de experiência do cliente no país, com NPS acima de 80 e nota 9.5/10 no site Reclame Aqui.
“O Brasil é o terceiro maior mercado de carros usados do mundo e, até a chegada da InstaCarro, era extremamente difícil para as pessoas daqui vender seus carros com segurança e eficiência. Agora que a COVID-19 está mudando os hábitos de compra e venda de veículos, a marca se destaca ainda mais por fornecer uma solução digital, segura, eficiente e confiável para negociar um automóvel, de forma que os consumidores obtenham um preço justo por seus veículos. Isso nos deixa extremamente entusiasmados com o crescimento da InstaCarro daqui para frente”, conclui Luca.