FWC usa portal Ascenty Cloud para ganhar flexibilidade na oferta de serviços voltados aos clientes

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A Ascenty, líder no mercado de data center nacional, apresenta os resultados da parceria com a FWC Group, empresa especializada na oferta de gerenciamento de ambiente de TI seguro e de alta performance com soluções em cloud computing, banco de dados e infraestrutura. Para atender às necessidades dos clientes da FWC, a Ascenty fornece serviços em cloud computing, firewall, balanceamento de carga, armazenamento de dados, backup, colocation, conectividade, entre outros.

Todas as soluções são entregues de forma transparente para o usuário e a contratação dos serviços é feita em função da demanda, gerada por meio do portal Ascenty Cloud, que facilita a aquisição desses serviços, bem como o gerenciamento dos ambientes de TI hospedados em seus data centers.

Entre os resultados positivos da parceria com a Ascenty, destaque para a redução significativa do número de chamadas para intervenções corretivas e agilidade nas decisões, uma vez que o portal Ascenty Cloud oferece grande autonomia aos usuários. O que significa que o ambiente está mais estável e com melhor desempenho.

“Temos uma sinergia bastante afinada com a Ascenty e um objetivo em comum: atender rapidamente, e de forma adequada, às necessidades dos nossos clientes e do mercado em geral”, afirma Marco Duarte, Diretor de Negócios da FWC. “Disponibilidade de ambiente e segurança são requisitos fundamentais para todos os clientes da empresa, especialmente os que possuem aplicações de missão crítica – como é o caso dos que atuam nas áreas de saneamento, logística e transporte, por exemplo”, completa.

Os negócios gerados pelos clientes da FWC exigem flexibilidade na cesta de produtos contratada, que inclui serviços variados, desde administração da infraestrutura ao gerenciamento do ambiente de banco de dados, além da segurança e alta disponibilidade.

“Essa é uma peça fundamental, que vem nos ajudando a oferecer escalabilidade e disponibilidade aos nossos clientes”, explica Duarte “O cliente compra o serviço na modalidade cloud, o que traz flexibilidade, redução de custos, segurança, agilidade para crescimento e permite o foco no core business, por tirar a preocupação da infraestrutura de TI. Exatamente o que os clientes buscam ao contratar a FWC, que atende empresas com diversos perfis de negócios, seja de pequeno, médio ou grande porte, de variados segmentos como construção, manufatura, combustíveis, serviços e agronegócio”, acrescenta.

“A flexibilidade e a disponibilidade de soluções híbridas, que combinam recursos distintos, são os grandes destaques da nossa estratégia na área de serviços gerenciados”, ressalta Roberto Rio Branco, Diretor Comercial, Marketing e Institucional da Ascenty. “Com a inauguração do data center em Maracanaú, na região metropolitana de Fortaleza, a Ascenty reforçou essa estratégia com o conceito de cloud distribuído, oferecendo aos clientes a possibilidade de escolher onde querem operar seus ambientes de TI (em São Paulo ou no Nordeste), sempre com a garantia do mesmo padrão de qualidade internacional. Para a FWC, essa opção é um diferencial importante, uma vez que permite reduzir a latência para os seus clientes do Nordeste”, conclui.