Um novo canal de vendas online de produtos para redes de comunicação voltados para o mercado SoHo (pequenos negócios, escritórios e residências). Essa é a novidade que o Grupo Furukawa está colocando à disposição das revendas de todo o país, com o lançamento da SOHO SHOP – portal de e-commerce que traz várias ferramentas inovadoras destinadas a facilitar a vida do varejista que atua nesse segmento.
“Com a loja eletrônica, o objetivo é chegar a locais não atendidos atualmente e, também, melhorar o atendimento às revendas que já trabalham com os produtos da nossa linha SohoPlus”, afirma Roberto Kihara, gerente geral comercial da Furukawa Electric LatAm no Brasil. Dessa forma, ele ressalta que a empresa espera reforçar sua participação nesse mercado, ao mesmo tempo em que intensifica sua estratégia de parcerias com distribuidores, projetistas e integradores por intermédio dos quais atende o mercado corporativo (enterprise) de TI. “Esse é um segmento para o qual vendemos solução e o papel dos nossos parceiros é fundamental”, explica Kihara.
Já o foco da SOHO SHOP são as vendas de balcão para o mercado de residências e pequenos negócios. “Na loja vamos oferecer produtos diferenciados, como roteadores Wi-Fi, cabos ópticos e metálicos para redes internas (LAN), acessórios etc., com a garantia e o suporte da Furukawa”, acrescenta. Kihara adianta que, em breve, novos produtos serão adicionados à vitrine da SOHO SHOP. Entre eles, destaca uma linha de câmeras de segurança e soluções para automação residencial – que poderão ser integradas a aplicações de Internet das Coisas (IoT). “Tudo isso estará ao alcance das revendas de todo o Brasil em um ambiente digital, disponível 24 horas por dia, e com várias facilidades de compra e opções de pagamento”, enfatiza.
Facilidades para o varejista
Uma das principais vantagens da SOHO SHOP é a disponibilidade, em um único lugar, de tudo o que a revenda precisa para oferecer produtos com alto potencial de giro em suas vitrines. “Trata-se de uma loja eletrônica voltada para o varejista, que encontra diversos recursos destinados a facilitar a reposição do seu estoque, como a agilidade para colocar pedidos diretamente no fabricante”, afirma Guilherme Hoffmann, head de eCommerce da Furukawa e gerente de projeto do novo portal.
O fluxo eletrônico do pedido também contribui para a rapidez do processo de compra e permite acompanhamento total de status das ordens, a qualquer momento. “Por meio do uso do portal, a gestão da cadeia de suprimentos do varejista fica mais fácil a cada dia. “Além disso, reestruturamos toda a integração com a fábrica, com foco no aumento da agilidade no faturamento e na entrega dos produtos”, diz Hoffmann.
Outra vantagem importante oferecida pela SOHO SHOP são as várias formas de pagamento, que podem ser combinadas, facilitando o ajuste ao fluxo de caixa do comprador. As opções incluem o Furukawa Card (linha de crédito especial, que oferece maior prazo de pagamento), Crédito Furukawa, cartões de crédito das principais bandeiras do mercado, boleto bancário, transferência eletrônica e Programa Rewards – o novo programa de fidelidade exclusivo para compras pelo portal.
A nova loja também dispõe de uma Central de Super Atendimento (pelo 0800 644 4894), especializada na administração de vendas B2B. Para quem ainda não é revenda cadastrada, a SOHO SHOP permite a solicitação de cadastro online – e, após análise comercial, o acesso aos produtos e benefícios exclusivos do portal.
O endereço do novo portal de e-commerce é www.sohoshop.com/