A cultura de inovação e transformação digital deve partir de dentro para fora das empresas. Com essa ideia em mente, a Neobpo, empresa especializada na oferta de soluções, aliando consultoria, tecnologia e serviço de BPO, lançou o Neoclick.
Disponível para Android e iOS, o aplicativo foi desenvolvido para atender as principais solicitações recebidas pela área de DHO (Desenvolvimento Humano Organizacional). Entre os serviços disponíveis estão consultas de holerite e lista de parceiros como instituições de ensino, restaurantes, academias, cabelereiros etc.
Mais de 10 mil colaboradores já aderiram à ferramenta. Com isso, o número de solicitações feitas para a área de DHO em outros canais teve uma redução de 20%. “Isso mostra como o nosso time recebeu bem a novidade. Também prova que entendemos quais eram as principais dúvidas e conseguimos esclarecê-las de forma ágil e totalmente digital”, explica Ana Alice Limongi, diretora de DHO.
O aplicativo ainda ajuda a área a direcionar suas campanhas de comunicação interna, permitindo a aplicação de filtros por cargo, unidade de negócio ou operação. Também possibilita gerar relatórios para verificar o desempenho das campanhas.
“O desenvolvimento dessa ferramenta está muito conectado com a nossa cultura de otimizar processos, promovendo eficiência e transformação digital, pra dentro e fora de casa”, conclui Ana Alice.