Conforme a demanda por conveniência no atendimento evolui, a inteligência exponencial trabalha, juntamente com a tecnologia, para criar novos negócios ou alterar os modelos existentes. Seguindo esse conceito, é preciso ouvir o que o consumidor quer e implementar soluções personalizadas. Por isso, a Diebold Nixdorf, que é líder global em automação bancária e comercial, é protagonista no desenvolvimento da conexão dos mundos físico e digital do dinheiro com soluções que atendem o novo perfil do consumidor. Presente na 28ª edição do Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras (CIAB FEBRABAN), que acontece de 12 a 14 de junho, no Transamerica Expo Center em São Paulo, a empresa apresentará a integração dos mercados financeiro e de varejo por meio do Self-Checkout eXpress conectado ao reciclador 6010.
Pela primeira vez no Brasil, a solução conceito tem objetivo de oferecer autonomia e conveniência para o usuário. Mais do que oferecer pagamento em dinheiro, cartão de crédito ou débito e a dispensa do troco, a integração das soluções permite a realização de saques e depósitos no mesmo equipamento por meio da gestão do volume de numerários do reciclador. A inovação traz mais um canal de relacionamento e oferta de serviços no ecossistema bancário e varejo. Além da agilidade no atendimento, o produto gera mais segurança e otimiza gastos com transportes de valores.
De acordo com Elias Rogério da Silva, presidente da Diebold Nixdorf no país, a tendência de integração entre mercados é uma adaptação de negócios que precisa ser feita com a ajuda da tecnologia. “À medida que as pessoas e coisas estão se tornando cada vez mais digitais, vemos oportunidades em promover novos conceitos para um atendimento de valor agregado, ágil e, acima de tudo, personalizado. Por isso, nosso foco é nos mantermos no protagonismo de um mundo digital e ajudarmos os mercados a estarem nele também”, contou.
Durante o CIAB, a empresa apresentará ainda soluções de monitoramento contínuo, antifraude, softwares integradores para diversos mercados, ATMs recicladoras e smartPOS com marketplace.
CIAB Febraban 2018, de 12 a 14 de junho
Transamérica Expo Center – São Paulo
Estande da Diebold Nixdorf – Hall C, n°15.