Muito se fala sobre erros dos candidatos na hora de procurar emprego. Mas e as empresas? Este é um momento delicado também para elas, que podem cometer alguns deslizes nos processos de seleção. Alguns equívocos podem custar tempo e dinheiro de candidatos e das próprias companhias.
Para Fernanda Raposo, VP de Customer Success da LEVEE, empresa que utiliza machine learning para ganho de produtividade por meio de contratações assertivas, os profissionais responsáveis pelos processos seletivos geralmente são pressionados para contratar rapidamente e isso acaba por prejudicar as coisas. Os prejuízos podem ser ainda maiores quando falamos do preenchimento de vagas de cargos operacionais.
A LEVEE listou os principais erros cometidos por empresas que oferecem posições operacionais e explicou porque precisam ser evitados:
– Cancelar o processo seletivo em cima da hora: geralmente os candidatos aos cargos operacionais são pessoas com menor poder aquisitivo, se organizam financeiramente para entrevistas e estão com o dinheiro contado. Outro ponto é que algumas vezes também moram em locais distantes e podem já ter saído das suas residências.
– Falta de organização com o horário agendado para o processo seletivo: é comum que, para os cargos operacionais, os candidatos tenham várias entrevistas agendadas para o mesmo dia. Por isso, a falta de pontualidade pode fazer com que percam outras oportunidades, além de ser deselegante deixá-los esperando por muito tempo.
– Não dar feedbacks aos candidatos: sabemos que em processos seletivos maiores a dificuldade para dar retornos aumenta. A desinformação sobre o andamento da contratação pode afastar os trabalhadores de futuras seleções. Uma dica é manter uma mensagem padrão de agradecimento, que facilita o feedback.
– Divulgar as vagas em aberto de forma incorreta: a descrição do cargo é uma das coisas mais importantes e muitas vezes é feita com o mínimo de informação. Isso faz com que candidatos fora do perfil desejado participem da seleção, trazendo prejuízos de tempo e dinheiro para ambos.
– Contratar levando em consideração apenas características pessoais: é inerente do ser humano se aproximar de pessoas que possuem perfil próximo aos delas e isso é um deslize cometido de forma imperceptível. Montar um time de pessoas com as mesmas experiências e características diminui a produtividade.
Nessas horas, algumas ferramentas podem ajudar a não cometer esses deslizes. O uso de plataformas de contratação permite que vários desses erros deixem de ser cometidos, como o caso de descrições de vagas ou seleções muito longas. Outro exemplo é o uso de machine learning, que é capaz de identificar os perfis que melhor se encaixam nas necessidade do cargo e levá-los diretamente ao recrutador, garantindo agilidade e, principalmente, produtividade às organizações que passam a contar com processos seletivos mais rápidos e candidatos assertivos.
“Esses deslizes ficam ainda mais nítidos e trazem prejuízos graves quando o volume de contratações é grande. Um grande exemplo disso são as empresas de varejo, que ao contratarem perfis que não supram suas necessidades, acabam por pecar no atendimento e perder vendas importantes”, finaliza Fernanda.