Cinco indústrias que estarão na vanguarda da Inteligência Artificial

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A Globant, empresa nativa digital especializada em reinventar negócios por meio de soluções tecnológicas inovadoras, elaborou, nos últimos meses, diferentes estudos sobre o impacto que a inteligência artificial vem gerando — e continuará a gerar — nos próximos dez anos. De 2015 a 2035, sem escalas. Assim é rápida a revolução 4.0.

Os setores de saúde, esportes e entretenimento, aviação, automotivo e segundo financeiro são alguns dos setores que, o unicórnio argentino, estão na linha de frente em termos de implementação e investimento de bilhões de dólares em IA nos próximos cinco anos. A seguir, alguns marcos importantes:

A IA aquece os motores e acelera o fundo . Estima-se que, até 2029, mais de 60% dos automóveis impulsionados por inteligência artificial (IA), o que melhorará tanto a eficiência operacional quanto a experiência do cliente (Fórum Econômico Mundial). Além disso, prevê-se que, até 2030, 15% dos novos veículos serão independentes. No entanto, a integração da IA nos automóveis apresenta desafios normativos e regulatórios, sendo necessário sincronizar-se com as regras de emissões, os padrões de desempenho e o ritmo tecnológico em constante mudança. Isso exige garantir tanto a segurança quanto a eficiência, sem perder de vista a harmonia legal. Por sua vez, estima-se que o mercado global de IA na indústria automotiva atingirá 7 bilhões de dólares em 2027, e a implementação dessa tecnologia permitirá reduzir os custos de fabricação de automóveis em 20%. A IA também ajudou a reduzir os problemas nas estradas em 70% graças à manutenção preditiva, otimizando, assim, os processos de produção e manutenção na indústria automotiva.

IA e Saúde: economias bilionárias e melhores resultados clínicos. Parece paradoxal e até muito absurdo, mas uma implementação de Inteligência Artificial no sistema de saúde poderia gerar uma economia anual de 1 trilhão de dólares, para melhorar a eficiência e os resultados clínicos. Aplicações de IA, como algoritmos de aprendizado de máquina e análise preditiva, permitem a detecção precoce de doenças, o desenvolvimento de planos de tratamento personalizados e melhores resultados para os pacientes. Além disso, a eficiência operacional nas salas de cirurgia poderia aumentar entre 39% e 93% graças à IA, o que também ajudaria a melhorar a precisão e a velocidade dos diagnósticos por imagem, acelerando as decisões de tratamento. No entanto, o setor de saúde enfrenta altos custos com vazamento de dados, cujo custo médio chega a quase 11 milhões de dólares, segundo o Relatório de Custo de Vazamento de Dados de 2023 da IBM. Apesar disso, o IA é projetado para fortalecer a segurança dos dados por meio de criptografias avançadas e monitoramento constante, o que garante a privacidade dos pacientes. Estima-se que, até 2026, a IA possa gerar uma economia de 150 bilhões de dólares anuais no setor de saúde, aumentando a eficiência, reduzindo as internações hospitalares e melhorando os resultados clínicos.

Voar alto e mais de 10.000 pés com Inteligência Artificial. A implementação de IA na aviação poderia gerar uma economia estimada de 30% para as companhias aéreas, graças à automação e personalização de serviços, como a gestão de assentos e o planejamento preditivo de manutenção. Por sua vez, o mercado global de IA neste setor poderia atingir 40,4 bilhões de dólares em 2033, com uma taxa de crescimento anual composta de 38,1% entre 2024 e 2033. Atualmente, 73% das companhias aéreas estão investindo em programas de inteligência empresarial, e 64% estão focadas em iniciativas de IA para melhorar tanto as operações quanto a experiência do cliente. Em termos de custos, a IA poderia gerar uma economia de até 42 bilhões de dólares para a indústria da aviação até 2035.

O setor financeiro economizará e obterá segurança com IA. Há uma estimativa de que o gasto com IA generativa no setor bancário atinja 85 bilhões de dólares até 2030, com um crescimento anual composto de 56% até esse dado. Com isso, 85% dos bancos consideram que a IA terá um impacto significativo, e 65% dos líderes em instituições financeiras acreditam que o sucesso da implementação da IA dependerá mais da disposição das pessoas para adotarem a própria tecnologia. A IA generativa poderia gerar entre 200 bilhões e 340 bilhões de dólares anuais, o que representaria entre 9% e 15% dos retornos operacionais dos bancos. Por sua vez, cabe esclarecer que a implementação da IA no setor financeiro envolve altos custos, incluindo investimentos em infraestrutura como nuvem e centros de dados, bem como a gestão dos mesmos (limpeza, integração e conformidade) e a contratação de talentos especializados. Também devem ser considerados os custos adicionais de licenças de software, desenvolvimento de soluções sob medida e investimentos em cibersegurança para proteger dados sensíveis.

Oportunidades 4.0: IA, entretenimento e esporte. Fala-se muito sobre a IA aplicada ao esporte e, apesar de seu crescente interesse, 59% das organizações esportivas ainda não possuem uma estratégia definida para sua implementação. No entanto, as expectativas são grandes, já que se espera que o mercado de IA no setor esportivo atinja 19,2 bilhões de dólares até 2030. As empresas que adotam IA já experimentaram um aumento de 30% no uso de seus aplicativos móveis, graças a soluções personalizadas impulsionadas por essa tecnologia. Entre os principais benefícios da IA estão a personalização da experiência do fã, a otimização das operações e a criação de novas fontes de receita por meio da monetização de dados. No entanto, existem barreiras sérias para sua adoção, como a integração com operações diárias, a qualidade do conteúdo, a confiabilidade da tecnologia, a incerteza sobre sua implementação e as percepções de custos. Apesar desses desafios, 64% das empresas esperam que a IA aumente a produtividade.

“Além de outras tendências tecnológicas que certamente darão o que falar nos próximos anos, estamos conscientes de que a inteligência artificial continua sendo a força propulsora por trás de um mundo que muda rapidamente. Sua adoção no Brasil e em toda a região latino-americana está evoluindo setores-chave como saúde, esporte, automotivo, aviação e finanças. E, nesse sentido, graças ao crescente da IA generativa, está causando uma revolução em questões como eficiência operacional, experiência do usuário e tomada de decisões, afetando todos os aspectos sociais e econômicos de cada indústria”, acrescentou. Kefreen Batista, vice-presidente de Tecnologia da Globant Brasil.