A internet é um dos meios mais fáceis para encontrar um produto, pesquisar pelo preço e concluir a compra. Em pouco tempo é possível escolher entre o melhor produto e o mais vantajoso. Tais facilidades caíram no gosto dos consumidores. Uma pesquisa da Associação Brasileira dos Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) mostrou que nas compras online os cartões movimentaram R$ 850 bilhões no primeiro semestre deste ano no país, crescimento de 18% em relação ao mesmo período de 2018.
Para garantir esse sucesso é necessário que o e-commerce ofereça segurança e facilidade para os consumidores concluírem as compras. Uma ferramenta que está cada vez mais popular na internet é o blockchain. É uma tecnologia que registra, salva e valida as informações de transações financeiras digitais, evitando que os dados sejam apagados ou modificados. Assim, o blockchain envia e recebe solicitações de pagamento, utilizando algoritmos para aprovar ou negar esses pedidos. O resultado é um processo mais ágil e satisfatório para ambas as partes, dificultando ataques e fraudes.
O maior diferencial que o blockchain oferece é sua inviolabilidade. Quando implantado da maneira correta, permite que o usuário acesse e verifique todos os registros facilmente. Isso porque as moedas baseadas em blockchain não apresentam dados pessoais identificáveis. Dessa forma, o próprio comprador autoriza a transferência do valor para o vendedor. O único registro vinculado à carteira de cada usuário é um código único gerado aleatoriamente.
“Como as invasões cibernéticas e o roubo de informações aumentaram muito, há riscos reais de perder informações de clientes. Logo, adotar essa ferramenta pode solucionar esse problema para os e-commerces”, explicou Renato Galletti, Gerente de Marketing e Inside Sales da Yapay.
Além disso, a ferramenta oferece a vantagem do banco de dados descentralizado, que não necessita de terceiros para autenticar as informações de uma loja virtual. O controle de solicitações e o rastreio de ítens de estoque também é mais ágil, uma vez que os dados das mercadorias são facilmente acessados por meio das etiquetas de radiofrequência (RFID) e sensores embutidos.
Outra vantagem é que o blockchain pode ser aplicado para otimizar as atividades administrativas da cadeia de suprimentos, reduzindo os custos gerados pelo sistema garantindo a proteção das transações, pois a eliminação de etapas intermediárias diminui o índice de fraudes e a duplicação de mercadorias.
“Com isso, você e seus fornecedores conseguem dinamizar ainda mais as compras de ressuprimento, utilizando, inclusive, moedas criptografadas”, acrescentou Galletti.