A Betalabs, empresa especializada em sistemas de gestão e plataformas de e-commerce, estima crescimento de 15% a 20% no volume de vendas dentro da sua base de clientes para o Dia dos Pais quando comparado com períodos normais. A avaliação é que a data, que ocorre este ano no dia 13 de agosto, deva estimular a procura no comércio eletrônico por produtos como bebidas, vestuário e beleza masculina.
De acordo com Luan Gabellini, sócio-diretor da Betalabs, muitos lojistas devem preparar ações específicas para a data, como promoções, ações de marketing e criação de kits, como cestas de produtos. “Essa preparação deve começar muito antes, de modo que o lojista possa ter claro como ele deve formatar a ação”, conta o especialista.
A Betalabs, que contabiliza na sua carteira de clientes cerca de 300 e-commerces de diversos segmentos, já sentiu a preocupação por parte desses lojistas virtuais para que possam ser otimizadas as vendas para a data. “As dúvidas recorrentes desses lojistas virtuais se dão basicamente na elaboração de ações como construção de cestas de presentes e como criar uma promoção de impacto para os kits”, afirma.
O especialista afirma que uma estratégia interessante que os e-commerces podem optar por fazer é incluir na elaboração desses kits produtos que normalmente não são tão procurados para a data, como itens de beleza ou alimentação. “Essa preparação deve começar muito antes, de modo que o lojista possa ter claro como ele deve formatar a ação”, aconselha.
Outra preocupação que as lojas virtuais estão tendo para a data deste ano é com relação ao prazo de entrega do produto. “Uma tendência que estamos observando com os nossos clientes é a opção por modalidades de frete expressa”, conta o sócio-diretor da Betalabs. “As pessoas optam por frete expresso para ter a garantia que o produto vai chegar a tempo da data comemorativa”, complementa.
Segundo estimativa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o Dia dos Pais deve movimentar R$ 2,07 bilhões nas vendas pela internet. Esse valor representa um crescimento de 12% em relação à mesma data de 2016, de acordo com a entidade. No total, a expectativa é que as lojas virtuais brasileiras recebam 5,99 milhões de pedidos, com ticket médio de R$ 346.