Os gestores de RH sabem que o trabalho que realizam agrega valor estratégico para toda a empresa. É possível sim ganhar mais competitividade ao deixar que os profissionais foquem em trabalhos mais ‘inteligentes’ do que braçais. Além do ganho em produtividade e competitividade, os próprios colaboradores se sentirão mais motivados.
Isso sem dizer do seu valor fundamental em atividades ligadas ao processo de admissão, onboarding e a demora no processo de validação de documentos admissionais.
Mas como colocar em prática estratégias que resolvam essas questões? Com a ajuda de novas tecnologias que permitem vencer desafios como erros de digitação e o processo manual de input de dados no sistema da empresa.
No relatório “Top 5 priorities for HR leaders in 2022” o Gartner entrevistou mais de 500 líderes de recursos humanos em 60 países para identificar as tendências, prioridades e desafios do setor de RH em 2022. Alguns resultados foram:
•33% querem economizar custos;
•65% desejam executar transformações de negócios;
•51% querem inovar para o sucesso.
Segundo a pesquisa “Top 5 priorities for HR leaders in 2022”, 42% dos líderes de RH priorizam o futuro do trabalho. O levantamento leva em conta dores como o maior uso de dados pelos colaboradores, como também resiliência e eficiência.
A Indigosoft – fabricante e integradora de plataformas tecnológicas de alta performance focadas em robotização e Inteligência Artificial – se preocupa em oferecer ao mercado brasileiro uma solução inteligente de automação para a área de Recursos Humanos.
“À medida que as organizações se reinventam, o RH tem como desafio moldar a força de trabalho para gerar vantagem competitiva, como também motivar os próprios colaboradores. E não há nada mais retrógrado e contrário aos tempos de hoje, do que esperar dias para a resolução de problemas simples”, explica Fabrício Martins, CEO da Indigosoft.
E, ao falar do amanhã, 27% dos entrevistados pela “US Pulse Survey” da PWC disseram estar remodelando a estratégia geral da força de trabalho. O futuro está na automação e otimização de processos manuais.
Geralmente os profissionais de RH precisam lidar com tarefas lentas e repetitivas, como o lançamento de planilhas de banco de horas, férias ou de horas extras, além do desafio de atender às dúvidas e necessidades dos colaboradores.
Quando se automatiza essas tarefas, o gestor de RH permite que a sua equipe desenvolva habilidades muito mais relevantes para a área, além de diminuir o “copia e cola” e aumentar satisfação e a produtividade da equipe.
O papel da Indigosoft na automação do RH
“O foco da Indigosoft é criar soluções que trazem forte economia de tempo para os analistas de RH e maior qualidade no atendimento aos seus colaboradores, de uma maneira simples e que o gestor não dependa de outras áreas, como TI, para conseguir implantar as automações. De forma resumida, dizemos que a Indigosoft irá usar os mesmos acessos sistêmicos que um humano teria, não demandando APIs, validações, etc.”, conta Fabrício Martins.
Conheça, abaixo, como a Indigosoft pode ajudar a automatizar os departamentos de RH:
● Help desk 100% digital: A utilização de um robô multicanal atende necessidades simples como vencimento e agendamento de férias, envio automático de holerites e de informe de rendimentos, ou mesmo alteração de escala. Isso pode ser feito em qualquer canal, como telefone, app ou, por exemplo, no WhatsApp. Assim, a equipe de RH poderá focar em atender às demandas mais estratégicas dos colaboradores da empresa.
● Bloqueio automático de férias: Tarefa recorrente no RH que pode ser realizada pelo robô desenvolvido pela Indigosoft. Realiza, sem interação humana, bloqueios de acessos a e-mails e sistemas durante férias, horas extras, finais de semana e feriados.
● Processo admissional: Automatiza o processo admissional da empresa, liberando a equipe de RH para focar no relacionamento com os colaboradores. Traz inteligência e facilidade ao processo ao realizar o onboarding com validação automática de documentos.
● Integração de sistemas: Integrar sistemas via RPA sem necessidade de ação da área de TI é uma das especialidades da Indigosoft. Chega de extrair manualmente planilhas de ponto e depois inseri-las no sistema de folha.