Atos traz o marketplace de agentes de IA no Febraban Tech

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A Atos, líder global em transformação digital, lançou o seu ambiente virtual para soluções em Inteligência Artificial (IA) no Febraban Tech 2025, realizado na capital paulista. O novo marketplace de agentes de IA oferece inicialmente cinco opções diferentes dessa tecnologia, projetadas para atender às demandas de áreas como recursos humanos, jurídico, call center, entre outros.

Os clientes que visitaram o estande da Atos tiveram a oportunidade de testar as soluções por meio de jornadas específicas, que simulam a aplicação prática de cada agente no dia a dia das empresas. Essa abordagem facilita a decisão de compra, tornando a escolha de soluções de IA mais acessível e assertiva, além de demonstrar como cada agente pode gerar ganhos de produtividade e eficiência em diferentes setores da empresa.

“Ao permitir que os clientes experimentem essas soluções em um ambiente prático e seguro, estamos democratizando o acesso à inovação, tornando a escolha de ferramentas de IA mais assertiva e alinhada às necessidades específicas de cada setor”, explica Pétala Tuy, head de IA & ML da Atos América do Sul.

Cinco jornadas disponíveis no marketplace

  • Atos BotMaker: cria chatbots com IA Generativa de forma rápida e descomplicada. Com uma interface intuitiva, o Agente permite definir o propósito dos chatbots, selecionar os temas a serem abordados e incluir documentos de referência que contenham informações específicas sobre o negócio do cliente. A solução inclui dois chatbots corporativos pré-configurados, um para recursos humanos e outro para políticas de privacidade de dados.
     
  • Atos InfoFinder: encontra a informação necessária dentro dos documentos. O objetivo é facilitar a produtividade em tarefas que antes exigiam longas buscas em arquivos nos formatos PDF, Word, Excel e até vídeos. O agente não só entrega a resposta a sua pergunta, mas também indica as páginas do documento ou trechos em vídeos onde a informação foi encontrada. Pode ser usado em documentos confidenciais porque existe segurança de ponta a ponta, que protege os dados contra vazamentos.
     
  • Atos ValiDoc: traz simplicidade, segurança, velocidade e flexibilidade na validação e extração de informações com precisão nos documentos. As empresas conseguem classificá-los automaticamente e validar informações cruciais. Também garante autenticidade dos documentos para mitigar riscos e fraudes com mais velocidade e vazão.
     
  • Atos QualityCall: apoia toda a cadeia de um call center. A partir da gravação de cada conversa, a solução consegue fazer uma transcrição precisa da ligação que garante um registro textual da conversa, um cadastro automatizado das informações com um resumo do telefonema e tratativas realizadas, de maneira completa e ágil. Além disso, também permite uma extração do desempenho de qualidade nos atendimentos com uma análise do cliente por meio de identificação de pausas longas, uso de linguagem apropriada, alertas de comunicação desrespeitosa e análise dos sentimentos do início ao fim da chamada.
     
  • Atos JuridScan: auxilia equipes jurídicas na análise de contratos na localização e verificação de cláusulas específicas de forma precisa para gestão de riscos e completa interpretação dos termos acordados. Permite a configuração prévia das cláusulas consideradas importantes ou críticas, além da localização exata desses trechos nos documentos. Permite a redução de erros e mais produtividade nesses processos.

Com essa iniciativa, a Atos reforça sua posição como referência em inovação e IA aplicada aos negócios, democratizando o acesso a soluções que impulsionam a transformação digital de empresas de todos os portes e setores.

Além dos Agentes de IA, a Atos também apresentou no estande mais duas soluções:

O Atos Cybermesh: plataforma com diferentes soluções e serviços de segurança cibernética em uma arquitetura integrada, para identificar, proteger e reagir a ameaças com muito mais agilidade e eficiência. O Atos Cybermesh é a solução utilizada para proteger grandes eventos esportivos pelo mundo.

E a jornada de dados com FinOps: um modelo inteligente e orientado por dados que ajuda empresas a tomarem decisões mais estratégicas, com controle de custos e foco em gerar valor para o negócio.