Agidesk capta R$ 4,5 milhões com BR Angels e Bossa Invest para implementar IA em sua plataforma

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Após um criterioso e longo processo, sendo aprovado em três batches diferentes, a Agidesk, plataforma de gestão e automatização de processos de retaguarda e atendimento, anuncia o investimento de R$ 4,5 milhões liderados pelo BR Angels, um dos principais grupos de investimento-anjo do país. Com base no crescimento apresentado pela startup, a Bossa Invest, casa de venture capital que havia investido na Agidesk R$ 1 milhão no primeiro semestre de 2022, decidiu acompanhar a rodada.

Fundada em 2019 por Veridiana Cavalheiro e Bruno Ukoski, a plataforma tem como objetivo simplificar e organizar o fluxo de trabalho das empresas. Uma de suas principais premissas é solucionar gargalos de comunicação e demandas dos mais diversos negócios, otimizando tempo, reduzindo custos e gerando informações precisas para os gestores tomarem decisões rápidas e assertivas.

Atualmente, a Agidesk atende centenas de clientes ao redor do Brasil, como Grendene, TKE, Todeschini, Sicredi, Unimed, Cooperativa Santa Clara, Sport Club Internacional, Grupo Car House e Decathlon.

De acordo com Veridiana Cavalheiro, CEO da Agidesk, a startup planeja utilizar o investimento recebido para impulsionar seu crescimento nas áreas de vendas, marketing e tecnologia. O objetivo é identificar e explorar canais de aquisição sustentáveis, visando uma expansão nacional eficiente e rentável.

“A gente também planeja investir significativamente no desenvolvimento do portfólio de produtos e na melhoria da experiência do usuário. A meta é fortalecer a presença da marca no mercado nacional e estabelecer parcerias estratégicas que ampliem o alcance e a eficiência operacional. Com essas ações, almejamos não só consolidar a posição da Agidesk no Brasil, mas também preparar o terreno para futuras expansões internacionais”, declara Veridiana.

Outro grande objetivo é aprimorar a produtividade dos clientes, conforme explica Bruno Ukoski, CTO da Agidesk. O foco dessa estratégia é a implementação de funcionalidades avançadas, baseadas em algoritmos de inteligência artificial, no núcleo do motor de processos da plataforma. “Essa inovação tecnológica visa otimizar a eficiência operacional, permitindo que os clientes da Agidesk realizem suas tarefas com maior precisão e velocidade. Ao longo dos próximos meses, este enfoque em Inteligência Artificial será o pilar central do planejamento estratégico da companhia”, diz.

“A incorporação dessas funcionalidades não apenas melhora a proposta de valor da Agidesk, mas também representa um salto qualitativo na forma como os clientes interagem com a plataforma, transformando processos complexos em operações mais fluidas e intuitivas. A Inteligência Artificial, nesse contexto, não é apenas uma ferramenta, mas um facilitador chave que impulsiona a inovação e a eficiência, garantindo que a Agidesk se mantenha na vanguarda da tecnologia de gestão de processos”, complementa Ukoski.

Time qualificado motivou aporte

Ao longo de 2023, a Agidesk fortaleceu seu time de lideranças, trazendo Ricardo Karam como COO (Chief Operations Officer) e Juliano Murlick como CSO (Chief Strategy Officer).

Empreendedor desde os 18 anos, Ricardo fundou um varejo e um atacado com importação direta da China em 2009, além de ter lançado um Software as a Service (SaaS) em 2014. Sua trajetória inclui contribuições significativas em diversas empresas, destacando-se como Head de Produto no Triider e Group Product Manager no Sicredi em sua última experiência. Ricardo contribui ativamente na definição de metas, indicadores e na implementação de estratégias operacionais que impulsionam o crescimento e a rentabilidade do Agidesk. Seu histórico empreendedor e sua expertise em liderança na área de produtos fortalecem a capacidade da empresa de inovar e se destacar no mercado.

Já Juliano tem histórico como co-fundador e ex-CEO da Triider, um marketplace de serviços que foi vendido para um consórcio composto pela Tigre, Gerdau e Votorantim Cimentos. Ele também agrega à Agidesk sua experiência executiva como Head de Professional Services na Amazon Web Services no Brasil, Head de Arquitetura Corporativa no Sicredi, onde permaneceu por 14 anos e, recentemente, como parte do time do Model 3 na Tesla, em Fremont, na Califórnia. Com residência atual no Vale do Silício e foco em estudos em AI e Web3, conectado as principais tendências tecnológicas, Juliano traz uma dimensão estratégica crucial para a Agidesk, impulsionando a empresa no cenário tecnológico global.

Com esse histórico, a Agidesk chamou a atenção de investidores, tornando-se a 30o. startup investida pelo BR Angels. Segundo Orlando Cintra, fundador e CEO do grupo, a proposta de valor da Agidesk, seu time de liderança e seu potencial de crescimento estão em sintonia com a visão do BR Angels. Além do capital financeiro, a associação de investimento-anjo contribuirá com capital intelectual, essencial para a escalada do negócio.

Uma forte tangibilização do aporte de capital intelectual para apoio à Agidesk, desde o momento zero, aconteceu com a designação de Maíra Gracini como conselheira da startup. Maíra é investidora membro do BR Angels e executiva com mais de 20 anos em empresas de SaaS como Zendesk e Salesforce. “Estou muito feliz em concretizarmos este importante investimento na Agidesk e me sinto honrada em apoiar o crescimento da empresa como conselheira a partir de agora. A Agidesk tem uma solução potente e grande capacidade para ampliar seu impacto em milhares de clientes de diversos mercados”.

“A Agidesk participou de três batches do BR Angels, algo inédito até o momento, e vem para coroar ainda mais o nosso grupo, que atingiu a incrível marca de 30 investimentos desde a fundação, em 2019. Encontramos na startup uma equipe motivada e uma solução inovadora, que permite, além de atender clientes, solucionar problemas costumeiros dentro das empresas, gerenciando projetos de maneira simples e intuitiva, tornando os colaboradores mais engajados e produtivos”, finaliza Cintra.