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A importância de se preparar clientes para mudanças na gestão de serviços de TI

ago 2,2012 Leave a comment By admin

Paulo Sérgio Cougo, da Tree Tools Informática, fala sobre como preparar clientes para mudanças na gestão de serviços de tecnologia da informação. Ele abordou o tema em recente entrevista para a revista Support World do Help Desk Institute.

Tags HDI, Paulo Sérgio Cougo, processo, Tree Tools Informática

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