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Embratel anuncia soluções de TI e Telecom para o mercado financeiro durante o CIAB 2015

 

A Embratel anuncia novas soluções direcionadas ao mercado financeiro durante o CIAB Febraban 2015, evento que acontece em São Paulo de 16 a 18 de junho. Com portfólio completo de serviços convergentes de Telecom e TI com Mobilidade Corporativa para empresas de todos os tamanhos, a Embratel está com novas soluções de Mobilidade para Força de Vendas, além de serviços de Data Center e soluções de voz.

“A Embratel reforça sua posição de liderança durante o CIAB Febraban e se destaca por ser a única empresa focada no mercado corporativo com um portfólio completo de serviços convergentes de Telecom e TI com Mobilidade”, diz Mario Rachid, Diretor Executivo da Embratel.

O serviço de Mobilidade da Embratel permite que toda a força de vendas dos clientes use aplicativos únicos para melhor desempenho e performance de vendas. Nossa oferta permite a criação de catálogo único de produtos com visibilidade para todo o time comercial, integra as ofertas de BPO (sigla em inglês para Terceirização de Processos de Negócio) e BSI (em português, Integração de Sistemas de Negócio) reduzindo o tempo de atendimento, e viabiliza avaliações imediatas do time de vendas.

“Com a oferta da Embratel, o cliente consegue aprimorar o antigo modelo de comercial focado em vendedores com carteiras específicas para um novo formato muito mais dinâmico, com informações disponíveis a qualquer momento via dispositivos móveis como Smartphones”, afirma o Diretor Executivo, acrescentando que o serviço aumenta performance e reduz custos administrativos das empresas. “O tempo de atendimento ao cliente pode cair em até cinco vezes, permitindo que os vendedores dediquem mais atenção aos clientes”, afirma Rachid.
No CIAB 2015, a Embratel apresenta suas ofertas de serviços de Data Center a clientes corporativos, disponibilizadas a partir do Data Center Lapa, instalado na capital de São Paulo. Resultado de um investimento direto de mais de R$ 100 milhões, o centro atende empresas públicas e privadas, de diversos tamanhos e setores. O Data Center Lapa integra os serviços de telecomunicações aos mais modernos recursos de TI, potencializando ofertas de Cloud Computing, Hosting, Security e Disaster Recovery.

Outro destaque no evento é a oferta de soluções de voz. A empresa atende às necessidades de Telecomunicações de seus clientes por meio de serviços de telefonia avançada VIP Único e da solução de telefonia Rede VIP. Assim, os clientes conseguem ficar conectados 24 horas por dia, sete dias por semana. ”Qualidade e economia com presença nacional são as principais características dessa oferta da Embratel”, diz Rachid.

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Embratel anuncia novos serviços de TI com foco no mercado corporativo

A Embratel anuncia a oferta de novos serviços de TI para o mercado corporativo. O novo portfólio promove a sinergia entre TI e Telecom e é capaz de gerar ganhos reais financeiros e de produtividade para empresas de todos os portes. Entre as novidades estão serviços de Outsourcing de TI, que inclui infraestrutura básica, serviços gerenciados, Help Desk, Service Desk, Segurança, bem como ofertas de integração de sistemas, suporte e manutenção. Soluções de Cloud Computing, gestão de informações, soluções de Data Centers e de segurança corporativa também fazem parte do novo portfólio da Embratel.

“Com o anúncio de hoje, a Embratel reforça sua posição de liderança e se apresenta como a única empresa do mercado a oferecer um portfólio completo de serviços convergentes de TI e Telecom, com mobilidade, para clientes empresariais de todos os tamanhos”, diz Mario Rachid, Diretor Executivo da Embratel e responsável pela nova área de TI.

Segundo o executivo, a Embratel vem preparando ao longo dos últimos dois anos para o lançamento da nova área. As atividades começaram por meio da Hitss, empresa do grupo América Móvil que foi incorporada este ano. Portanto, a nova oferta já começa estruturada e com uma equipe de mais de 1.000 profissionais especializados, além de contar com o suporte da Embratel, amplamente reconhecida pela qualidade de seus serviços. “Inovação e qualidade estão no DNA da Embratel”, diz Rachid.
A empresa inicia a oferta de serviços de TI de olho num mercado que movimenta anualmente 61 bilhões de dólares no Brasil, segundo dados do IDC. As soluções de TI oferecidas pela Embratel abrangem, ainda, ITO (Infraestrutura), cujos serviços de Service Desk e Help Desk, Suporte Operacional, Serviços de Data Center, Service Delivery Management e Migração, podem ser personalizados de acordo com as demandas de cada cliente. Fábrica de Software (FSW), com certificação CMMI nível 3 também está sendo oferecida pela Embratel para ajudar empresas a terem acesso a aplicações personalizadas inclusive em dispositivos móveis (IOS, Android, Windows), Java e.Net, integração de dados (ODI e OGG), arquitetura SOA, Oracle Siebel, SAP, Portais e Fábrica de Testes.

A oferta de BPO (sigla em inglês para Terceirização de Processos de Negócio) e BSI (em português, Integração de Sistemas de Negócio) reforçam o portfólio da empresa, com ofertas que permitem a gestão e a prática de projetos com tecnologia SAP, Sales Force, Oracle e Amdocs.

Todos os serviços da empresa podem ser customizados às necessidades dos clientes. “Com a Embratel, os clientes têm a vantagem de poder contar com um único fornecedor capaz de gerenciar suas estruturas de TI e de Telecom de forma integrada”, diz o Diretor Executivo, acrescentando que a expertise da Embratel se fortalece com as parcerias internacionais com os maiores fabricantes de hardware, software e sistemas.

“Atuar em TI significa antecipar as necessidades dos clientes em suas estratégias de negócios, tornando-os mais competitivos”, afirma Rachid, destacando que, com a evolução da conectividade, da Internet e da mobilidade nos últimos anos, muitas aplicações empresariais deixaram os limites físicos das instalações e migraram com segurança para o ambiente de Cloud Computing. “Os serviços de Data Center da Embratel, por exemplo, contam com toda a estrutura tecnológica e hosting gerenciado – tanto físico como virtual (Cloud)”, diz ele, destacando que o mercado tem acompanhado a evolução da Embratel em novas áreas. “Nosso Data Center acaba ser premiado como um dos melhores do Brasil, afirma, citando o Prêmio Frost & Sullivan na categoria The Data Center Services Market Provided by Telecommunications Companies.

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