Globo Play aposta em robôs de chat para apoiar sua nova estratégia
O ano era 2013 e ainda pouco se falava em atendimento via bots de chat. Mas se o cliente estava
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Robôs de atendimento ultrapassam a barreira do texto e chegam ao entendimento de áudio
A Hi Platform, player no mercado de plataformas digitais para o relacionamento ao consumidor, anuncia novas funcionalidades ao seu produto
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Por Daniel Moretto As seguradoras e a indústria de serviços financeiros estão inseridas em um ambiente complexo de sistemas legados,
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Atenta aos temas relevantes e de interesse do mercado, a VoxAge, empresa nacional especializada em soluções omnichannel de relacionamento com
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O uso crescente de inteligência artificial e da robótica na medicina está mudando o panorama global dos serviços de saúde
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A Direct Talk (www.directtalk.com.br), plataforma especializada em soluções tecnológicas para relacionamento entre empresas e consumidores, apresentará durante o CONAREC 2016
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Em uma reportagem do programa de tv Valor Agregado, Flávio Pozzi da Fael – Educação a Distância e Paulo Sérgio
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