Vendas mundiais de e-commerce cresceram 209% em abril, revela pesquisa da ACI Worldwide

De acordo com uma análise da ACI Worldwide de centenas de milhões de transações de empresas mundiais de e-commerce, a crise causada pelo coronavírus continuou a influenciar as vendas de comércio eletrônico em abril, com o setor varejista geral experimentando um crescimento de 209% em comparação com o mesmo período … Saiba mais

Os 3 estágios para reabertura do comércio

Por Reinaldo Monma, consultor de varejo da Logicalis Brasil Não é novidade que a pandemia exigiu grandes mudanças, não só por parte das corporações, mas de toda a sociedade. Agora, o que está ganhando cada vez mais força nas discussões é: como será o retorno do comércio quando tudo isso … Saiba mais

Guia do e-commerce: 7 passos para vender bem

Em meio às grandes mudanças de comportamento e consumo pelas quais passamos, o e-commerce vem sendo um grande aliado para que as pessoas mantenham o isolamento social. Dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm) informam um aumento de 30% nas vendas pela internet durante as duas primeiras semanas de … Saiba mais

Experiência digital no isolamento deverá manter e-commerce aquecido nos próximos seis meses

A experiência digital vivenciada pelos consumidores durante o isolamentosocial deverá manter elevada a intenção de compra on-line nos próximos seis meses, conforme nova edição da pesquisa Consumer Sentiment Brasil, realizada pelo Boston Consulting Group (BCG). O estudo tambémidentifica tendências nos canais físicos, entre elas a resiliência do comércio de vizinhança, que se destaca entre seus concorrentes na pandemia por ser o único a não registrar retração de hábitos. “As compras on-line vieram para ficar”, prevê Flávia Takey, sócia e líder da prática de Varejo do BCG no Brasil. Essa tendência se confirma em especial entre as famílias com médio e alto nível de renda, uma vez … Saiba mais

Link de pagamento é alternativa para as vendas no varejo

Por Ralf Germer ,CEO e cofundador da PagBrasil Com o avanço da pandemia da Covid-19, comércios locais restringiram suas operações para resguardar a população e tentar controlar o avanço da doença. No Brasil, o coronavírus impactou o segmento de doces e chocolates em sua data mais lucrativa do ano: a … Saiba mais

Os supermercados estão blindados à crise?

Por Felipe Silveira, da Capital Research Os supermercados estão entre os poucos setores do varejo que seguem abertos durante essa crise, junto a outros segmentos considerados essenciais. Isso pode levar à conclusão de que eles serão beneficiados ou, ao menos, não serão prejudicados pela situação atual. Mas isso não é … Saiba mais

Tendências para o varejo em 2020

Por Thiago Chueiri, diretor de Desenvolvimento de Negócios do PayPal Brasil A boa leitura e compreensão do mar de dados que temos à nossa disposição a cada segundo (conhecida como Big Data) está mudando profundamente a maneira como fazemos negócios. Isso é muito positivo, porque nos dá uma ótima oportunidade para nos reinventarmos a cada … Saiba mais

Quem são os consumidores do varejo online?

A Social Miner , empresa que une dados de consumo, tecnologia e humanização para ajudar sites a otimizarem seus resultados, se uniu a Opinion Box e lançou os resultados de uma pesquisa realizada com consumidores brasileiros para compreender o perfil de compra deste público. O Brasil é o país que … Saiba mais

Da retomada econômica à consagração do atacarejo: o que 2020 reserva para o mercado atacadista distribuidor?

Por Rafael Martins O ano de 2019 não foi fácil em termos econômicos, mas plantou avanços que serão colhidos em 2020. A aprovação da reforma da Previdência trouxe melhores perspectivas para as contas públicas nos próximos anos, assim como a inflação, que se manteve em níveis mais comportados. Além disso, … Saiba mais

Após Natal com vendas positivas, verão aquece setores do varejo

No verão, o consumidor procura produtos que aliviem e protejam do calor, além de itens que realcem a beleza nessa época. Segundo o Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (IBEVAR) alguns segmentos devem apresentar um melhor desempenho neste período, como móveis e eletrodomésticos (0,65%), farmácias, perfumarias … Saiba mais

Stefanini adquire startup Mozaiko e amplia ofertas para o setor varejista

A Stefanini , referência em soluções digitais, anuncia investimento na Mozaiko, startup de analytics que integra dados em tempo real e utiliza inteligência artificial para simplificar processos do varejo, como controle de estoques e custos, ganho de eficiência e melhoria da experiência do cliente. Com essa movimentação, a Stefanini expande … Saiba mais

No que se transformou o varejo?

Por Alessandro Gil, diretor executivo da Linx Digital Singelas percepções acerca da NRF 2020 de um amante do varejo que respira transformação digital e que vislumbra um futuro que nos provoca a sermos não mais ou melhores, mas, diferentes. Números mais do que significativos, mais de 100 anos de História, … Saiba mais

Omnichannel: como os varejistas estão brigando pela atenção dos consumidores nos mundos físico e digital

Por Juan D’Antiochia, Gerente Geral de Global eCommerce para América Latina, Worldpay from FIS Com as vendas online atingindo R$ 53 bilhões em 2018 e representando 7% de todo o varejo nacional, o Brasil está no caminho certo em direção a uma revolução no setor. No entanto, essas mudanças não … Saiba mais

5 tendências para o varejo brasileiro em 2020

Por Glauco Filho Omnicanalidade, contas digitais, programas de fidelização, softwares as a service, self-checkout — o varejo brasileiro iniciou a nova década otimista e com vontade de inovar. Este movimento é percebido a partir das demandas que as empresas de tecnologia do setor têm recebido de seus clientes e também … Saiba mais

Black Friday é oportunidade para impulsionar o resultado do varejo ao longo do ano

Por Andrei Biscaro, diretor executivo da Linx Impulse Uma das histórias mais aceitas a respeito do surgimento do termo ‘Black Friday’ é que ele nasceu logo após o Dia de Ação de Graças, o famoso ‘Thanksgiving Day’, que é celebrado nos Estados Unidos. Em um dia em que o trânsito … Saiba mais

Black Friday: 6 dicas para vender mais na loja física

Por Fernanda Lemes O final de ano se aproxima e queremos bater as metas para fechar com chave de ouro, certo?! Então, quem não quer esperar dezembro para aquecer as vendas, pode aproveitar a Black Friday. Há duas estratégias assertivas para planejar uma Black Friday: uma somente para o dia … Saiba mais

Black Friday: Por que o e-commerce deveria automatizar a gestão fiscal?

Por Trícia Braga, diretora de conteúdo da Avalara Brasil, líder de solução em nuvem de automação de compliance fiscal para empresas de todos os portes Com uma movimentação superior a R$ 3,5 bilhões em 2018, segundo levantamento Ebit/Nielsen, o final de semana da Black Friday já se consolidou como a … Saiba mais

Você está preparado para a revolução varejista com o deep learning?

Por Israel Nacaxe Uma das grandes tendências do varejo para os próximos anos é a aceleração do uso de Inteligência Artificial para que as marcas entendam melhor seus clientes, desenvolvam as melhores experiências de consumo e aumentem a produtividade de suas operações. Conforme estudo global realizado pela Zebra Technologies, o … Saiba mais

Peixe Urbano dá dicas para se preparar para a Black Friday

Uma das épocas mais importantes para o varejo nacional, a Black Friday deste ano cai em 29 de novembro e promete um faturamento acima de R$ 3 bilhões para o e-commerce. O aumento das vendas previsto para o setor é de 18% em comparação com 2018, quando os números atingiram … Saiba mais

Grupo Carrefour Brasil anuncia aquisição de 49% da fintech Ewally

O Grupo Carrefour Brasil anuncia nesta terça-feira, 01, a entrada no capital da fintech Ewally, empresa especializada em serviços financeiros digitais, como parte da sua estratégia para atuação no segmento de conta digital. A compra de 49% da startup permitirá à companhia ampliar seu ecossistema de pagamentos e distribuição de … Saiba mais

Black Friday: Nuvemshop cria ação educativa para ajudar varejistas

A Black Friday tem se estabelecido no Brasil como uma das principais datas para o e-commerce, porém, exige preparo por parte dos varejistas. Para auxiliar os lojistas que estão se organizando para a sexta-feira de descontos, que este ano será no dia 29 de novembro, a Nuvemshop, líder de e-commerce … Saiba mais

Omnichannel é uma estratégia essencial para o crescimento de pequenos negócios no varejo

Omnichannel (ou multicanal) é o nome dado a um tipo de varejo que integra diversos métodos de compra e de serviços para o consumidor (online, em uma loja física, por telefone, etc). A ideia da prática é que varejistas cheguem aos clientes por diversos caminhos e aumentem suas chances de … Saiba mais

Esqueça o talento, vender é ciência

Durante muito tempo, ouviu-se dizer que “vender é uma arte”. Porém, nos dias de hoje, cada vez mais permeados por dados e análises, ter talento não é o suficiente para alcançar o sucesso. Por mais que auxilie na construção da jornada do profissional, ter habilidade natural em uma área não … Saiba mais

Realidade aumentada em supermercados é uma das apostas do setor varejista

Já imaginou ter uma experiência divertida durante as compras? Com a realidade virtual isso é possível. Alguns supermercados já possuem uma tecnologia em que o consumidor consegue ter informações mais detalhadas com um ato simples: olhar o produto por meio de uma câmera de celular. Segundo uma pesquisa feita pelo … Saiba mais

Marisa investe em omnichannel e reforça o serviço Clique e Retire

A mudança de comportamento do consumidor, que está conectado à internet o tempo todo por meio do celular, traz desafios ao varejo. Atenta a essa realidade, a Marisa, maior rede de moda feminina e de lingerie do Brasil, comemora a primeira fase da sua transformação para o modelo omnichannel com … Saiba mais

Pernambucanas lança Conta Digital

Amanhã, dia 30 de abril, a Pernambucanas, marca varejista nacional e pioneira em inovações, lançará a Conta Digital Pernambucanas, chancelada pela PEFISA – fintech e braço financeiro do grupo. A conta apresentará serviços similares a uma conta corrente de qualquer instituição financeira, mas de forma bem mais simples e prática, … Saiba mais

Carrefour é a 1ª varejista no Brasil a utilizar blockchain para rastrear alimentos da fazenda até a gôndola

O Carrefour avança no uso de tecnologia para rastreamento dos produtos comercializados em suas lojas e lança sua primeira linha de produtos com blockchain. A partir desta semana, a linha de Suíno Sabor & Qualidade, disponíveis em 18 cortes, chega a todas as lojas da rede no Estado de São … Saiba mais

Transformação digital: o varejo do futuro

Por Danilo Nascimento A transformação digital no varejo não é mais uma tendência, e sim uma necessidade do mercado. A mudança de comportamento dos consumidores, que cada vez mais encontram no smartphone um parceiro fiel para seus relacionamentos com marcas, produtos e serviços, o que muda, totalmente, a regra do … Saiba mais

Tecnologia e disrupção: os desafios para o varejo

7º Fórum LIDE do Varejo debate as tendências para o futuro do mercado na ótica de varejistas e consumidores As transformações na estrutura global do consumo, novo ciclo do varejo, tecnologias e ferramentas digitais nos pontos de venda, experiência da omnicanalidade e revolução dos meios de pagamento foram os temas … Saiba mais

Varejo brasileiro mantém ritmo de recuperação e cresce 4,7% em fevereiro, aponta ICVA

Com crescimento de 4,7% em fevereiro, comparado ao mesmo período do ano passado, o varejo brasileiro mantém o ritmo de recuperação observado nos últimos meses. É o que aponta o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), divulgado nesta sexta-feira (15). O indicador já tem descontado a inflação que incide sobre … Saiba mais

Os desafios do varejo na Era Digital

Por Gustavo Pipa Quantas vezes você já ouviu alguém falar que o varejo físico vai morrer? Muitas, não é? A meu ver, mesmo as previsões mais pessimistas não fazem sentido. Enquanto, de fato, algumas lojas de varejo estão fechando suas portas, grandes varejistas abrem novas unidades todos os meses. Os … Saiba mais

Como um poder maior de decisão pode ajudar o varejista na retomada do crescimento

Por Fernando Manfio e Tiago Zequi de Oliveira Recentemente nos juntamos a uma delegação de mais de 200 varejistas brasileiros em uma visita à NRF 2019 Retail’s Big Show & EXPO, o maior evento de varejo do mundo. Realizada anualmente em Nova York há 108 anos, a NRF traz o … Saiba mais

Vender mais online e disponibilizar os estoques das lojas físicas é tema de palestra na Campus Party 2019

“Vender mais online e disponibilizar os estoques das lojas físicas” é um dos principais desejos dos varejistas. Quem explica é Fabíola Paes, especialista em varejo que no dia 13/2, quarta-feira, às 15 horas, faz palestra na Campus Party 2019 sobre “A nova fase Omnichannel no varejo”. Voltada para quem deseja … Saiba mais

Transformação digital no varejo: o maior desafio do setor

Por Carlos Alves Uma das principais lições (se não a mais importante) a ser internalizada pelo varejo é a transformação digital. De acordo com dados da pesquisa mais recente do IBGE, 116 milhões de brasileiros têm acesso à internet – o equivalente à 64,7% de usuários acima de 10 anos … Saiba mais

NRF 2019: o varejo precisa de Customer Success para vender mais

Por Ricardo Pinho, diretor de Customer Success da Linx “Medimos o sucesso pelas interações com nossos clientes, não pela venda”. A frase de Jeremy King, Chief Information Officer (CIO) e Chief Technology Officer (CTO) do Walmart, durante um dos painéis sobre tendências tecnológicas para o varejo na NRF Big Show … Saiba mais

Como escalar a experiência do cliente digital no varejo 4.0

Por Eduardo Frade, Diretor de Vendas Multisector da Cisco do Brasil A transformação digital pela qual pessoas e empresas vêm passando tem impactado diversos aspectos da relação entre ambas: a forma como trabalhamos, interagimos e, não menos importante, a forma como compramos. Se a década passada viu o surgimento e … Saiba mais

Problemas do varejo que a Indústria 4.0 já está resolvendo

Por Ronaldo Oliveira À medida que a Indústria 4.0 acelera o crescimento da manufatura inteligente e avançada, muitos mercados estão sendo transformados por tecnologias que ajudam a otimizar ainda mais as operações comerciais. Quando pensamos em varejo e fast fashion, imagens de lojas, glamour, estilos modernos e influenciadores de redes … Saiba mais

Linx anuncia novo diretor para Meios de Pagamento

A Linx, líder e especialista em tecnologia para o varejo, anuncia Rubens Silva como novo diretor de Meios de Pagamento. O executivo assume a função com a missão de impulsionar a aceitação de soluções eletrônicas de pagamento conectadas à gama de tecnologia para o varejo que a empresa já oferece … Saiba mais

CDL/BH lança 3ª Edição do “Varejo Inteligente” para empresários

Nos dias 3 e 4 de setembro, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH), em parceria com o Sebrae, apresenta o novo formato do programa de aceleração de startups “Varejo Inteligente” para os empresários de Belo Horizonte. Uma das novidades desta edição é a maior participação que os … Saiba mais

87% dos internautas gostariam de comprar em supermercado sem caixa

O brasileiro está preparado para comprar em um supermercado sem caixa, com cobrança online? Uma pesquisa do IBOPE Conecta realizada com internautas revela que 87% deles comprariam nessa situação, pois acham que seria mais prático, mais rápido e gostam de novas experiências de compra. Para os 13% que não comprariam, … Saiba mais

Stefanini apresenta armário inteligente no evento LATAM Retail 2018

A Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, estará no LATAM Retail Show, evento para fomentar o crescimento do varejo, que acontece de 28 a 30 de agosto, no Expo Center Norte (SP). Na ocasião, a multinacional brasileira fará uma série de demonstrações … Saiba mais

brMalls anuncia parceria com Cubo Itaú para fomentar a inovação e o empreendedorismo no varejo nacional

Para Ruy Kameyama, CEO da brMalls, a parceria com o Cubo Itaú acelera o processo de inovação e tecnologia na companhia, e está alinhada com a diretriz estratégica e propósito da empresa. “Fazer parte desse ecossistema de inovação nos permitirá conectar pessoas e ideias, desenvolvendo novas tecnologias e soluções para … Saiba mais

Magazine Luiza é a melhor empresa para trabalhar no varejo brasileiro, diz GPTW

O Magazine Luiza foi apontado como a melhor empresa do setor varejista e a segunda no ranking geral, segundo o relatório do Great Place to Work de 2018. A companhia, que hoje conta com mais de 20 000 funcionários, está na lista há mais de duas décadas. Isso mostra o … Saiba mais

Os consumidores querem Inteligência Artificial e personalização nas lojas físicas

Por Alan Prando A última edição do relatório anual Connected Shoppers, elaborado pela Salesforce, em oito países – incluindo o Brasil, para investigar os hábitos de consumo e como as pessoas usam a tecnologia como parte do processo de compra trouxe índices interessantes para o varejo. Dos entrevistados brasileiros, 75% … Saiba mais

Rede Cigam lança Checkout Móvel

A Rede Cigam, fornecedora de software de gestão empresarial (ERP, CRM, RH, PDV, BPM, Mobile e BI), lança o Checkout Móvel. A solução, que permite realizar vendas a partir de um aplicativo intuitivo, com segurança e praticidade mobile, está disponível para as plataformas Android e iOS. A ferramenta foi desenvolvida … Saiba mais

Programa de qualidade de dados e de impressão do código de barras evita perdas no varejo

Abras lança iniciativa nacional, com apoio da Associação Brasileira de Automação-GS1 Brasil, para disseminar adoção de padrões de identificação nos supermercados Uma cena comum nos supermercados é ainda ver os operadores de caixa digitando a numeração do código de barras porque a falta de qualidade de impressão impede a captação … Saiba mais

Mackenzie e Associação Comercial de SP farão raio-x inédito de cada polo varejista da capital paulista

A Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM) e a Associação Comercial de São Paulo (ACSP) firmaram parceria para traçar um raio-x inédito de cada polo econômico de rua da capital paulista (comércio e serviços) para que funcionem melhor tanto para o comerciante quanto para o consumidor. Serão levantadas as necessidades urbanísticas e … Saiba mais

Cielo lança hub de conteúdo para disseminar uso de terminal inteligente no varejo

Para posicionar no mercado a Cielo LIO, primeiro terminal inteligente do país, e apresentar todo o potencial transformador para o varejo que a solução oferece, a Cielo acaba de lançar um portal de conteúdo para impulsionar a adoção da solução pelo mercado, que inaugura uma nova categoria para o segmento … Saiba mais

Vendas no comércio registram baixo crescimento em maio, indica Mastercard

O mercado varejista brasileiro manteve crescimento modesto no mês de maio. Segundo o SpendingPulse, Indicador de Varejo da Mastercard, excluindo as vendas de automóveis e materiais de construção, o volume de vendas totais do mês apresentou expansão de 0,8%, se comparado ao mesmo período de 2017. A média dos últimos … Saiba mais

TI especializada para o varejo de vizinhança: caminho para o crescimento

Por Leonardo Barros Mesmo diante de inúmeras invasões cibernéticas registradas no último ano, as quais afetaram mais de 1,1 mil computadores no Brasil somente durante o mega ataque ocorrido em maio de 2017, o quesito segurança ainda é um fator de segunda ordem. E este cenário não é diferente no … Saiba mais