PagSeguro amplia canais de atendimento e lança chatbot via Messenger do Facebook

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Sempre buscando inovar em serviços de qualidade para seus clientes, o PagSeguro, empresa do grupo UOL, que oferece soluções completas para pagamentos online e presencial para pessoas físicas ou jurídicas, amplia seus canais de atendimento com a implantação de chatbot via Messenger do Facebook. A partir de agora, empreendedores das … Saiba mais

BotChatters para redes sociais: o fim dos aplicativos mobile – Por Marcelo Arakaki

Após o lançamento da Apple Store (iOS), em julho de 2008, e do Play Store (Android), os aplicativos mobile tornaram-se uma febre no atendimento. Desde então, praticamente todas as grandes empresas lançaram seus aplicativos com o objetivo de facilitar o relacionamento e estar mais próximo dos clientes. Porém, com o … Saiba mais

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