A empresa de vendas digitais Wooza, que se chamava Celulardireto e mudou de nome no fim do mês de maio, anuncia um investimento de R$ 17 milhões entre o segundo semestre de 2017 e 2018. O aporte será dedicado, principalmente, a projetos estruturantes que garantirão a estratégia de diversificação de seus clientes e de suas áreas de atuação. Essa ampliação de negócios é o grande motivo da troca de nome e reposicionamento da marca.
Depois de revolucionar o mercado digital de venda de serviços de Telecom, movimentando R$ 28 milhões de receita em 2015, R$ 57 milhões em 2016, e com estimativa de chegar aos R$ 85 milhões em 2017 com a venda online incremental dos planos controle e pós pago, a companhia quer expandir seus negócios investindo ainda mais nas áreas de banda larga, TV por assinatura e serviços corporativos das cinco grandes empresas que operam no país – VIVO, TIM, NEXTEL, Oi e Claro, além de começar a gerar receita nos setores de seguros, planos de saúde e aluguel de carros.
Com crescimento de 100% nos últimos três anos, a empresa planeja crescer 49% em 2017. Com isso, a projeção de receita é de R$ 85 milhões para esse ano (em 2016 a receita foi de R$ 57 milhões).
“Nossa ideia é funcionar como uma engrenagem de vendas também para outros segmentos de mercado, da mesma forma que começamos a trabalhar com o de telecomunicações. A Wooza não é um software, é um conceito de venda com uma visão que não é de plataforma, mas sim, de integração digital com o parceiro em quatro frentes – atração, conversão, venda e fidelização. Podemos replicar nossas soluções digitais de forma customizada a diversos tipos de negócio”, destaca o CEO da Wooza, Claudio Adriani.
O novo processo de contratação de serviços desenvolvido pela Wooza permite a máxima conversão do fluxo de visitantes nos sites dos seus parceiros. A jornada de contratação atrai visitantes virtuais e otimiza as conversões, transformando visitantes em interessados e interessados em novos clientes, auxiliando, assim, seus parceiros na conexão entre demanda e oferta, acompanhando o consumidor até a entrega do serviço e, inclusive, indo buscá-lo quando necessário, caso ele não prossiga com a aquisição do serviço no meio do caminho.
A estratégia adotada pela Wooza permite um maior controle do processo de compra pela empresa parceira, além de municiar o cliente potencial com toda informação necessária para efetivação da compra. Trata-se de uma via de mão dupla: a companhia desenvolve a relação com o potencial comprador por meio de ofertas personalizadas e, ao mesmo tempo, incrementa a base de dados de suas empresas parceiras. A empresa utiliza data analytics e automação para promover uma experiência única aos usuários que navegam nas plataformas de seus parceiros.