Atos leva ao CIAB 2017 soluções para transformar experiência de clientes de bancos
Já imaginou um banco utilizar informações das redes sociais para basear a oferta de produtos e serviços personalizados, de acordo com o perfil de cada cliente? E um atendimento rápido e eficiente, que começa pelo chat do Facebook e continua por chamada de áudio ou vídeo, sem perda de histórico da demanda do usuário? A … Ler mais