Marketing para empresas de TI: relacionamento com cliente ganha ainda mais importância em tempos de crise

Marcelo Piuma, diretor da Qualityware Informática, aposta no marketing de relacionamemto para melhorar a percepção de valor que o cliente tem da empresa que presta serviços de tecnologia. Em uma entrevista ao Valor Agregado, ele fala sobre iniciativas simples que podem gerar grandes resultados. Vale a pena conferir.

Cresce demanda por upgrades e retrofits de Data Centers

Por André Santini Filho* Um estudo realizado pela consultoria norte americana 451 Institute mostra que nos e primeiros quartis de 2015, as empresas que possuem Data Center próprio estão investindo exclusivo em upgrades e retrofit de suas instalações. A pesquisa informa que apesar do aumento dos investimentos em cloud, a empresa tem mantido ou aumentados … Ler mais

Saiba porque eficiência de TI domina cenário mundial de Data Center

Cássio Cardoso, CTO da Qualityware Informática, participou, recentemente, nos Estados Unidos, da 10ª edição do Uptime Symposium. O Uptime Institute, que organiza o evento, é uma instituição de aconselhamento focada na melhoria do desempenho dos negócios de infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação com base em inovação, colaboração e certificações. Neste ano, fica claro … Ler mais

Business Process Outsourcing – Para que terceirizar?

Por André Santini Filho* Business Process Outsourcing (BPO) é o termo em inglês para terceirização de serviços ou um processo especifico para outra empresa especializada, buscando menores custos e maior disponibilidade. O objeto a ser terceirizado pode tem vários enfoques, desde a matéria prima para produção de algum produto até mesmo todo o setor inteiro … Ler mais

Segurança da informação: mais que técnica, deve ser uma cultura empresarial

Por Marcelo Piuma* É indiscutível que poucas são as pessoas que conseguem sobreviver sem um endereço de e-mail, visitar seu perfil nas redes sociais, acessar a Internet para ver o seu saldo bancário ou pagar contas. No mundo dos negócios, mais ainda, a internet se tornou uma ferramenta de trabalho tão banal quanto um editor … Ler mais

Healthcare é foco de novo escritório da Qualityware Informática no Rio de Janeiro

A Qualityware Informática abre novo escritório no Rio de janeiro de olho no mercado de soluções de tecnologia da informação para healthcare (hospitais, clinicas e centros médicos). A entrada no mercado do Rio será feita em companhia da Teltec Solutions, parceira antiga da Qualityware, que fica responsável pelo fornecimento dos produtos e soluções deste segmento … Ler mais