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The Everywhere Store – O futuro do varejo
O evento The Everywhere Store (TES), em seu terceiro ano, aconteceu na cidade de Nova Iorque logo após a NRF Big Show, um dos maiores eventos de varejo do mundo. Com todos os players concentrados na Big Apple, a Tlantic, organizadora do TES, com o apoio do Kaizen Institute, optou por levar o evento à cidade. Na 6ª Avenida, bem no centro de Manhattan, o TES recebeu no Kimpton Hotel Eventi, palestrantes e membros do mercado varejista, do mundo acadêmico e de tecnologia para discutir o futuro das lojas e a realidade do Omni-Channel. Foram mais de 15 palestrantes e varejistas de vários países que, juntos, debateram os desafios e delinearam o futuro do setor, apresentando soluções que estão implementando. Além dos debates, houve também o momento dedicado às startups que apresentaram suas ideias disruptivas e criações tecnológicas voltadas à resolução de problemas da indústria do varejo.
Os principais pontos levantados e discutidos por todos os conferencistas foram: a integração entre lojas físicas e lojas online – principalmente no que diz respeito à informação de comportamento dos consumidores; a importância de oferecer aos clientes a melhor experiência de compra possível; as ferramentas tecnológicas para engajar clientes dentro da loja; as Pop-up Stores para criação rápida e temporal de lojas e testar novos conceitos; o problema da falta de produtos em estoque nas lojas (também online); a importância dos colaboradores no crescimento das vendas e o paradigma da expansão física das lojas versus o incremento da faturação, mostrando como a maturidade da rede varejista nao tem necessariamente a mesma correspondência no crescimento de faturação: fim da expansão das redes varejistas como forma de crescimento – conclusão levantada por Marshall Fisher em sua palestra.
“A Loja é a Rede Social” foi o tema do evento deste ano.
“Quisemos levantar o desafio de entender como varejistas de todo o mundo, de diferentes tamanhos e segmentos, se estão adaptando a esta realidade da Loja enquanto agente de conexão entre pessoas, produtos e serviços”, comentou Paulo Magalhães, CEO da Tlantic.
Daniel Corsten, professor da IE Business School e autor da pesquisa da Procter & Gamble apresentada no The Everywhere Store, foi mais uma vez o âncora do evento. “A nossa comunidade TES tem crescido por todo o mundo”, disse Daniel.
A 4ª edição do evento TES está já marcada para o ano de 2018, na cidade de Nova Iorque.
“A loja é a rede social” será tema do evento The Everywhere Store
Conferência internacional promovida pela Tlantic acontecerá no dia 18 de janeiro de 2017, logo após o Retail’s BIG Show (NRF), em Nova Iorque
O varejo estará em destaque no mês de janeiro de 2017, em Nova Iorque, com dois importantes eventos voltados para o setor. De 15 a 17, com o Retail’s BIG Show (NRF) onde a Tlantic marcará presença e, no dia 18, com a 3ª edição de The Everywhere Store, conferência internacional organizada pela Tlantic, empresa especializada em soluções para o varejo.
“A Tlantic, tal como a maioria de seus clientes, participa assiduamente da NRF e, ao levarmos nosso evento para Nova Iorque, tornamos ainda mais relevante e inspiradora a presença na cidade”, afirma Paulo Magalhães, CEO da Tlantic.
The Everywhere Store é uma conferência think tank que envolve temas e intervenientes empenhados na transformação do varejo e, em particular, do conceito de loja.
Sob o mote A Loja é a Rede Social, a conferência cruzará tecnologia, varejo internacional e academia contando, como habitualmente, com a participação de profissionais de todo o mundo, como a FNAC, Sonae MC, Lojas Marisa, Procter&Gamble, IE Business School e Wharton University, que irão compartilhar suas histórias de sucesso, mostrando como têm conseguido incríveis economias e lucros através da readaptação das suas operações de loja por meio de soluções desenhadas para o seu negócio.
“Nesta edição, o evento explorará os desafios colocados ao varejo sobre a emergência da onipresença e a forma como a necessidade de participar nesta transformação permite às lojas tornarem-se os verdadeiros agentes de conexão entre pessoas, artigos e serviços”, comenta o CEO da Tlantic.
Ainda segundo Paulo Magalhães, outro ponto em destaque será a demonstração de casos de sucesso de lojas bem operadas, que interagem com o cliente garantindo uma boa experiência de compra e atendimento pós-venda qualificado.
“Queremos falar sobre produtividade, eficiência e excelência operacional, e responder a questões urgentes para o varejo tais como “A forma de se manter atual e interessante aos olhos de seu cliente, envolvendo-os em todos os canais de compra”, ou mesmo “Como um computador em cada bolso está mudando a forma como as operações de loja são gerenciadas”, complementa.
O evento contará também com um momento dedicado à apresentação de ideias por jovens empreendedores e startups, dando espaço a negócios inovadores e promovendo a irreverência de ideias para a inovação do varejo.
O evento tem lugares limitados e as inscrições podem ser realizadas diretamente no website: http://retailconf.tlantic.com/en/book-your-seat-now/
