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As vantagens do Mobile Learning para o Treinamento Corporativo – Por Samir Iásbeck de Oliveira

Além de mudar a forma como nos comunicamos e nos entretemos, a popularização do smartphone o transformou em uma das mais convenientes plataformas de aprendizagem. Mobile Learning é o mais moderno suporte que pode ser utilizado para uma experiência de treinamento e apresenta inúmeros benefícios para as empresas que o utilizam. Minha trajetória nesse segmento me possibilitou perceber alguns pontos que servem de referência na análise das vantagens desse tipo de ferramenta no ambiente corporativo. Apresento algumas destas vantagens nos tópicos a seguir.

Por que utilizar Mobile Learning?

Com o crescimento do mercado de dispositivos móveis, a procura pela aprendizagem no meio digital e móvel teve, recentemente, um desenvolvimento exponencial. Tanto o meio acadêmico quanto o setor corporativo estão investindo e utilizando este método inovador.Para aqueles que querem ser promovidos, a aprendizagem móvel é um dos caminhos mais inteligentes. Aprendizagem digital “on the go” significa que o colaborador tem mais liberdade para aprender da forma como desejar.

Pesquisas recentes confirmam que as pessoas realmente retêm mais facilmente as informações quando utilizam este formato, também conhecido como “microlearning”. Ao contrário dos métodos tradicionais de aprendizagem, mobile learning pode ser acessado virtualmente em poucos minutos. E quando juntamos os conceitos de gamificação e microlearning numa única plataforma o engajamento é ainda maior.

Para empregar mobile learning em sua empresa não é necessário fazer um investimento alto. O custo para se produzir um curso seguindo a lógica do microlearning tende a ser mais baixo, e pode ser feito em etapas. A plataforma também possibilita a inclusão de novos conteúdos e pode ser atualizada de forma rápida e prática. Assim que uma atualização for realizada, ela pode ser enviada diretamente para o dispositivo do usuário, se tornando disponível imediatamente. Além disso, este suporte apresenta facilidade de manutenção e tem pouca necessidade de suporte técnico.

A importância do mobile learning para os seus colaboradores

Para os colaboradores, mobile learning é uma verdadeira conquista. Ao considerarmos as diversas formas que existem para aprender, identificamos inúmeros motivos pelos quais essa é a melhor opção para colaboradores de todas as idades.

1. Aborda diversos estilos de aprendizagem

Treinamentos corporativos tradicionais não contemplam todos os estilos de aprendizagem, isso pode fazer com que alguns colaboradores deixem de se envolver em um primeiro momento. Um sólido plano de aprendizagem móvel apresenta o conteúdo em inúmeros estilos, como vídeo, texto, imagem etc. Além da possibilidade de se utilizar conceitos de ensino adaptativo, ou seja, o conteúdo e a forma podem se adequar a cada um dos usuários.

2. Aproveitando o tempo livre dos seus colaboradores

Um dos maiores benefícios do mobile learning no trabalho é a sua conveniência, dando aos seus colaboradores acesso ao treinamento literalmente em qualquer momento do dia e em qualquer lugar. Ao invés de gastar o tempo livre de forma ociosa ou simplesmente navegando na internet, os seus colaboradores passam a ter acesso a pequenos blocos de informação e, com isso, podem aprender durante momentos que seriam improdutivos. Cada usuário constrói a sua própria experiência, respeitando o seu tempo, espaço e também a sua forma de aprender.

3. Garante que os seus colaboradores fiquem no topo das tendências tecnológicas

Uma empresa que mantém seus colaboradores no passado terá dificuldade para fazer a diferença no mundo real. Ao oferecer acesso a mobile learning para o seus colaboradores, você está aprimorando a habilidade deles com a tecnologia e garantido que eles não ficarão para trás em relação às tendências futuras.

4. A flexibilidade promove motivação

Ao invés de ter uma sessão de treinamento programada para um dia e horário específicos, mobile learning permite que cada colaborador estude no seu ritmo. O usuário tem a possibilidade de interagir, ou seja, de realizar uma ação integrada, e se envolver na busca do conhecimento e na experiência de aprendizado. Quando eles estão ativamente envolvidos, no tempo que escolherem, ficam motivados e podem reter as informações mais facilmente.

Como começar com Mobile Learning

Uma vez que se prevê que em curto espaço de tempo 70% dos profissionais irão fazer alguma forma de trabalho a partir de seus dispositivos móveis, esse é o melhor momento para investir nessa tecnologia.O primeiro passo é considerar o conjunto de habilidades atuais da sua empresa e as áreas que você pode aperfeiçoar e então fazer uma pesquisa para identificar quais tipos de cursos atendem melhor às suas necessidades.

Samir Iásbeck, CEO e Fundador do Qranio, plataforma mobile de aprendizagem que usa a gamificação para recompensar os usuários e estimulá-los a se envolver com conteúdos educacionais em todos os momentos.

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Por que adotar Mobile Learning para treinamento?

Por Samir Iásbeck de Oliveira

De acordo com uma pesquisa da associação de marketing móvel MMA, feita pela Millward Brown Brasil e NetQuest, o brasileiro passa em média 3h14 por dia usando o aparelho celular. Segundo a pesquisa, que foi divulgada em setembro deste ano, a média sobe um tanto considerável quando são considerados os jovens da geração “millennials”, alcançando 4h diárias. Nota-se que este número vem aumentando ano após ano.

Algumas estatísticas apontam que já existem mais smartphones do que televisores no mundo e, em alguns países, o número de aparelhos já é maior do que a sua população. No Brasil, os smartphones estão entre um dos produtos de consumo mais vendidos. Atualmente, 15% do tráfego global na internet é proveniente de dispositivos móveis, e cerca de 50% das buscas acontecem via mobile. Por ano, são investidos cerca de 22 bilhões de dólares em propagandas para o público mobile, e este número só aumenta, principalmente porque mais de 15% das compras de varejo já são realizadas por meio dos dispositivos móveis. E essas estatísticas são de 2013.

A tecnologia mobile vem recebendo cada vez mais atenção dos mais variados tipos de empresas e organizações, principalmente daquelas que querem continuar na linha de frente da inovação, pois ainda há muitos recursos e ferramentas inexploradas em um mercado que só tende a crescer. Então, porque não aproveitar que os celulares estão sempre à mão para possibilitar novas formas de aprendizado? Você sabia que muitas universidades, cursos e empresas estão apostando no ensino por meio de dispositivos móveis, mais conhecido como o mobile learning?

Se você ainda não dá a devida importância para este assunto, pode ser necessário repensar a sua estratégia, pois, grande parte dos seus consumidores estão utilizando o mobile, e eles desejam uma experiência de aprendizado superior a de estudar a partir de um computador. Acreditamos que a forma mais didática de explicar os principais conceitos relacionados ao mobile learning é abordando as 12 questões-chave sobre o tema. Veja a seguir!

1. O que é mLearning ou Mobile Learning? – também conhecido como mLearning, é derivado do ensino a distância, e pode ser definido como o uso de tecnologias móveis como smartphones e tablets para obter uma experiência de aprendizado. Esse modelo oferece aos usuários a capacidade de aprender utilizando a mobilidade ao seu favor, com acesso imediato e ilimitado à informação, na hora e no local em que necessitam.

2. O que está causando o rápido desenvolvimento do mLearning? Atualmente, a tecnologia móvel tornou-se parte integrante do dia a dia das pessoas. A flexibilidade que ela oferece está sendo amplamente utilizada pelas pessoas para satisfazer suas necessidades variadas e o cenário não é muito diferente quando se trata da aprendizagem.

3. Por que você não deve ignorar o mLearning como parte da sua oferta de treinamento? Do meu ponto de vista, para maximizar o impacto do seu treinamento, é necessário oferecer flexibilidade para as pessoas aprenderem no dispositivo que elas escolherem. Considere alguns dados, como 60% dos trabalhadores consideram que a mobilidade é o seu “mais relevante dispositivo de trabalho”; quase 100% dos alunos são suscetíveis de completar o treinamento no formato móvel; 47% das organizações já estão usando dispositivos móveis para as suas iniciativas de formação.

4. O mLearning pode ser usado em todos os tipos de treinamento corporativo? o mLearning é um ótimo meio para que qualquer treinamento passe do estilo formal para o informal. Ele também pode ser utilizado de forma eficaz para promover a aprendizagem colaborativa ou social.

5. Quais são os benefícios de mLearning? Fornece flexibilidade para os alunos; Oferece maior envolvimento do aluno; Demonstra melhores taxas de conclusão e maior retenção; Facilita a aprendizagem colaborativa; Oferece suporte multidispositivo; Adapta-se ao treinamento formal, bem como ao Suporte de Desempenho; Facilita “a aprendizagem como um continuum”.

6. Em quais aspectos você precisa ser cuidadoso quando começa a adotar o mLearning? a. Mobile Learning não é eLearning; b. Uma regra não serve para todos; c. O mesmo conteúdo e estratégia de aprendizagem funcionaria em todos os dispositivos; d. tablets e smartphones suportam HTML5, mas a mesma estratégia de aprendizagem não funciona em ambos os dispositivos; e. Foque na estratégia de oferecer uma completa experiência de aprendizagem em smartphones primeiro; f. Para implementar o mLearning precisamos considerar todos os aspectos do universo mobile

7. Pode mLearning ser usado para atender as diferentes expectativas da sua força de trabalho “Millennial”? Para ser capaz de resolver isso, você precisa primeiro estar ciente das características da geração “millennial”, suas preferências, modos de acesso à informação, e os seus vícios. Então você pode projetar sua estratégia nesse sentido, usando elementos da forma como eles buscam suprir suas diversas necessidades de informação e entretenimento.

8. Quais são os outros aspectos que você pode usar para aumentar o impacto da mLearning? Microlearning e Social learning.

9. O que está em destaque em mLearning? Enquanto mLearning usa vários formatos envolventes, as tendências que você deve adotar são os vídeos interativos ou aplicativos móveis.

10. Quais outras abordagens você pode adotar para aumentar o impacto do seu mLearning? Para multiplicar o impacto, você pode alavancar na combinação de microlearning e aprendizagem social; proporcionar um caminho de aprendizagem baseado na abordagem dos alunos; e oferecer aprendizagem personalizada.

11. Por que microlearning e Mobile Learning formam uma combinação perfeita? O microlearning consiste em um método de ensino focado na aprendizagem de forma rápida e prática, por meio de pequenos blocos de informações. Através de materiais que explicam conceitos em termos simples e com uma linguagem de fácil acesso, o conteúdo é apresentado para usuário de forma específica e direta. Quando entregue a partir de dispositivos móveis, como smartphones, no entanto, seu potencial é amplificado. Nessas circunstâncias, a tendência é que os usuários não só aprendam mais rapidamente como também se tornem capazes de reter as informações durante um maior período de tempo.

12. Por que combinar gamificação e Mobile Learning? Gamification ou Gamificação consiste em fazer o uso de desafios e pensamentos lógicos para sua estratégia de ensino, treinamento, motivação e até mesmo vendas. Ela parece um processo de difícil aplicação, mas esta não é a realidade. Implantando medidas simples, como: barras de progresso, recompensa para usuários com as melhores notas nos cursos, ou ganhar uma medalha após completar uma etapa, já significa que estamos aplicando o gamification e incentivando, de forma sadia, a competição e o desafio.

Espero que este artigo forneça algumas dicas que você pode aplicar em sua organização, independentemente se você é novo para mLearning ou está procurando abordagens que podem aumentar o impacto do seu mLearning.

Samir Iásbeck, CEO e Fundador do Qranio, plataforma mobile de aprendizagem que usa a gamificação para recompensar os usuários e estimulá-los a se envolver com conteúdos educacionais em todos os momentos.

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