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Buscas por sintomas no Google trarão resultados revisados por médicos

view (3) A internet mudou a relação das pessoas com a informação. A um clique de distância, ficou fácil para todos se informarem sobre um determinado assunto. Na saúde, isso não é diferente, e representa uma em cada 20 pesquisas no Google no mundo. Uma prática muito comum é a busca por sintomas. A partir de hoje, ao pesquisar por dor no joelho depois da corrida, por exemplo, um painel informativo de condições relacionadas, tratamentos, entre outros, será apresentado no resultado; todos revisados por médicos.

Em março do ano passado, o Google e o Hospital Israelita Albert Einstein lançaram projeto que trazia resultados curados e revisados pelo hospital quando as pessoas procurassem por doenças e condições. O anúncio de hoje, expande a iniciativa e passa a oferecer aos brasileiros informações relevantes e confiáveis verificadas por médicos nas buscas realizadas por sintomas.

“Depois da busca por doenças, era natural que passássemos a oferecer às pessoas esse mesmo resultado quando elas procurassem por sintomas, que é muito mais comum,” explica Berthier Ribeiro-Neto, diretor do Centro de Engenharia na América Latina, em Belo Horizonte.

De fato, cerca de 1% das buscas no mundo são relacionadas a sintomas, o que mostra a importância deste novo serviço para as pessoas.

Os nossos engenheiros de Belo Horizonte foram os responsáveis por essa inovação dos resultados nas buscas. O Brasil é o primeiro país a ter a solução totalmente adaptada e localizada para o português, depois do lançamento nos Estados Unidos, em junho de 2016.

Métodos contraceptivos

Além da busca por sintomas, o Google e o Einstein também apresentam hoje painéis informativos para quando as pessoas buscarem sobre métodos contraceptivos. Da mesma forma, todo conteúdo foi curado e revisado por médicos do Einstein e oferecerá às pessoas mais facilidade para navegar e entender melhor as características de cada método.

“A busca por informação de qualidade melhora a relação médico-paciente e traz eficiência para a consulta. Nada ainda substitui a consulta médica, mas um paciente ativo e consciente é o que buscamos para ter uma sociedade mais saudável”, destaca o Dr. Sidney Klajner, presidente do Einstein e médico cirurgião.

Ambos os lançamentos começam a ficar disponíveis a partir de hoje para os brasileiros nos dispositivos móveis pelo aplicativo do Google, para Android e para iOS. Os painéis sobre métodos contraceptivos também poderão ser visualizados no desktop.

Busca do Google em números

– Uma em cada 20 pesquisas no Google são relacionadas à saúde (dados globais)

– Cerca de 1% das buscas no Google são relacionadas a sintomas (dados globais)

– Hoje, há mais de 400 condições disponíveis nos painéis de informações (dados do Brasil)

O Einstein validou mais de mil consultas para o lançamento da busca por sintomas no Brasil (dados do Brasil)

Alguns dos sintomas mais buscados (dados do Brasil. Não é um ranking):

– Garganta inflamada
– Dor de cabeça
– Faringite
– Dor nas costas
– Dor no peito
– Hipotermia
– Taquicardia
– Dor no estômago
– Dor na nuca
– Tontura

• 15% das buscas que vemos todos os dias são novas (dados globais de outubro de 2016)

• O tráfego das buscas nos dispositivos móveis ultrapassou o desktop (dados globais de outubro de 2015)

• Hoje, mais de 100 engenheiros do Google trabalham no escritório de Belo Horizonte.

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App auxilia na pesquisa e marcação de consultas médicas em São Paulo

Tempo e praticidade são palavras que não faltam no vocabulário do dia-a-dia corrido das grandes cidades. Hoje, o Mobile é peça-chave para resolver todas as tarefas. Os aplicativos ajudam a resolver todas as necessidades, e agora, é possível encontrar um médico, checar disponibilidade e marcar uma consulta em questão de segundos.

A Practo, a maior plataforma de cuidados de saúde do mundo, chegou no Brasil com a Practo Search (Busca Practo), no qual os consumidores podem fazer buscas num banco de dados de médicos certificados para encontrar o profissional adequado às suas necessidades. A busca pode ser feita através do nome do médico, especialidade, sintomas e convênios médicos aos quais os médicos são afiliados. Quando o resultado aparece, o consumidor clica em Practo Profile (Perfil Practo) para cada profissional ou estabelecimento médico para ver mais detalhes, incluindo anos de experiência, qualificações, afiliações e especializações, assim como fotos dos consultórios e coordenadas de GPS para facilitar a navegação tanto a partir do Practo App quanto da internet.

Um dos recursos mais úteis da Practo Search é o Practo Feedback, onde consumidores certificados podem oferecer feedback sobre suas experiências com o profissional de saúde. Este feedback é visível para outros consumidores, o que ajuda os usuários na hora de optarem por um ou outro profissional.

As ferramentas estão disponíveis na cidade de São Paulo, em português e inglês para facilitar o acesso de consumidores e profissionais de saúde.

Através do aplicativo e do site da Practo, os consumidores terão acesso a mais de 5.500 médicos certificados – o que corresponde a quase 50% de todos os consultórios de São Paulo.

Além disso, a Practo também dá informações detalhadas sobre cada um de seus 5.500 médicos, incluindo fotos dos consultórios.

Para garantir a confiabilidade dos dados, a equipe da Practo visita gratuitamente todos os consultórios e clínicas para coletar e corroborar todas as informações sobre os profissionais de saúde. A Practo verifica e lista os médicos gratuitamente e não cobra nada dos consumidores e nem dos médicos para buscar, marcar ou receber consultas.

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A presença dos médicos na era digital – Por Maurício Balassiano

Essa semana, comemora-se o Dia do Médico. Uma data que não poderia deixar de celebrada por conta da importância e do compromisso desses profissionais com a população. Eles acompanham a modernização dos processos e são adeptos à tecnologia em prol do bem-estar da sociedade.

Desde o surgimento da medicina, muitas coisas mudaram, inclusive o modo que esses profissionais assinam e autorizam procedimentos. A caneta e o carimbo, hoje, estão sendo substituídos pelo Certificado Digital. Já o receituário, o laudo e outros documentos em papel estão sendo transformados em arquivos eletrônicos.

Ainda bem, porque a consequência da adoção da tecnologia da Certificação Digital resulta em diversos benefícios: segurança para os médicos, pacientes e instituições de saúde, integração de dados, eficiência operacional e redução de custos.

Quando a documentação é feita no meio eletrônico, elimina-se o risco de erro na interpretação da grafia e facilita a auditoria dos processos. Já a integração de dados permite integrar diferentes unidades de saúde para indicadores, comparações e melhor controle de recursos. O uso do Certificado Digital também elimina em 100% o uso do papel. A consulta ao histórico do paciente se torna mais rápida e o atendimento mais eficiente e assertivo. E, sem papel e com processos mais rápidos, os custos são reduzidos.

Na mesma medida em que os médicos adotam e acompanham a tecnologia, ela também faz o mesmo para proporcionar a eles comodidade e conveniência. Tanto que atualmente os profissionais podem carregar seus Certificados Digitais no celular ou tablet, graças a modalidade mobileID. Ou ainda, se desejarem, eles podem usar o CRM Digital para armazenar o Certificado.

Esse cenário mostra o quanto os médicos estão inseridos na era digital. A população agradece. Parabéns a todos os médicos.

Maurício Balassiano, diretor de Produtos e Tecnologia da Certisign.

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Tecnologia a favor da saúde na era da informação – Por Lasse Koivisto

Na área da saúde, a implementação de novas tecnologias é um dos maiores desafios. Entretanto, o futuro dos avanços médicos está na mão das possibilidades que a inovação pode trazer, unindo pesquisas e estudos a resultados palpáveis, rápidos e eficientes.

Dentre os desafios tecnológicos da medicina, podemos citar alguns, começando pela resistência dos médicos à utilização de sistemas para prontuários. Alguns profissionais não se adaptam a sistemas que deveriam ajudá-los em seu dia a dia e acabam por desperdiçar um valioso instrumento de pesquisa e análise de dados clínicos.

É fácil de entender a falta de adesão aos prontuários eletrônicos se percebermos que dificilmente são desenvolvidos de acordo com a necessidade médica, o que resulta em um sistema pouco prático e que mais atrapalha do que ajuda o profissional. Consequentemente, os dados não são inseridos ou são inseridos sem parametrização, ou seja, de uma maneira que servem apenas como registro, sem gerar uma base inteligente e integrada de informações.

Para suprir a demanda do mercado de saúde e oferecer dados sólidos, a Prontmed surgiu em 1996, e desde então trabalha com um prontuário parametrizado que foi criado com base nas necessidades médicas. O sistema foi desenvolvido por especialidade, é clicável e permite a criação de protocolos inteligentes de exames e scores de risco. Além disso, segue o fluxo normal de um atendimento clínico, o que aumenta o contato visual entre médico e paciente e resulta na redução do tempo de preenchimento, que é feito de forma prática, para que o médico consiga inserir todas as informações coletadas durante a consulta. Apesar do setor ter progredido em relação aos registros médicos universais em alguns mercados, 74% dos pacientes afirmaram precisar repetir a mesma informação para diversos profissionais de saúde, além de 60% dos entrevistados ter precisado repetir exames.

Além dos prontuários desenvolvidos por especialidade aumentarem a adesão do médico ao sistema e agilizarem processos, os dados parametrizados ultrapassam os limites de um simples registro. Desde sua fundação, a empresa contabiliza mais de 100 milhões de dados médicos parametrizados, coletados em mais de 1,5 milhão de atendimentos. Presente em sociedades médicas e hospitais, como o Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP, a Prontmed já parametrizou dados que serviram de base para inúmeras pesquisas na instituição, essenciais para o desenvolvimento da saúde no Brasil.

Deste modo, a tecnologia desenvolvida para tratar os dados cria uma base gigantesca e inteligente, que pode conter a chave para a otimização de pesquisas e resultados na saúde brasileira, setor tão delicado e carente. Informações tratadas e parametrizadas podem mapear tendências, alimentar estudos e até mesmo prevenir epidemias. A conclusão que chegamos cada vez mais é de que a nova era médica passa fundamentalmente pela informação e a otimização do seu uso.

Lasse Koivisto: formado em ADM-FEA, trabalhou 3 anos no mercado financeiro brasileiro e está há 5 anos no mercado de saúde como sócio e CEO da Prontmed.

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Empresa lança primeira solução de pagamentos para profissionais de saúde no Brasil

A Secretaria da Receita Federal anunciou recentemente uma importante mudança: os profissionais da área de saúde (médicos, dentistas, fisioterapeutas, etc) vão ter que declarar já a partir do Imposto de Renda deste ano (ano base 2015) o CPF de todos os pacientes e o valor cobrado por cada procedimento. Caso isso não ocorra, cairão na malha fina.

Para quem está preocupado, uma novidade: a empresa mineira Vitta lançou o Vitta Pagamentos, a 1ª solução de pagamentos do Brasil voltada exclusivamente a esses profissionais. A máquina simplifica a gestão administrativo-financeira das clínicas e torna fácil saber quais os pagamentos que foram realizados e, consequentemente, CPFs que devem ser declarados.

O principal diferencial em relação às máquinas de cartões existentes no mercado – e que não foram desenvolvidas com foco nos profissionais da área de saúde – é a possibilidade de pagar múltiplas contas.

Hoje, uma máquina de cartão só pode estar atrelada a um CNPJ (e uma conta bancária). Assim, em uma clínica com 10 médicos, por exemplo, e em que todos desejam oferecer pagamentos por cartão a seus pacientes, seriam necessárias 10 máquinas – ao aluguel mensal aproximado de R$ 120 cada (10 x R$ 120 = R$ 1.200).

A Vitta Pagamentos, por sua vez, permite o pagamento de diversos CNPJs. Assim, nessa mesma clínica de 10 médicos, todos podem compartilhar uma única máquina. E o aluguel mensal dela é de apenas R$ 39,90.

Outra grande vantagem da Vitta Pagamentos é emitir um relatório de pagamento específico. Hoje, nas clínicas, funciona da seguinte forma: os secretários devem guardar todos os canhotos para saber quais pacientes pagaram com cartão, qual valor e para qual médico. Esses canhotos, no entanto, só mostram o ID da transação e o valor. Então, os médicos têm que conferir cada um desses canhotos com os extratos das operadoras das máquinas para saber quem pagou e por qual procedimento.

Com a Vitta Pagamentos, nada disso é necessário, já que a máquina emite um relatório completo com nome e CPF do paciente, nome do profissional, data e tipo de procedimento realizado (se exame ou consulta) e forma de pagamento (débito ou crédito).

“A Vitta Pagamentos facilita muito o dia a dia dos profissionais da área de saúde, ainda mais agora com essa nova exigência da Receita Federal. A preocupação deles vai ser cuidar dos pacientes e a gente faz o resto”, afirma Athus Formiga, um dos membros do time da Vitta. “Já estamos em 14 Estados e podemos entregar a máquina em qualquer lugar do Brasil em até 5 dias úteis”, completa.

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