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Conheça alguns dos principais erros que podem atrapalhar uma carreira virtual

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Foi-se o tempo em que encontravam-se profissionais apenas no “boca a boca” ou em que preparar um currículo em papel era tudo na busca de um emprego. Por exemplo, hoje alguém que busca um advogado não irá apenas perguntar aos amigos, mas também aos buscadores online. Assim, ser capaz de construir e divulgar o próprio perfil profissional na Web tornou-se um diferencial importante. Todavia, apesar das facilidades digitais, ainda que as novas ferramentas tecnológicas permitam uma edição completa e refinada, há quem cometa erros capazes de impactar negativamente na busca por clientes ou oportunidades de emprego.

No intuito de orientar aqueles que estão começando a construir sua rede de relacionamentos profissionais, o Dr. Paulo Salem, criador do sistema online e portal Liberalis, destacou alguns erros recorrentes nesse processo com base principalmente na sua experiência com os usuários do Liberalis. Especialista em Ciência da Computação, ele mostra de modo didático alguns pontos problemáticos que nem sempre são evidentes. Veja abaixo:

Não compartilhe sempre o mesmo tipo de informação
O cliente utilizará seu site para conhecê-lo, e isso quer dizer muito mais do que saber seu nome ou encontrá-lo no mecanismo de busca. Assim como você tem vários aspectos pessoalmente, seu reflexo online também tem que ter. Desse modo, o visitante poderá gradualmente conhecê-lo, interessar-se e criar alguma confiança. Se você tem um bom currículo, tenha certeza de divulgá-lo, especialmente se você for um profissional que lida com áreas críticas na vida da pessoa, como a saúde. No Liberalis notamos que muitos profissionais que certamente têm bons portfolios, como arquitetos, deixam de colocá-los online – apesar do Liberalis fornecer uma ferramenta específicas para se fazer portfolio. Ora, mas não é justamente o portfolio do prof issional que o cliente irá querer ver antes de qualquer contato com a pessoa que talvez reforme sua casa? Se você costuma recomendar empresas e colegas para seus clientes, faça essas recomendações online também, seja uma fonte de informações úteis sobre sua área.

Não opte apenas por divulgação paga
Existem muitas formas de divulgar seu site gratuitamente. Um primeiro passo, claro, é acrescentar o endereço do site nos seus cartões de visitas. Contudo, a própria Internet oferece outros modos. Muitas pessoas têm perfis em vários sites diferentes (Flickr, Facebook, etc), caso no qual é recomendável colocar links nesses perfis apontando para seu site profissional principal. Isso ajuda os visitantes humanos, mas também os computadores dos buscadores, que com esses links descobrem que o site é mais relevante. Se amigos ou colegas divulgarem links para seu site também, melhor ainda. Só não vale trapacear: o Google e outros buscadores geralmente sabem diferenciar um link legítimo de um link de spam, e você não quer ser confundido com um spam.

Evite abusar de suas ferramentas
Cada ferramenta tem seu propósito e não é sábio tentar forçá-las a fazer algo diferente. No Liberalis, por exemplo, temos ferramentas específicas para várias coisas, como listagem de serviços, currículo e portfolio. Infelizmente, notamos que muitos clientes colocam informações nos locais errados: colocam o endereço fora da parte de contatos, listam serviços na parte de currículo, falam de currículo na parte de portfolio, e outras coisas do gênero. Essas pessoas muitas vezes querem apenas aumentar a exposição de alguma informação em especial, e assim a propagam de modo afoito e desordenado. Mas o resultado é que o site gerado fica confuso para o visitante e com menos visibilidade! Isso vale para qualquer ferramenta, não só as nossas.

Não se limite apenas a uma plataforma
Esteja também nos celulares dos seus clientes. Hoje em dia cada vez mais pessoas usam o celular ou tablet para buscar o que precisam na Internet. No Liberalis, mais de 25% dos visitantes acessam através de um desses dispositivos e a tendência é de crescimento desse número. É útil ter versões do site feitas especialmente para esses dispositivos móveis. Na plataforma Liberalis isso é feito automaticamente, mas em outros serviços pode ser necessário fazer manualmente. Se você contratou um webdesigner para fazer seu site, por exemplo, pegue seu Android ou iPhone e certifique-se de que ele incluiu uma versão especial para esses dispositivos.

Não se esqueça do “tamanho” da Internet
Pense globalmente. Às vezes é difícil realmente entender o alcance de um site na Internet. Profissionais liberais estão acostumados a terem uma certa clientela local, limitando-se ao seu bairro ou, no máximo, a sua cidade. Mas, uma vez online, o mundo está a apenas um clique de distância. Se seu site é bem conhecido pelo país (ou mesmo pelo mundo) inteiro, isso significa que ele tem maior visibilidade para todos, inclusive as pessoas do seu local físico de atuação. Em outras palavras, um profissional com prestígio global tem maior apreço e procura local.

Sobre Paulo Salem
Paulo Salem, 31, é formado pela Universidade de São Paulo em Ciência da Computação e é doutor na mesma área pela Universidade de São Paulo e pela Université Paris-Sud (França). Além de tecnologia, tem grande interesse nas ciências em geral, negócios, filosofia e arte. Busca empregar esses diversos aspectos de modo coeso na criação de ideias, tecnologias e produtos que promovam o progresso. Atualmente dedica-se principalmente ao Liberalis, um sistema para profissionais liberais e autônomos divulgarem-se na Web.

5 dicas para um profissional chamar a atenção na Internet

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A maioria dos profissionais liberais e autônomos utilizam a Internet para buscar oportunidades e serem encontrados por clientes, mas muitos não estão empregando os recursos certos para isso!

Quando se fala em Internet já se imagina milhões de pessoas conectadas pelo mundo, com muitas informações circulando. Mas como ser encontrado nessa multidão de IPs e, ainda, dizer algo notável no meio de tantas informações?

Foi pensando nisso que o doutor Paulo Salem – criador do Liberalis – desenvolveu o site que ajuda profissionais liberais e autônomos a encontrarem oportunidades e, principalmente, a serem achados por elas. No Liberalis o profissional pode criar seu site profissional individual, com o seu nome no próprio endereço da página, utilizando vários recursos gratuitos ou pagando só 15 reais por mês pela versão completa. A ideia é que qualquer pessoa tenha a sua página profissional e faça dela o seu melhor cartão de visitas virtual.

Porém, como qualquer ferramenta na Web, ela precisa ser bem utilizada para ser eficaz. Mesmo com tantas facilidades técnicas, muitas pessoas se esquecem ou menosprezam detalhes básicos que ajudariam, e muito, na sua visibilidade digital. “Tenho observado que muita gente tem deixado de colocar coisas essenciais, inclusive – inacreditável – o nome!” afirma Paulo. Foi com esses dados em mãos e aproveitando a crescente procura pelos serviços do site, que Paulo separou algumas dicas importantes para aumentar a visibilidade do profissional na rede:

1. Dê (muitas) informações corretas. Quanto mais informações houver na sua página, mais fácil ficará para os clientes potenciais lhe encontrarem para resolverem problemas específicos. Lembre-se que as pessoas muitas vezes usam termos de buscas surpreendentes e às vezes nem sequer sabem exatamente o que querem. Por exemplo, uma pessoa que deseje resolver suas crises de ansiedade possivelmente buscará por informações relacionadas aos seus sintomas na Internet, e não necessariamente por um psicólogo. Porém, se um psicólogo tomou o cuidado de mencionar que é capaz de tratar o transtorno, o paciente talvez o encontre e, eventualmente, o consulte. Clientes do Liberalis já nos contaram que foram contatados por questões muito específicas, como o título de uma monografia colocada no portfolio de trabalhos!

2. Acrescente conteúdo periodicamente (em blogs, por exemplo). O próprio Liberalis dá a oportunidade de ter um blog exclusivo no qual o profissional pode escrever artigos ou comentar assuntos relacionados a sua profissão. Esse conteúdo regular tem vários propósitos. Primeiramente, ele mostra aos visitantes do site que o profissional sabe do que está falando e preocupa-se com seu ramo. Em segundo lugar, ele mantém os visitantes interessados, retornando sempre ao site e talvez algum dia contratando-o. E, finalmente, quanto mais conteúdo, maior a chance de ser encontrado numa busca orgânica do Google, pelos mesmos motivos do ítem acima.

3. Monitore os acessos. Fique ligado nos acessos que a sua página vem tendo. Isso sinaliza o sucesso ou o baixo desempenho das suas ações virtuais. Existem ferramentas gratuítas que ajudam nesse ponto. O Liberalis já inclui um monitor simples de acessos e visitantes, mas existem outras opções mais sofisticadas, como por exemplo o Google Analytics. Se o site estiver com poucos acessos, significa que está na hora de acrescentar mais conteúdo, divulgar melhor com os colegas e amigos, e talvez fazer uso de publicidade. A qualidade do site é importante para trazer mais acessos, mas não apenas por causa das buscas feitas por clientes. No Liberalis, por exemplo, damos destaque na nossa home page aos sites mais bem acabados e completos, que apenas por isso acabam tendo muito mais acessos. Pense bem: se você fosse um portal como o Liberalis, ou um buscador como o Google, você não iria tentar colocar os melhores sites na sua vitrine?

4. Faça uso da publicidade online. Há várias maneiras de utilizar-se a publicidade online, e há vários preços bem acessíveis para isso também. Por exemplo, é possível anunciar tanto no Google (AdWords) quanto no Facebook. Normalmente paga-se bem pouco por cada clique no anúncio (em torno de R$ 0.50) e pode-se focá-lo em clientes específicos, como pessoas buscando por, digamos, advogados. Mas atenção, não basta anunciar o seu site e achar que todos que clicarem nos anúncios se tornarão clientes: uma vez que a pessoa encontre o site, é preciso que ele esteja bem arrumado para motivá-la a contratar o profissional. Caso contrário, o dinheiro colocado em anúncios será jogado fora e não se converterá em negócios. No Liberalis, temos uma forma sutil de publicidade paga: os assinantes Premium são colocados em destaque dentro do nosso diretório de usuários em suas respectivas categorias profissionais.

5. Destaque-se da crescente concorrência, mas com decoro. Fique atento aos seus concorrentes e faça melhor. Coloque fotos atuais e de acordo com a imagem que queira passar. Se você é especialista em algo difícil de se encontrar, tenha certeza de divulgar o fato. Se tem algo novo a dizer, escreva um artigo e coloque online. Se formou-se numa universidade de prestígio, coloque no seu currículo. Faça do seu nome a sua MARCA. Contudo, mantenha sempre a sobriedade e o decoro. Não gabe-se das coisas, apenas relate os fatos concretos que o destacam dos demais. Além de ser uma demonstraç ão de respeito para com seus clientes e colegas, é importante para não ter problemas legais: diversos órgãos reguladores profissionais (como a OAB) exigem uma conduta ética exemplar de seus membros, o que inclui manter a seriedade na divulgação (tanto online quanto offline).

Essas dicas são importantes para profissionais que queiram aumentar sua visibilidade na Internet e consequentemente sua credibilidade diante da concorrência, por isso é fundamental não esquecer da regra mais básica e simples: a de ser verdadeiro! Mentir não “pega bem” em nenhum meio, principalmente no online, e pode colocar todos os seus esforços por terra.