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Adecol adere ao uso de ferramentas e aplicativos para desburocratizar a gestão dos negócios

Whatsapp, Google Drive e Trello são algumas das ferramentas utilizadas que trouxeram sucesso à rotina de trabalho.

Maior fabricante de adesivos industriais com capital nacional do País, a Adecol tem inovação em seu DNA, mesmo tendo surgido há quase 35 anos, numa fase em que não havia tanta tecnologia disponível para tornar o negócio inovador e disruptivo.

Há cerca de 6 anos, quando o casal de filhos e herdeiros, Ana Júlia Kiss e Alexandre Kiss Segundo, assumiram a empresa registrou um crescimento anual de 20%, mesmo com a crise. Ana Júlia e Alexandre – ambos na faixa dos 30 e poucos anos, são os que chamamos internamente de millenials out of the box, ou seja, são jovens e têm comportamento diferente e com isso alavancaram a empresa.

Prova disso foi o recente balanço anual divulgado: a empresa que fechou recentemente seu balanço para o 1o semestre de 2016 registrou um aumento de 24,43% em faturamento e 5,41% em volume em comparação ao mesmo período de 2015. O crescimento de 24,43% está um pouco superior aos 20% que a empresa vem crescendo anualmente. Com a performance a empresa projeta fechar 2016 com faturamento de R$150 milhões, um crescimento de R$ 20 milhões perante 2015.

E como isso foi possível? Ambos transformaram os vendedores da empresa em “cargos de confiança”. Ou seja, deixaram o modelo tradicional de funcionário contratado que tem que bater ponto e cumprir uma agenda de trabalho por tempo. Além disso, implementaram um novo sistema em que os vendedores têm liberdade total para fazer o planejamento da sua rotina de trabalho e o norte para isso é a meta que têm que cumprir. O como e quando são secundários.

Para ajudar esse planejamento, os herdeiros inseriram ferramentas de sucesso na rotina da empresa:

Google drive – todo material promocional da empresa está na nuvem e pode ser acessado remotamente

Trello – ferramenta de gestão utilizada por todo o departamento de vendas e que os coloca em comunicação direta mesmo não compartilhando o mesmo tempo e espaço

Google calendar – compartilhamento de agenda para projetos desenvolvidos em conjunto por vendedores

Whatsapp – o vendedor é estimulado a atender seus clientes também por esta ferramenta, aumentando o leque de opções de atendimento e ampliando a acessibilidade além do horário comercial. O app, inclusive, se tornou já em 2014, a principal ferramenta para para agilizar o atendimento a clientes, oferecendo assistência técnica à distância com maior qualidade e rapidez. “A expectativa da empresa sempre foi a de reduzir o tempo total médio para obtenção de uma solução técnica”, enfatiza Alessandre Kiss Segundo. Hoje também é usado para comunicação interna.

Uma pesquisa recente, realizada pelo Mobile Entertainment Fórum (MEF) mostrou que, dentre nove grandes mercados incluídos, com 6 mil usuários móveis, o Brasil é o segundo com maior uso de WhatsApp, atrás apenas da África do Sul. Segundo relatório divulgado pela entidade, 76% dos assinantes móveis no Brasil fazem uso regular do WhatsApp, que é o comunicador instantâneo mais popular no País. “Para nós, funciona muito bem para agilizar os processos, e também quando divulgamos novos materiais informativos, lançamentos de produtos. Já estamos analisando também a viabilidade de usá-lo como suporte para vendas online em conjunto com um aplicativo para celular que funcionará como um canal de vendas”, acrescenta Alexandre.

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Serviços de armazenamento em nuvem: maioria passa em teste da PROTESTE

Para saber qual é o melhor e mais seguro entre os serviços de armazenamento em nuvem que permite guardar em um servidor virtual todos os tipos de arquivos que estão no computador, a PROTESTE Associação de Consumidores selecionou a versão gratuita de aplicativos de 12 empresas. Há serviços bons, mas também ruins que não são recomendados, como o MediaFire e Just Cloud. Os melhores avaliados foram o Copy e o Mega.

Os serviços foram avaliados quanto à segurança, velocidade de carregamento, espaço e facilidade de uso. No geral, todos são seguros, uns mais que os outros. O destaque positivo fica para o Syncplicity: além de ter criptografia AES de 256 bits, a sessão expira em 30 minutos caso o aplicativo fique aberto sem uso. Os mais fracos quanto a isso são Google Drive e MediaFire.

A velocidade de carregamento é outro ponto fundamental, para não ter que esperar muito para enviar um arquivo para a nuvem (upload) ou baixá-lo depois (download). Apple iCloud, Cubby e Mega foram os mais rápidos no upload. Já no download, os melhores foram Amazon Cloud Drive, Apple iCloud, Box, Dropbox e Google Drive. Os com as menores taxas de erros nos dois processos foram Amazon Cloud Drive, Apple iCloud e Cubby.

O espaço disponível para armazenamento varia muito entre os sistemas. O pior, entre os avaliados, é o Just Cloud, que oferece em sua versão gratuita apenas 15 MB. Se um CD possui 700 MB e já é considerado pequeno, imagina o que é possível guardar em míseros 15 MB. Praticamente nada. Na outra ponta, está o Mega, que oferece 50 GB. Mas todos os 12 serviços testados oferecem mais espaço, desde que se pague por isso.

Além da capacidade disponível, é importante descobrir se o serviço possui restrição de banda. Isso quer dizer que alguns limitam a quantidade de megabytes que você pode enviar por hora, mês ou dia. Os únicos sem restrições são Amazon Cloud Drive, Cubby, MediaFire, OneDrive e Syncplicity. O Dropbox informa 20 GB por dia; o Apple iCloud, 200 GB por mês ou 6,66 GB por dia; o Box, 10 GB por mês ou 0,33 GB por dia. O ideal é que o serviço não imponha restrições e, se houver, que sejam com valores altos.

Os sistemas não são complicados de usar. Alguns, após instalados, aparecem como atalhos no Windows Explorer, por exemplo. Mas acessar o serviço pelo navegador de Internet também é tranquilo. Todos eles têm botão dedicado para download e upload, assim como barra de progresso do carregamento do arquivo.

Também é comum a todos exibir o quanto do espaço disponível já foi utilizado. Os serviços do Box, Copy, Dropbox, Google Drive e OneDrive são os que oferecem mais opções para compartilhar arquivos entre usuários, permitindo edições simultâneas, caso do Google Drive – ou seja, o seu arquivo na nuvem pode ser mexido pela pessoa com quem você o compartilhou.

Os serviços avaliados foram: Copy, Mega, Box, Dropbox, OneDrive, Cubby, Amazon Cloud Drive, Apple Icloud, Google Drive, Syncplicity, MediaFire e Just Cloud.

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