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Uso de gamificação é estratégia da Edenred Brasil para desenvolver habilidade dos colaboradores

José Ricardo Amaro, diretor de Recursos Humanos
da Edenred Brasil

Incentivar o protagonismo da carreira por meio de gamificação. Essa é a estratégia que a Edenred Brasil, líder mundial em soluções transacionais para empresas, comerciantes e empregados, detentora das marcas Ticket, Ticket Log, Repom e Edenred Soluções Pré-Pagas no Brasil, está implementando de forma inovadora para engajar seus colaboradores a aprimorar suas habilidades e qualidades técnicas e pessoais. Desde o início do ano, os cursos e treinamentos virtuais da empresa realizados pela plataforma de educação corporativa do grupo, Academia Edenred, utilizam os recursos da gamificação para multiplicar o conhecimento.

A implementação desse tipo de ferramenta vem sendo adotada pelo mercado nos últimos anos. Segundo um estudo realizado pela Talent LMS, 80% dos trabalhadores se sentem mais produtivos quando estão envolvidos em atividades semelhantes à gamificação. Por isso, o Desafio Conectado da Edenred Brasil, convida o colaborador a completar uma mandala de treinamentos realizados ao longo do ano, acumulando pontos, que podem ser trocados por prêmios.

“As empresas estão cada vez mais dinâmicas e os treinamentos on-line são muito atraentes, pois permitem que o colaborador encontre a melhor maneira de se organizar para o aprimoramento profissional. A Edenred é uma empresa que investe e conecta pessoas e, por isso, disponibiliza esse recurso a fim de agregar valor à carreira de cada um, contribuindo com o desenvolvimento pessoal e do negócio”, destaca José Ricardo Amaro, diretor de Recursos Humanos da Edenred Brasil.

Os treinamentos de colaboradores que utilizam de técnicas de gamificação estão alinhados à identidade global da Edenred, “We connect, You win”. Com ela, o grupo conecta pessoas para que todos ganhem, buscando sempre reafirmar sua posição como uma marca única, confiável, totalmente digital e conectada.

Academia Edenred

Para desenvolver tanto as competências técnicas quanto as comportamentais de seus colaboradores, a Edenred Brasil disponibiliza a Academia Edenred, ferramenta educacional on-line e presencial, que proporciona diferentes conteúdos de aprendizagem. Nesta plataforma, os colaboradores têm acesso a diversos cursos para aprimorar suas habilidades. Só em 2018, foram mais de 69 mil acessos de treinamentos à distância. Para esse desenvolvimento, o grupo também conta com um sistema de gestão com foco em avaliação de performance e potencial e programas focados na retenção de talentos, nos benefícios e na remuneração variável.

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Guilherme Ocanha é o novo Diretor das áreas Comercial e de Redes da Repom

A Repom, marca da Edenred Brasil de soluções de gestão e meio de pagamento de despesas para o transporte rodoviário de carga, apresenta Guilherme Ocanha como seu novo Diretor Comercial e Redes. Com 20 anos de experiência e passagens por multinacionais do setor de combustíveis, o profissional chega para reforçar as operações comerciais e de rede

“A Repom tem uma história de 25 anos de estrada e é pioneira em seu setor por desenvolver soluções completas para o mercado rodoviário. A visão sistêmica do setor que desenvolvi, contribuirá para novas oportunidades de negócio e condução de relacionamentos estratégicos. Estou confiante de que é um mercado com oportunidades de expansão, principalmente, em um momento de otimismo em relação à retomada da economia”, destaca Ocanha.

Formado pela Universidade Paulista em Administração de Empresas e com MBA em Gestão Empresarial pelo Mackenzie, o executivo comandou as áreas comerciais e de gestão de frotas de grandes companhias, como Sascar/Michelin e Raízen. Sua última passagem foi pela Ipiranga, onde atuou como head da unidade de negócios de frotas.

Para o diretor de Mercado Rodoviário no segmento de Frota e Soluções de Mobilidade da Edenred Brasil, Thomas Gautier, Guilherme Ocanha vem para reforçar as ações comerciais no mercado rodoviário. “A chegada de Guilherme reforça o objetivo da Repom de potencializar sua eficiência comercial e é um importante reforço para que nossas soluções estejam ainda mais presentes em todo o País”, ressalta Gautier.

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Edenred Brasil dissemina suas iniciativas para promover o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal em evento para gestores de RH

A Edenred Brasil, líder mundial em soluções transacionais para empresas, comerciantes e empregados, marcou presença na oitava edição do congresso Remuneração Estratégica e Benefícios, promovido pela CorpBusiness, com a participação do gerente de Recursos Humanos, Carlos Cavequi, como palestrante no painel “Desenvolvimento de um pacote de recompensas – Estratégias de atração, retenção e compromisso”. O evento contou com a presença de gestores de recursos humanos e debateu formas de remuneração e como os programas de benefícios podem atrair e reter talentos.

“Recursos Humanos é uma área estratégica dentro de uma empresa e na Edenred Brasil, tem o papel de promover ações que desenvolvem e oferecem uma rotina de vida profissional e pessoal equilibrada e ainda valorize e recompense as pessoas, pois entendemos que profissionais satisfeitos são mais engajados. Com isso, conquistamos uma relação de confiança e, consequentemente, contribuímos para a evolução dos negócios do grupo”, explica o gerente.

A Edenred e suas marcas são reconhecidas por promoverem programas que valorizam, desenvolvem e reconhecem seus colaboradores. Dentre as iniciativas que desenvolve tanto as competências técnicas quanto as comportamentais, está a Academia Edenred, ferramenta educacional on-line e presencial, que proporciona diferentes conteúdos de aprendizagem. Os profissionais também contam com o sistema de Gestão de Desempenho, que abrange um contrato de metas e avaliação de competências e valores organizacionais e conecta os principais temas que envolvem os colaboradores, considerando as expectativas de carreira e o plano de desenvolvimento individual.

Sobre os programas focados na formação e retenção de talentos, além do de estágio e o de Jovem aprendiz, que oferecem capacitação profissional, desenvolvimento e apoio na construção de uma identidade profissional, pode-se destacar o Talent Review, que auxilia no mapeamento de potencial e a desenvolver ações de retenção de talentos; e o Talent Week, que reúne representantes dos 45 países da Edenred para uma semana de atividades de integração, sinergia, troca de informações e experiências sobre os produtos e serviços do Grupo.

E no âmbito de bem-estar, além de acesso à saúde de qualidade, o grupo oferece aos colaboradores acesso a diferentes serviços, como Ticket Restaurante, Alimentação, Transporte e Cultura – pesquisa realizada pelo grupo aponta que 85% dos colaboradores ouvidos acreditam que esses tipos de benefícios impactam positivamente no dia a dia de trabalho. Também promove uma série de ações e campanhas, como a plataforma Viva Melhor, que ajuda no controle da diabetes e do tabagismo e na prevenção ao câncer de mama e de próstata, além de dar acesso a assistências médica e odontológica, cartão-farmácia, seguro de vida e a uma equipe multidisciplinar para pronto atendimento, que dispõe de médico, nutricionista, fisioterapeuta, educador físico e enfermeira

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Felipe Gomes assume Diretoria Geral da Ticket

A Edenred Brasil, líder mundial em soluções transacionais para empresas, empregados e comerciantes, anuncia Felipe Gomes como o novo Diretor Geral da Ticket, marca pioneira no setor de benefícios de refeição e alimentação do grupo. O executivo acumula passagens de destaque por grandes empresas dos setores de varejo e seguros no Brasil e no exterior.

Além de assumir o principal posto da Ticket, Gomes passa a integrar o Comitê de Direção (CODIR) do grupo no país e se reportará diretamente ao Presidente da Edenred Brasil, Gilles Coccoli. “Vivemos um momento de consolidar a transformação digital da marca para reforçar nossa conexão com nossos públicos de interesse e avançar, ainda mais, por meio de novas tecnologias e leque de serviços consistente no setor de benefícios ao trabalhador, que exige novas soluções e criatividade”, afirma Coccoli.

Felipe irá liderar o planejamento e a estratégia dos negócios, agregando com sua experiência em vendas e em inteligência de mercado. Ele se concentrará em acelerar o crescimento das soluções em benefícios ao trabalhador, potencializando os segmentos atendidos pela marca, por meio do fortalecimento e da diversificação das ofertas de produtos e serviços.

“A Ticket é referência do segmento, com tradição e que dita a transformação digital do setor. Temos uma marca robusta e que está preparada para multiplicar ainda mais os benefícios que oferece hoje aos empregados beneficiados, empresas-clientes e comerciantes credenciados”, comenta o novo Diretor Geral.

Em mais de 20 anos de carreira, Felipe Gomes assumiu postos-chave em grandes companhias como Allianz, Oi/Telemar, Embratel e Shell, atuando sempre em áreas estratégicas e de gestão de negócios. O seu último desafio profissional foi como Diretor Global de Vendas Varejo, PME e Parcerias Estratégicas para o grupo Allianz na Alemanha e também fez parte do board da Allianz no Brasil, responsável por marketing, comunicação, vendas (novos canais de distribuição), desenvolvimento de negócios e estratégia corporativa.

Gomes é pós-graduado pela Duke University em Gestão de Negócios e Liderança (AMP – Allianz Management Program), adicionalmente possui MBA com ênfase em Marketing pela FGV-RJ e graduação em Engenharia Mecânica pela PUC-RJ. Felipe Gomes substitui Marília Rocca, que segue para novos desafios profissionais.

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Edenred Brasil abre inscrições para programa de aceleração de startups

A Edenred Brasil, líder mundial em soluções transacionais para empresas, comerciantes e empregados, dá início ao programa de aproximação e aceleração de startups: o programa de Open Innovation, Edenred Connect. O programa visa aproximar o Grupo de startups, com objetivo de trazer inovação de fora para dentro, selecionando parceiros que colaborem no desenvolvimento de soluções, melhorias e produtos que atendam as marcas do grupo. As startups selecionadas terão vantagens como mentorias e parcerias de negócios. As inscrições estarão abertas entre os dias 6 de março e 15 de abril.

Como uma precursora da inovação aberta, a Edenred desenvolveu um sistema global que antecipa tendências e explora ecossistemas que tenham afinidade com seu core business. O Grupo tem trabalhado desde 2011 com o Partech Ventures, um fundo de investimento que apoia empresas jovens e de crescimento rápido na economia digital;

No Brasil, o Programa de Open Innovation, Edenred Connect, foi implantado em 2017 e faz parte do plano estratégico de aceleração do Grupo, que visa alcançar a digitalização de sua oferta em geral e dar a posição de liderança em B2B2C, o que é refletido pelo posicionamento: “We connect, you win.”

“Somos uma marca que conecta empresas e pessoas. “Acreditamos na soma da agilidade de uma startup, com a força de uma empresa multinacional e líder de mercado”, explica Gilles Coccoli, Presidente da Edenred Brasil.

As startups devem inscrever seus projetos dentro dos temas: fintech, mobilidade, internet das coisas, rodoviário, big data, data e BI, block chain, veículos autônomos e elétricos, mobile payment, saúde, chatbot, fidelização, relacionamento e premiação, digitalização de documentos. No dia 15 de maio, os projetos pré-selecionados irão apresentar seus modelos de negócios, destacando as oportunidades de sinergia com a Edenred Brasil. Serão selecionadas cinco startups para participar do processo por seis meses, de junho a novembro. Na primeira edição do programa, em 2017, foram mapeadas 15 startups com projetos que se encaixavam nos negócios da Edenred Brasil e duas foram selecionadas para um programa de aceleração.

As startups interessadas em se inscrever no programa e conhecer mais sobre o projeto, basta acessar o hotsite www.edenredconnect.com.br .

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