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Darktrace e Amiggo juntas no CIAB FEBRABAN 2017

A Darktrace, multinacional americana líder mundial em Machine Learning e inteligência artificial para defesa cibernética, e a Amiggo, empresa brasileira especializada em segurança digital, estarão juntas no CIAB FEBRABAN, que ocorre de 06 a 08 de junho no Expo Transamérica, em São Paulo. Na ocasião, a multinacional americana mostrará sua tecnologia direcionada ao setor financeiro.

“O sistema imunológico humano é incrivelmente complexo e continuamente se adapta às novas formas de ameaças, tais como DNAs virais que constantemente sofrem mutações. A Darktrace aplica a mesma lógica aos ambientes organizacionais e industriais. Por meio do poder de aprendizagem em Machine Learning e algoritmos de Inteligência Artificial, a tecnologia Enterprise Immune System interativamente aprende um padrão único de “vida” para cada dispositivo em uma rede e correlaciona estes padrões para encontrar ameaças, que poderiam passar despercebidas”, explica Cassiano Cavalcanti, diretor de produtos da Amiggo.

De acordo com o executivo, a solução funciona automaticamente, sem conhecimento prévio ou assinaturas, detectando e lutando contra ataques furtivos dentro da rede, em tempo real. “Devido à natureza de seus negócios, vastas quantias de informações altamente sensíveis e crescentes e dependência dos Sistemas de TI e Comunicações, o volume de ataques cibernéticos contra instituições financeiras passam a se massificar exponencialmente”, afirma, enfatizando que as ameaças cibernéticas são cada vez mais bem elaboradas, complexas e ágeis, tornando o trabalho de mitigação e tomada de decisões oneroso às equipes envolvidas.

No stand, com o apoio da equipe Amiggo, sua representante no País, o time da Darktrace mostrará aos participantes como neutralizar ransomware e outras ameaças emergentes em tempo real. Além disso, no dia 7 de junho, Justin Fier, Diretor para Cyber Intelligence e Análises da Darktrace participará do painel “O futuro da segurança no mercado financeiro”, no Auditório G3.

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Plataforma de inteligência artificial da Stefanini se transforma em ferramenta global

A Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, apresentará no CIAB 2017 a evolução de sua plataforma de atendimento cognitivo batizada de Sophie, capaz de interagir com usuários humanos e sistemas por meio de um conjunto crescente de interfaces de texto e voz. Com atuação nos segmentos financeiro, varejista, indústria e Governo no Brasil, a plataforma especializada em gerir demandas de atendimento, por meio algoritmos de IA, está conquistando outros países. Atualmente, existem projetos em andamento na América Latina, Estados Unidos e Europa.

A expansão dos projetos com a plataforma Sophie fez com a empresa decidisse por ter uma equipe dedicada à Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) nesta área, centralizada no Brasil, mas que já envolve mais de 200 profissionais em outras regiões. “A internacionalização demonstra a capacidade que ela tem de processar demandas e bases de conhecimento cada vez mais complexas, facilitando o dia a dia de profissionais de atendimento e usuários”, explica Alexandre Winetzki, presidente da Woopi, empresa de P&D da Stefanini, responsável pela implementação da tecnologia.

A solução é composta por um conjunto de softwares, sistemas e processos que permitem acelerar e melhorar o desempenho de sistemas que interagem com o consumidor, seja por meio de voz ou texto. O objetivo é garantir agilidade no atendimento ao consumidor ou usuário corporativo, seja para realizar uma transação, reportar um incidente ou buscar uma informação. “Nossa experiência em implementações de atendimento cognitivo nos permite um nível de maturidade único, que vai desde a avaliação de processos a serem implantados até a sustentação e melhoria da plataforma em nossos clientes”, ressalta Winetzki.

A ferramenta de inteligência cognitiva da Stefanini é uma evolução da plataforma Parli, lançada inicialmente em 2014. Seus benefícios podem ser obtidos por qualquer empresa ou corporação que deseje aumentar sua capacidade de interagir com os usuários, por meio de um conjunto de canais mais amplo que um call center tradicional, tornando o processo muito mais dinâmico e intuitivo.

A internacionalização da Sophie reforça o potencial de crescimento dos sistemas cognitivos. A expectativa é que a adoção dessa tecnologia em várias indústrias dispare a receita das empresas que se dediquem a ela, que deve pular dos 8 bilhões de dólares (cerca de 25 bilhões de reais) obtidos em todo o mundo no ano passado para 47 bilhões de dólares em 2020, de acordo com um estudo realizado pela IDC.
“Existe um interesse muito grande dos clientes para testar a inteligência artificial em suas aplicações. O mercado tem amadurecido para as possibilidades das ferramentas cognitivas, principalmente para se adaptar ao perfil de um cliente cada vez mais conectado e exigente”, destaca Marcelo Ciasca, CEO da Stefanini na América Latina.

De acordo com Spencer Gracias, CEO da Stefanini para América do Norte e Ásia-Pacífico, a empresa anunciou investimentos na região para crescer 25% até 2020. “Para atingir este objetivo, estamos nos concentrando em movimentos inovadores, adaptando nossas soluções para trazer benefícios diretos ao crescimento dos negócios dos nossos clientes. A Sophie, nossa plataforma de inteligência artificial, tem um papel importante no processo de transformação digital”, disse Spencer Gracias. “A Sophie reforça nosso compromisso de conectar pessoas e inovações tecnológicas com o objetivo de criar valor para o negócio, melhorar a experiência do usuário final e oferecer serviços mais inteligentes e eficientes”, afirma Gracias.

Estudo da Research and Markets estima que o mercado global de soluções de inteligência artificial deve movimentar cerca de US$ 23,4 bilhões até 2025. O montante representa um crescimento anual médio de 53,65% entre 2015 e 2020 e 44,3% até 2025. De acordo com estudos de previsões do Gartner sobre Inteligência Artificial, “em 2019, mais de 10% dos contratos dos departamentos de TI em interações de atendimento ao cliente escreverão scripts para bots”.

“Se hoje os bancos estão usando programas e aplicativos assistidos pela AI para melhorar a experiência on-line dos clientes, incluindo interfaces mais intuitivas, atendimento ao cliente mais eficaz e transações mais seguras, a tendência é que esta tecnologia se replique em uma variedade de indústrias para aprimorar as interações, reduzir custos e engajar clientes”, afirma Manuel Frade, CEO da Stefanini na Europa.

Para Monica Herrero, CEO da Stefanini Brasil, o momento é de grandes oportunidades para o desenvolvimento de ofertas com inteligência artificial. “A tecnologia reduz erros e otimiza o tempo para tarefas mais importantes. Segundo previsões do Gartner, até 2020 a IA será tão importante para os negócios como os aplicativos móveis estão sendo hoje”, complementa a executiva.

Diferenciais da plataforma inteligente Sophie:

• Duas dezenas de implementações em produção, o que torna a Stefanini a empresa mais experiente no continente em processos de atendimento cognitivo;

• Menor custo e maior velocidade de implementação, com projetos em larga escala implantados em três meses;

• Integrações com as plataformas de processamento de tickets e CRM mais relevantes do mercado, que permitem a Sophie abrir, processar e encerrar tickets da mesma maneira que um agente humano faria;

• Ampliação da capacidade cognitiva, isto é, a habilidade da plataforma de entender e processar requisições via texto e voz;

• Número crescente de interfaces, entre elas: Skype, Skype for Business, IOS, Android, Google Talk, Facebook, Jabber, Web, entre outras.

Ciab Febraban 2017

Estande Stefanini: C18
Data: 6 a 8 de junho
Horário: das 9h às 19h
Local: Transamérica Expo Center
Endereço: Av. Dr. Mário Villas Boas Rodrigues, 387 – Santo Amaro – São Paulo – SP
Telefone: (11) 5643-3000

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Fintech lança tecnologia integrada para emissão de cartão de crédito em pulseiras contactless e também no celular

A paySmart, uma Fintech B2B que atua na área de pagamentos eletrônicos, lança no CIAB Febraban 2017 uma solução para a emissão de cartões virtuais no celular e em pulseiras contactless via NFC. O cliente final também pode solicitar a impressão do cartão em caixas eletrônicos (ATMs) equipados com impressoras de cartões. A tecnologia elimina prazos de entrega, reduz custos de produção e combate fraudes no e-commerce, uma demanda crescente de emissores de cartões no Brasil e no mundo. Nos grandes centros os cartões e pulseiras demoram mais de 10 dias para serem entregues aos clientes. Em pequenas cidades, este prazo é maior.

A empresa é uma das finalistas do Fintech Day, uma competição realizada durante o CIAB Febraban para incentivar e apoiar negócios entre instituições financeiras e as empresas criadoras de soluções inovadoras e disruptivas. A paySmart também terá encontros durante o evento com as principais lideranças de TI do mercado financeiro e de cartões para apresentar a novidade.{

A seleção da paySmart para o Fintech Day foi baseada na inovação proposta pela empresa, que visa atacar o problema de três maneiras, segundo conta Daniel Nunes de Oliveira, CEO da companhia: “é uma solução que engloba tokenização, preparação remota de dados e emissão Instantânea. A preparação de dados remota e a emissão instantânea reduzem custos e prazos de entrega e tokenização ajuda a eliminar a fraude no e-commerce.

A integração com o serviço de preparação remota de dados é realizada por meio de APIs e permite personalizar cartões e pulseiras de crédito, débito e benefícios nas bandeiras Visa, MasterCard, Elo, Cabal, além de cartões de benefícios e frotas de dezenas de bandeiras independentes. O emissor envia para a paySmart os dados principais do portador do cartão (nome, data de validade, código de produto etc.) e a empresa gera as chaves, prepara todos os dados de acordo com o padrão internacional EMV (Europay, MasterCard, Visa) e entrega os dados para o celular personalizar o chip na pulseira, ou para um PC para a personalização o chip no cartão via impressora.

Personalização de pulseiras via celulares NFC – A solução permite que o cliente final possa comprar uma pulseira contactless sem dados (“ao portador”) em uma banca de jornais ou supermercado e utilize o seu próprio celular – ou o celular do lojista – como a impressora virtual para emissão instantânea, sendo que a transmissão dos dados para a pulseira acontece pela interface NFC do telefone. Toda a complexidade de proteger o tráfego entre o emissor e a pulseira, trabalhar com chips de diferentes sistemas operacionais e de diferentes fabricantes etc., é tratada transparentemente pela paySmart.

Tokenização e cartões virtuais – Permite que emissores gerem um cartão virtual tokenizado válido para uma única compra, ou um cartão virtual tokenizado para uso recorrente. Pode ser usado em pagamentos usando aplicativos móveis ou sites de e commerce. Disponível para iOS e Android.

Personalização através de impressoras de pequeno porte, incluindo impressoras dentro de ATMs – A personalização dos cartões físicos é feita em estações de personalização conectadas a impressoras de pequeno porte que fazem impressão térmica dos dados do portador do cartão e o carregamento dos dados no chip. A tecnologia de emissão instantânea em ATMs será mostrada no CIAB em terminais de autoatendimento da Saque e Pague, que está integrada com a paySmart e já tem diversos caixas eletrônicos capazes de emitir cartões na hora, com validação biométrica, impressão frente e verso do cartão, gravação da tarja magnética e carregamento dos dados do chip.

A solução paySmart é compatível com cartões das principais personalizadoras do mercado, entre elas Valid, Gemalto, G&D, Oberthur, Morpho, Thomas Greg & Sons, Intelcav, Alterosa e Jallcard.

“Além de tecnologia de ponta, ambientes redundantes nos principais datacenters financeiros do país e APIs intuitivas, nós temos uma obsessão por atendimento. Temos entregado um atendimento com suporte 24×7 por telefone, internet e aplicativos móveis para Android e iOS”, explica o CEO.

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Infobip participa do CIAB FEBRABAN 2017 e reforça sua presença no segmento bancário e financeiro

A Infobip, empresa que opera uma das maiores plataformas próprias de mensageria e comunicação do mundo, participa da 27ª edição do CIAB FEBRABAN, onde apresentará sua solução omni-channel de mensageria corporativa. Com a sua plataforma, as empresas têm acesso aos principais canais de comunicação, como SMS, e-mail, aplicativos de chat (Viber, Facebook e Line), voz e notificações push, em um único local. O evento, que acontece nos dias 6,7 e 8 de junho, será realizado no Transamérica Expo Center, em São Paulo.

Para sua implantação no Brasil, a solução omni-channel da Infobip recebeu, no ínicio de 2017, um investimento de mais de R$ 10 milhões. A plataforma processa cerca de 7 bilhões de transações por mês e está presente em cerca de 60% dos aparelhos celulares em todo o mundo.

No CIAB, o diretor de vendas Latam da Infobip, Yuri Fiaschi, participará de duas palestras: uma no dia 6 de junho, às 15h30, sobre Open API, e outra, no dia 8 de junho, sobre DevOps. A Infobip também promoverá um roundtable sobre international banking use cases, no dia 07 de junho às 14h, no qual trará cases internacionais de sucesso.

“A participação no CIAB que, atualmente, é o principal evento de inovação disruptiva, é uma oportunidade para reforçar a importância da Infobip no mercado e seu compromisso em oferecer soluções de acordo com as necessiades de cada segmento. Na ocasião, além de abordar temas referentes à indústria financeira, daremos enfoque na grande novidade da empresa: a solução Omni, meio responsável por integrar todos os canais de comunicação coorporativa, trazendo cada vez mais agilidade e interação nos processos de trabalho de nossos clientes”, comenta Yuri Fiaschi, diretor de vendas Latam da Infobip.

CIAB FEBRABAN 2017

Data: 06 a 08 de junho de 2017.

Local: Transamerica Expo Center

Endereço: Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 – Santo Amaro, São Paulo -SP

Mais Informações: http://www.ciab.org.br/

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Consultoria em transformação digital para bancos e scanners 5 em 1 são as novidades da Kodak Alaris para a Ciab Febraban 2017

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A Kodak Alaris Information Management, empresa global líder no Brasil em desenvolvimento de scanners e softwares inteligentes, levará para a Ciab Febraban 2017, que acontece entre 06 e 08 de junho, scanners e softwares inteligentes que garantem a transformação digital com automatização e rígidos padrões de segurança. São scanners futuristas capazes de digitalizar até 7.000 páginas por dia, conectar-se com dispositivos móveis e automatizar funções pós digitalização.

Além disto, a marca também levará o método Alaris IN2 Ecosystem, uma imersão na instituição financeira que possibilita a visão de toda cadeia geradora de dados (clientes ou administrativo) para a identificação de possíveis vulnerabilidades ou morosidade no acesso à informação, que pode emperrar uma análise mais detalhada na hora da tomada de decisão. A partir do diagnóstico é criada uma solução exclusiva, com scanners e softwares integrados, de acordo com o volume do recebimento de dados, necessidades de acesso, monitoramento necessário e transformação de legados. Com isso, as instituições financeiras terão toda a base digitalizada, com agilidade e inteligência, de acordo com as peculiaridades de cada processo.

Os principais scanners robotizados desenvolvidos para evoluir os processos de digitalização serão demonstrados, ao vivo, no evento. Os equipamentos integrados aos softwares possuem inteligência para automatizar funções pós digitalização, como transformar documentos em pdf, enviar o dado digitalizado para e-mails, pastas ou nuvem e ainda excluir definitivamente o dado digitalizado, caso seja categorizado de alta confidencialidade, tudo de forma automatizada. “Com esta inteligência da marca Kodak Alaris implantada nos scanners e softwares é possível reduzir a interferência humana em processos manuais e aproveitar funcionários para funções mais estratégicas”, ressalta Paulo Fernandes, diretor de desenvolvimento de negócios para a América Latina.

Confira os equipamentos da marca mais utilizados pelo mercado financeiro, que estarão na Feira Ciab Febraban 2017:

Scanner i940: No setor financeiro todo cliente preza pelo bom atendimento, pela agilidade e pela segurança que suas informações pessoais recebem desde o primeiro contato.
Pegar documentos pessoais e ir para uma sala distante do campo visual do correntista é uma conduta que vem gerando insatisfação. Pensando nisso, a Kodak Alaris desenvolveu o scanner i940, apropriado para a digitalização de documentos, cartões, carteiras de trabalho e outros dados pertinentes ao processo de abertura de contas ou solicitação de análise de créditos. Compacto e portátil, o scanner ocupa pouco espaço e pode ser instalado na mesa de atendimento para que todo o procedimento seja realizado sob o acompanhamento do cliente. Além da captura, faz a indexação e classificação de documentos financeiros.

Scanner i2620: O modelo i2620 combina operações simples a velocidade de alta performance. É compacto, porém chega a digitalizar até 7.000 folhas por dia e é indicado para operações recorrentes como captura de contratos e fichas de assinatura. As características mais expressivas do modelo são a agilidade na captura e automatização de processos pós digitalização. Com a tecnologia Smart Touch, o scanner pode executar até nove tarefas de digitalização diferentes com o toque de um botão, como criar PDFs, anexar documentos a e-mails ou enviar arquivos digitalizados para serviços de nuvem, tudo de forma automatizada.

Scanner i5650s: O scanner i5650s é uma verdadeira máquina robotizada para a digitalização de legados (documentos antigos em alto volume, como arquivo morto). O equipamento chega a digitalizar até 360 imagens por minuto e impressiona pela velocidade que captura o documento. A integração com o Capture Pro 5.4 permite a transformação digital de departamentos e empresas ao possibilitar o acesso digital compartilhado e monitorado; e a liberação de espaços, visando eficiência no acesso e segurança da informação. É indicado para a terceirização de gestão documental, documentos de retaguarda e transformação digital de arquivos.

Scanner i1150WN: Um scanner criado para a era da internet das coisas, com conectividade Wi-Fi que faz envios e recebimentos de comandos por computadores, tablets e smartphones. A facilidade da captura via web também é outro destaque da ferramenta, já que muitas vezes recebemos dados por e-mail e já queremos armazenar a informação no formato padronizado. Com inteligência aplicada, o modelo i1150WN possibilita o uso compartilhado do equipamento de computadores ou aplicativos móveis. Ideal para ser utilizado em bancadas, quando mais de um funcionário utiliza o equipamento. A integração com os softwares Scanmate, Info Input Express Mobile e Info Input Solution Mobile possibilita melhor aproveitamento da digitalização para transformação digital.

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Diebold Nixdorf apresenta as tendências de digitalização para o autoatendimento no CIAB 2017

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A evolução da tecnologia no cotidiano da sociedade influencia as experiências de diversos setores, principalmente as relações dos consumidores com seus bancos. Atenta a essa cenário, a indústria bancária busca novas formas para oferecer aos clientes experiências adequadas a seu novo perfil.

No Brasil, instituições financeiras já contam com soluções que conectam diversos canais e fazem com que o dinheiro físico se torne digital (e vice-versa). A Diebold Nixdorf, como parte integrante da revolução digital dos bancos, está na vanguarda desta conexão e trabalha para trazer valor e segurança à experiência do consumidor e correntista. Por isso, a empresa vai apresentar um novo modelo bancário na 27ª edição do Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras (CIAB FEBRABAN), que acontece de 6 a 8 de junho, no Transamérica Expo Center.

Pela primeira vez no Brasil, o terminal conceito Essence mostrará uma maneira diferente de interação bancária, pois, por meio dele, o usuário não precisará ficar muito tempo em frente à ATM para fazer um saque, por exemplo. Com um design que promove a experiência do usuário, o terminal foi concebido com funcionalidades multi-touch para que as transações bancárias (saques, depósitos e pagamentos) sejam feitas de forma ágil e prática. Sua estrutura é inserida dentro da parede, por isso as interações e aparência são similares a de um grande smartphone.

De acordo com Elias da Silva, presidente da Diebold Nixdorf no país, a empresa quer promover facilidades que ajudam a automação bancária a alcançar ainda mais a satisfação do cliente. “Vemos que, mundialmente, o conceito de autoatendimento está se modelando às novas tecnologias e nosso intuito é participar proativamente deste mundo mais digital”, contou Elias.

Autoatendimento multicanal seguro, fácil e rápido

Como facilitadora na transformação, as pesquisas da DN sempre resultam em soluções integradas e seguras. Esse é o caso da ATM 6750. Com um hardware inovador e software avançado, esse terminal permite que o cliente inicie as transações em um celular ou tablet. Por ser uma solução multicanal, o cliente poderá abrir contas diretamente no dispositivo móvel, sem a necessidade de enfrentar filas, e, após esse processo, o correntista vai até o terminal, cria sua senha de acesso e poderá gerar o cartão na própria ATM.

O modelo 6750 também possui videoconferência, leitor de NFC e QRCode, que permitem um saque mais rápido. O cofre, acoplado ao terminal, possui a tecnologia de entintamento, que, ao detectar qualquer ataque físico à ATM, liberará uma tinta nas cédulas e as inutilizará. Além disso, o Terminal Security também garante a segurança lógica em três camadas de criptografia e proteções de dados. “O desenvolvimento de softwares como o Terminal Security faz parte dos resultados de estudos constantes que visam atender de maneira personalizada as demandas de agilidade, segurança e conectividade de nossos clientes, em todos os canais em que eles atuam. Nossa expertise nos permite inovar em conceitos de autoatendimento, tendo sempre em mente que o novo perfil de consumidor quer uma solução diferenciada. Hoje, podemos oferecer todo o serviço de uma agência convencional de maneira 100% digital”, falou Elias.

Acompanhando a linha de digitalização para agências, o tesoureiro CS6040 é um exemplo de facilidades para o banco. Ele possui a opção de reciclador e isso significa que o mesmo dinheiro utilizado para depósito será aproveitado para saques de outros clientes. Elias explica que essa função permite uma economia aos bancos, pois menos visitas de carros fortes serão necessárias.
Durante o CIAB, os visitantes também poderão conhecer no estande da Diebold Nixdorf a plataforma integrada de serviços gerenciados disponível no mercado brasileiro. “O trabalho de prevenção, monitoramento e gerenciamento constante das soluções em operação no mercado é estratégico para o negócio das instituições bancárias, pois otimiza a cadeia de serviços, evitando o surgimento de problemas que possam impactar o atendimento aos usuários”, enfatiza Elias.

Mirando horizontes além do mercado financeiro

Parte da estratégia da DN global está depositada em tecnologia diferenciada para outros mercados, além dos limites das instituições financeiras. O setor de varejo oferece diversas oportunidades para implantação de soluções disruptivas e que geram valor para as experiências do novo perfil de consumo. “Temos foco nos dois segmentos e conseguimos transitar em ambos com inovação, colaborando com o desenvolvimento do comércio conectado”, disse Elias.

Por isso, a DN mostrará no CIAB, a solução Self-Checkout, terminal que permite ao consumidor pesar os produtos, escanear cada um dos códigos de barras e efetuar o pagamento via cartão de crédito ou débito. Por juntar tudo em um mesmo equipamento, ele coloca todo o poder de decisão diretamente nas mãos dos clientes e promove a conectividade no comércio.
Juntamente com o Self-Checkout, o DCash high performance é um cofre com alta capacidade de armazenamento. Com ele, os comerciantes terão mais segurança ao guardar seus numerários, pois a tecnologia de entintamento também está implementada.

Já o Albert AEVI é uma solução inédita no Brasil. Ele é um smartPOS que se destaca por ter um marketplace único e definido a partir da linha do negócio do varejista. Com ele, é possível baixar apps e oferecer novas opções a um ponto de venda que vão além do pagamento de compras ou fechamento de comanda. “O brasileiro tem um perfil que adota facilmente novas tecnologias e tem afeição pelo novo. Por isso, estamos atentos ao desenvolvimento de produtos que supram essa necessidade de inovação ao mesmo tempo em que gera produtividade e agilidade para a gestão dos estabelecimentos, de acordo com suas necessidades”, finalizou Elias.

CIAB Febraban 2017, de 6 a 8 de junho

Transamérica Expo Center – São Paulo
Estande da Diebold Nixdorf – Hall B, estandes B37 e B39.

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Ciab FEBRABAN 2017 reúne mais de 100 expositores e traz as tecnologias mais inovadoras previstas para o setor financeiro

A Federação Brasileira de Bancos realizará, entre os dias 6 e 8 de junho, no Transamérica Expo Center, em São Paulo, a 27ª edição do Ciab FEBRABAN – Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras. O principal evento do setor financeiro do Brasil contará com uma área de exposição de mais de 5 mil m² e reunirá cerca de 200 palestrantes, além de marcar os 50 anos da FEBRABAN.

Na ocasião, os mais de 20 mil visitantes previstos terão a oportunidade de conhecer lançamentos focados em Internet das Coisas (IoT), análises de dados, segurança, uso da “nuvem” (cloud computing), biometria, entre outros, que são essenciais para apoiar a crescente tendência do uso dos meios digitais, como foi confirmado recentemente pela Pesquisa FEBRABAN de Tecnologia Bancária 2017. Segundo dados do estudo divulgado pela instituição, as movimentações realizadas por meio de dispositivos móveis no ano passado aumentaram 96% e, pela primeira vez na história, o mobile banking se tornou o principal canal para transações bancárias.

Com o tema central “Ser Digital”, o fórum será dividido em três trilhas técnicas: Experiência do Usuário, abordando temas como Canais e Fintechs, entre outros; Produtos, onde haverá uma série de discussões sobre Meios de Pagamento e Seguros; e Transformação Digital, concentrando debates sobre infraestrutura digital, tecnologias inovadoras, blockchain, moedas virtuais, cloud computing e segurança da informação, por exemplo.

Assim como no ano passado, um dos destaques do evento será o ‘Ciab Fintech Day’, um dia dedicado a debater inovações no setor e incentivar negócios entre bancos e startups de serviços financeiros. A FEBRABAN também promoverá a primeira edição de seu Hackathon. A ação, que acontecerá entre os dias 3 e 4 de junho, antes da abertura oficial do Ciab, tem como objetivo incentivar empreendedores a desenvolverem novas soluções para superar os desafios do mercado bancário brasileiro.

Durante os três dias de evento mais de 100 expositores apresentarão produtos e soluções inovadoras em tecnologia para o mercado financeiro. Confira a seguir algumas delas:

Accenture

Área de atuação: Serviços e Soluções em TI

Os mais recentes estudos conduzidos pela Accenture apontam que as soluções digitais representam o próximo passo na evolução de diversos mercados, incluindo o financeiro. Esse movimento já está acontecendo e é impulsionado, entre outras coisas, pela exigência dos consumidores por serviços mais completos, eficientes e convenientes. As empresas de serviços financeiros já estão investindo em novas soluções digitais, portanto, o próximo desafio é como impulsionar essa transformação. Nesse sentido, a Accenture ajuda bancos e instituições financeiras a atingirem diferenciação e excelência operacional, levando-os ao caminho do alto desempenho por meio de um portfólio que integra consultoria, tecnologia e outsourcing, complementados pela profunda experiência no setor de bancos.

Agility Networks

Área de atuação: Tecnologia da Informação

A solução ISO 8583 será o destaque da companhia. Ela é baseada no Big-IP LTM, da F5 Networks e essas tecnologias garantem que nenhuma transação de cartões seja perdida. Com essa solução, ao inserir o cartão de crédito ou débito na máquina da operadora, o comerciante dispara uma mensagem que trafega sob o protocolo ISO 8583 gerando maior controle das operações, menor custo e perda, além de mais capacidade, segurança e disponibilidade do sistema.

Alctel Telecom

Área de atuação: Tecnologias para Comunicação Corporativa

A empresa levará suas soluções de vídeo atendimento para Bancos, plataforma pela qual é possível a disponibilização de um canal de atendimento no Internet Banking (web) e apps mobile. Os principais diferenciais são capacidade de customização/personalização de design e workflow de atendimento, suporte de alta qualidade em acessos de internet (3G/4G, ADSL, cabo) e compatibilização com ambientes virtualizados ou em Cloud.

Amongo Display Technology (ShenZhen) Co. Ltd.

Área de atuação: Equipamentos financeiros

As principais soluções da Amongo serão monitores touch screen para caixas eletrônicos que podem operar 24 horas por dia, todos os dias. Esses produtos têm tempo médio de funcionamento sem necessidade de reparos de 5 mil horas. Além disso, os monitores podem operar em locais com temperaturas entre -30ºC e 85ºC, com capacidade suficiente para 1000pcs por dia e 30000pcs por mês.

Atos

Área de atuação: Serviços de TI

A Atos oferece uma gama de sistemas, dispositivos e tecnologias avançadas e integradas que proporcionam soluções end-to-end para as instituições financeiras. Por meio dos sistemas Mobile Capture, Digital Access, OpenScape (Unify), Microsoft Dynamics 365, Chat Bot, Social Listening e NBO, as empresas poderão modernizar o modo como funcionam de ponta a ponta, trazendo vantagens tanto para os clientes quanto para as próprias empresas, que, com essa transformação digital, podem agregar valor a seus serviços e explorar novos modelos de negócio.

Aware, Inc

Área de atuação: Softwares de biometria

Solução para reconhecimento facial com ênfase em tecnologia de detecção de vida voltada à aplicações mobile. A Aware endereça o desafio de detecção de vida através de uma tecnologia simples e elegante embarcada em dispositivos móveis, sem a necessidade de um usuário responder a eventos específicos, e conseguindo distinguir entre um rosto real vivo contra fotos ou vídeos.

BMC Software

Área de atuação: Soluções de software de TI

Para a área de Digital Business Automation (automação de negócios digitais) a BMC apresentará a Control-M, solução completa de automação para empresas digitais, em suas aplicações para Transferência gerenciada de arquivos, Big Data e DevOps. Em Operações de Segurança, o lançamento será a SecOps Responsive Service, solução em nuvem que elimina os riscos de segurança e reduz a superfície de ataque geral das empresas em ambientes multi-cloud; já em P&A (Performance e Análise), a empresa apresentará as soluções APM for IT Operations, que garante o monitoramento de toda a infraestrutura centralizada em aplicações e simulação de comportamento para teste de desempenho, e a HPE Compete, que auxilia a equipe de operações de TI a correlacionar, analisar e priorizar questões críticas de negócios.

BrScan

Área de atuação: Gestão de risco documental, de informações, de segurança e de processos organizacionais

O BrSafe atua na análise da conformidade e prevenção à fraude documental. Essas análises são realizadas considerando as características impressas nos documentos como: data de emissão, instituto de identificação, órgão emissor, assinatura do diretor etc. O destaque é nova solução “BrSafe Risk Manager”, que utiliza tecnologias de reconhecimento facial e de extração de caracteres (OCR), permitindo a avaliação automática das faces e das informações impressas nos documentos de identificação.

CA Technologies

Área de atuação: Serviços em TI.

A empresa apresentará o portfólio de soluções que auxiliam os clientes do planejamento ao desenvolvimento, da gestão à segurança das suas aplicações. Além disso, também acontecerá a palestra “Tornando a experiência do usuário uma vantagem competitiva” com o vice-presidente global de Application Performance Management da CA Technologies, Chris Kline.

CAPCO

Área de atuação: Consultoria de tecnologia e serviços financeiros

A Capco, consultoria global de negócios e tecnologia, oferece suporte aos clientes do setor bancário para criar a infraestrutura necessária para atuar na economia de APIs. Os serviços incluem entrega digital, jornada do cliente, arquitetura da próxima geração e habilidades de design e engenharia. A área de Technology Delivery, por sua vez, tem como focos consultoria de CIO, arquitetura de tecnologia, integração de sistemas, dados, entrega de TI e gestão de qualidade.

Credify

Área de atuação: Serviços de TI

São soluções de crédito, dados e prospecção em que os principais diferenciais são as informações atualizadas e recicladas periodicamente, além do melhor e mais moderno conceito de análise Cadastral e Creditício no mercado nacional.

Datablink

Área de atuação: Serviços e Soluções em TI

O Datablink Mobile 200 4.0 é fácil de usar e provê segurança para autenticação avançada de transação de assinatura, combinando as tecnologias de push e o QR Code em um único app. A solução foi redesenhada para oferecer uma nova e amigável interface para o usuário (UI) com o objetivo de melhorar a sua experiência, trazendo também diversas características como suporte para o multi fator de autenticação disponível a vários serviços como: Microsoft, Facebook, Google, DropBox, entre outros.

DATAKINETICS

Área de atuação: Tecnologia da Informação

A empresa apresentará o SQDATA, uma solução com flexibilidade para replicação de dados: replica dados de qualquer fonte, para qualquer banco de dados de destino. Também serão apresentados o tableBASE, uma tecnologia de alta velocidade em memória para o mainframe; o ITBI, solução que ajuda a controlar o uso de recursos e os custos – reduzindo os custos relacionados à capacidade de TI em 15% a 20%; e o zDynaCap, solução de gerenciamento automatizado de capacidade do mainframe, assegurando que as cargas de trabalho não críticas não sejam executadas se resultarem em aumento de custos operacionais.

ddCom Systems

Área de atuação: Desenvolvedor e Integrador de Tecnologia da Informação – CallCenter e Back Office

A ddCom Systems disponibiliza uma completa linha de soluções para otimizar os recursos tecnológicos corporativos e obter ganhos operacionais significativos. Soluções totalmente integradas, que oferecem visibilidade sobre as atividades realizadas pelas equipes, permitindo que aspectos latentes do call center e do help desk, possam ser monitorados, medidos, analisados, aperfeiçoados e auditados. Entre as soluções, é possível fazer a autenticação do cliente e a biometria por voz, além de detecção de fraude, também por “impressões vocais”.

Dell

Área de atuação: Serviços de TI

A Dell EMC realizará diversas demonstrações tecnológicas na área de exposição, com destaque para as soluções de TI voltadas para ajudar as empresas do segmento financeiro a se preparem para a Transformação Digital dos Negócios, com tecnologias para modernização do datacenter, processos automatizados de TI e sistemas de storage escaláveis, infraestrutura convergente/hiperconvergentes e proteção de dados. Também participará dos painéis: Cloud Computing, o uso de redes definidas por software (SDN) como serviço; Transformação na Indústria de Seguros; Analytics/ BigData – a Arte da predição e Data Center Modular – Soluções de Escalabilidade; e no dia último dia, duas palestras sobre Internet das Coisas: IoT – Aplicações disruptivas na indústria financeira e IoT: Desafios de Segurança da Informação.

Deloitte

Área de atuação:Consultoria e auditoria

Os destaques da empresa no evento serão Analytics e Inteligência Artificial e de que forma utilizar essas tecnologias nos negócios. Outro tema apresentado será Robotics, com destaque para as soluções Robotic Process Automation (RPA), Software codificado por computador que automatiza atividades manuais por meio de tarefas repetitivas baseadas em regras pré-estabelecidas e apuradas, e Robotic and Cognitive Automation (R&CA), que envolve a automatização de processos repetitivos relacionados a conhecimento e linguagem natural rica, a partir de uso intensivo de processos de decisão.

Diebold Nixdorf

Área de atuação: Segurança Digital

A empresa apresentará o conceito Essence, um terminal com funcionalidades multi-touch para que as transações bancárias (saques, depósitos e pagamentos) sejam feitas de forma ágil e prática, e a ATM 6750, uma solução multicanal que permite que o cliente abra contas diretamente no dispositivo móvel, sem a necessidade de enfrentar filas, e que também conta com uma função diferenciada para impressão de cartão no ato de abertura da conta. Por fim, o Self-Checkout é um terminal que permite ao consumidor pesar os produtos, escanear cada um dos códigos de barras e efetuar o pagamento via cartão de crédito ou débito.

Digital Check

Área de atuação: Scanner

A Digital Check é a maior fabricante de scanners de cheque do mundo oferecendo a mais completa linha de scanners de cheques e documentos. A empresa conta com vários modelos que podem ser instalados no cliente dos bancos para capturar o depósito em cheques, sem a necessidade de ele ir até uma agência.

Everis

Área de atuação: Consultoria

A everis tem por objetivo incentivar negócios entre instituições financeiras e startups e apresentará as soluções eVa for banking, aplicada na comunicação entre a instituição e seus clientes para demonstração e contratação de serviços financeiros, e Remote TestKit (RTK), serviço baseado em nuvem que permite a criação e o gerenciamento de um ambiente de teste seguro para aprimorar a verificação de aplicativos para dispositivos móveis.

EY (Ernst & Young)

Área de atuação: Consultoria

Mais do que apresentar soluções, os líderes da área de Serviços Financeiros da EY podem trazer uma visão bastante rica sobre os desafios da transformação digital na indústria financeira e de seguros. As Fintechs miram na indústria financeira com diferenciais e alternativas aos produtos e serviços financeiros tradicionais operando com o objetivo de trazer mais transparência, capacidade digital e personalização para o usuário final. Para enfrentar este desafio, as empresas de serviços financeiros devem atuar de forma disruptiva ou correr o risco de perder participação de mercado.

FIS (Open Test Solutions)

Área de atuação: Pagamentos e Tecnologia Financeira

Com o objetivo de garantir que as soluções de pagamento eletrônico cumpram os requerimentos estipulados pela indústria, a empresa oferece softwares e serviços de teste. Os produtos da FIS ajudam os clientes a economizar tempo e lançar soluções de pagamento que atendem aos mais altos padrões de qualidade.

Formalizar E-Signature

Área de atuação: Assinatura Eletrônica

A Solução Formalizar e-Signature é pioneira na assinatura biométrica e foi desenhada de forma a manter a validade jurídica, contemplando a evolução das necessidades de segurança do mercado. Com cases de sucesso em produção, seu time especialista no segmento financeiro não só desenvolve e adapta soluções específicas a este mercado, como também executa implementações rápidas. Além de garantir o rápido retorno do investimento realizado, em consequência do aumento da eficiência e redução de custos, também permite que organizações se tornem referência em questões de sustentabilidade e inovação.

Fujitsu

Área de atuação: Tecnologia da Informação e Comunicação

Uma das soluções inovadoras da Fujitsu é o PalmSecure®, um sistema de autenticação baseado nas veias da palma da mão, que utiliza a mais recente tecnologia biométrica de segurança. A solução atende às necessidades de verificação de identidade tanto para a área governamental quanto para o setor privado. As oportunidades de implementação do PalmSecure® abrangem uma vasta gama de mercados, como segurança, financeiro/bancário, saúde, educação e comércio. Com o foco também em segurança para o setor financeiro, a empresa apresentará os recicladores de nota, que oferecem mais segurança, rapidez e praticidade nas operações bancárias ao reconhecer, identificar, armazenar e dispensar cédulas.

Função Informática

Área de atuação: Tecnologia e serviços para o mercado financeiro

Os destaques da empresa serão: Formalização digital – um sistema de captura de operações de empréstimos e financiamentos em smartphone e tablet, o APP de financiamento de Veículos, uma plataforma de processamento de operações de financiamento de veículos para celular e o Paperless (Assina Certo), uma solução que permite coletar assinaturas de pessoas e associá-las a documentos digitais, com garantia de reconhecimento de assinatura e integridade do documento, entre outras soluções para o segmento de tecnologia bancária integradas a múltiplos dispositivos.

Glory Global Solutions

Área de atuação: CashInfinity/Gestão de Caixa e TCR

CASHINFINITY é um sistema avançado de gestão de caixa com notável flexibilidade e extensão para o varejo com adaptabilidade para qualquer tamanho de loja e segmento de negócios. Com base na experiência de mais de 100.000 TCR instalados em todo o mundo e na análise extensiva de pesquisa de clientes, o reciclador de cédulas RBG foi concebido para inserir as primeiras inovações na indústria. A família RBG-200 oferece uma ampla gama de opções e recursos para atender as demandas mais proeminentes da agência bancária moderna. O RBG é oferecido em diversas configurações para permitir que a empresa gerencie o seu ambiente de manuseio de dinheiro sem limites tecnológicos.

Grupo New Space

Área de atuação: Tecnologia para o setor financeiro

O Grupo New Space apresentará suas plataformas digitais para a prestação de serviço nas áreas de crédito, abertura de conta, business analytics e inteligência cibernética. Serão destaques no evento as soluções Orion Business Analytics, software de gestão, análise e monitoramento de negócios em tempo real; Fraud Monitor, solução de prevenção a fraudes com uso de inteligência e contra inteligência cibernética para cartões de crédito e de débito, credenciais de acesso (logins), dados pessoais (CPF, e-mails, etc.) e antiphishing para websites; as Esteiras Digitais de Crédito e Abertura de Conta, além das três linhas de serviços voltadas para o mercado de Meios de Pagamento: o Centro de Monitoramento de Negócios, o Laboratório de Certificações Funcionais e o Bureau de Serviços.

HID GLOBAL (HID BIOMETRICS)

Área de atuação: Biometria

A HID Biometrics trará os sensores de impressão digital com imagem multiespectral. A tecnologia de imagem multiespectral usa múltiplos comprimentos de onda projetados em diferentes ângulos para iluminar a superfície da impressão digital, bem como uma camada interna da pele, irrigada por vasos sanguíneos. Com essa complexidade, é possível identificar rápida e seguramente um usuário bancário num caixa eletrônico, ainda que ele esteja com os dedos sujos, engordurados, molhados, desgastados ou machucados. Essa tecnologia garante acesso rápido, fácil, seguro e conveniente às transações bancárias realizadas nos caixas eletrônicos.

IBM

Área de atuação: Serviços de TI

IBM terá palestrantes que abordarão assuntos como computação cognitiva, segurança, blockchain, fintechs, experiência do consumidor e transformação digital no mercado financeiro. Além disso, no estande da IBM, haverá duas obras de arte que serão interpretadas pelo Watson, plataforma que inteligência artificial para resolver problemas reais. A ideia é mostrar como funciona o projeto “A Voz da Arte”, realizado com a Pinacoteca do Estado de São Paulo e descrito a seguir. A IBM apresentará quatro demos focadas no setor financeiro, entre elas uma de Blockchain e outra direcionada à experiência do usuário bancário.

Icar Vision

Área de atuação: Tecnologia

A empresa apresentará o IDCLOUD/IDMOBILE e o IDFAST/IDFRAUD, soluções para canais múltiplos que têm como objetivo validar a identidade dos clientes. Com essas tecnologias, é possível identificar fraudes e reduzir custos operacionais, melhorando a experiência dos usuários.

Indra

Área de atuação: Banking

A Indra levará ao evento o ITECBAN Core Banking, solução que atende ao desafio de renovação do core bancário das instituições financeiras, oferecendo suporte tecnológico às funções-chave de negócios. Para o setor de seguros, a Indra mostrará sua plataforma iONE, que se destaca no âmbito de operação e negócio pela amplitude da carteira de produtos. Outro destaque será a solução recém-lançada iGIA, ferramenta de gestão de clientes via redes sociais com capacidades de cruzar dados com Analytics, Business Intelligence e Big Data.

Jabra

Área de atuação: Tecnologia de áudio

A Jabra oferece soluções auriculares e alto-falantes para o ramo profissional. São produtos que facilitam a colaboração entre pessoas que estão nos mais diversos lugares. O objetivo é ajudar na concentração e comunicação dos funcionários aumentando a produtividade e reduzindo o tempo perdido devido a problemas técnicos.

JCM Global

Área de atuação: Banking

As soluções apresentadas pela JCM serão os validadores de notas iVIZION, LD e European Bill Acceptor, além do módulo de depósito de varejo e o validador de reciclagem de notas iPRO-RC. Os produtos a serem apresentados impactam o mercado tornando as transações envolvendo dinheiro em espécie mais simples e seguras.

Kodak Alaris Information Management

Área de atuação: soluções de TI

A empresa levará soluções focadas em segurança da informação e os destaques serão o Scanner i5650s, que automatiza funções pós-digitalização e digitaliza até 180 páginas por minuto; o Software Info Input, que possibilita que qualquer dispositivo móvel possa ser utilizado para captura de informações.

Logicalis Latin America

Área de atuação: Serviços em TI.

A Logicalis Latin America apresentará diversas soluções que contribuirão para acelerar a transformação digital do setor financeiro. Entre elas estão blockchain, internet das coisas (IoT) e o GoCloud (gestão de aplicações em nuvem). Uma das soluções visa aumentar a eficiência energética das empresas do setor financeiro por meio do monitoramento e análise do consumo energético de cada uma das máquinas e equipamentos – desde lâmpadas até ATMs -, através de sensores e de uma plataforma de IoT. A outra aplicação de Internet das Coisas aperfeiçoa a cobrança de seguros por meio do monitoramento constante do objeto assegurado, como um automóvel, por exemplo. Já o GoCloud auxilia as empresas a definirem quais aplicações poderiam ir para a nuvem, se deveriam optar por nuvem privada ou pública e qual deveria ser o cronograma de migração, além de auxiliar na gestão e operação dessa nuvem.

MasterCard

Área de atuação:Tecnologia em meios de pagamento

Os destaques apresentados pela empresa serão tecnologia e seguranças somadas à experiência do usuário. Soluções como plataforma digital de pagamento que armazenam previamente os dados de compra do cliente em múltiplos canais (Masterpass), autenticações de pagamento por meio de características faciais ou digitais em substituição às senhas tradicionais (Identity Check Mobile), plataformas que permitem tokenizar pagamento (ou seja, transformar as credenciais originais do cartão em códigos de pagamento a serem utilizados em uma única vez ), bem como digitaliza-lo (ou seja, ter a capacidade de colocar esse token em qualquer objeto conectado à internet), fomentando, assim, a Internet das Coisas.

MATERA Systems

Área de atuação: Tecnologia – softwares para mercado financeiro e meios de pagamento

A MATERA Systems apresentará uma experiência Omnichannel, prática, para clientes de serviços financeiros. Abertura de conta pelo celular sem instalação de app, consulta de saldo via Facebook Messenger utilizando linguagem natural (chatbot) e até compra de produtos pelo celular offline (sem utilizar o plano de dados, NFC, wi-fi, nem bluetooth) são algumas das interações disponíveis no stand.

Microsoft

Área de atuação: Softwares

A Microsoft levará para o Ciab tópicos da jornada de Transformação Digital nos serviços financeiros relacionados com Inteligência Artificial, Blockchain, Serviços Cognitivos, Segurança e IoT, que permitem colocar em prática novos modelos de negócios e transformar os processos atuais. No estande da Microsoft, estarão disponíveis soluções para entender o comportamento dos clientes em uma análise 360⁰ e 720⁰, empoderando os colaboradores com ferramentas para análises preditivas e que promovem a criação de serviços que oferecem melhor experiência e sugestões mais assertivas e alinhadas com as necessidades de cada cliente.

Murex

Área de atuação: Tecnologia de Informação

A Murex oferece soluções empresariais de tecnologia financeira. A principal solução a ser apresentada pela empresa será a Plataforma MX.3, que possibilita que os clientes satisfaçam requerimentos regulatórios, além de administrar riscos em toda a empresa e controlar custos com TI.

Muxi

Área de atuação: Banking

A empresa apresentará o muxiPAY, uma plataforma de alto desempenho de pagamentos que emula o terminal POS em qualquer dispositivo móvel do cliente. O produto captura transações eletrônicas em pontos de venda nos modos online e offline, em terminais POS, smartphones e sites de e-commerce, com base em aplicação padronizada e certificada TEF. Seus principais diferenciais são: compatibilidade com as principais bandeiras de cartões, aplicação de fácil integração com diversas versões, Total EMV & PCI PA DSS, Arquitetura de multi-aplicação, mesmo look&feel em vários hardwares, além do TMS e plataforma de gerenciamento incluído.

Namirial

Área de atuação: Serviços de TI

As soluções da Namirial permitem de assinar documentos eletronicamente, em qualquer dispositivo e com validez jurídica; a possibilidade de coletar as informações biométricas da assinatura manuscrita (pressão, aceleração, velocidade, etc), transforma a solução em um instrumento anti-fraude. Já as soluções via vídeo permitem não apenas assinar eletronicamente formulários e contratos, mas também de efetuar sempre online a identificação e o cadastro completo do cliente.

NCR Corporation

Área de atuação: Tecnologia

A NCR apresentará soluções omnichannel para as instituições financeiras. No estande, serão expostas soluções inovadoras para o autoatendimento, para ajudar as instituições financeiras a interagirem com clientes nos terminais e nos canais digitais. A empresa levará ao Ciab novidades para a experiência bancária por meio de uma combinação exclusiva de software, hardware e serviços. A empresa oferece serviços de vídeo ao sistema bancário totalmente integrado a plataformas de ATM. Além disso, as soluções são compatíveis com os dispositivos móveis, para que o cliente seja atendido onde ele quiser, no momento em que desejar.

NetGlobe

Área de atuação: Soluções de vídeo

As soluções de vídeo atendimento permitem uma interação pessoal, superando os canais tradicionais de atendimento digital. A plataforma conta com gestão de filas de atendimento para acesso simultâneo dos clientes e a gravação das chamadas para consultas futuras ou controle de qualidade. Já os totens de autoatendimento podem ser usados para recepção digital, totem jurídico e eventos. É personalizável e permite integração com leitores, sensores, impressoras e diversos outros dispositivos, além de possuir monitor touch screen para facilitar a interação dos usuários. As ferramentas de webcast servem para eventos virtuais, que podem ocorrer em 2 formatos: público misto (participantes presenciais e virtuais) ou somente público virtual.

OKI Brasil

Área de atuação: Banking

A OKI Brasil mostrará seu ATM reciclador Adattis Recycler, que usa a mais avançada tecnologia de reciclagem de notas do mercado. O dispositivo diferencia cédulas verdadeiras de falsas, aceita depósitos de notas em maços dispensando o uso de envelopes, realizando assim depósitos que podem ser creditados em tempo real. O ATM é resistente a ataques por explosão por utilizar cofres bipartidos, sistema pelo qual os mecanismos que lidam com as notas e os cassetes que guardam o dinheiro ficam em compartimentos blindados separados, o que impede o acesso às notas. Adicionalmente, os cassetes da OKI podem contar com o recurso de entintamento.

Perto

Área de atuação: Automação e Terminais Bancários

A empresa irá apresentar recursos digitais como mobile, biometria, câmeras, leitores NFC, entre outros. Na área móvel, a Perto desenvolveu muitas das suas tecnologias com os leitores NFC. Por meio deste dispositivo, o usuário pode realizar o saque e outras operações com o uso do celular, dispensando o cartão (a comunicação ocorre por ondas de rádio). Já na área de biometria, a empresa tem equipamentos que identificam o cliente pela leitura das digitais, da palma da mão ou de outras características únicas e pode substituir o uso de senha.

Provider IT

Área de atuação: Serviços de TI

A Provider IT exibirá algumas de suas soluções, como os aplicativos de venda digital de seguros e capitalização e também as soluções para renovação, cobrança e comissão, além do seu novo aplicativo de sinistro inteligente. O app reduz o custo operacional para as seguradoras e agiliza o atendimento ao cliente, permitindo que o aviso seja efetuado diretamente pelo segurado. A companhia demonstrará em seu estande um exercício de aplicabilidade da tecnologia blockchain em um cenário de intermediação financeira – a portabilidade de crédito. Outro destaque será a plataforma OutSystems, caracterizada como Low-Code Development Platform e capaz de prover soluções móveis em curto prazo.

Qlik

Área de atuação: Visual Analytics

A Qlik levará três soluções de destaque. O Qlik Sense Cloud é a plataforma de análise visual self-service na nuvem que permite a qualquer pessoa – mesmo sem conhecimentos técnicos – criar, editar e compartilhar aplicações interativas, a fim de facilitar a tomada de decisão. Já o Qlik Analytics Platform facilita a integração de visualizações de dados a qualquer tipo de plataforma, como aplicativos e páginas web com total governança por meio do uso de APIs abertas. O Qlik Geo Analytics, por sua vez, integra mapas e análises baseadas em localização ao Qlik Sense e QlikView, que podem ser combinadas a dados não-geográficos para descobrir novas relações entre as informações.

Red Hat

Área de atuação: Tecnologia da Informação

O destaque da empresa para o evento é o OpenShift, uma plataforma de orquestração de containers que permite automatizar o provisionamento de ambientes para times de desenvolvimento, além de aumentar o controle de operações padronizando os ambientes e permitindo escalabilidade automática, e atender as demandas de negócio diminuindo o time-to-market. Essa ferramenta está integrada com todo o portfólio de Middleware: integração de aplicações (JBoss Fuse), integração de dados (JBoss Data Virtualization), cache distribuído (JBoss Data Grid), servidor de aplicações (JBoss EAP) e motores de processo (BPM e BRMS) e com a infraestrutura de cloud: OpenStack (IaaS), Ansible (Automação de infraestrutura), Insights (manutenção preditiva).

Reiner

Área de atuação: Scanners

A empresa apresentará os scanners de cheques para caixas eletrônicos e quiosques com tecnologia confiável e quase sem necessidade de manutenção. Os aparelhos podem operar de maneira ininterrupta em caixas eletrônicos 24 horas por dia, durante anos. Com esses scanners, o custo de transação por cheque é drasticamente reduzido, devido ao baixo custo de posse, e oferece rápido retorno de investimento.

Resource IT

Área de atuação: Serviços de TI

A Resource IT apresentará em seu estande o novo App Resource+Digital, BringTo, SMP, além de uma sala de experiência para quem quiser viver a transformação digital em diversos temas. O Resource + Digital é uma forma lúdica para avaliar o cenário digital dos clientes, propor estratégias personalizadas, soluções e serviços digitais. Já os serviços da plataforma BringTo utilizam o conceito de RPA (Robotic Process Automation) no modelo SaaS e trazem uma solução end-to-end para os seus clientes. Sobre o SMP, a Resource desenvolveu um sistema de parametrização com dupla checagem, minimizando os riscos de uma parametrização incorreta. O Robô SMP está disponível 24×7 gerando agilidade e inteligência para o seu processo, além de prever e agendar grandes parametrizações.

RTM – Rede de Telecomunicações para o mercado

Área de atuação: Telecomunicações e tecnologia para o mercado financeiro

Os destaques da empresa serão o RTM trade solution – plataforma integrada de comunicação e colaboração para Mesas de Operações Financeiras e Centros de Decisão via nuvem privada; e o RTM hub – solução inteligente, capaz de gerenciar a recepção, transformação e envio de arquivos de liquidação das operações de cartões dentro das grades de horário previamente estabelecidas pela CIP.

Salesforce

Área de atuação: Gestão de Relacionamento

A Salesforce discutirá em seu estande como a transformação digital e a inteligência artificial permitem a modernização e a agilidade em tecnologia para os processos de automação de vendas, experiência do cliente, marketing digital, desenvolvimento de apps e colaboração de funcionários na Era do Cliente. Com a Plataforma de Sucesso de Cliente Salesforce, instituições financeiras de todos os portes elevam a satisfação por meio de atendimento preciso, propostas de negócios em linha com os interesses do público e a criação de uma jornada financeira.

SAP

Área de atuação: Soluções para gestão de negócios

A SAP terá como destaque a participação da presidente da empresa, Cristina Palmaka, como painelista do tema “Cidades do Futuro”, no dia de abertura do evento, das 17h15 às 18h30.

Saque e Pague

Área de atuação: Rede de autoatendimento multisserviços bancários e não bancários

A empresa vai levar um conceito de atendimento e serviços baseado na criação de pontos de conveniência bancária totalmente digitais. A empresa desenvolveu a tecnologia para terminais de autoatendimento que oferecem as funcionalidades dos caixas bancários tradicionais e outras transações, antes só realizadas dentro do ambiente de um banco. Nas agências digitais, os clientes podem emitir cartão de conta corrente na hora, depositar ou fazer o pagamento de contas em dinheiro, diretamente no terminal e sem envelope. Ao todo, são mais de 40 transações que podem ser realizadas no ambiente digital. Os terminais de autoatendimento proporcionam o máximo de agilidade e autonomia ao usuário. Nesse modelo, todo o suporte é feito digitalmente, por meio de videoconferência.

Scopus Soluções em TI

Área de atuação: Serviços de TI

Com o foco voltado para a inovação e a conveniência, a empresa investe continuamente no desenvolvimento de soluções capazes de aumentar os níveis de segurança de transações financeiras e comerciais, sem comprometer a facilidade de uso e a experiência do usuário. Alguns dos destaques serão o Técnico Virtual, para intervenção remota em computadores por robôs, a Biometria comportamental, tecnologia mais segura (em relação à senha e ao token) de autenticação de usuário, o Comunicador DizApp, sistema de troca de mensagens, o Unipass 4i, solução de segurança que permite identificar e autenticar um usuário ao mesmo tempo por meio de frases variantes no tempo geradas em dispositivos móveis. Além de soluções para Internet das Coisas, Realidade Aumentada e Tecnologia de criptomoedas.

7COMm

Área de atuação: Serviços e Soluções em TI

A empresa levará soluções para diversas operações desenvolvidas em blockchain. Os Smart Contracts ganham destaque. Eles são eletronicamente programados e embasados em registros distribuídos. Isso significa que podem ser totalmente executados sem a necessidade de verificação independente ou processamento manual. A 7COMm também apresentará um aplicativo para gestão de pontos em programas de fidelidade, uma ferramenta para antecipação de recebíveis e o Portal da e-commerce, que possibilita vendas em bitcoin com recebimento em Reais.

Shanghai Guao Electronic Technology Co., Ltd.

Área de atuação: Banking e Finanças

A Shanghai Guao Electronic Technology vai apresentar classificadores de notas, discriminadores de moedas e encadernadores de notas. Classificadores podem separar notas por tamanho, denominação, orientação e versão. Eles também reconhecem números de série de notas de banco. Essas tecnologias facilitam o combate à falsificação e o efeito da triagem. Com a técnica de identificação apurada, a chance de falsificação de notas é reduzida. As soluções apresentadas pela empresa são inéditas no Brasil.

Shandong New Beiyang Information Technology Co., Ltd. (SNBC)

Área de atuação: Aparelhos bancários

A Shandong New Beiyang apresentará soluções para caixas eletrônicos, impressoras para quiosques, módulos de scanner, módulos para depósito em caixa e scanners de documentos em alta velocidade. Os produtos apresentados são ideais para conveniência e economia de tempo em caixas eletrônicos e aparelhos bancários em geral.

Sistemas Críticos

Área de atuação: Meios de pagamentos

A empresa vai levar a “Ten-S Payment Solutions”, uma plataforma configurável de software para processamento de transações digitais, nos mais distintos padrões de bandeiras, emissores, redes de captura e protocolos; originadas tanto em POS, Smart-POS, ATM, URA, Internet, quanto em Mobile. A plataforma ajuda a solucionar atividades de adquirência, processamento e autorização, funcionando ainda como gateway entre ambientes diversos.

SONDA

Área de atuação: Tecnologia da Informação

A SONDA possui soluções de prevenção à fraude que são destinadas à comunicação digital como abertura de contas, acesso à websites, envio de e-mails, contratos e apólices assinados digitalmente. A integradora também traz como novidade uma plataforma de assinatura digital com validade jurídica, que reduzirá em alta escala os gastos com processos de comunicação como impressão, logística e armazenamento em todos os segmentos. A empresa também apresentará esteira para produtos financeiros, resultando em aumento de eficiência operacional com redução de custos, segurança e qualidade.

Stefanini

Área de atuação: Serviços em TI.

A Stefanini mostrará sua plataforma de Inteligência Artificial, Sophie, capaz de interagir com usuários humanos e sistemas por meio de um conjunto crescente de interfaces de texto e voz. A empresa também demonstrará novas tecnologias e conceitos aplicados ao funcionamento de um banco digital, bem como soluções de prevenção e identificação de crimes cibernéticos. Por fim, será apresentado um software inteligente, que tem a capacidade de trabalhar com múltiplos sensores, incluindo drones, radares, satélites e uma câmera de altíssima resolução que, acoplada a um avião, consegue realizar captura precisa e detalhada de imagens e criar modelos 3D (tridimensionais) das regiões sobrevoadas, mesmo que o sobrevoo aconteça à noite.

Symantec

Área de atuação: Cibersegurança

As soluções integradas da Symantec previnem, detectam e eliminam ataques nos mais diversos pontos de vulnerabilidade de uma empresa, tanto em rede física, incluindo os dispositivos remotos, quanto na nuvem. No estande, o público poderá fazer um “Security Assessment”, rápida avaliação de conhecimento em segurança do profissional. Outro destaque será a apresentação dos resultados da última edição do Internet Security Threat Report (ISTR), relatório anual da Symantec que mostra a evolução dos principais ciberataques ocorridos ao redor do mundo, no painel “Segurança no Banco Digital: desafios da nova jornada”, com a participação de André Carraretto, estrategista em cibersegurança da Symantec.

Tata Consultancy Services (TCS)

Área de atuação: Serviços de TI

A Tata Consultancy Services (TCS) é uma empresa de Serviços de TI, Consultoria e soluções corporativas que oferece resultados reais para negócios globais, garantindo um nível de segurança que nenhuma outra empresa pode igualar. A TCS possui uma equipe de consultores próprios e um portfólio integrado de serviços de TI, BPS, infraestrutura, engenharia e Testes de Qualidade de Software. Também participará de dois painéis de discussão: ‘Bancos Digitais’, com Alberto Rosati (TCS Client Partner para a unidade de negócios Banking & Financial Services), e outro que tem como tema Transformação Digital e Competitividade, com Ramanathan Venkatraman (VP & CTO Global da TCS).

Tecnobank

Área de atuação: Soluções tecnológicas para o segmento bancário.

O eGerencie, um dos produtos da Tecnobank que será apresentado é um sistema de monitoramento de frotas, voltado a bancos e seguradoras. A plataforma monitora mais de 100 mil veículos e as fontes de dados são tanto da Tecnobank quanto dos clientes, de acordo com a necessidade de cada um. Entre as variáveis dos veículos, são monitorados débitos (multas, IPVA, Licenciamento, DPVAT) e restrições (administrativas, financeiras, tributárias, roubo/furto), além de tabelas de preços, como FIPE e Molicar. Também será apresentada a Consulta Recall, que faz parte do produto eVeículos.

Telemática Sistemas Inteligentes LTDA

Área de atuação: Soluções de identificação, controle de acesso e ponto

A Telemática terá como destaque o Codin Vena, um controlador de acesso que identifica e libera o acesso através das veias da palma da mão e o Codinrep3000, um registrador eletrônico de ponto que atende e supera todas as exigências do inmetro, com duas impressoras, nobreak interno, arquitetura hibrida e armazenamento de até 100 milhões de registros. Estas soluções garantem ao cliente segurança e proteção contra fraudes.

TIVIT

Área de atuação: Serviços de TI

A TIVIT levará seu portfólio de soluções que inclui IT Services, Cloud Solutions e Digital Business. A TIVIT possui profunda experiência em serviços integrados de tecnologia para o segmento financeiro, tendo em sua carteira de clientes as principais companhias do segmento.

Trust Image (IBML)

Área de atuação: Bancos, Seguradoras, Mailroom, BPO, Saúde e Governo

Um dos destaques da Trust Image é o Capture Suite, uma solução de captura de ponta a ponta que substitui ou complementa o software legado para ImageTracs e todos os outros scanners. O Capture Suite aplica as mesmas regras de negócios a cada trabalho de captura para garantir a precisão dos dados. Também será apresentada a família de scanners inteligentes ImageTrac da ibml, que abrange modelos desktop de médio volume, até scanners de altíssima velocidade e alta capacidade. Os scanners são instalados nos mais exigentes ambientes de captura de imagens de documentos, gerenciamento de documentos e ECM e reduzem custos operacionais, aceleram o acesso a informações e eliminam exceções no fluxo de trabalho.

Unisys

Área de atuação: Tecnologia da Informação

A Unisys vai lançar sua mais nova solução para bancos digitais, o Elevate, uma solução disruptiva e integrada que pode ser personalizada de acordo com as regulamentações e condições de cada mercado, desempenhando a função de centro de integração de muitas funcionalidades e soluções, em uma única plataforma. O Elevate incorpora um alto nível de segurança, com recursos integrados de biometria adaptável e análise de dados para identificar clientes, autenticar acesso e validar transações. A plataforma conta com um pacote de aplicações desenvolvidas para auxiliar as instituições financeiras a oferecerem aos seus clientes experiências seguras e unificadas, em diversos canais, sobretudo os digitais.

Veritas

Área de atuação: Gerenciamento de informação

A Veritas apresentará soluções para ajudar clientes na jornada da Transformação Digital, garantindo total governança e independência de infraestrutura para dados e workloads, que vão desde a visualização e mapeamento de dados através de capacidades analíticas provida pela solução Veritas Information Map, passando por toda a disponibilidade destes dados em ambientes on-premisses, físicos, virtuais, hyperconvergentes e multicloud, através da solução Veritas Resiliency Platform, finalizando com a devida proteção dos dados orquestrado pela solução Netbackup.

Visa

Área de atuação: Tecnologia em meios de pagamento

Neste ano a Visa levará aos visitantes as mais diversas formas de tecnologia de pagamento. Alguns dos destaques são o carro conectado, onde o visitante poderá vivenciar, dentro de um carro de verdade, como é possível realizar compras e pagamentos por meio do painel conectado de um carro, demonstrações de como é possível fazer pagamentos por meio de qualquer objeto (IoT), e os óculos de realidade virtual sobre o Visa Checkout, que vai mostrar os benefícios da solução que facilita, para comércios e consumidores, o pagamento de compras online e in-apps por meio de único login e senha.

Wacom

Área de atuação: Serviços de TI

A Wacom é a líder global no fornecimento de soluções de captura de assinatura, sendo a melhor nessa categoria. Uma superfície de assinatura durável e a tecnologia patenteada da caneta Wacom sem bateria contribuem para a redução do custo total de aquisição. O produto pode ser implantado aonde quer que o cliente busque utilizar a captura de assinatura segura e confiável, como parte de seu fluxo de trabalho sem papel.

Wipro

Área de atuação: Consultoria de TI

A Wipro vai lançar no Ciab o Wipro HOLMES TM Cloud BOT – um consultor digital de aprendizagem contínua. A solução usa uma interface de chat baseada no processamento de linguagem natural gamificada (NLP) para interagir de maneira inteligente com os stakeholders e enriquecer os dados para análise na nuvem, além de usar a plataforma de inteligência artificial Wipro HOLMES TM, que ajuda as empresas a hiperautomatizarem processos, para redefinir as operações e permitir jornadas digitais. Essa tecnologia aproveita aplicativos e dados de infraestrutura que residem em múltiplas fontes de dados no ambiente do cliente e facilita a colaboração entre as partes interessadas da TI e as equipes de negócios para criar um repositório digital abrangente.

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Stefanini demonstra jornada financeira digital no CIAB 2017

O uso de aplicativos de bancos para celular e tablets se tornou o canal mais utilizado pelos brasileiros para operações bancárias em 2016. Segundo estudo recente da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), o número de operações via mobile banking, incluindo transferência, pagamentos e consultas de saldo, cresceu 96% em comparação com o ano anterior e já representa um terço do total de todas as transações feitas no País.

Com acesso mais fácil à Internet e aos smartphones, o consumidor tem transferido sua jornada financeira para a telinha do celular em busca de uma experiência mais rápida e eficiente. Para atender às instituições financeiras que priorizam experiências diferenciadas ao cliente, a Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia e com grande participação no segmento financeiro, apresentará no CIAB 2017 novas tecnologias e conceitos que podem transformar a jornada financeira digital.

Em uma das demonstrações, o visitante poderá simular a abertura de um financiamento de automóvel pelo smartphone, além de acompanhar todo o processo por trás da operação – cadastro, andamento do pedido, autorização e liberação do financiamento.

“Nosso objetivo é mostrar como as tecnologias da Stefanini se integram à jornada financeira do cliente, tornando a experiência mais rápida e eficiente. Quem visitar o estande da Stefanini poderá acompanhar todo o fluxo da operação do ponto de vista do cliente e do banco”, destaca Maristela Ramalho, líder de projetos da Stefanini Business Consulting.

Durante o evento, a empresa também demonstrará a contratação de um seguro automativo pelo smartphone. Hoje, a Stefanini pode oferecer a plataforma de serviço e integrar todas as informações com uma solução multicanal, que utiliza ferramentas que proporcionam inteligência por meio de analytics, clusterizações para disparo assertivo de campanhas e inteligência artificial.

“As soluções da Stefanini e de suas coligadas evoluem na mesma velocidade do mundo atual, podendo se adaptar às demandas das novas gerações, como a X e a Z. Pesquisas recentes sinalizam que a geração Z, que inclui os nascidos entre 1995 e 2010, já conta com um poder aquisitivo de 44 milhões de dólares, é mais imediatista que a geração anterior (millennials) e influencia 93% das compras de casa”, afirma Wander Cunha, diretor da Business Consulting da Stefanini.

De acordo com Breno Barros, diretor de inovação e digital da Stefanini, a mudança não está apenas na adoção de novas tecnologias ou na oferta de mais conveniência e praticidade. Passa por um entendimento maior das expectativas desse novo consumidor. “As novas gerações estão em busca de empresas que reflitam suas convicções e valores, que entendam o seu comportamento e ofereçam serviços personalizados e que superem as suas expectativas”, afirma.

Para acompanhar essa tendência, o Grupo Stefanini vem trabalhando na construção de um ecossistema que permite, inclusive, a abertura de um banco digital em até 90 dias. “Estamos inseridos em mundo digital, em que há uma grande demanda por eficiência, otimização de custos e conveniência para o consumidor. Os clientes querem soluções que agreguem valor e que estejam onde o cliente está. Por isso, estamos focados em oferecer ferramentas que permitam uma verdadeira transformação do negócio de nossos clientes”, afirma Marco Stefanini, fundador e CEO global da Stefanini.

Quem estiver no CIAB terá a oportunidade de conhecer outras ofertas focadas no segmento financeiro, tais como automação de captura de documentos, Blockchain e gamification.

Construção do relacionamento

Marketing Digital: campanhas em tempo real, a partir do perfil do cliente e de como ele utiliza os serviços bancários. A Inspiring, que faz parte de um centro de excelência e inovação, juntamente com outras 12 empresas do Grupo Stefanini, conta com uma plataforma de engajamento, baseada em nuvem, onde o cliente tem todo um ecossistema baseado em campanhas, fidelidade, cupons, promoções e gift cards. Batizada de IEP, ela foi concebida para ser multicanal, sendo possível integrar com redes sociais, WhatsApp, SMS e portal. A interface de programação da plataforma é bastante intuitiva e bem simples de usar.

UX: uso do design e do conceito de usabilidade de canais, conforme estilo de vida dos clientes.

Automação para Cadastros Digitais, com captura e gestão de documentos e dados: captura por foto ou scanner (imagem digitalizada), onde os templates e os dados dos documentos são validados sistemicamente. Com essa tecnologia, é possível gerir os processos internos fim a fim, possibilitando consultas on-line a bases internas ou externas para confirmação de informações, além da parametrização de regras de negócios e gestão de todas as etapas do processo em formato digital.

Selfie com face recognition: o selfie passa a ser utilizado para confirmação de identidade do usuário.

Social Bank e Blockchain

Social Bank: possibilidade de implementar soluções com a utilização das redes sociais. Pode ser enriquecido com ferramentas para gestão financeira personalizada.

Blockchain: tecnologia e soluções para conversão de quaisquer valores em moeda virtual (digital cash), de forma segura, eficiente e de baixo custo. Por meio de uma parceria com a canadense Okanni, a Stefanini oferece uma solução de Blockchain, capaz de suportar vários tipos de transações, em qualquer moeda, entre pessoas físicas ou para pagamentos B2C e B2B.

Gamification

Uso de formas lúdicas para proporcionar a interação dos usuários com a instituição financeira. A utilização de incentivos ou de outras formas de estímulo promovem o engajamento do usuário e, consequentemente, o incremento no consumo ou utilização dos serviços prestados pelo banco.

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SONDA leva soluções de inteligência para o Ciab FEBRABAN 2017

A SONDA, maior companhia latino-americana de soluções e serviços de tecnologia da informação, participa do Ciab FEBRABAN, congresso referência na América Latina para o setor financeiro, que este ano debaterá as necessidades da nova geração de clientes que pensam de forma digital.

De olho nesta tendência e alinhada ao evento, a integradora levará seu portfólio de ofertas para os bancos, seguradoras e meios de pagamento, que terão acesso aos benefícios proporcionados por soluções de inteligência de mercado com análise preditiva para tomada de decisão on-line, abertura de conta corrente digital, realidade aumentada proteção de transações on-line em múltiplos canais e de segurança para procedimentos de comunicação e prevenção à fraude.

Outra novidade será a plataforma de assinatura digital com validade jurídica, que reduzirá em alta escala os gastos com processos de comunicação como impressão, logística e armazenamento de documentos.

“As soluções têm como objetivo possibilitar às empresas o aumento de competitividade, que é pautado pela Transformação Digital, bem como utilizar conceitos de big data, machine learning, data mining, algoritmos matemáticos, entre outras frentes que trazem a diferenciação no negócio com redução de custos”, conclui Antônio Eduardo Bruno, diretor comercial para o setor financeiro da SONDA.

Ciab FEBRABAN 2017

Quando: 6 a 8 de junho de 2017

Horário: das 10h às 19h

Local: Transamérica Expo Center

Endereço: Av. Dr. Mário Villas Boas Rodrigues, 387 – Santo Amaro – São Paulo – SP

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Unisys lança no Ciab FEBRABAN 2017 sua nova plataforma omnichannel para bancos digitais

Durante o Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras – Ciab FEBRABAN, que ocorre entre os dias 6 e 8 de junho em São Paulo, a Unisys anuncia o lançamento no Brasil de sua mais nova solução para bancos digitais, o Elevate. A plataforma conta com um pacote de aplicações desenvolvidas para auxiliar as instituições financeiras a oferecer aos seus clientes experiências seguras e unificadas, em diversos canais, sobretudo os digitais.

Como resultado, os clientes poderão pagar suas contas, efetuar transferências, solicitar crédito e simular financiamentos em todos os momentos e lugares – independentemente do dispositivo utilizado, seja móvel, no desktop, ou mesmo nas agências bancárias. A solução pode ser adquirida como um serviço, a partir de uma nuvem pública ou privada, ou ainda como uma solução local.

A participação da companhia como patrocinadora do evento, referência para o mercado financeiro no Brasil, inclui uma mesa-redonda, no dia 06 de junho, às 17h15, sobre o tema “Modelos inovadores de segurança digital para os bancos”, ministrada por Mark Loucks, Diretor de Cyber Analytics e Cientista de Dados Sênior da Unisys.

No estande da Unisys (#C53) os visitantes poderão conferir por meio de demos a jornada multicanal e as novas demandas do consumidor da era digital que são atendidas pelas funcionalidades e arquitetura da solução Elevate. Além disso, a Unisys apresentará suas novas ofertas para detecção e resposta a incidentes de segurança, dentro do conceito de Arquitetura de Segurança Adaptativa (Adaptive Security Architecture), que permite ir além das defesas do perímetro, pois consiste em múltiplas camadas e no uso de soluções de análise de comportamento do usuário.

Elevate – uma plataforma segura e omnichannel para bancos digitais

Os recursos presentes no Elevate permitirão às instituições financeiras atrairem uma nova geração de clientes acostumados a utilizar soluções digitais, ampliar a oferta de serviços por meio de múltiplos canais, melhorar o chamado time-to-market dos serviços digitais e transferir os custos para uma solução com modelo de pagamento por uso.

“A estratégia de promover a transformação digital contribui para que os bancos conheçam cada vez mais seus clientes e proporcionem a eles uma experiência que atenda e supere suas necessidades, bem como auxiliem as organizações a reduzir custos e a tornarem-se mais competitivas”, explica Eric Crabtree.

O Unisys Elevate é uma solução disruptiva e integrada que pode ser personalizada de acordo com as regulamentações e condições de cada mercado, desempenhando a função de centro de integração de muitas funcionalidades e soluções, em uma única plataforma.

“O desafio para muitos bancos e instituições financeiras atualmente é permanecer relevante e acompanhar o ritmo da demanda dos clientes em constante evolução. O mecanismo de análise do Elevate potencializa a eficiência operacional e comercial dos bancos por proporcionar o atendimento em diversos canais, sejam tradicionais ou digitais, além de garantir a segurança das operações”, afirma Carlos Ferrer, Vice-presidente para a Indústria Financeira e Líder de Enterprise Solutions da Unisys para a América Latina.

Baseado na plataforma Retail Banking Delivery da Unisys, o Elevate incorpora um alto nível de segurança, com recursos integrados de biometria adaptável e análise de dados para identificar clientes, autenticar acesso e validar transações. Essas aplicações previnem fraudes e aprimoram a experiência dos clientes, além de cumprir requisitos regulatórios e reduzir significativamente os custos de certificações e normas de conformidade da indústria financeira.

“Nossa ampla e reconhecida presença no País, por mais de 93 anos, faz com a Unisys seja um parceiro tecnológico relevante para muitos dos maiores bancos no Brasil, bem como, em toda a América Latina, provendo soluções de core bancário, administração de canais, depósito remoto de cheques, gestão de ATMs, suporte técnico remoto e de campo, gerenciamento de projetos de inovação, entre outros serviços prestados”, indica Jorge Gómez, Diretor da Indústria Financeira da Unisys para a América Latina.

A Unisys trabalha em conjunto com diversos clientes ao redor do mundo para oferecer soluções inovadoras para os negócios. Mais de 125 bancos em todo o mundo utilizam a plataforma da Unisys para bancos de varejo.

Ciab FEBRABAN 2017

Data: entre 06 e 08 de junho

Horário: das 10h às 18h30

Loca: Av. Dr. Mário Villas Boas Rodrigues, 387 – Santo Amaro – 04795-901 – São Paulo – SP / Brasil

Mais informações: http://www.ciab.com.br/

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Presidentes de bancos, prefeito de São Paulo e youtuber Zach King serão alguns dos destaques do Ciab FEBRABAN 2017

Mais de 280 palestrantes do Brasil e do mundo já estão confirmados para a 27ª edição do Ciab FEBRABAN, principal congresso de tecnologia da informação para o setor financeiro da América Latina. Com o tema central “Ser Digital”, os participantes poderão acompanhar 73 painéis, divididos em três trilhas técnicas: Produtos, Transformação Digital e Experiência do Cliente. O evento ocorrerá entre 06 e 08 de junho, no Transamerica Expo Center, em São Paulo.

Em sua abertura, o Ciab FEBRABAN receberá Murilo Portugal, presidente da FEBRABAN; Gustavo de Souza Fosse, diretor setorial de Tecnologia e Automação Bancária da FEBRABAN; João Doria, prefeito de São Paulo; Maurício Machado de Minas, presidente do Conselho do Ciab e vice-presidente do Bradesco; e Adalberto Felinto da Cruz Júnior, secretário-executivo do Banco Central do Brasil.

Destaques

No primeiro dia do evento, logo após a abertura, o auditório FEBRABRAN receberá como keynote speaker, João Doria, que ministrará palestra sobre o tema “Cidades Inteligentes”, a partir das 10h30. Em seguida, às 11h45, Sérgio Rial, presidente executivo do Santander Brasil, abordará o Mundo pós-digital. Outro destaque será Dag Detter, autor e consultor de Investimentos da Detter & CO. Ele estará em um painel, no auditório A, partir das 14h00, junto com Sérgio Cutolo, vice-presidente do BTG Pactual, e o moderador Renato Villela, diretor de Participações Societárias e Imobiliárias da Funcef. Eles falarão sobre o tema “A Riqueza Pública das Cidades”.

Já no segundo dia, a palestra de destaque será do Paulo Rogério Caffarelli, presidente do Banco do Brasil, que abordará A conveniência de ser mais que digital. Quem encerra as atividades no auditório principal é Oscar Salazar, cofundador do Uber.

O keynote speaker, que finalizará a programação do Ciab FEBRABAN, será o norte-americano Zach King. O ilusionista faz sucesso no Youtube e ficou mais conhecido ainda depois de levar seu conteúdo para outras plataformas como Vine e Instagram. Zach fará a palestra “O Contador de Histórias que há em nós”.

Trilhas Técnicas

A trilha de Produtos inclui a parte de seguros e de Meios de Pagamento, que foram desenvolvidas em parceria com a CNseg (Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização) e com a Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartão de Crédito e Serviços), respectivamente. Dentro desta trilha, será realizado um painel de discussão sobre a Nova Plataforma de Cobrança, que contará com a participação do João Carlos Pinto de Mello, gerente executivo da Diretoria de Soluções Empresariais do Banco do Brasil; Joaquim Kavakama, superintendente geral da CIP, e terá como moderador Leandro Vilain, diretor de Políticas de Negócios e Operações da FEBRABAN. Esse painel ocorrerá no primeiro dia, no auditório G3, às 14h.

Um dos temas que serão mais debatidos durante a trilha de Transformação Digital de todo o evento será o blockchain. Os visitantes poderão acompanhar discussões que mostram desde as aplicações dessa tecnologia, cases de grandes players da indústria bancária, até tendências que estão sendo implantadas em outros países. Além disso, a trilha também abordará temas como tecnologias disruptivas, inteligência artificial, APIs, analytics, computação cognitiva, moedas virtuais, cloud, segurança da informação e infraestrutura.

Já na trilha de Experiência do Cliente, o auditório G3 será palco de um interessante debate que abordará o Futuro das Agências e Agências do Futuro, a partir das 15h30. O painel terá a participação de Sérgio Biagini, sócio da Deloitte, consultoria que realiza a Pesquisa de Tecnologia Bancária da FEBRABAN; Maritza Guaderrama, CEO da Designit Spanhã & LATAM e Neudson Peres de Freitas, do Banco do Brasil. Outros temas que serão abordados pelos painéis serão fintechs, canais de atendimento, pessoas e user experience.

Para conferir a programação completa do congresso de tecnologia, acesse: www.ciab.org.br

Ciab FEBRABAN

Data: 06 a 08 de junho de 2017

Local: Transamerica Expo Center (avenida Doutor Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 – Santo Amaro)

Site:http://www.ciab.org.br

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