A automação de compliance e a experiência do cliente
Por Virgilio Rocca, Diretor Regional Sul-Sudeste da Flexdoc Até uns 10 anos atrás, os investimentos dos bancos e das grandes empresas em soluções de compliance e ferramentas de auditoria costumavam ser arrolados na rubrica das “despesas operacionais”. E nada disto era visto com “glamour”, figurando, a grosso termo, como gasto meramente burocrático. Hoje, porém, a evolução digital … Ler mais