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Microsoft premia Compusoftware Solutions & Reseller como melhor parceiro de cloud da América Latina

A Microsoft elegeu, na última semana, a Compusoftware Solutions & Reseller como a melhor parceira da marca na América Latina na categoria Cloud Solutions Package. A premiação aconteceu em 14 de julho, em Orlando, durante a WPC (Worlwide Partner Conference), evento promovido para celebrar o poder das parcerias com empresas do mundo inteiro.

A Compusoftware foi ganhadora pelo projeto desenvolvido para o Webmotors, maior portal brasileiro no segmento automotivo. O grande desafio da companhia era construir um sistema em que todos os funcionários da empresa pudessem ter acesso. O portal, que tem boa parte de seu corpo operacional trabalhando remotamente, tinha dificuldade em uniformizar as informações e precisava de um sistema que atendesse a todos. A solução encontrada pela Compusoftware para a renovação interna foi o uso das ferramentas de produtividade da Microsoft, como o Office 365 e todos os aplicativos completos, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Publisher e OneNote, que aumentaram o nível de gerenciamento e a eficiência dos usuários.

Segundo Max Camargo, COO da Compusoftware, a mobilidade conquistada pela empresa é um grande diferencial para o dia a dia operacional dos colaboradores do WebMotors. “Após a implementação de Office 365, os funcionários passaram a ter acesso remoto às suas ferramentas de trabalho, incluindo conferências, arquivos e documentos”, afirma.

Marco Lonzetti, CIO do WebMotors, reafirma a importância da mobilidade alcançada pela empresa após a implementação de Office 365. “A grande vantagem é que a área de TI não precisa mais diferenciar a oferta de ferramentas para os funcionários: não importa se o colaborador é da equipe comercial, que está sempre na rua, ou alguém que passa mais tempo no escritório. Ambos são igualmente atendidos pelas ferramentas, independentemente de onde estão”, diz.

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Wacom anuncia Marta Clark como Vice-Presidente de Vendas para América Latina e Caribe

A Wacom, líder mundial no mercado de mesas digitalizadoras, displays interativos e canetas digitais, anuncia Marta Clark como Vice-Presidente de Vendas para América Latina e Caribe.

A executiva será responsável pela supervisão da marca em assuntos relacionados às unidades de negócios “Criativa” e “Consumo” e terá como objetivos a expansão da presença da Wacom na América Latina, o fortalecimento da relação com os canais de distribuição e aceleramento do crescimento nas vendas.

“Estamos orgulhosos por Marta Clark se juntar à equipe executiva da Wacom e acreditamos que ela nos ajudará a identificar oportunidades para aumentar as vendas dos nossos produtos. Além disso, ela irá despertar a atenção da nossa tecnologia aos usuários na América Latina”, diz Fredrik Torstensson, Vice-Presidente Sênior Mundial de Vendas da Wacom.

“Estou muito feliz por fazer parte de uma empresa que tem como principal objetivo promover a criatividade dos profissionais das mais diversas áreas”, comenta Marta. “Vamos concentrar os nossos esforços no desenvolvimento de uma equipe de profissionais que nos permitam posicionar nossos produtos e serviços para empresas privadas e governamentais nos mais diversos segmentos como Educação, Mídia, Entretenimento, Marketing, Design e Arquitetura”, finaliza.

Anteriormente, Marta Clark foi Vice-Presidente para a América Latina e Caribe na Adobe Systems, onde desempenhou um trabalho reconhecido por 17 anos. Na Wacom, Marta ficará sedeada em Miami, Flórida (EUA).

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Porto Digital divulga nova turma de startups incubadas

O Porto Digital acaba de escolher as oito startups e empreendimentos criativos que farão parte da nova turma de incubadas do parque tecnológico. As empresas selecionadas participarão dos Programas de Incubação Cais do Porto, voltada para startups da área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), e Portomídia, com foco em soluções na área da Economia Criativa. Durante 18 meses elas terão direito a capacitações, treinamentos, contatos com o mercado e outros benefícios, como mentoria e suporte físico.

Cãopido, Farmazap, Mobicenter, Uptempo e ToGo foram selecionadas para a Cais do Porto. Buyte, Mídias Criativas e a Trampós Studio compõem a nova turma de incubadas do Portomídia. Cerca de 50 empresas participaram do processo seletivo, que teve duas fases. Na primeira, foram analisados os formulários e vídeos de apresentação enviados pelos inscritos. Dessa etapa foram selecionados 13 finalistas para o Pitch Day, apresentação oral em que os empreendedores defenderam suas propostas e modelos de negócios para uma banca de avaliadores.

As empresas assinarão contrato no dia 30 de julho e já em agosto começam a incubação. Conheça melhor as empresas selecionadas:

Cais do Porto

Cãopido – Rede social canina. Por meio do aplicativo, as pessoas podem encontrar cães para adotar, localizar animais perdidos, serviços e outras pessoas com interesse em colocar o pet para brincar ou namorar.

Farmazap – Aplicativo que permite aos usuários pesquisar preços de remédios nas farmácias da sua região, recebendo orçamentos apenas das que tem o produto.

Mobicenter – Aplicativo mobile de atendimento inteligente para consumidores falarem com empresas através de chat e sistema web multiusuários para empresas falarem com consumidores.

Uptempo – Sistema para monitoração e identificação de pessoas e/ou objetos em eventos esportivos ou sociais.

ToGo – Aplicativo que transforma qualquer estabelecimento em drive-thru. Com ele, o usuário vai fazer pedidos, pagar e receber na frente do estabelecimento sem precisar sair do carro.
Incubadora do Portomídia

Buyttle – Game no qual o usuário disputa em tempo real contra outras pessoas por prêmios e produtos de verdade.

Mídias Criativas – Produtora de aplicativos interativos para dispositivos móveis com foco em entretenimento infantil por meio de realidade aumentada.

Trampós Studio – Outsourcing de pós-produção com foco em efeitos especiais e finalização de peças para vídeo e cinema.

Resultado do Armazém da Criatividade

O Armazém da Criatividade, ambiente criativo de produção de moda, tecnologia e economia criativa em Caruaru, no Agreste pernambucano, gerido pelo Porto Digital também divulgou as primeiras empresas de sua incubadora.

Veja o perfil das aprovadas:

Arthemis Moda Plus Size – Plataforma de e-commerce com foco na moda plus size feminina.

Banco de Perfis – Catálogo virtual de atores e figurantes para o mercado publicitário e audiovisual.

Cota Legal – Sistema online de cotação de preços para supermercados de pequeno e médio porte.

Entrega – Aplicativo para motoboys, empresas e prestadores de serviço que pretende otimizar a entrega expressa.

Mantus Game Studio – Empresa de desenvolvimento de games com foco na inovação da mecânica e na narrativa criativa.

Phytoplankton Estamparia Criativa – Empresa especializada em design de soluções e aplicações de estamparia têxtil para o mercado de moda e decoração.

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Positivo inicia a produção de notebooks e tablets na África

Com o grupo argentino BGH como sócio, a companhia continua seu processo de internacionalização com o início da fabricação própria nesta semana em Ruanda, na capital Kigali. A operação começa com 750 mil equipamentos vendidos para entrega nos próximos cinco anos para o governo ruandês

A Positivo BGH, joint venture da Positivo com o grupo argentino BGH, inaugura fábrica em Kigali, em Ruanda, marcando a entrada da companhia no continente africano. Os primeiros equipamentos educacionais que saem das linhas de produção fazem parte do acordo firmado com o Ministério da Educação de Ruanda para contratação de um volume mínimo de 750 mil dispositivos, com cronograma de entregas distribuído ao longo de cinco anos para atender aos alunos de ensinos fundamental e médio. A operação é iniciada oito meses após a assinatura do acordo, em uma área de 7,5 mil m² e com capacidade produtiva nominal de 60 mil PCs e tablets por mês.

“Enxergamos a África como um mercado muito interessante para ofertarmos tecnologia de qualidade a preços acessíveis, com já fazemos no Brasil, Argentina e Uruguai, principalmente porque os produtos vão competir de forma justa no mercado local por serem feitos em Ruanda. Somamos 26 anos de atuação com experiências fantásticas nos segmento de tecnologia educacional e estamos confiantes no sucesso dessa iniciativa do governo ruandês”, diz Hélio Bruck Rotenberg, presidente da Positivo no Brasil.
O incentivo ao desenvolvimento social e à educação são prioridades para o governo local, com engajamento do setor privado. O treinamento dos colaboradores começou em junho, com cerca de 90% da mão de obra de ruandeses. “Nossa ideia é a transferência de conhecimento para a população, integrando-a nesta e em outras unidades que poderão ser construídas em um futuro próximo na África. Nossa prioridade é atender ao cronograma de governo, mas estamos nos preparando para alcançar consumidores finais por meio de vendas diretas e do varejo.Também buscaremos ofertar mais dispositivos em Ruanda, como smartphones, e avaliamos ingressar em outros países africanos que estão atraindo consistente investimento estrangeiro”, complementa Hélio.

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Gartner: remessas mundiais de dispositivos devem crescer 1,5% em 2015

O Gartner Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia, anuncia que as remessas mundiais de dispositivos (PCs, tablets, ultramóveis e celulares) devem atingir 2,5 bilhões de unidades em 2015, um aumento de 1,5% em relação a 2014. A expectativa fica abaixo da previsão do trimestre anterior, que apontava 2,8% de crescimento. Os gastos dos usuários finais com dispositivos totalizarão US$ 606 bilhões em 2015, demonstrando, pela primeira vez desde 2010, um declínio de 5,7% em dólares americanos. Essas e outras informações serão apresentadas durante a Conferência Gartner Segurança e Gestão de Riscos, que acontece nos dias 10 e 11 de agosto (segunda e terça-feira), no Sheraton São Paulo WTC Hotel.

“Nossa previsão sobre o crescimento das remessas em unidades para todos os tipos de dispositivos em 2015 caiu 1,3% em relação à estimativa do último trimestre. Isso ocorreu em parte como consequência da contínua desaceleração nas compras de PCs, particularmente na Europa Ocidental, na Rússia e no Japão, principalmente devido aos aumentos de preços resultantes da desvalorização da moeda local em relação ao dólar”, diz Ranjit Atwal, Diretor de Pesquisas do Gartner.

O único mercado que continua a crescer é o de telefones celulares, no qual, em contraste, os preços continuam a cair. Os mercados emergentes estão impulsionando as vendas de smartphones para cima, com a China na liderança. O fim da migração do Windows XP afetou negativamente o mercado de PCs no âmbito global durante a primeira metade de 2015.
Espera-se que o mercado mundial de remessas de PCs totalize 300 milhões de unidades em 2015, um declínio de 4,5% em relação ao mesmo período do ano passado. “Não esperamos que ele se recupere antes de 2016. O lançamento do Windows 10 no dia 29 de julho contribuirá para desacelerar a demanda corporativa de PCs móveis e ultramóveis premiuns em 2015. Entretanto, conforme fornecedores e compradores se ajustam aos novos preços, o Windows 10 pode impulsionar as substituições durante 2016”, diz o Diretor de Pesquisas do Gartner.

O segmento ultramóvel (tablets e celulares clamshell) também deve diminuir. Estima-se que as remessas desses produtos totalizem 214 milhões de unidades em 2015, um declínio de 5,3% em relação ao mesmo período do ano passado. Tablets serão responsáveis por 207 milhões de unidades, uma redução de 5,9% em relação a 2014. “O mercado de tablets sofre por ter menos novos compradores, pelos ciclos de vida estendidos e pela pouca inovação para incentivar as compras. Ao mesmo tempo, o valor de um smartwatch para o usuário comum ainda não é atraente o suficiente, e o impacto dos wearables em compras de tablets permanece irrelevante”, afirma Roberta Cozza, Diretora de Pesquisas do Gartner. Como resultado, o Gartner acredita que a média de vida útil do tablet aumente para três anos até 2016. “Também esperamos que o mercado de tablets atinja uma penetração em cerca de 50% dos domicílios em mercados maduros até 2016, o que já está próximo”, acrescenta a Diretora de Pesquisas do Gartner.

A taxa de crescimento do mercado de telefonia móvel deve desacelerar 3,3% em 2015. “As vendas globais foram afetadas por um desempenho mais fraco da China. Temos assistido a cada vez menos compradores de primeira ocasião no país. Provedores chineses terão de ganhar os compradores de substituição e melhorar o apelo de suas ofertas de serviços especiais para atrair as atualizações, se quiserem manter ou aumentar sua parcela de mercado. Os fornecedores que procuram intensificar seu desempenho no mercado global de smartphones serão desafiados a melhorar rapidamente sua expansão em mercados emergentes fora da China, onde ainda se observa uma fatia considerável de celulares convencionais e uma oportunidade para o crescimento de dois dígitos em smartphones”, afirma Annette Zimmermann, Diretora de Pesquisas do Gartner.

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Lenovo anuncia Sergio Friedheim como novo diretor de marketing e trade no Brasil

A Lenovo, maior fabricante de computadores do mundo, anuncia nesta semana a contratação do novo diretor de marketing e trade da empresa no Brasil. Com mais de 20 anos de carreira, Sergio Friedheim assume a área após passar por outras grandes empresas como a Motorola, LG, Alpargatas e Unilever.

“Estou bastante entusiasmado em contribuir para o aumento dos negócios de uma companhia do porte da Lenovo no Brasil. Minha principal missão é construir a marca dentro do segmento premium e ao mesmo tempo fortalecer a presença dos nossos produtos junto aos nossos clientes”, afirma o executivo.

Formado em Administração pela USP (Universidade de São Paulo), Friedheim será responsável pela equipe de comunicação e marketing estratégico da Lenovo, reportando diretamente ao presidente da companhia no país, Silvio Stagni.

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Dispositivo Móvel: Compra, Locação, Leasing ou Comodato. Qual a melhor opção?

Rotineiramente, a Navita – líder em gestão de mobilidade e Telecom – recebe questionamentos de clientes sobre a melhor opção para aquisição de dispositivos móveis, sejam eles smatphones ou tablets.

O Diretor Financeiro da empresa, Vitor Nardini de Lima, explica que, por se envolver diretamente nos processos e conhecer as demandas dos clientes e ter know-how técnico para avaliar esse quadro, dá dicas de como adquirir os equipamentos e suas variações positivas e negativas (os famosos prós e contras):

A compra de equipamentos é uma opção quando o adquirente possui uma boa saúde financeira e está disposto a alocar o seu capital de giro em ativos de longa realização. Este é o caso de investimentos em ativos fixos, ou intangíveis.

Na aquisição com recursos próprios não há a incidência de juros. Porém, a empresa deixa de remunerar o seu capital no mercado financeiro ou mesmo no giro de suas operações.

A despesa dedutível, no ponto de vista de tributação do lucro real, fica alongada e corresponde a 1/60 do valor do bem mensalmente. Sendo assim, a empresa antecipa a tributação do imposto de renda e contribuição social sobre o lucro. Por se tratar de um bem para uso e consumo, normalmente não ligado à produção, os impostos incidentes na compra do ativo fixo/intangível não darão direito a crédito.

Diferentemente da aquisição, a empresa que pretende locar ou arrendar seus dispositivos tem a vantagem de reconhecer integralmente o valor da parcela paga como “leasing” ou “aluguel” na apuração do seu lucro real. Operações de locação não tomam ou diminuem limites das linhas de crédito para aquelas empresas dependentes de captação de recursos no mercado financeiro. Desta forma, as linhas de créditos ficarão reservadas para aquelas operações que financiam a sua necessidade de capital de giro.

A locação é uma modalidade que sofre tributação somente do PIS e da COFINS, sendo isenta de ISS e ICMS. Uma opção de leasing se torna mais atrativa quando a taxa cobrada para o bem arrendado é inferior que a remuneração percebida nas aplicações financeiras da empresa.

Há, ainda, operações de leasing operacional, onde a empresa arrendadora efetua a recompra dos aparelhos após o término no contrato. Nestas situações, algumas instituições praticam taxas negativas. Isso, porque o arrendatário não está adquirindo o bem. Ele estará sim financiando, ou alugando, o seu uso por um determinado período de tempo, não incidindo juros sobre a parcela residual futura do bem.

Quanto ao regime de comodato, trata-se de uma opção para os casos onde um equipamento é cedido, e cobrado, juntamente de um serviço ou um bem de consumo de varejo. Do ponto de vista de crédito e financiamento de capital de giro a operação de comodato oferece vantagens similares ao leasing ou aluguel.

O lado negativo da operação é a somatória dos custos da amortização do equipamento aos demais custos da prestação do serviço. A prestação do serviço possuirá um preço maior e sobre ela incidem o ISS, o PIS e COFINS. Os custos precisam ser pagos por receitas e estas receitas sofrerão maior tributação que um leasing ou locação.

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Unisys firma parceria com Ascenty para ampliar oferta de Data Center no Brasil

A Unisys Brasil anuncia uma aliança estratégica com a Ascenty para expandir sua oferta de serviços e soluções de Data Center e cloud computing no Brasil. A migração de suas operações para o Data Center da Ascenty localizado em Campinas/ São Paulo permite à Unisys oferecer ao mercado uma infraestrutura de DC com grau de maturidade Tier III, assegurando alto desempenho, segurança e alta disponibilidade aos clientes atendidos.

A aliança permite à Unisys não apenas expandir sua rede global de centros de TI híbrida, mas também oferecer novos serviços e soluções integradas de nuvem privada e híbrida ao mercado brasileiro, bem como de avançadas capacidades de governança e segurança cibernética. A Unisys terá total controle operacional e independência na infraestrutura dedicada e a expectativa é de que a transição de suas operações para o novo ambiente seja concluída até setembro de 2015.

“Estamos muito entusiasmados com esta parceria com a Ascenty. Por meio dela alcançaremos patamares ainda mais elevados em termos de tecnologia e de ambientes híbridos computacionais, proporcionando excelência em segurança, governança, capacidade e performance”, explica Roberto Trinconi, Vice-presidente de Vendas da Unisys Brasil.

Localizado no polo tecnológico de Campinas, no interior de São Paulo, a unidade possui 5.000 m2 de área total e 2.300 m2 de piso elevado para TI. O Data Center conta com moderna infraestrutura tecnológica, com ampla conectividade em fibra óptica e suporte dos principais provedores de telecomunicações. Sua infraestrutura permite ainda otimização de espaço físico e de recursos operacionais, concentrando dados e aplicações dentro de uma estrutura de alta eficiência que, aliada à tecnologia de cloud computing, aumenta ainda mais a capacidade operacional e reduz o consumo de energia.

O DC conta com potência total de 6,2 MVA e capacidade de energia disponível de 3,7 MVA para TI. Todo o sistema de energia, climatização e redes são redundantes. Em caso de interrupção do fornecimento de energia elétrica da concessionária, por exemplo, entra em ação uma robusta estrutura de geradores, que garante o funcionamento ininterrupto da operação.

Inaugurado em 2012, a Data Center foi o primeiro no país a ter o padrão de certificação baseado na norma ISO/IEC 27001, que é a referência internacional para sistemas de gestão da segurança da informação. Também possui o selo “PCI compliance”, o que significa estar em total conformidade com as normas de segurança de dados estabelecidas no Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS), padrão adotado em todo o mundo pela indústria de cartões de crédito. A unidade conta ainda com as certificações ISAE 3402 e SSAE 16, tipo II.

“A parceria com a Unisys é muito importante para nós, pois representa o reconhecimento da alta qualidade da nossa infraestrutura por uma empresa de peso no mercado de TI”, afirma Chris Torto, fundador e CEO da Ascenty. “Desde que iniciamos a operação, temos feito investimentos pesados em nossos data centers, com o objetivo de garantir aos nossos clientes uma infraestrutura robusta, capaz de proporcionar alto desempenho, segurança e confiabilidade”, acrescenta.

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Startup Resultados Digitais recebe aporte de R$ 15 milhões

A Resultados Digitais, startup especializada em marketing digital, acaba de receber investimentos que somam R$ 15 milhões, feitos por três dos mais importantes fundos de capital empreendedor (venture capital) que atuam no mercado brasileiro. Redpoint eventures, DGF Inova e Astella foram atraídos pelo potencial de crescimento da empresa, que quadruplicou a sua base de clientes em 2014 e projeta um crescimento de 200% para 2015.

A startup vem revolucionando o segmento em que atua por meio do software RD Station, que reúne em um único local todas as ferramentas utilizadas no marketing digital. “Nós não vendemos apenas o produto que desenvolvemos, mas também o utilizamos para alavancar nosso negócio. Essa estratégia tem se mostrado acertada, pois saímos de uma base de 27 clientes no final de 2011 para 1360 no ano passado”, afirma o CEO e um dos fundadores, Eric Santos. De acordo com ele, hoje uma pessoa precisa adquirir dez ferramentas, separadamente, para trabalhar sua empresa na internet. Com o RD Station, o trabalho é bastante facilitado e o tempo, otimizado.

Na avaliação de Manoel Lemos, sócio da Redpoint eventures, firma líder de capital empreendedor que investe em empresas de internet, a Resultados Digitais ajuda as empresas a seguirem uma tendência mundial na qual o marketing é utilizado estrategicamente para alavancar os resultados financeiros. “O rápido crescimento que a empresa vem apresentando mostra a necessidade que as companhias têm de aperfeiçoar os trabalhos em marketing digital e que, acima de tudo, há bastante potencial no setor. A Resultados Digitais mostrou que pequenas e médias empresas também podem utilizar esses serviços. E é por isso que a empresa tem tido tanto sucesso, pois soube atender as necessidades desse nicho.”

O sócio do DGF Investimentos, Patrick Arippol, que investiu na Resultados Digitais em 2013, concorda que os números que a empresa já vem apresentando nos últimos anos foram o diferencial para a decisão de investimento. “Estamos há dois anos vendo resultados consistentes na operação e um claro diferencial competitivo da empresa e da equipe”, diz.

Hoje, a empresa já conta com mais de dois mil clientes, 170 funcionários e cerca de 300 parceiros de negócios. São dados que, para o sócio da Astella, Edson Rigonatti, representam o posicionamento que a empresa conquistou no mercado. “A Resultados Digitais construiu uma máquina própria de marketing e vendas que é referência no Brasil e se propõe a ensinar o mesmo para os clientes em conjunto com o uso do RD Station”, afirma.

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Registros de dados roubados na internet aumentaram 49% em 2014

Quase um bilhão de registros de dados roubados em 1500 ataques. Cerca de 54% das invasões são do tipo mais comum, o roubo de informações pessoais. Esses números foram levantados por uma empresa alemã para comprovar que a segurança na internet está a cada vez ficando pior. Não foi em vão que a Prosign IT, multinacional de origem uruguaia especializada em tecnologia da informação, trouxe ao mercado o Prosign Authentication System, uma plataforma de dupla certificação digital focada em transações comerciais realizadas na internet, que garante o que há de mais avançado em segurança virtual.

Atualmente grande parte das transações bancárias são realizadas através de Tokens ou sistemas de senhas randômicas disponibilizadas em aplicativos para smartphone. A grande diferença entre a solução Prosign e as praticadas hoje no mercado, é que os dispositivos de senha não participam ativamente da certificação da transação, ou seja, se a máquina usada para o acesso à conta corrente estiver hackeada, o sistema de senhas randômicas não será capaz de impedir a ação criminosa.
Assim a transação será efetivada e como a máquina está sendo invadida, todos os dados do correntista serão passados para um servidor criminoso e uma vez que a conta esteja aberta neste servidor, o hacker terá sucesso no roubo das informações e poderá realizar qualquer tipo de transação, como desvio de dinheiro.

Com o sistema da Prosign, para que o assaltante cibernético tenha sucesso, ele teria que invadir ao mesmo tempo o smartphone do correntista, a máquina usada para a transação e acessar o QR Code gerado, o que significa que a probabilidade de sucesso do ataque é mínima e a dificuldade para a invasão é muito grande, o que não vale a pena para o bandido virtual, que busca sempre sistemas de fácil violação.

“Com o mercado online em franca expansão e constante desenvolvimento, as empresas e instituições financeiras precisam investir em ferramentas robustas e inteligentes que garantam o máximo de segurança e que estejam, pelo menos, dez passos à frente dos criminosos”, afirma Leonardo Baptista, CEO da Prosign IT.

Como funciona a solução: supondo que o banco X utilize o Prosign Authentication System, o correntista vai entrar no portal do banco e preencher os dados necessários para acessar sua conta, antes de entrar de fato na conta bancária, o sistema vai gerar um QR Code que deverá ser scaneado por um aplicativo especifico do sistema através de um smartphone, desta forma os dados sigilosos da transação são divididos entre os dois dispositivos e enviados para o servidor do banco.

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Microsoft celebra o lançamento mundial do Windows 10 no dia 29 de julho

Nesta segunda-feira, a Microsoft anunciou planos para lançar o Windows 10 no dia 29 de julho com uma série de ações: celebrações junto a fãs; esforços conjuntos com milhares de varejistas, dentre os quais algumas lojas da Microsoft; uma nova campanha publicitária global; e uma nova iniciativa de um ano de duração para celebrar pessoas e organizações que estão fazendo a diferença em todo o mundo. Disponível pela primeira vez como um upgrade gratuito*, o Windows 10 traz uma rápida e familiar experiência de navegação, mais segura e que tem update automático. Trazendo inovações como Cortana**, Microsoft Edge, integração do Xbox, o Windows 10 é o melhor Windows de todos os tempos.

“Windows 10 foi concebido para possibilitar que as pessoas façam coisas incríveis. Estamos muito animados por celebrar o lançamento do Windows 10 com nossos fãs”, afirma Yususf Mehdi, vice-presidente corporativo da Divisão de Windows e Dispositivos. “Vamos marcar o lançamento do Windows 10 ao celebrar as pessoas e organizações que melhoram o mundo a cada dia – ajudando-as a fazer cada vez mais em suas comunidades”.

Comemorações do lançamento global para fãs do Windows

Os fãs do Windows ajudaram a construir o Windows 10, com 5 milhões de Windows Insiders oferecendo valiosos feedbacks. Os membros dessa comunidade serão os primeiros a receber o Windows 10 e são convidados a se juntar às celebrações dos fãs em 13 cidades ao redor do mundo: Sidney, Tóquio, Cingapura, Pequim, Nova Déli, Dubai, Nairóbi, Berlim, Johanesburgo, Madri, Londres, São Paulo e Nova Iorque. As comemorações permitirão experiências práticas, além de demos, entretenimento e oportunidades de relacionamento com o time do Windows.

As Microsoft Stores vão comemorar o lançamento do Windows 10 em mais de 110 unidades nos Estados Unidos, Canadá e Porto Rico. Em algumas delas, haverá demonstrações de uso do Windows 10, com prêmios e brindes. As Microsoft Stores estão comprometidas em entregar aos consumidores excelentes opções de compra, valores e serviços, incluindo serviços de Answer Desk e workshops gratuitos que auxiliarão os usuários a extrair o máximo do Windows 10.

Grandes varejistas, como Best Buy, Bic Camera, Croma, Currys/PC World, Elkjøp, Jarrir, Incredible Connection, Media Market, Staples, Wal-Mart, Yamada, Yodobashi e muitos outros ao redor do mundo irão adotar programas para ajudar os consumidores a fazer o upgrade facilmente. Os serviços da Tech Bench vão proporcionar suporte para os upgrades feitos para Windows 10, além de serviços de migração de dados para ajudar as pessoas a transferir dados do antigo PC para o novo e estações de experimentações nas quais as pessoas podem conhecer o Windows 10.

Campanha publicitária global celebra um jeito mais humano de fazer as coisas

Uma nova campanha publicitária global para o Windows 10 celebrará a nova geração do Windows e convidará o público a se juntar a uma nova era. No dia 20 de julho, nos Estados Unidos, e no dia 29, globalmente, a primeira leva de peças para TV e para o ambiente digital irão ressaltar como o Windows 10 propicia um jeito mais humano de fazer as coisas – dando vida a recursos como o Windows Hello e o Microsoft Edge.

Upgrade Your World traz inspiração

Upgrade Your World é uma nova iniciativa com um ano de duração para celebrar aqueles que inspiram e capacitam as pessoas, liderada pela visão da Microsoft de ajudar as pessoas a fazerem mais através da tecnologia e em celebração ao lançamento do Windows 10.

Durante o ano, a Microsoft fará uma parceria com 10 organizações globais e 100 instituições locais sem fins lucrativos para ajudá-las a melhorar o mundo. Em apoio às suas missões e para promover a consciência de suas causas, a companhia fará um investimento total de 10 milhões de dólares em dinheiro.

As organizações globais participantes são: CARE, Code.org, Keep a Child Alive, Malala Fund, Pencils of Promise, Save the Children, Special Olympics, The Global Poverty Project e The Nature Conservancy. Microsoft irá trabalhar com essas organizações em projetos e iniciativas para melhorar o mundo através de uma combinação entre tecnologia, investimentos financeiros, e desenvolvimento de campanhas compartilhadas para gerar conscientização.

A partir do dia 29 de julho, a Microsoft e seus parceiros irão convidar as pessoas a votar em uma 10ª organização global para participar do Upgrade Your World. As pessoas também serão incentivadas a participar compartilhando informações que mostram como estão fazendo grandes e pequenas coisas para criar impacto em suas comunidades, utilizando a hashtag #UpgradeYourWorld.

Além dessas entidades globais, a partir de setembro, a Microsoft irá estimular parceiros e fãs a selecionar 10 organizações em 10 países – Austrália, China, França, Alemanha, Índia, Japão, Quênia, México, Reino Unido e Estados Unidos. Elas receberão investimentos em dinheiro e tecnologia para ajudá-las a melhorar o mundo em suas comunidades.

Em todo o mundo, funcionários da Microsoft vão participar da iniciativa Upgrade Your World e terão um dia de folga para trabalhar como voluntários e melhorar sua comunidade. Milhares deles farão este trabalho no dia 29 de julho, em comemoração ao lançamento do Windows 10. Mais informações sobre como participar do #UpgradeYourWorld podem ser encontradas em: http://windows.com/upgradeyourworld

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Cinco dicas para usar melhor as notificações push

Foi-se o tempo em que, para as empresas, a melhor forma de vincular-se ativamente com seus clientes era enviando catálogos e folhetos de porta em porta. Na era da Internet, determinado tipo de marketing tradicional, embora seja popular, é tão arcaico como cavalos e carruagens. Mesmo newsletters via email estão começando a parecer obsoletas e estão sendo marginalizadas (ou até mesmo substituídas) por canais de distribuição mais recentes, tais como as notificações push através de mensagens de texto, iBeacons, telefones ou relógios inteligentes.

Os novos canais proporcionam às empresas a oportunidade de oferecer informações valiosas para seus clientes de forma extremamente proativa, em vez de esperar que o cliente abra o app ou leia o e-mail e depois responda. Isto nos leva à seguinte pergunta: qual é o benefício de conquistar a atenção de seus clientes mesmo quando eles nem estão olhando para você? Bom, isso é o nirvana do marketing para qualquer experiência do cliente – quando é bem realizado, é claro. Mas quanta atenção é suficiente? Embora você possa acompanhar a vida de seus clientes através de textos, notificações push e iBeacon, isso não significa que você deva fazê-lo o tempo todo.

Aqui estão as cinco dicas sobre como transitar na ambígua linha entre as notificações push úteis e as agressivas:

1. O conteúdo importa

Os esforços de marketing e os engajamentos são tão bons para a experiência do cliente quanto o conteúdo da mensagem enviada. Não importa quão oportuno ou inteligente seja o texto da mensagem, se o que você está anunciando não é relevante para o cliente, suas atualizações aparentemente úteis transformam-se imediatamente em “spam de texto”. Então certifique-se de que o que está comunicando proativamente realmente é interessante para o cliente.

Por exemplo, uma notificação push ou mensagem de texto sobre atrasos nos voos pode ser excelente e tremendamente benéfico para um viajante, porque a informação é altamente pessoal e verdadeiramente urgente. Mas uma nova oferta na loja de alimentos para animais de estimação é “digna de um texto” nas mesmas condições? Talvez sim, mas talvez não. Coloque-se no lugar de seus clientes e tente decidir se o conteúdo da mensagem é algo que realmente deseja saber agora ou poderia facilmente esperar para ler no e-mail.

2. Divida, conquiste e conecte

Quanto melhor você puder segmentar sua base de clientes para entregar notificações e textos excepcionalmente relevantes, a probabilidade que seus clientes respondam será maior. Como? Segmente por grupos de clientes segundo idade, sexo e quais produtos ou serviços da sua empresa eles consomem. Segmente geograficamente e referencie em suas mensagens informação sobre clima local ou esportes regionais. Algumas pesquisas indicam que as notificações push mais inteligentemente segmentadas têm uma taxa de cliques superior a 50%, frente a apenas 15% para os alertas mais genéricos.

3. Seja pessoal, mas não assustador

Não exagere na extração de dados sobre os clientes procurando oportunidades para interagir. Embora seja interessante segmentar todos os clientes que compraram móveis de jardim ou uma churrasqueira e perguntar-lhes como funcionou tudo no último feriado, outra coisa muito diferente é perguntar a mesma coisa depois do Dia dos Namorados a todos os clientes que compraram lingerie ou chocolate.
Talvez o maior risco da excessiva familiaridade envolva os serviços baseados na localização, como o iBeacon dentro dos Relógios e iPhones da Apple, que permitem às lojas rastrear os movimentos dos clientes e enviar-lhes anúncios com base nos produtos que estão mais perto. Mas esses “serviços” que unem Big Data com localização podem rapidamente parecer com a assustadora ideia do Big Brother do romance do George Orwell. Basta perguntar à Nordstrom, que aprendeu da maneira mais difícil que os compradores não estavam nada satisfeitos ao descobrir que a empresa tinha implementado a tecnologia iBeacon para rastrear sua localização dentro da loja. Trabalhe de forma responsável e certifique-se de que seus clientes estejam conscientes do motivo pelo qual você quer saber onde eles estão a cada momento. Não perca de vista como isso pode impactar na experiência do cliente.

4. O momento é essencial

Notificações push perfeitamente programadas (sejam notificações nos celulares ou por e-mail) podem produzir um grande impacto na receptividade. Entender isso não requer que todas as empresas tenham que reinventar a roda. Basta estudar as taxas de cliques e sua relação com os horários do dia em que acontecem. Para tweets e posts no Facebook, tente utilizar um serviço de monitoramento de engajamento como o SocialFlow. De acordo com a empresa de automação de dispositivos móveis Kahuna, a tecnologia que personaliza a programação das notificações push pode resultar em taxas de resposta 325% mais elevadas que as das notificações padrão.

5. Escolha com sabedoria

O que é bom para um texto pode não ser tão bom para uma notificação app e vice-versa. Gere suas mensagens e utilize sabiamente os diferentes métodos de distribuição. Pode ter muito sentido enviar um texto confirmando que o pedido de pizza do cliente chegou, mas a confirmação do pedido de uma compra na loja on-line parece menos urgente e mais adequada para um clássico e-mail. E mantenha o toque pessoal dentro do razoável: se as farmácias começam a rastrear o comportamento dos clientes em suas lojas com o sistema iBeacon, seria bom que tenham em mente que nem todos os clientes irão apreciar ser abordados por um sorridente e útil funcionário na hora em que estão comprando preservativos ou estão no corredor dos antidiarreicos. Quando se t rata de melhorar o vínculo com o cliente por meio da tecnologia, a privacidade deve permanecer como a principal prioridade.
Os novos métodos de engajamento através de aplicativos de notificações push, textos e iBeacon com monitoramento de proximidade estão aumentando rapidamente, com 52% dos usuários dando seu consentimento para receber notificações quando baixam um novo app. Esta vontade de participar dos consumidores significa que, se utilizadas para melhor interação, e não de forma abusiva a ponto de aborrecer os clientes, há muito espaço para uma mudança radical na experiência do cliente com estas novas tecnologias.

Fonte: Genesys

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Kaspersky Lab pesquisa o fenômeno de amnésia digital: a incapacidade de memorizar informações que confiamos a dispositivos digitais

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Levamos uma vida agitada e estamos sempre com pressa, por isso não é surpreendente que não consigamos guardar tudo o que precisamos lembrar em nossas cabeças. Seriam o estresse e a agitação do dia-a-dia as razões pelas quais não memorizamos certas informações? Ou somos nós os culpados por terceirizar a memorização de cada vez mais informações a aparelhos tecnológicos? Se esse for o caso, o que estamos fazendo para garantir a segurança das informações que estão em nossos dispositivos?

Muitas vezes, nos incomoda ter que procurar uma informação específica dentre milhares de outros dados que estão armazenados em nossos smartphones, como, por exemplo, o número de telefone de um amigo. No entanto, um fenômeno dos novos tempos é que a maioria das pessoas não sabe de cor o contato de nenhum familiar ou amigo.

Você usa o seu celular em vez do cérebro?

Uma pesquisa recente feita pela Kaspersky Lab indica que há uma ligação direta entre os dados que ficam facilmente disponíveis em nossos dispositivos eletrônicos e a dificuldade que temos em armazena-los. A Kaspersky chama esse fenômeno de “amnésia digital”: a experiência de esquecer informações que confiamos a dispositivos digitais.

A Kaspersky Lab realizou uma pesquisa com 6.000 consumidores com 16 anos ou mais em seis países europeus. O estudo encontrou evidências de amnésia digital em todas as faixas etárias, e proporcionalmente iguais entre homens e mulheres. Mais da metade dos adultos disseram que poderiam ligar para o número de telefone da casa onde moravam quando tinham 10 anos de idade; mas não para seus filhos (53%) ou para o escritório (51%) sem antes consultar o número em seu dispositivo digital. Cerca de um terço não conseguiu ligar nem para o namorado usando apenas a memória.

Efeito Google- Os perigos de não pensarmos por nós mesmos

Para muitos de nós, dispositivos conectados tornaram-se o espaço de armazenamento padrão para nossas informações mais importantes, incluindo contatos e fotos. Quase metade dos proprietários de smartphones entre 16 e 34 anos de idade, e 40% dos jovens entre 35 e 44 anos, reconheceram que seus telefones têm quase tudo o que precisam saber ou lembrar.

A grande maioria (79,5%) admitiu usar a internet como uma extensão do seu cérebro. Quando têm alguma dúvida, 57% disseram que tentam lembrar a resposta primeiro. No entanto, 36% procuram a resposta online antes de tentar qualquer outra medida.

Da mesma forma, enquanto 67% das pessoas disseram que às vezes anotam algo que tenham encontrado online, 12% nunca faz isso, já que estão confiantes de que os dados estarão sempre lá em algum lugar. 24% dos entrevistados disseram que esquecem informações encontradas online assim que a utilizam.

Podemos realmente confiar em nossos dispositivos?

“O ato de esquecer não é inteiramente ruim. Somos criaturas muito adaptáveis e não nos lembramos de tudo simplesmente porque isso não seria uma vantagem. Esquecer só se torna problemático quando se trata da perda de informações que queremos lembrar”, disse a Dra. Kathryn Mills, do Instituto de Neurociência Cognitiva da University College London.

“Uma das razões pelas quais os consumidores podem estar menos preocupados em lembrar informações é porque têm acesso a dispositivos nos quais confiam. Em muitas sociedades, o acesso à internet é tão estável quanto o acesso à eletricidade ou à água corrente”, acrescenta ela.

No entanto, mesmo que a internet seja estável, guardar informações nela nem sempre é uma prática segura. Se não protegemos nossos dados, além de corrermos o risco de sofrer roubo de identidade ou fraude financeira, arriscamos também perder fotografias e lembranças para sempre.

Uma pesquisa anterior da Kaspersky Lab revelou que, enquanto três quartos das mulheres e dois terços dos homens não acreditam que são alvos potenciais para ataques cibernéticos ou malware, 43% foram afetados por malware financeiros em 2014. No mesmo ano, 24% dos usuários de Mac e 32% dos usuários de PC sofreram ataques de vírus ou malware em geral.

Outra recente pesquisa, também realizada pela Kaspersky Lab, revelou que, para muitos de nós, a perda ou divulgação de dados armazenados em dispositivos digitais causaria imenso sofrimento. 40% dos usuários entre 16 e 24 anos disseram que ficariam tristes se isto acontecesse. Um quarto das mulheres e 38% dos entrevistados mais jovens disseram que entrariam em pânico porque os seus dispositivos são o único lugar em que armazenam imagens e informações de contatos.

Como proteger seus valiosos dados digitais

Apesar de nossa crescente dependência em dispositivos conectados, o estudo da Kaspersky Lab descobriu que muitos de nós não protegemos adequadamente os nossos gadgets conectados à internet com soluções de segurança. Apenas 34,5% dos adultos instalam segurança digital adicional, como uma solução de software anti-malware, em seu smartphone. Apenas 23,4% dos entrevistados adicionam algum tipo de segurança em seu tablet. 20,9% consumidores não protegem nenhum dos seus dispositivos com medidas extras de segurança.

Se vamos confiar em nossos dispositivos para lembrar as coisas por nós, é essencial que tomemos medidas adequadas para assegurar que nossos dados e lembranças importantes estejam seguros. Ter um plano de segurança digital abrangente que inclua a instalação de software de segurança em todos os dispositivos é uma parte vital desse processo.

A Kaspersky Lab oferece soluções como o Kaspersky Total Security multidispositivo, que protege contra as ameaças da Internet a sua privacidade, finanças, identidade, fotos, arquivos e família. O produto pode ser instalado em todos os seus dispositivos, sejam PCs, Macs, smartphones ou tablets Android.
“Dispositivos conectados enriquecem nossas vidas, mas também nos levaram a sofrer de amnésia digital. Precisamos entender as implicações destes sintomas a longo prazo para determinar a forma como nós nos lembraremos e protegeremos nossas memórias. A Kaspersky Lab se empenha em ajudar o público a compreender os riscos que os seus dados correm, capacitando-os para lidar com estes, por exemplo, através da instalação de software de segurança para manter seus dispositivos e dados protegidos”, disse David Emm, Analista Sênior de Segurança da Kaspersky Lab.

Faça o download da versão de teste do Kaspersky Internet Security multidispositivo agora – antes que você se esqueça – e proteja-se contra os perigos da amnésia digital. Para descobrir como anda a sua memória, faça o teste: https://blog.kaspersky.com.br/digital-amnesia/

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Desoneração de folha e terceirização podem salvar 150 mil empregos no setor de TI

Assespro Nacional defende manutenção de alíquota de 2% na folha de pagamento de empresas de Tecnologia da Informação e Comunicações. Medida pode salvar cerca de 150 mil empregos no Brasil. Terceirização regulamentada também pode aumentar número de vagas de trabalho mesmo em tempos de crise. Saiba mais na entrevista com Luís Mário Luchetta, Vice-Presidente de Articulação Política da Assespro Nacional.

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Public Interest Registry celebra os 30 anos de legado do domínio de internet .org como uma plataforma confiável para paixões e causas

10 de Julho de 2015, marca os 30 anos desde que o primeiro nome de domínio – mitre.org- foi registrado, lançando o que se tornaria o terceiro maior domínio de internet genérico do mundo e o domínio de escolha para trazer congregar pessoas por uma causa em comum. Para comemorar os 30 anos de legado do domínio .org, a Public Interest Registry – Organização não-governamental operadora dos domínios .org, .ngo e .ong – lançou hoje o site www.happy30th.org, onde os usuários podem explorar os websites de ONGs de grande destaque através de uma linha do tempo interativa e descobrir como esses websites e organizações tem mudado nesses últimos 30 anos.

“Trinta anos e depois de mais de 10,5 milhoes de ONGs registradas, o domínio de internet .org continua a dar voz às organizações e aos indivíduos que trabalham por um mundo melhor” disse Brian Cute, CEO do Public Interest Registry. “Desde encorajar o filantropismo e o voluntariado a preservar os patrimônios naturais e culturais, além de estimular o crescimento econômico, as causas que estão abrigadas no domínio de internet.org trazem benefícios incalculáveis para as nossas comunidades, nossas sociedades e o planeta que compartilhamos. Que venham muitos outros anos oferecendo às organizações de todos os tipos uma plataforma online confiável para construção de comunidades e trabalhando em benefício de uma causa comum”, completa Cute.

O domínio de internet .org é quase tão antigo quanto a própria internet, que mudou para sempre a forma como as pessoas se comunicam, se congregam e encontram formas de compartilhar informações. Com aproximadamente 3 bilhões de pessoas conectadas online diariamente, a internet tem mudado radicalmente o acesso à informação para indivíduos e aumentado o universo de pessoas que tem acesso a milhões de organizações. Para usuários do domínio .org em particular, o crescimento da Internet permitiu que organizações sem fins lucrativos pudessem prosperar através de doações online, instituições culturais pudessem espalhar a palavra de suas tradições e comunidades globais pudessem ultrapassar as fronteiras de degradação e se reunirem online.

Por exemplo, quando o Japão foi atingido por um tsunami devastador, quando um prédio desabou em Bangladesh, e quando um terremoto de 7,8 atingiu Nepal, pessoas de todo o mundo se viraram para sites .org como japansociety.org, ifrc.org, e globalgiving.org respectivamente para agir. Outros .orgs notáveis nos últimos 30 anos incluem:

WordPress estreou wordpress.org em 27 de maio de 2003 e tem crescido para se tornar a maior ferramenta de blogging auto-hospedado no mundo, usada em milhões de sites e visto por dezenas de milhões de pessoas todos os dias.

A Wikimedia Foundation introduziu código aberto wikipedia.org banco de dados em 13 de janeiro de 2001, e hoje oferece conteúdo educacional gratuito em 284 línguas como um dos 10 melhores sites mais procurados a nível mundial.

The Nature Conservancy tem operado nature.org desde 15 de maio de 1996, onde ele comunica esforços para preservar terras e águas em mais de 35 países do mundo.
UNICEF lançou unicef.org em 10 de março de 1993, onde promove o bem-estar de crianças em 190 países e territórios. Em 9 de fevereiro de 2015, a UNICEF lançou o 7.org em apoio da sua iniciativa 7: O Fundo UNICEF David Beckham, para proteger do perigo milhões de crianças em todo o mundo.
Como o primeiro registrado .org em 10 de julho de 1985 O MITRE Corporation (mitre.org) continua a trabalhar com o governo dos EUA para pesquisar e desenvolver usos expandidos de tecnologias para resolver problemas.

“MITRE desempenhou um papel fundamental na gestão do sistema de domínios nos estágios iniciais de desenvolvimento da Internet, mas como uma organização privada sem fins lucrativos, a nossa marca não alinha com outros domínios emergentes”, disse Joel Jacobs, MITRE vice-presidente e diretor de informática. “O domínio .org parecia ser o melhor ajuste e tivemos a sorte de ser o primeiro registrado. Acreditamos que ser parte do domínio .org tem feito muito para reforçar a identidade do MITRE como uma organização que trabalha no interesse público. É incrível ver o quão grande, global e diversificada esta comunidade tornou-se o .org e o impacto que causou”.

“Desde 15 de janeiro de 2001, nosso website, CreativeCommons.org, tem sido parte integrante de nosso trabalho diário, permitindo que milhões de criadores licenciem suas obras para construir um bem comum global de criatividade e conhecimento – quase um bilhão de obras até a data”, disse Ryan Merkley, CEO da Creative Commons. “O próprio domínio .org, Creative Commons tem como objetivo servir o bem público. Temos o compromisso de manter a internet criativa, livre e aberta e tornar mais fácil para as pessoas a colaboração e compartilhamento de suas obras criativas. ”

Para mais informações sobre Public Interest Registry, visite www.pir.org. Para saber mais sobre o crescimento e a composição do .org, baixe a última “Dashboard” relatório bi-anual www.pir.org/dashboard. Por 30 fatos interessantes sobre .org e da Internet dos últimos 30 anos, visite www.pir.org/30-org-and-internet-facts.

Sobre Public Interest Registry

Public Interest Registry é uma organização sem fins lucrativos que opera o .org domínio de nível superior – o terceiro maior domínio de nível superior do mundo “genérico” com mais de 10,5 milhões de nomes de domínio registrados em todo o mundo – e os domínios recém-lançados .ngo e .ong e site da comunidade OnGood. Como um defensor para a colaboração e segurança na Internet, a missão da Public Interest Registry é capacitar a comunidade não-comercial global para usar a Internet de forma mais eficaz, e de tomar uma posição de liderança entre as partes interessadas da Internet sobre a política e outras questões relacionadas com a nomeação de domínio sistema. A Public Interest Registry foi fundada pela Internet Society (internetsociety.org) em 2002 e está sediada em Reston, Virginia, EUA.

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Assespro-MG ajuíza mandado de segurança em defesa dos associados

A Assespro-MG, por intermédio do Dr. Paulo Henrique da Silva Vitor, sócio do escritório Silva Vitor, Faria & Ribeiro Advogados Associados, ajuizou contra o município de Belo Horizonte, na pessoa do Secretário adjunto de Arrecadações, um mandado de Segurança Coletivo, com o objetivo de declarar a não incidência do ISSQN sobre a licença de uso de software de prateleira.

Segundo o advogado, essa ação se mostrou necessária, pois o município de Belo Horizonte, em resposta à consulta administrativa formulada pela própria Assespro-MG, formalizou seu entendimento de que todo e qualquer programa de computador deve se submeter ao recolhimento do ISSQN, seja programa de computador personalizado ou desenvolvido sob encomenda, seja programa de computador padrão, licenciado de modo uniforme em larga escala, usualmente conhecido como software de prateleira.

“Inclusive, este mesmo entendimento foi empregado pelo município de Belo Horizonte contra empresas associadas à Assespro-MG, que mesmo atuando apenas com software de prateleira, sofreram autuações fiscais visando a cobrança de ISSQN”, ressaltou o advogado.

De acordo com Silva, dessa forma, não restou alternativa à Assespro-MG senão o ajuizamento desse Mandado de Segurança Coletivo, em defesa dos seus associados que atuam com software de prateleira. Sendo que, na data de 3 de julho de 2015, foi proferida sentença nesta ação, pelo Juiz titular da 3ª Vara de Feitos da Fazenda Pública Municipal da Comarca de Belo Horizonte, ocasião em que julgou procedente a ação proposta pela associação, e declarou expressamente a não incidência do ISSQN nas operações que envolvem a licença de uso de software de prateleira.

“Dessa sentença ainda cabe recursos às instâncias superiores. Mas, é uma vitória extremamente importante para a Assespro-MG e para seus associados”, destacou Silva.

O presidente e CEO da Paiva Piovesan, Rodrigo Paiva, afirmou que a decisão da justiça vai de encontro com o bom senso comum indicando não haver prestação de serviço na comercialização de um software ou app que foi desenvolvido para uso comum de vários usuários. “Ao fazer a instalação de um app em um dispositivo móvel que serviço estaria sendo prestado pelo fabricante do software ao usuário que o instalou? Nenhum!”, questionou.

Paiva espera que o poder público acate a decisão judicial e finalize a discussão que vem se estendendo durante anos, sempre com a decisão da justiça de que sobre a comercialização do software de prateleira não existe tributação pelo ISS, pelo simples fato de não haver qualquer tipo de prestação de serviço nesta operação. “O Brasil precisa virar a página e dar segurança jurídica para que os empresários possam, cada vez mais, gerar empregos e inovação para que não tenhamos que enfrentar de tempos em tempos crises tão agudas como a atual”, enfatizou.

Fonte: Assespro Nacional

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Exposição com aplicação de tecnologia é inaugurada na Coppe

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Palavrio é o tema da exposição que a Coppe/UFRJ inaugura hoje, dia 9 de julho, às 15 horas. Associando arte e tecnologia, a exposição exibirá um poema-instalação interativo em homenagem ao Rio de Janeiro, que, em 2015, completa 450 anos de fundação. Um conjunto de softwares e sensores levam o visitante a uma imersão no som de palavras com terminação “r,i,o” que compõe a obra de autoria do poeta André Vallias.

Para realizar o projeto foram entrevistadas pessoas provenientes de várias regiões do Rio de Janeiro e do seu entorno, no intuito de refletir a diversidade cultural da cidade. Com curadoria da professora da UFRJ Heloisa Buarque de Hollanda, do Programa Avançado de Cultura Contemporânea (Pacc), a exposição ocorrerá no nicho 4 do Espaço Coppe Miguel de Simoni, no I-2000, entre os blocos C e D, no Centro de Tecnologia, Cidade Universitária.

Em Palavrio, o visitante é chamado a “pensar” a cidade sob o viés do significado da palavra selecionada, bem como da pessoa que a pronuncia. São 64 palavras que se sucedem de forma vertiginosa, com imagens projetadas no fundo de um corredor. Verbalizadas cada uma por uma pessoa diferente, as palavras produzem o som de um “vozerio”. À proporção que o visitante caminha em direção ao fundo do corredor, a animação desacelera, permitindo a identificação visual e sonora das palavras. No fim, uma delas é selecionada, dando acesso a um verbete e a um mapa com indicação do local de moradia da pessoa que disse a palavra.

O posicionamento e a movimentação do visitante são captados por sensores infravermelhos, em tempo real. É possível identificar as palavras de forma mais nítida, a medida que a pessoa se aproxima da tela. Softwares associados a um banco de dados, com base no google map, indicam a posição geográfica e revelam informações sobre a pessoa que verbalizou a palavra. Os fonemas identificados criam representações gráficas do áudio, mergulhando o visitante em um rio de palavras.

André promoveu uma pesquisa de dicções, das várias pronúncias escondidas na multiplicidade da cidade. “É um mapa fonético do Rio de Janeiro. A gente não se dá conta da multiplicidade cultural da cidade”, explica Heloisa.

Palavrio é fruto de uma cooperação interdisciplinar entre o Pacc, vinculado à Faculdade de Letras da UFRJ, e a Coppe, por meio do Laboratório de Métodos Computacionais em Engenharia (Lamce) e do Laboratório de Realidade Virtual (Lab3D). Durante o evento, ocorrerá o lançamento do livro-aplicativo Poesia, com obras de dez poetas.

Conexão entre diferentes universos

Segundo o professor da Coppe Luiz Landau, coordenador do Lamce, a ideia é que os dois laboratórios da Coppe, o Lamce e o Lab3D, funcionem como laboratórios de apoio à tecnologia e à arte e que as exposições, uma vez iniciadas na Coppe, ganhem o mundo. Para tanto, já se iniciaram tratativas com as curadorias do Museu de Arte do Rio (MAR) e do Museu do Amanhã. “O trabalho uniu equipes com formação variada. Foi desafiador e muito gratificante. A ideia é que este seja apenas a primeira de uma série de intervenções unindo arte e tecnologia”, afirmou Landau.

Primeiro artista convidado, André Vallias é poeta, designer gráfico e produtor de mídia interativa. Já realizou apresentações multimídia de seus poemas nas obras Errática, Poema Falado e Sybabelia. Em Palavrio, o poeta desdobra uma de suas obras anteriores, ORATORIO – Encantação pelo Rio, agraciada com o Prêmio Sérgio Motta de Arte e Tecnologia.

“Foi uma experiência muito positiva poder atuar com profissionais que detêm conhecimento avançado de tecnologia. O diálogo entre a arte e a engenharia abre perspectivas para ambas as partes. Não teria sido possível chegarmos ao resultado pretendido sem a colaboração dos profissionais da Coppe”, ressalta Vallias.

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O desafio da interoperabilidade para o mercado de pagamentos móveis

Por Felipe Regis Lessa*

Não é a primeira vez que o setor de pagamentos ou mesmo de telecomunicações discute o desafio da interoperabilidade. Primeiramente, foi a integração das maquininhas (POS). Com o fim da exclusividade das operações de cartões entre bandeiras e credenciadoras, o consumidor passou a poder pagar suas compras com cartão de débito ou crédito em qualquer estabelecimento que possuísse uma máquina POS, independente da bandeira. No setor de telecomunicações, a primeira integração de sistemas se deu com as mensagens SMS. Sim, já existiu uma época em que era impossível enviar mensagens de texto para números de operadoras diferentes! No pagamentos móveis, o desafio agora é encontrar a melhor forma de integrar as soluções desenvolvidas por operadoras de telecomunicações, empresas de processamento de cartões e bancos de modo que o cliente consiga realizar transações interbancárias e concretizar compras em diferentes aplicativos e carteiras digitais.

Apesar de ser uma das metas da Lei 12.865 que regulamenta os pagamentos eletrônicos no Brasil, a interoperabilidade dos sistemas de pagamentos móveis ainda deve demorar algum tempo para se tornar realidade, apesar de não haver dúvidas sobre os benefícios para toda a cadeia de pagamentos móveis e, principalmente, para o consumidor. Nesse primeiro momento, um dos grandes entraves dessa integração é justamente a competição por mercado e espaço dentro do segmento móvel. As operadoras de telefonia celular, os bancos e as bandeiras de cartão de crédito ainda estão lutando para conquistar e demarcar seu território nesse mercado que engatinha, mas que tem projeções significativas para os próximos anos. A consultoria americana Frost & Sullivan, por exemplo, estima que o total de usuários cadastrados para acessar os serviços de pagamentos móveis no Brasil deva chegar a 80 milhões até 2018.

Contudo, uma peculiaridade do mercado brasileiro, e que pode atenuar essa falta de conversa de sistemas, é o fenômeno dos aparelhos multiSIMcard. Da mesma forma que existem pessoas com duas ou mais linhas pré-pagas diferentes no mesmo aparelho, poderá, em um breve período de tempo, haver pessoas com duas ou mais carteiras móveis no mesmo telefone, usando SIMcards de diferentes operadoras. Importante destacar que a participação de aparelhos multiSIMcard chega a 18%, entre smartphones e featurephones.

Além de benéfico para toda a cadeia de pagamentos móveis, a interoperabilidade poderá também ajudar as instituições financeiras a se aproximarem dos cerca de 55 milhões de brasileiros desbancarizados, permitindo que, por meio de um celular ou smartphone, as pessoas possam pagar contas, transferir dinheiro, realizar compras online, entre outros.
Não restam dúvidas que os pagamento móveis são uma forte tendência e que vieram para ficar, porém o mercado precisa buscar soluções que conversem entre si e que agreguem mais que comodidade a seus clientes, mas um serviço útil e que se tornará indispensável nos próximos anos.

*Felipe Regis Lessa é diretor de produtos e marketing da Pagtel, uma das primeiras empresas de pagamentos móveis do país.

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