Page

Author admin

Data center da Ascenty no Nordeste conquista certificação Tier III

O novo data center da Ascenty no Nordeste, que entrou em operação em junho, acaba de receber a certificação Tier III do Uptime Institute, principal autoridade internacional nessa área. O certificado, que atesta a qualidade e a confiabilidade desse centro de dados, foi concedido em duas versões: Design e Facility.

“Isso significa que tanto o projeto (Design) do data center como a sua construção (Facility) foram certificados pelo Uptime Institute, com o objetivo de assegurar aos clientes uma infraestrutura de alto desempenho, disponibilidade e segurança”, explica Chris Torto, fundador e CEO da Ascenty. Ele enfatiza que o data center da empresa no Nordeste é o primeiro na região a obter a certificação Tier III Facility do Uptime Institute – já publicada no site da instituição, no endereço http://uptimeinstitute.com/TierCertification/constructed-facility-certifications.php?page=1&ipp=All&clientId=143&countryName=Brazil&tierLevel=.

“Essa certificação comprova que construímos no Nordeste um data center com alto padrão de qualidade, que pode ser comparado aos melhores do mundo”, afirma Chris Torto. “E representa mais uma garantia de que estamos preparados para atender às exigências de todos os clientes, nacionais ou internacionais.”

Instalado no município de Maracanaú, na região metropolitana de Fortaleza, o novo centro de dados da Ascenty possui infraestrutura com redundância em todos os sistemas – desde energia, climatização e redes. Possui 9.500 m² de área total (4.500 m² de piso elevado para TI), capacidade para 1.350 racks, ou aproximadamente 60 mil servidores, e potência total de energia de 13,5 MVA. Uma rede própria de fibra óptica, de 150 km de extensão, interliga o data center às operadoras de telecomunicações da região e à infraestrutura de cabos ópticos submarinos que conecta o Brasil a outros países – por meio de três rotas distintas, para garantir maior resiliência e disponibilidade de serviços.

Tags, , ,

Capgemini aponta 5 tendências tecnológicas móveis para 2015

Dispositivos móveis e aplicações estão no centro da transformação digital. Experiência positiva do usuário e adoção de estratégias inovadoras serão diferenciais de mercado.

A Capgemini, um dos principais provedores globais de serviços de consultoria, tecnologia e terceirização, lista as cinco tendências tecnológicas com foco em mobilidade que devem guiar o mercado nos próximos anos. Na era da transformação digital, dispositivos móveis e aplicações inovadoras, que promovam uma experiência positiva do consumidor, serão essenciais para o sucesso do negócio.

Confira as cinco previsões da Capgemini para o mercado em 2015:

1. Transformação móvel nas lojas – será um passo importante para os varejistas e expositores – formação de clientela, promoções personalizadas, check-out assistido, pontos de venda móveis e gestão de inventário desempenharão papel fundamental. Localização e aplicações com base em big data – análise inteligente de dados – também ganhará mais destaque.

2. Haverá um aumento da adoção de pagamentos móveis. Enquanto tecnologia NFC (Near Field Communication), que permite a troca de informações sem fio e de forma segura entre dispositivos compatíveis que estejam próximos um do outro, não se mostra ainda atraente o suficiente, com o lançamento da Apple Pay e integração NFC, pagamentos móveis terão uma tração significativa. Veremos uma enorme quantidade de novos meios de pagamento sendo lançados. Haverá um aumento na adoção de plataformas concorrentes, como o Google Wallet e PayPal.

3. Mobilidade vs. Desktop – A “lacuna de aplicações” vai encolher – com uma força de trabalho mais móvel, surgiu uma diferença notável entre desktop e dispositivo móvel. Haverá um crescimento dos novos tipos de aplicações eficientes para a empresa – especialmente utilizado para a priorização inteligente de tarefas, que as localiza com agilidade e elege as mais importantes. Isso inclui inteligência embarcada, que analisa e prevê o comportamento do usuário e suas preferências, a fim de personalizar a experiência única do profissional.

4. Segurança – A segurança móvel pós-Snowden continuará a ganhar força – devido ao aumento da mobilização empresarial. O amadurecimento das ofertas de Enterprise Mobility Management (EMM) também será impulsionado, à medida que mais empresas migrarem de formatos pilotos para a implantação em larga escala.

5. Mobilidade e Convergência da Internet das Coisas decolarão como os sistemas preferenciais para os executivos de gestão de inventário e de vendas. A procura de soluções móveis baseadas em dispositivos vestíveis, tais como Google Glass e Apple Watch, começará a ser mais intensa no próximo ano. Aplicativos vestíveis de cuidados com a saúde terão maior aceitação. Carros conectados e Automação Predial também terá uma adoção mais ampla.

Tags, , , , , , ,

Novo app promete ser a solução para economizar nas despesas

770830_1

Não é de hoje que a tecnologia é aliada do consumidor, o boom dos smartphones colocou a disposição do público milhares de aplicativos, que podem ser usados para diversão, saúde, finanças e alguns ajudam até na hora de fazer aquela economia. É o caso do “Seu Real”, app desenvolvido pela Hibou, empresa de monitoramento e pesquisa de consumo.

A pesquisa de preços feita “manualmente”, ou seja, indo em cada estabelecimento verificando e comparando preços demanda tempo e paciência, já que o consumidor irá enfrentar trânsito, a busca por vagas nas ruas ou estacionamento próximo ao local, ainda correndo o risco de não encontrar o produto que necessita. “Duas coisas que não podemos hoje é, perder tempo e fazer gasto desnecessário, nesse quesito o ‘Seu Real’, vem para dar um help nas finanças”, comenta Marcelo Beccaro, sócio da Hibou e idealizador do app.

“A ferramenta foi testada em algumas regiões da capital simulando uma compra de 24 itens de marcas conhecidas que focam a classe média, e a diferença chegou a uma redução de 20% no valor total em uma distancia de 650 metros, usando um só mercado; redução de 24,5% no valor total usando três mercados entre as estações Ana Rosa e São Judas do metro”, explica o Sócio da Hibou.

O aplicativo é gratuito e indica ao usuário a melhor oferta de determinado produto e onde é possível encontrá-lo. “A novidade é que o próprio usuário irá nos ajudar a aumentar a variedade de produtos oferecidos”, explica Marcelo. “Os itens já cadastrados por um usuário são compartilhados com todos, ou seja, a busca acaba sendo mais refinada e concreta, e ainda é possível monitorar as ‘super promoções’, saber se o preço está ou não superfaturado”, diz Marcelo.

Atual situação econômica do país pede cautela financeira, pesquisar sempre foi a melhor opção para quem quer gastar menos. “Buscar os melhores preços e comparar produtos é o ideal para fechar o mês no azul. Se temos a tecnologia a nosso favor, se podemos pesquisar a lista do mercado no celular, sem sair de casa, porque não usar isso e fazer as compras no lugar certo, sem perder tempo nem dinheiro?”, comenta Marcelo. O “seu real” deve facilitar a vida de muita gente e ainda ajudar a economizar nas despesas.

Como terminar o mês no azul:

• Pesquisar preços ajuda a fazer a melhor compra.

• Ter em mãos uma lista com os produtos que precisa.

• Evitar compras por impulso.

• Faça um bom planejamento para comprar produtos de alto valor.

• Faça uso das ferramentas de aplicativos que otimizem as escolhas, buscando melhor preço.

Tags, , , ,

Quando investir em tecnologia faz sua empresa gastar menos

Por David González *

Este não vai ser um ano fácil para as empresas brasileiras – as condições macroeconômicas continuam desafiadoras, com o último Boletim Focus apontando uma retração de 1,24% no PIB. Em paralelo, temos uma crise hídrica que afeta diretamente nossa capacidade de geração de energia, elevando as tarifas e os custos fixos em todos os setores da economia.

Neste cenário, muitos empresários preferem apertar o cinto e cortar investimentos. Entretanto, a história nos mostra que quem não investe de forma inteligente nos momentos de recessão corre o sério risco de perder competitividade e ficar para trás dos concorrentes quando a economia reagir. A maré ruim há de passar, e quando novas oportunidades de negócios surgirem, as empresas que se mantiveram ágeis vão colher os melhores benefícios. A pergunta é: como realizar investimentos de retorno garantido que impactem a produtividade da sua empresa de forma imediata?

Cada setor tem suas peculiaridades, mas não deve ser surpresa para ninguém que investir em tecnologia é uma das formas mais eficazes de cortar custos e aumentar a produtividade. Isso acontece em especial por causa do ritmo implacável da inovação na indústria de TI, que guiada pela Lei de Moore – que completou 50 anos no último mês de abril – entrega benefícios mensuráveis e impacto positivo nos resultados.

Basicamente, dois grandes pontos são endereçados pela adoção de novas tecnologias, ambos vitais no atual momento do país: o aumento da produtividade por estação de trabalho e a diminuição do consumo de energia elétrica. Um computador de última geração chega a consumir até 50% menos energia do que uma máquina similar com quatro anos de uso. Segundo o instituto de pesquisa Principled Technologies, uma empresa equipada com cinco mil máquinas defasadas chega a perder mais de R$ 1 milhão em quatro anos com gastos desnecessários com energia elétrica. E isso sem contar a economia gerada com a menor necessidade de suporte e manutenção.

Além disso, o maior desempenho de um computador moderno, em comparação com um PC com quatro anos de uso, resulta em uma economia média de mais de seis minutos diários por estação de trabalho. No final de um ano, esse colaborador economizaria 26 horas do seu tempo. Considerando um salário médio de R$2.500,00/mês, este aumento de produtividade pode gerar uma economia adicional de mais R$ 1 milhão.

Existem ainda outros benefícios – quem tem um time de vendas móvel passou a equipar seus colaboradores com tablets, além do tradicional notebook – e estas empresas estão agora percebendo que podem gerar mais valor e diminuir gastos com inventário e licenças de software com a adoção de computadores 2 em 1, que dão ao colaborador o desempenho de um notebook com a versatilidade de um tablet. Com sua popularização e uma consequente queda de preço, esse tipo de equipamento passa a ser uma opção extremamente atraente para os colaboradores externos.

Poderíamos ainda tocar em muitos outros pontos, como a satisfação dos colaboradores, a proteção de dados sensíveis, a modernização das aplicações e sistemas operacionais. No mundo de hoje, onde a computação está no cerne dos negócios e a agilidade determina os vencedores, fica claro que um investimento correto em novas tecnologias pode colocar a sua empresa em uma posição estratégica para surfar pela maré ruim e entrar na onda da retomada do crescimento.

* David González é Diretor Geral da Intel Brasil

Tags,

Qualidade e Certificação de empresa de software

Por Marcelo Pessôa, Sarah Kohan e Airton C. Gonzalez*

A qualidade é uma das características críticas para a competitividade das empresas. Os conceitos da qualidade evoluíram ao longo do tempo, passando de uma visão exclusiva das características de fabricação do produto para uma visão sistêmica pela qual a qualidade é praticada por todos e principalmente com o foco voltado para a satisfação do cliente. O produto, assim, deixa de ter a “sua própria qualidade”, mas esta passa a ser a sua capacidade de atender às expectativas do cliente.

Com efeito, entende-se hoje a qualidade como o grau no qual um conjunto de características inerentes a um produto, processo ou serviço satisfaz a requisitos (necessidades ou expectativas implícitas ou explícitas de clientes).

O setor de software, indústria bem mais recente que a manufatura, também evoluiu profundamente desde a fase em que o seu desenvolvimento era considerado arte, sendo agora um dos setores mais robustos e dinâmicos da economia. É um setor no qual a criatividade e a inovação são características intrínsecas. A presença do software no dia a dia das pessoas e das organizações é absoluta. Essa evolução tem sido acompanhada pelo desenvolvimento de conhecimento, técnicas, métodos e processos que lhe dão suporte, enriquecendo a própria engenharia de software.

O setor de software tem buscado diversas alternativas para tratar o tema da qualidade, razão pela qual a engenharia de software tem consagrado a abordagem por processos. A abordagem por processos vem se desenvolvendo e sofisticando, e resulta em vários modelos de referência que estão em uso, sendo que a implementação efetiva dos processos pode ser verificada mediante usuais avaliações e auditorias e pode-se mesmo atestar publicamente a efetiva implementação dos processos, por meio de uma certificação. O primeiro modelo nesse sentido que se notabilizou foi o CMM (e depois CMMI). Porém, modelos como o CMMI são mais apropriados para uso em grandes projetos e grandes empresas e não se mostraram adequados para pequenas organizações que desenvolvem software.

Em 2012, a ISO publicou as primeiras de uma série nova de normas, especificamente desenvolvidas para as micro e pequenas empresas até 25 pessoas (MPE) fornecedoras de software, a Norma ABNT NBR ISO/IEC 29110-4-1 (certificável), e suas normas de apoio. Essas normas estabelecem as referências para aplicar nos processos de desenvolvimento e fornecimento de software e são explicitamente elaboradas para atender às necessidades e características das MPE. A expectativa da ISO para essa série de normas é, similarmente ao que ocorreu com as normas da série ISO 9000, que se convertam em uma referência internacional para esse mercado.

Essa série de normas vem preencher uma lacuna existente, pois pequenas empresas de software não tinham uma forma de demonstrar sua capacidade de fornecimento de produtos e serviços por meio de algum tipo de certificação, embora no Brasil e em outros países houvesse iniciativas locais nessa direção. A NBR ISO/IEC 29110-4-1 tem validade internacional e pode ser reconhecida em qualquer parte do mundo.

Para se certificar na Norma NBR ISO/IEC 29110-4-1, a empresa deve implementar os processos PM e SI abaixo descritos:

Project Management – tem como propósito estabelecer e manter sistematicamente as tarefas de gerência de projeto, visando os objetivos da qualidade, tempo e custo.

Software Implementation – cujo propósito é realizar sistematicamente as atividades de análise, projeto, construção, integração e testes para um novo software, evolução ou manutenção, de acordo com os requisitos especificados.

Para uma empresa se certificar, os processos acima devem ser implementados e uma certificadora, como a Fundação Vanzolini, deve ser contatada para realizar a certificação. O certificado de conformidade é um documento que declara que os processos da empresa estão alinhados com a Norma NBR ISO/IEC 29110-4-1 e possui validade de três anos. A certificação é feita por intermédio de uma auditoria inicial e com acompanhamento anual para verificar se os processos continuam sendo seguidos.

A equipe da Fundação Vanzolini acompanha os trabalhos de desenvolvimento de diversas normas tanto no âmbito da ABNT como na ISO, para as normas internacionais. Particularmente, este trabalho para a série NBR ISO/IEC 29110 tem sido acompanhado desde o início, contribuindo com o conhecimento e experiência em avaliações de conformidade de acordo com as melhores práticas internacionais. Essa série de normas está sendo muito bem aceita em países como Canadá, Irlanda, Espanha, Peru, México, Tailândia e Japão, já que todos esses países têm implementado programas com base nessa série de normas para ajudar as empresas a aumentarem a sua competitividade e, portanto, ajudar a fortalecer a indústria de software nos seus países.

A Fundação Vanzolini vem comprovando que a adoção desse padrão normativo pelas empresas desenvolvedoras de software, por meio da implementação dos processos de Gerenciamento de Projetos e de Implementação do Software, promove uma melhoria no atendimento aos requisitos negociados com o cliente bem como na maturidade do processo interno da empresa, e que com a certificação as empresas têm o reconhecimento no mercado nacional e internacional de seus produtos de software.

A Fundação Vanzolini possui mais de 20 empresas certificadas em conformidade com a NBR ISO/IEC 29110-4-1, e a expectativa é que esse número aumente de forma exponencial considerando que há o apoio da ABNT e do Sebrae para o Brasil participar ativamente do desenvolvimento da norma e para implementação e certificação das empresas.

*Sobre os autores:

Marcelo Pessôa: é engenheiro eletrônico, mestre, doutor e livre docente pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (EPUSP). Professor do Departamento de Engenharia de Produção da EPUSP desde 1987, foi diretor presidente da Fundação Vanzolini no período 2002-2005 e depois membro do Conselho Curador da instituição. Desde 2010 é presidente do Conselho Curador. Na Fundação Vanzolini, é também coordenador dos cursos: Especialização em Gestão de Projetos em Tecnologia da Informação e Capacitação em Análise de Negócios.

Sarah Kohan: é bacharel em Ciência da Computação pelo Instituto de Matemática e Estatística da USP. Mestre em Engenharia de Software pelo IPT – Instituto de Pesquisas Tecnológicas. Implementadora e Avaliadora Líder do MPS.BR e Instrutora dos cursos de Introdução ao MPS.BR e Curso de Implementação credenciada pela SOFTEX. Auditora das Normas ABNT ISO/IEC 29110, GoodPriv@cy, ABNT ISO/NBR ISO 9001.

Airton C. Gonzalez: é engenheiro de formação Mecânica de Máquinas, com MBA em Gestão de Negócios. Com a carreira inicialmente direcionada para o desenvolvimento de produtos, processos e serviços, com o foco na melhoria contínua, ampliou sua experiência gerenciando uma unidade de manufatura e serviços na Alemanha. Atualmente é gerente de certificação da Diretoria de Certificação da Fundação Vanzolini, para o programa de certificação da NBR ISO/IEC 29110-4-1.

Tags, , , , , ,

Start-Up Brasil: Diônes Lima fala sobre programa e amadurecimento do ecossistema brasileiro de startups

Diônes Lima, gerente de inovação da Softex, é responsável pelo programa Start-UP Brasil, Programa Nacional de Aceleração de Startups do Governo Federal.

Em visita a empresários de tecnologia de Curitiba, ele falou sobre o crescente desenvolvimento de startups no país, o amadurecimento do ecossistema e o que um empreendedor com uma boa ideia deve fazer.
Veja a entrevista para o programa de tv Valor Agregado.

Tags,

Conectividade constante, aplicativos móveis e carteiras digitais fazem parte da “transformação tecnológica” que está mudando a face das viagens de negócios

Tecnologias móveis – incluindo Wi-Fi, aplicativos de viagens e carteiras digitais – estão transformando a experiência dos viajantes a negócios em todo o mundo. Isso segundo o primeiro Business Traveler Sentiment Index™ global da GBTA, pesquisa da Fundação GBTA, o braço de educação e pesquisa da Global Business Travel Association (GBTA), em parceria com a American Express.

“Uma massiva transformação tecnológica está mudando a face das viagens de negócios”, disse Joseph Bates, vice-presidente da Fundação GBTA. “No coração desta mudança radical está o Wi-Fi, que se tornou a tecnologia indispensável para viajantes. Wi-Fi e tecnologias móveis permitem que os viajantes permaneçam conectados, seja em seus quartos de hotel, no aeroporto ou a 30.000 pés de altura. Esta transformação só vai acelerar e os viajantes a negócios vão exigir conectividade sempre disponível e aplicativos móveis que permitem que eles fiquem contato 24 horas, sete dias por semana”.

“O Business Traveler Sentiment Index fornece um registro instantâneo das atitudes e experiências dos viajantes a negócios a respeito do que está funcionando e do que não está, quando se trata de viagens”, disse Susan Chapman-Hughes, vice-presidente sênior da American Express Global Corporate Payments. “Isso vai ajudar os fornecedores de viagens a cuidarem de áreas de interesse e a atrair e reter a fidelidade de seus clientes”.

O índice chega a quatro conclusões fundamentais:

– A tecnologia continua a transformar a experiência da viagem de negócios.

– Apesar da satisfação geral com viagens, surgiu um número de pontos sensíveis, causando profunda frustração entre os viajantes de negócios – como passar pela segurança dos aeroportos e as altas tarifas das linhas aéreas.

– Viajantes estão otimistas sobre a saúde do seu setor, embora menos esperançosos sobre o estado geral da economia de seus países.

– O nível de satisfação em viagens de negócios varia amplamente por país. Os viajantes a negócios do México são os mais satisfeitos, enquanto os viajantes do Japão são os menos satisfeitos, entre os países pesquisados.

Quando empregados viajam a negócios, eles precisam estar conectados – significando que aparelhos móveis e aplicativos desempenham um papel mais importante do que nunca. Viajantes do exterior acreditam que Wi-Fi é “vital para a produtividade de seu trabalho” – México (90%); Brasil (87%); Canadá (83%); Estados Unidos (81%); Reino Unido (80%); Austrália (75%); Alemanha (70%) e Japão (52%).

Adicionalmente, os viajantes a negócios, enquanto geralmente satisfeitos com sua experiência de viagem, encontram diversos “pontos sensíveis”, que causam frustrações constantes, incluindo atrasos das companhias aéreas, problemas durante a passagem pela segurança dos aeroportos, alto preço das tarifas aéreas e falta de Wi-Fi.

Os viajantes continuam preocupados com a saúde da economia geral, mas tendem a serem muito mais otimistas sobre seu setor. Pelo menos metade dos viajantes do México (65%), Estados Unidos (54%), Reino Unido (52%) e Canadá (50%) relatam que a saúde geral do setor deles é excelente.

Finalmente, diferenças importantes nas opiniões dos viajantes a negócios (Business Traveler Sentiment) emergiram de país para país. A pontuação dos viajantes a negócios do México, por exemplo, é mais alta do que a média em todos os componentes do índice. Entretanto, os viajantes dos Estados Unidos, Austrália e Reino Unido apresentam uma pontuação ligeiramente acima da média em termos da opinião geral sobre a viagem de negócios, enquanto os da Alemanha, Brasil e Canadá, ligeiramente abaixo da média. Viajantes a negócios japoneses são os menos satisfeitos em todos os componentes do índice, exceto em termos da experiência de mídia social.

O Business Traveler Sentiment Index™ da GBTA, em parceria com a American Express, foi enviado entre 17 de março a 6 de abril de 2015 para viajantes a negócios na Austrália, Brasil, Canadá, Alemanha, Japão, México, Reino Unido e os Estados Unidos por meio de um painel online de pesquisa.

No total, 3.851 respondentes qualificados para o estudo (sua residência principal está situada em um dos oito países, estão empregados por meio período ou período integral e fizeram quatro ou mais viagens a negócios nos 12 meses anteriores).

Fonte: Global Business Travel Association

Tags, , , ,

Indústria de SP demite 27,5 mil e registra pior patamar em 10 anos

O setor manufatureiro paulista demitiu 27,5 mil funcionários em junho, o equivalente a uma queda de 1% ante maio deste ano, na comparação com ajuste sazonal. Esse é o pior resultado para o mês de junho na série histórica da pesquisa, iniciada em 2005, aponta a equipe de economia da Federação e do Centro das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp e Ciesp).

De acordo com o levantamento do Nível de Emprego do Estado de São Paulo, elaborado pelo Departamento de Pesquisas e Estudos Econômicos (Depecon), de janeiro a junho de 2015, a indústria paulista fechou 62,5 mil vagas, também o pior resultado em 10 anos, desde o início do trabalho.

“Há anos, a indústria vem perdendo postos de trabalho, porém a violência da perda deste ano de 2015 surpreende”, afirma o diretor do Depecon, Paulo Francini. “E a indústria não é o único setor surpreso, todos os setores também estão.” Segundo Francini, a indústria de transformação paulista deve encerrar este ano com pelo menos 150 mil empregos a menos na comparação com 2014, quando já houve perda de cerca de 130 mil postos de trabalho.

“Estamos surpresos, perplexos e tristes com a redução que estamos sofrendo e não vemos o seu término. Não sentimos que o pé bateu no fundo do poço para, agora, tomarmos impulso para voltar a subir”, diz o diretor. Se comparada com a situação em junho de 2014, a indústria paulista chegou a junho deste ano com um saldo negativo de 191 mil empregos. E de acordo com Francini, a pesquisa registrou recorde de perdas em praticamente todas as leituras e deve encerrar 2015 “superando todo e qualquer outro ano anterior” em termos de baixas.
Setores

Da perda de 27,5 mil postos em junho, 1.987 demissões são da parte do setor de açúcar e álcool, as usinas, enquanto os demais 25.513 foram demitidos pela restante da indústria de transformação.

O Depecon apura a situação de emprego em 22 setores. Em junho, 18 informaram demissões, três anotaram estabilidade em seu quadro de funcionários e apenas um contratou. Este também é o pior cenário para o mês de junho desde o início da pesquisa, em 2005.
A indústria de veículos automotores continua sendo um dos setores que mais demitem ao longo dos meses. Em junho, o setor desligou 4.691 funcionários. Na esteira, o segmento de máquinas e equipamentos também exibiu significativas baixas, com a demissão de 4.081 trabalhadores.

Regiões

Das 36 regiões avaliadas, 30 computaram baixa no mercado de trabalho de sua indústria, cinco ficaram positivas e uma ficou estável. Entre as altas, destaque para Matão, com ganho de 0,48%, impulsionado pelo setor de produtos alimentícios (3,95%). A região de Presidente Prudente também anotou alta, de 0,45% em junho, influenciada por contratações nos segmentos de minerais não-metálicos (7,14%) e de coque, petróleo e biocombustível (1,77%). E Santos registrou ligeiro crescimento de 0,31%, puxado pelas indústrias de confecção de artigos do vestuário e acessórios (3,29%) e de produtos alimentícios (1,02%).

No campo das baixas, a região de São Carlos se destacou, com queda de 4,56% no emprego industrial, em meio a perdas nos setores de máquinas e materiais elétricos (-1,06%) e de produtos alimentícios (-6,15%).

O mercado de trabalho da indústria de Bauru também registrou perdas significativas, de 3,30% no mês passado contra o mês anterior, abatido pelo desempenho negativo nos segmentos de máquinas e equipamentos (-13,70%) e de confecção de artigos do vestuário (-4,25%). E a região de Piracicaba computou baixa de 2,16%, influenciada pela queda em veículos automotores e autopeças (-6,94%) e produtos alimentícios (-4,31%).

Tags, , ,

Verint anuncia avanços em solução de autenticação de identidade

A Verint® Systems Inc., uma das maiores empresas de software do mundo, anuncia avanços em sua solução de autenticação de identidade e detecção de fraude. O novo sistema fornece uma abordagem mais rápida e uniforme ao processo de reconhecimento dos clientes e ambientes de atendimento e vendas mais protegidos e seguros.

Protegendo clientes e reduzindo esforços e custos

A experiência e o relacionamento com o cliente são diferenciadores-chave para as empresas quando se trata de marca, multiplicação de negócios e fidelidade. Os atuais profissionais de relacionamento com o cliente com visão de futuro estão atribuindo especial importância ao oferecimento de vendas e serviços eficientes e efetivos em seus contact centers e em outros locais.

Aproveitando as capacidades avançadas da Verint Identity Authentication and Fraud Detection™, as empresas podem simplificar a experiência quando o assunto é validar as identificações de legitimidade dos clientes ao autenticá-las de forma mais fácil e segura com base em suas marcas de voz individuais. Essa abordagem ajuda a proteger os clientes e elimina a necessidade de múltiplas etapas de perguntas de segurança – reduzindo o tempo e a frustração dos clientes e propiciando às empresas mais agilidade para se dedicar ao motivo do contato: fazer uma pergunta, resolver um problema, realizar um pedido ou solicitar um serviço.

Ao minimizar os esforços dos clientes, a solução também permite uma experiência mais eficiente e efetiva, de ponta a ponta, entre empresas e clientes. Para as empresas, isso resulta em melhores interações, tanto na redução dos valores das chamadas como de prejuízo potencial associado a perdas financeiras, esforços de recuperação que consomem tempo, danos de crédito a clientes e danos à reputação da marca.

Autenticação de identidade como estratégia de atendimento ao cliente

A Verint Identity Authentication and Fraud Detection™ é mais que uma solução tática. O recurso está embutido no portfólio mais amplo de otimização de atendimento ao cliente da empresa e pode fornecer uma segurança adicional imediata aos ambientes Verint de gravação de chamada, ou ser instalado separadamente como um avanço estratégico em ambientes de centrais de relacionamento já existentes.
Como parte do portfólio, a solução oferece unificação e fluxo de trabalho com o Verint Desktop and Process Analytics™ para ajudar a identificar e autenticar clientes e fornecer orientações relevantes aos funcionários. Dependendo de onde o operador estiver no processo de relacionamento com o cliente, os recursos podem orientar sobre as melhores ações a serem tomadas, com base em pontuações de correspondência de identificação. Ao aproveitar outras soluções, como a Verint Speech Analytics™, as empresas podem detectar, analisar e agir com base em tendências, oportunidades e anomalias. Em conjunto, essas soluções fornecem um pacote que auxilia na redução de riscos e impulsiona os níveis de fidelidade dos clientes.

“A Verint continua a construir sua história, oferecendo à indústria de serviços financeiros soluções bem-sucedidas e eficazes de autenticação de identificação e detecção de fraude. Ao estender esta experiência e conhecimento por todos os setores em que a proteção contra roubo de identidades e a velocidade de identificação são fatores críticos, estamos ajudando as empresas a lidar com o tempo. Isso pode, por sua vez, resultar em grandes economias anuais,” explica Nancy Treaster, Vice-Presidente Sênior e Diretora Geral de Operações Estratégicas da Verint Enterprise Intelligence Solutions™. “Estas capacidades são uma extensão lógica das soluções Verint de otimização de atendimento a clientes, que são projetadas para conduzir interações mais inteligentes e ágeis.”

Tags, ,

Saiba porque eficiência de TI domina cenário mundial de Data Center

Captura de Tela 2015-07-17 às 12.29.21

Cássio Cardoso, CTO da Qualityware Informática, participou, recentemente, nos Estados Unidos, da 10ª edição do Uptime Symposium. O Uptime Institute, que organiza o evento, é uma instituição de aconselhamento focada na melhoria do desempenho dos negócios de infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação com base em inovação, colaboração e certificações.

Neste ano, fica claro o foco dos players do mercado de Data Center na eficiência de TI, buscando soluções inovadoras para gerenciar redução de consumo de recursos. “Há uma busca intensa por eficiência desde concepção de projeto, passando por implementaçãoo, operação e manutenção para redução de custos e sustentabilidade”, resume Cássio.

O Vale do Silício mostra dois bons exemplos. O Vantage Data Center, cujo projeto físico contribui para grande parte dos padrões de energia eficiente, é a maior instalação LEED Platinum de Data Centers da América do Norte. Conta com instalações de refrigeração, baseadas em “free cooling” com extensas câmaras que fazem a captaçãoo, filtragem e circulação forçada do ar quente e frio para a sala de servidores. Quando a temperatura externa não está adequada para o free cooling, entra operaçãoo o sistema de água gelada baseado em chillers. Outro bom exemplo está na CenturyLink, que tem quatro de seus 60 Data Centers globais em Santa Clara, na Califórnia, grande centro de tecnologia perto de San Francisco. Em mais de 45.000 m2 de espaço de colocation combinado, os quatro Data Centers fornecem espaço, energia, rede e segurança para um grande crescimento na região com impacto global. Atendendo muitos padrões de conformidade-chave e com selo de certificação do Uptime Institute M & O Stamp, é um grande centro de excelência operacional, protegido por métodos rigorosos de detecção de incêndios e de supressão em medidas de segurança física e biométrica em vários níveis.

Cássio Cardoso afirma que “acompanhar tendências e ver o que há de melhor dos Data Centers em operação no mundo é muito proveitoso para que melhores práticas possam ser implementadas aqui no Brasil, de acordo com nossas necessidades locais. O grande aprendizado está na importância dos processos de operação, manutenção e monitoramento nas partes ambiental e de energia, algo ainda incipente no Brasil e que pode ser explorado com mais intensidade. No case do “free cooling”, que requer grandes áreas, a solução poderia estar em pequenas máquinas híbridas, exemplifica o diretor da Qualityware Informática.

Outro ponto que chama a atenção do mercado á computação em nuvem, que influencia em aspectos como disponibilidade, compliance, necessidade funcional, segurança, valor, escalabilidade, elasticidade, inovação e flexibilidade. Muda também a conectividade com cargas se movendo internamente, forçando aumento de resiliência e mudando a confiança, exigindo instalações com certificações para atender grandes demandas e provocando oscilações que levam a um superdimensionamento.

Mas, para todos os grandes exemplos que os Estados Unidos mostram, lembra Cássio, “é importante salientar que os americanos contam com uma rede de telecom muito robusta em termos de qualidade, disponibilidade e velocidade para que a infraestrutura de TI possibilite um grande giro da economia local com base no melhor uso dos avanços proporcionados pela tecnologia”.

Tags, , ,

Drones: novo caminho para a conservação ambiental

Com capacidade de coletar dados e imagens de alta resolução, a tecnologia dos Veículos Aéreos Não Tripulados (os Vant’s, popularmente conhecidos como drones), pode ser uma ferramenta de trabalho para organizações que cuidam do meio ambiente. Os desafios são muitos, especialmente de natureza legal, mas a necessidade de inovações que contribuam para a proteção e monitoramento dos animais e das florestas motivou o WWF-Brasil, juntamente com o Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio) e outros parceiros, a iniciar o Projeto Ecodrones Brasil.

Com lançamento previsto para 17 de julho, quando se celebra o Dia da Proteção das Florestas, o Projeto Ecodrones Brasil tem a intenção de otimizar a conservação, não apenas do ponto de vista técnico como também econômico, já que as ações necessárias para a proteção dos recursos naturais requerem, na maioria das vezes, bastante tempo e dinheiro (Assista ao vídeo, que explica como os drones podem ser usados para aperfeiçoar a gestão, a vigilância e o monitoramento dos recursos naturais do nosso País).

Segundo o especialista do Programa Amazônia do WWF-Brasil, Marcelo Oliveira, o potencial de uso desses equipamentos na esfera ambiental é enorme. Ele contou que os ecodrones trazem oportunidades inovadoras para o mapeamento de áreas protegidas, monitoramento da biodiversidade, combate a incêndios florestais, caça e exploração dos recursos naturais, bem como na coleta de dados científicos.

O diretor de Criação e Manejo do ICMBio, Sergio Brant, destacou que o órgão tem muito interesse nas possibilidades e alternativas de uso dos Vant’s. “É uma ferramenta interessante, que tem uma série de possibilidades de utilização em áreas protegidas: desde fiscalização até o uso público”, afirmou.

O emprego de veículos aéreos não tripulados para a defesa da biodiversidade já é reconhecido como uma estratégia bastante eficaz em alguns continentes, como África e Ásia. Em 2012, o WWF ganhou um prêmio de U$ 5 milhões do Google para um projeto com vistas a reduzir a morte de elefantes e rinocerontes em áreas protegidas na África.

Na Austrália, um experimento de monitoramento do Dugongo – um tipo de mamífero aquático semelhante ao peixe-boi – foi feito com Vant’s e trouxe resultados mais rápidos, mais baratos e mais refinados do que o método tradicionalmente utilizado de enviar um grupo de pesquisadores a bordo de um avião.

A aplicação da tecnologia no cenário brasileiro ainda é tímida ou realizada de forma isolada, especialmente por que a lei que regulamenta seu uso não traz regras claras para este tipo de finalidade.

Nesse sentido, o Projeto Ecodrones está focado em construir um cenário favorável para a utilização de Vant’s na questão ambiental no Brasil nos próximos meses. “Nós não faremos uso recreativo ou comercial deste equipamento, e entendemos que é preciso uma normatização diferente, que contemple e auxilie seu uso com objetivo de conservação do patrimônio natural brasileiro”, disse Oliveira.

Além da regulamentação, ele defendeu que é preciso formar um corpo técnico que seja capacitado e habilitado para pilotar os equipamentos e realizar um planejamento que possibilite
voos seguros e eficientes. “É nessa etapa que o grupo de cooperação está concentrando seus esforços”, afirmou Oliveira.

O grupo de cooperação, que foi formado em junho, busca não só planejar como utilizar esta tecnologia e ajudar os órgãos reguladores – como a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) – a construir leis que ajudem e facilitem o uso desses aparelhos para o monitoramento de toda a biodiversidade brasileira.

Este grupo que vem pensando em todas essas questões é formado pelo WWF-Brasil, pela organização não governamental inglesa Conservation Drones, o ICMBio, a Agência Nacional de Águas (ANA), a Universidade Federal de Goiás (UFG), o Instituto Brasileiro de Meio Ambiente e Recursos Naturais Renováveis (Ibama), o Departamento Nacional de Produção Mineral (DNPM), a Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa) e o Instituto Araguaia de Proteção Ambiental, uma organização não-governamental do Estado do Tocantins.

Tags, , , ,

Empresas de tecnologia devem adotar uma abordagem inovadora para atender às cadeias de abastecimento

Um novo documento técnico (white paper) divulgado pela DHL, provedor logístico líder mundial, revelou que a indústria de tecnologia deve ter uma abordagem inovadora no desenvolvimento de produtos e aplicá-la à gestão de mudanças da cadeia de abastecimento para evitar a perda de participação no mercado de atuação.

A pesquisa detalha como o passado tem servido como um indicador impreciso quando se trata de fontes futuras no setor de tecnologia. A redução do ciclo de vida dos produtos, os mercados emergentes, o aumento no consumo da classe média e a terceirização vêm criando desafios para as empresas de tecnologia. E embora todas essas tendências estejam atrapalhando um ambiente de negociação constante, elas não são as únicas questões que têm causado incertezas e ambiguidades no segmento.

Lisa Harrington, presidente do lharrington Group LLC, elaborou o relatório em colaboração com a DHL para analisar os desafios e tendências que afetam o setor no âmbito mundial. O levantamento mostra que as cadeias de abastecimento do setor de tecnologia no futuro terão que ser enxutas, ágeis e resilientes. As empresas de tecnologia precisam desenvolver cadeias de abastecimento altamente adaptáveis e capazes de se alinhar rapidamente em todos os mercados mundiais. Essa agilidade gira em torno de se manter com poucos ativos, mas ser capaz de acessar recursos altamente qualificados sempre que necessário, normalmente através de parcerias com provedores logísticos.

“A dinâmica da incerteza e ambiguidade na indústria de tecnologia dificulta muito a tarefa de prever o que virá a seguir. O ciclo de vida dos produtos está ficando cada vez mais breve à medida que os fabricantes disputam para criar novos produtos mais eficientes para substituir os antigos. Os mercados emergentes e suas crescentes populações de classe média estão gerando altas fontes de demanda que são mais difíceis de atender, e com a expansão do alcance geográfico da cadeia de abastecimento, o mesmo acontece com os parceiros envolvidos. Enquanto isso, a terceirização da indústria de tecnologia tem resultado em cadeias com múltiplas camadas e geograficamente dispersas, com lacunas de visibilidade, de modo que as empresas não conseguem ter uma visão completa de suas operações logísticas”, explica Lisa.

“Ironicamente, em um setor tão intimamente associado à inovação, a maioria das companhias hoje ainda precisam aplicar esse pensamento inovador à maneira como elas pensam sobre suas cadeias de abastecimento a fim de enfrentar esses desafios. Somente após esse exercício elas irão adquirir a agilidade e a velocidade necessárias para competir com as empresas que adotam as melhores práticas de mercado e já lideram este caminho com eficiência cada vez maior e total controle de custos”, ressalta.

O documento analisa a forma como as empresas do setor de tecnologia que adotam as melhores práticas de mercado estão se adaptando em resposta aos desafios que surgem pelo caminho. Isso inclui firmar parceria com um operador logístico terceirizado que, sozinho, consegue gerenciar as operações logísticas com o auxílio de ferramentas que monitoram e avaliam as condições e desempenho de toda a cadeia de abastecimento.

De acordo com Márcio Barbeito, diretor de desenvolvimento de negócios da DHL Supply Chain, esses sistemas fornecem alertas em tempo real para que potenciais problemas possam ser identificados e tratados de forma proativa antes que causem qualquer interrupção na cadeia de abastecimento. “A visibilidade apresentada por um provedor logístico pode se estender através de vários níveis de fornecedores e evitar lacunas nos processos do setor de tecnologia, além de permitir uma perceptibilidade sobre o estoque global, permitindo assim à gerência tomar decisões melhor fundamentadas em relação ao montante, o posicionamento, a quantidade e o tipo de estoque”, afirma o executivo.

E finaliza: “o provedor logístico também não fornece apenas visibilidade. Cada vez mais, as empresas que adotam as melhores práticas de mercado estão utilizando as soluções multiclientes, onde compartilham processos comuns da cadeia de abastecimento, tais como armazenagem, transporte e sistemas de TI com outras companhias para reduzir custos, dispersar riscos e aumentar a agilidade. Eles também estão aproveitando a oportunidade de adiamento para criar flexibilidade e reduzir a complexidade, espaçando a personalização dos produtos até o mais próximo possível do ponto de venda”.

Para saber mais sobre o documento técnico, acesse www.dhl.com/tech-resilience. Informações sobre melhores práticas e casos de sucesso da cadeia de abastecimento, visite o endereço eletrônico
www.dhl.com.br/pt/logistica/solucoes_em_setor_industrial/tecnologia_logistica.html

Tags, , ,

Microsoft premia Compusoftware Solutions & Reseller como melhor parceiro de cloud da América Latina

A Microsoft elegeu, na última semana, a Compusoftware Solutions & Reseller como a melhor parceira da marca na América Latina na categoria Cloud Solutions Package. A premiação aconteceu em 14 de julho, em Orlando, durante a WPC (Worlwide Partner Conference), evento promovido para celebrar o poder das parcerias com empresas do mundo inteiro.

A Compusoftware foi ganhadora pelo projeto desenvolvido para o Webmotors, maior portal brasileiro no segmento automotivo. O grande desafio da companhia era construir um sistema em que todos os funcionários da empresa pudessem ter acesso. O portal, que tem boa parte de seu corpo operacional trabalhando remotamente, tinha dificuldade em uniformizar as informações e precisava de um sistema que atendesse a todos. A solução encontrada pela Compusoftware para a renovação interna foi o uso das ferramentas de produtividade da Microsoft, como o Office 365 e todos os aplicativos completos, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Publisher e OneNote, que aumentaram o nível de gerenciamento e a eficiência dos usuários.

Segundo Max Camargo, COO da Compusoftware, a mobilidade conquistada pela empresa é um grande diferencial para o dia a dia operacional dos colaboradores do WebMotors. “Após a implementação de Office 365, os funcionários passaram a ter acesso remoto às suas ferramentas de trabalho, incluindo conferências, arquivos e documentos”, afirma.

Marco Lonzetti, CIO do WebMotors, reafirma a importância da mobilidade alcançada pela empresa após a implementação de Office 365. “A grande vantagem é que a área de TI não precisa mais diferenciar a oferta de ferramentas para os funcionários: não importa se o colaborador é da equipe comercial, que está sempre na rua, ou alguém que passa mais tempo no escritório. Ambos são igualmente atendidos pelas ferramentas, independentemente de onde estão”, diz.

Tags, , ,

Wacom anuncia Marta Clark como Vice-Presidente de Vendas para América Latina e Caribe

A Wacom, líder mundial no mercado de mesas digitalizadoras, displays interativos e canetas digitais, anuncia Marta Clark como Vice-Presidente de Vendas para América Latina e Caribe.

A executiva será responsável pela supervisão da marca em assuntos relacionados às unidades de negócios “Criativa” e “Consumo” e terá como objetivos a expansão da presença da Wacom na América Latina, o fortalecimento da relação com os canais de distribuição e aceleramento do crescimento nas vendas.

“Estamos orgulhosos por Marta Clark se juntar à equipe executiva da Wacom e acreditamos que ela nos ajudará a identificar oportunidades para aumentar as vendas dos nossos produtos. Além disso, ela irá despertar a atenção da nossa tecnologia aos usuários na América Latina”, diz Fredrik Torstensson, Vice-Presidente Sênior Mundial de Vendas da Wacom.

“Estou muito feliz por fazer parte de uma empresa que tem como principal objetivo promover a criatividade dos profissionais das mais diversas áreas”, comenta Marta. “Vamos concentrar os nossos esforços no desenvolvimento de uma equipe de profissionais que nos permitam posicionar nossos produtos e serviços para empresas privadas e governamentais nos mais diversos segmentos como Educação, Mídia, Entretenimento, Marketing, Design e Arquitetura”, finaliza.

Anteriormente, Marta Clark foi Vice-Presidente para a América Latina e Caribe na Adobe Systems, onde desempenhou um trabalho reconhecido por 17 anos. Na Wacom, Marta ficará sedeada em Miami, Flórida (EUA).

Tags, , , ,

Porto Digital divulga nova turma de startups incubadas

O Porto Digital acaba de escolher as oito startups e empreendimentos criativos que farão parte da nova turma de incubadas do parque tecnológico. As empresas selecionadas participarão dos Programas de Incubação Cais do Porto, voltada para startups da área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), e Portomídia, com foco em soluções na área da Economia Criativa. Durante 18 meses elas terão direito a capacitações, treinamentos, contatos com o mercado e outros benefícios, como mentoria e suporte físico.

Cãopido, Farmazap, Mobicenter, Uptempo e ToGo foram selecionadas para a Cais do Porto. Buyte, Mídias Criativas e a Trampós Studio compõem a nova turma de incubadas do Portomídia. Cerca de 50 empresas participaram do processo seletivo, que teve duas fases. Na primeira, foram analisados os formulários e vídeos de apresentação enviados pelos inscritos. Dessa etapa foram selecionados 13 finalistas para o Pitch Day, apresentação oral em que os empreendedores defenderam suas propostas e modelos de negócios para uma banca de avaliadores.

As empresas assinarão contrato no dia 30 de julho e já em agosto começam a incubação. Conheça melhor as empresas selecionadas:

Cais do Porto

Cãopido – Rede social canina. Por meio do aplicativo, as pessoas podem encontrar cães para adotar, localizar animais perdidos, serviços e outras pessoas com interesse em colocar o pet para brincar ou namorar.

Farmazap – Aplicativo que permite aos usuários pesquisar preços de remédios nas farmácias da sua região, recebendo orçamentos apenas das que tem o produto.

Mobicenter – Aplicativo mobile de atendimento inteligente para consumidores falarem com empresas através de chat e sistema web multiusuários para empresas falarem com consumidores.

Uptempo – Sistema para monitoração e identificação de pessoas e/ou objetos em eventos esportivos ou sociais.

ToGo – Aplicativo que transforma qualquer estabelecimento em drive-thru. Com ele, o usuário vai fazer pedidos, pagar e receber na frente do estabelecimento sem precisar sair do carro.
Incubadora do Portomídia

Buyttle – Game no qual o usuário disputa em tempo real contra outras pessoas por prêmios e produtos de verdade.

Mídias Criativas – Produtora de aplicativos interativos para dispositivos móveis com foco em entretenimento infantil por meio de realidade aumentada.

Trampós Studio – Outsourcing de pós-produção com foco em efeitos especiais e finalização de peças para vídeo e cinema.

Resultado do Armazém da Criatividade

O Armazém da Criatividade, ambiente criativo de produção de moda, tecnologia e economia criativa em Caruaru, no Agreste pernambucano, gerido pelo Porto Digital também divulgou as primeiras empresas de sua incubadora.

Veja o perfil das aprovadas:

Arthemis Moda Plus Size – Plataforma de e-commerce com foco na moda plus size feminina.

Banco de Perfis – Catálogo virtual de atores e figurantes para o mercado publicitário e audiovisual.

Cota Legal – Sistema online de cotação de preços para supermercados de pequeno e médio porte.

Entrega – Aplicativo para motoboys, empresas e prestadores de serviço que pretende otimizar a entrega expressa.

Mantus Game Studio – Empresa de desenvolvimento de games com foco na inovação da mecânica e na narrativa criativa.

Phytoplankton Estamparia Criativa – Empresa especializada em design de soluções e aplicações de estamparia têxtil para o mercado de moda e decoração.

Tags, , , , , , , , , ,

Positivo inicia a produção de notebooks e tablets na África

Com o grupo argentino BGH como sócio, a companhia continua seu processo de internacionalização com o início da fabricação própria nesta semana em Ruanda, na capital Kigali. A operação começa com 750 mil equipamentos vendidos para entrega nos próximos cinco anos para o governo ruandês

A Positivo BGH, joint venture da Positivo com o grupo argentino BGH, inaugura fábrica em Kigali, em Ruanda, marcando a entrada da companhia no continente africano. Os primeiros equipamentos educacionais que saem das linhas de produção fazem parte do acordo firmado com o Ministério da Educação de Ruanda para contratação de um volume mínimo de 750 mil dispositivos, com cronograma de entregas distribuído ao longo de cinco anos para atender aos alunos de ensinos fundamental e médio. A operação é iniciada oito meses após a assinatura do acordo, em uma área de 7,5 mil m² e com capacidade produtiva nominal de 60 mil PCs e tablets por mês.

“Enxergamos a África como um mercado muito interessante para ofertarmos tecnologia de qualidade a preços acessíveis, com já fazemos no Brasil, Argentina e Uruguai, principalmente porque os produtos vão competir de forma justa no mercado local por serem feitos em Ruanda. Somamos 26 anos de atuação com experiências fantásticas nos segmento de tecnologia educacional e estamos confiantes no sucesso dessa iniciativa do governo ruandês”, diz Hélio Bruck Rotenberg, presidente da Positivo no Brasil.
O incentivo ao desenvolvimento social e à educação são prioridades para o governo local, com engajamento do setor privado. O treinamento dos colaboradores começou em junho, com cerca de 90% da mão de obra de ruandeses. “Nossa ideia é a transferência de conhecimento para a população, integrando-a nesta e em outras unidades que poderão ser construídas em um futuro próximo na África. Nossa prioridade é atender ao cronograma de governo, mas estamos nos preparando para alcançar consumidores finais por meio de vendas diretas e do varejo.Também buscaremos ofertar mais dispositivos em Ruanda, como smartphones, e avaliamos ingressar em outros países africanos que estão atraindo consistente investimento estrangeiro”, complementa Hélio.

Tags, , ,

Gartner: remessas mundiais de dispositivos devem crescer 1,5% em 2015

O Gartner Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia, anuncia que as remessas mundiais de dispositivos (PCs, tablets, ultramóveis e celulares) devem atingir 2,5 bilhões de unidades em 2015, um aumento de 1,5% em relação a 2014. A expectativa fica abaixo da previsão do trimestre anterior, que apontava 2,8% de crescimento. Os gastos dos usuários finais com dispositivos totalizarão US$ 606 bilhões em 2015, demonstrando, pela primeira vez desde 2010, um declínio de 5,7% em dólares americanos. Essas e outras informações serão apresentadas durante a Conferência Gartner Segurança e Gestão de Riscos, que acontece nos dias 10 e 11 de agosto (segunda e terça-feira), no Sheraton São Paulo WTC Hotel.

“Nossa previsão sobre o crescimento das remessas em unidades para todos os tipos de dispositivos em 2015 caiu 1,3% em relação à estimativa do último trimestre. Isso ocorreu em parte como consequência da contínua desaceleração nas compras de PCs, particularmente na Europa Ocidental, na Rússia e no Japão, principalmente devido aos aumentos de preços resultantes da desvalorização da moeda local em relação ao dólar”, diz Ranjit Atwal, Diretor de Pesquisas do Gartner.

O único mercado que continua a crescer é o de telefones celulares, no qual, em contraste, os preços continuam a cair. Os mercados emergentes estão impulsionando as vendas de smartphones para cima, com a China na liderança. O fim da migração do Windows XP afetou negativamente o mercado de PCs no âmbito global durante a primeira metade de 2015.
Espera-se que o mercado mundial de remessas de PCs totalize 300 milhões de unidades em 2015, um declínio de 4,5% em relação ao mesmo período do ano passado. “Não esperamos que ele se recupere antes de 2016. O lançamento do Windows 10 no dia 29 de julho contribuirá para desacelerar a demanda corporativa de PCs móveis e ultramóveis premiuns em 2015. Entretanto, conforme fornecedores e compradores se ajustam aos novos preços, o Windows 10 pode impulsionar as substituições durante 2016”, diz o Diretor de Pesquisas do Gartner.

O segmento ultramóvel (tablets e celulares clamshell) também deve diminuir. Estima-se que as remessas desses produtos totalizem 214 milhões de unidades em 2015, um declínio de 5,3% em relação ao mesmo período do ano passado. Tablets serão responsáveis por 207 milhões de unidades, uma redução de 5,9% em relação a 2014. “O mercado de tablets sofre por ter menos novos compradores, pelos ciclos de vida estendidos e pela pouca inovação para incentivar as compras. Ao mesmo tempo, o valor de um smartwatch para o usuário comum ainda não é atraente o suficiente, e o impacto dos wearables em compras de tablets permanece irrelevante”, afirma Roberta Cozza, Diretora de Pesquisas do Gartner. Como resultado, o Gartner acredita que a média de vida útil do tablet aumente para três anos até 2016. “Também esperamos que o mercado de tablets atinja uma penetração em cerca de 50% dos domicílios em mercados maduros até 2016, o que já está próximo”, acrescenta a Diretora de Pesquisas do Gartner.

A taxa de crescimento do mercado de telefonia móvel deve desacelerar 3,3% em 2015. “As vendas globais foram afetadas por um desempenho mais fraco da China. Temos assistido a cada vez menos compradores de primeira ocasião no país. Provedores chineses terão de ganhar os compradores de substituição e melhorar o apelo de suas ofertas de serviços especiais para atrair as atualizações, se quiserem manter ou aumentar sua parcela de mercado. Os fornecedores que procuram intensificar seu desempenho no mercado global de smartphones serão desafiados a melhorar rapidamente sua expansão em mercados emergentes fora da China, onde ainda se observa uma fatia considerável de celulares convencionais e uma oportunidade para o crescimento de dois dígitos em smartphones”, afirma Annette Zimmermann, Diretora de Pesquisas do Gartner.

Tags, , ,

Lenovo anuncia Sergio Friedheim como novo diretor de marketing e trade no Brasil

A Lenovo, maior fabricante de computadores do mundo, anuncia nesta semana a contratação do novo diretor de marketing e trade da empresa no Brasil. Com mais de 20 anos de carreira, Sergio Friedheim assume a área após passar por outras grandes empresas como a Motorola, LG, Alpargatas e Unilever.

“Estou bastante entusiasmado em contribuir para o aumento dos negócios de uma companhia do porte da Lenovo no Brasil. Minha principal missão é construir a marca dentro do segmento premium e ao mesmo tempo fortalecer a presença dos nossos produtos junto aos nossos clientes”, afirma o executivo.

Formado em Administração pela USP (Universidade de São Paulo), Friedheim será responsável pela equipe de comunicação e marketing estratégico da Lenovo, reportando diretamente ao presidente da companhia no país, Silvio Stagni.

Tags, ,