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84% dos consumidores A e B já usam aplicativos para fazer transações financeiras, aponta pesquisa do Collinson Group

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Estudo do Collinson Group baseado em entrevistas com 6.125 consumidores que possuem entre 10 a 15% dos salários mais altos da Austrália, Brasil, China, França, Hong Kong, Índia, Singapura, Reino Unido, EUA e dos Emirados Árabes Unidos, constatou que 84% dos consumidores da elite econômica brasileira (classes A e B) já utilizam aplicativos para serviços bancários e financeiros – em 2014 eram 78%. O estudo também revelou que a maioria dos clientes (56%) prefere fazer suas operações bancárias on-line ou via aplicativo móvel, enquanto 44% prefere usar o telefone ou ir a agência bancária.

Outras informações importantes da pesquisa incluem:

– 79% fazem pagamentos digitais sempre que possível

– 74% dizem que o mobile banking é extremamente importante

– 74% citam uma boa experiência digital como fator importante na fidelidade à marca

– 63% usam carteiras digitais (incluindo Apple Pay, Google Wallet ou PayPal), um risco para as marcas de serviços financeiros

– 79% dizem que se sentem leais ao seu banco

– 73% afirmam esperar recompensas e reconhecimento por esta fidelidade,

– 43% não acreditam que os bancos ofereçam recompensas ou reconhecimento por sua fidelidade

No entanto, o estudo mostra que as instituições que estão investindo em programas de fidelidade abrangentes, que incluem não apenas benefícios ligados aos cartões de crédito, mas também referentes `as contas correntes, aos seguros e investimentos oferecidos etc, estão colhendo benefícios, incentivando 81% dos seus participantes a gastar mais, enquanto os programas exclusivos de cartão de crédito influenciam positivamente 74%.

“Nos mercados ocidentais desenvolvidos, após o sucesso inicial dos programas de fidelidade, temos visto instituições financeiras lutarem para atender as expectativas de seus clientes com serviços digitais. Mercados emergentes, como o Brasil, parecem estar começando a seguir essa tendência. À medida que o mercado cresce e mais marcas começam a competir por atenção, comportamentos de fidelização tendem a espelhar os dos mercados ocidentais e as instituições financeiras brasileiras terão de trabalhar ainda mais para solidificar suas relações com os consumidores”, afirma Danilo Vasconcelos, diretor geral do Collinson Group no Brasil.

Segundo ele, “apesar de muitas instituições de serviços financeiros brasileiros estarem modernizando seus serviços digitais, suas ofertas de fidelização não estão mantendo o ritmo dessas atualizações e, caso isto não seja corrigido, essa tendência conduzirá inevitavelmente à insatisfação do cliente e consequentemente ao fracasso do programa de fidelidade. Se você olhar para alguns exemplos dos mercados ocidentais mais desenvolvidos, algumas instituições financeiras já estão reconhecendo isso e as empresas brasileiras fariam bem em seguir esta tendência. Por exemplo, no Grupo Collinson nós trabalhamos com o Commonwealth Bank, segundo maior banco da Austrália, ajudando-os a modernizar com sucesso seus programas de fidelização e serviços digitais, permitindo aos participantes resgatar seus pontos em tempo real no ponto de venda físico de parceiros selecionados. Os participantes de programas de fidelidade não só de cartão de crédito, mas de qualquer segmento, têm a opção de pagar por produtos em lojas de varejo diretamente com pontos. Neste momento, soluções similares apenas se iniciam no Brasil”.

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ECI investe em equipe nacional e nomeia Rogério Munuera como Country Manager Brasil

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A ECI, fornecedora global das soluções ELASTIC Network para provedores de serviços, Utilities e operadores de datacenter, anuncia a nomeação de Rogério Munuera como Country Manager para o Brasil. Com vasta experiência em telecomunicações e networking, a colocação do executivo faz parte da fortificação da estrutura da ECI na América Latina.

“A equipe de vendas da ECI aumentou 20% em 2015 e a nomeação do Rogério Muruera reflete esse desenvolvimento, bem como a crescente importância estratégica da América Latina para a empresa israelense, presente há mais de 50 anos no mercado e que hoje atua em mais de 30 países. Confiamos em seu dinamismo e estou seguro que ele vai contribuir para acelerar a posição da empresa no mercado brasileiro”, diz Carlos Brito, General Manager para as Américas.

Desde a faculdade Munuera mesclava no currículo pessoas e tecnologia, tendo na formação acadêmica Engenharia Eletrônica, Marketing e Business Management. Essa combinação fez com que ele passasse com sucesso por grandes corporações e desenvolvesse sua carreira em vendas no campo tecnológico.

Por quase 20 anos, o brasileiro tem atuado no setor de provedores de serviço, tendo trabalhado em empresas como a americana Juniper Networks, a britânica PromonLogicalis, as brasileiras Telsinc Tecnologia e Cernet Tecnologia e Sistemas e a canadense Nortel Networks.

“Minha trajetória profissional é inteira permeada por relacionamento com clientes e gerenciamento de serviços. Acredito que minha experiência em conectar empresas internacionais com o campo de negócios brasileiro está em linha com a estratégia de vendas da ECI e que juntos poderemos alcançar importantes resultados”, afirma Rogério Munuera.

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Ingram Micro marca presença no IBM Systems Technical University Brasil

Entre hoje, 18, e quinta-feira, 20 de outubro, acontece em Atibaia-SP, o IBM Systems Technical University Brasil, evento realizado pela IBM para atualizar os profissionais sobre a evolução e o potencial de aplicação de suas principais tecnologias. A Ingram Micro, subsidiária do maior distribuidor mundial de tecnologia, participa do encontro e mostra o portfólio de produtos e soluções da fabricante. No dia 19, realiza, ainda, um café da manhã com parceiros e executivos da IBM para discutirem sobre assuntos que visam a melhoria no desenvolvimento dos negócios conjuntos e na forma de apoiá-los.

“Sempre procuramos conhecer nossos revendedores, ouvir suas necessidades e ajudá-los a fazer negócios. Esse evento é uma ótima oportunidade para isso e para ficarmos alinhados com as soluções e estratégias da IBM. Vamos aproveitar para criar uma aproximação ainda maior entre nossas revendas, nossos clientes finais e os executivos da IBM”, declara Diego Utge, VP & Brazil Chief Executive da Ingram Micro.

O IBM Systems Technical University Brasil acontece no Hotel Bourbon Convention & Spa Resort e apresenta as principais novidades de IBM Systems na área de hardware, computação cognitiva, cloud computing, analytics, mobile, social business e segurança da informação. São mais de 200 sessões de capacitação, certificações e laboratórios para troca de experiências e melhores práticas com os líderes de mercado.

IBM Systems Technical University Brasil

Local: Hotel Bourbon Convention & Spa Resort – Atibaia
Data: de 18 a 20 de outubro de 2016

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Yahsat mantém investimento de US$ 200 milhões para universalização de banda larga via satélite no Brasil

A Yahsat, operadora de satélite sediada no Emirados Árabes Unidos, reitera no Futurecom 2016 sua entrada no mercado brasileiro. A companhia, que é a 7ª maior operadora de satélite em termos de receita, reconfirmou que fixou seus investimentos em US$ 200 milhões desde 2014 diante do lançamento de banda KA, o Al Yah 3.

Após o lançamento do terceiro satélite, a empresa que tem cobertura no Oriente Médio, África e regiões Central e Sudoeste da Ásia, também oferecerá serviços no Brasil a partir de 2017. Em maio de 2015, a Yahsat venceu um leilão público liderado pela Anatel e obteve os direitos de operar um satélite, como uma operadora brasileira, no mercado nacional onde a licença foi concedida no começo deste ano.

A Yahsat vê o Brasil como um dos principais mercados e tem feito investimentos até hoje que incluem dois teleportos no estado de São Paulo, nas cidades de Hortolândia e Jaguariúna. Os teleportos no país proverão uma rede segura e resiliente, assegurando alta disponibilidade e terminação de tráfego dentro do Brasil. Além disso, conforme a Yahsat se aproxima do lançamento em 2017, ela segue incrementando a equipe no Brasil, sediada em seu novo escritório na capital carioca, e está articulando com diversos parceiros estratégicos em sua cadeia de valor para a distribuição de seus serviços. Finalmente, para complementar seus negócios de banda larga, Yahsat também está fechando acordo com vários provedores de serviço como clientes pré-lançamento que têm intenção de usar a Yahsat VNO (operadora de rede virtual) para prover serviços sob medida para seus clientes corporativos finais.

No Futurecom 2016, Masood M. Sharif Mahmood, CEO da Yahsat, comentou sobre a expectativa em prestar serviços no Brasil. “Conforme nos aproximamos de lançar os serviços no Brasil, percebemos a grande oportunidade de conectar usuários por todo o país com uma conexão confiável e estável. Estamos caminhando a passos largos para construir os alicerces desta entrada em um importante mercado e desejamos completar esta jornada”.

Para Marcio Tiago, diretor geral da Yahsat no Brasil, o sucesso dos satélites Yahsat em outras partes do mundo trouxe a experiência para superar este desafio. “Muitos dos mercados que apoiamos são similares ao Brasil, onde há muitas comunidades sem ou com conexão limitada de internet, em que a velocidade de dados é inferior a 1 Mbps. Mais de 60% dos domicílios no Brasil ainda não tem internet banda larga”.

O Al Yah 3, um satélite dedicado exclusivamente à banda Ka, alcançará mais de 95% dos domicílios brasileiros em mais de 5 mil cidades, provendo serviços de banda larga rápida e acessível, assim como links de suporte econômicos e de alta velocidade para operadoras e provedores de serviços.

Em relação ao mercado de atacado, Marcio Tiago detalha a articulação feita até o momento. “Já estamos em negociações com operadoras, provedores de serviço via satélite e suas parceiras para adquirirem serviços de conectividade no atacado. Conexões via satélite de banda Ka são mais acessíveis, rápidas e abrangentes em cobertura, alcançando áreas que não se pode alcançar de forma econômica por soluções terrestres”, aponta Marcio.

A Yahsat no Brasil está participando do Futurecom 2016, em São Paulo, no Transamerica Expo Center, no corredor C, posição C4.

Painéis no Futurecom 2016 – Marcio Tiago, diretor geral da Yahsat no Brasil, participará de dois painéis do Futurecom:

– “Inovações nas Comunicações através de Satélites”, em 18/10, terça-feira, das 16h40-17h50, no auditório Argentina. O painel terá como foco a crescente demanda por serviços de conectividade constante de banda larga em qualquer lugar. As inovações nas arquiteturas das comunicações de banda larga por satélite (LEO, HTS, MSS) serão debatidas por executivos especialistas no sentido de rentabilizar e viabilizar serviços ao mercado com vantagens competitivas às operações com satélites.

– “Soluções para Conectar os Desconectados”, em 19/10, quarta-feira, das 16h40-18h30, no auditório México. O foco das discussões estará nas soluções com maior inovação, viabilidade e vontade política dos países da América Latina em um grande esforço para conectar os desconectados, sem o qual não haverá desenvolvimento sustentável na região.

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Teradata e Tarea fecham parceria mirando novas demandas analíticas no setor público

A Teradata, empresa líder em soluções analíticas, anunciou mais uma parceria em território nacional, dessa vez com a Tarea, empresa de tecnologia situada no Distrito Federal com filial no Rio de Janeiro, que fatura R$25 milhões ao ano com soluções de análise de dados, Business Inteligence e aplicações de Big Data. Segundo as empresas, a nova parceria visa atender a crescente demanda no setor público, que em pouco tempo passou a consumir uma quantidade muito grande de dados por conta do cruzamento de informações entre diferentes órgãos, ampliando sua base de análise de gigabytes para petabytes.

Segundo Rafael Vilela, Diretor da Tarea, “o nível técnico dos clientes está evoluindo de uma maneira muito rápida. Quando realizamos o primeiro contato com um cliente, percebemos que mesmo sem as informações técnicas sobre um appliance de Big Data os administradores vislumbram resultados com o cruzamento de dados, sempre de olho na melhor aplicação dos recursos financeiros e em novos insights que otimizem a operação”.

Para o diretor da Tarea, “essa nova prática de cruzamento de dados foi responsável por gerar uma grande quantidade de informação a serem analisadas, exigindo um bom “motor” para tornar esse tipo de prática uma realidade, sendo a Teradata a líder nessa área”. Hoje órgãos e empresas públicas buscam aglutinar informações em busca de inteligência de mercado, maior conhecimento e expansão do serviço público. Além dessas novas práticas que surgiram a partir do amadurecimento analítico de nossos governantes, outro fator de mercado que chama a atenção é a adoção de sistemas de análise e Big Data em cloud. Para Vilela este pode ser um caminho para democratizar o acesso a esse tipo de tecnologia, barateando o custo do investimento inicial e permitindo que órgãos municipais, muitas vezes pressionados por orçamentos mais restritos, possam aderir a onda da análise de dados também.

Refletindo sobre os objetivos da parceria, Rafael Vilela afirma que os produtos Teradata estarão em 80% dos novos projetos da Tarea, sempre oferecendo escalabilidade e robustez para ambientes analíticos que exijam um poder de processamento eficaz e com alto volume, podendo tornar projetos mais complexos em realidade.

Por parte da Teradata, a parceria representa mais um caminho que pode gerar maior controle nas contas do estado, gerando economia para o setor público. Segundo Carlos Bokor, Diretor de Governo da Teradata, “hoje a palavra de ordem no setor público é controle, e nada melhor do que a tecnologia de análise de dados e Big Data para solucionar problemas crônicos. Se antes os administradores públicos “sentavam” em cima dos seus silos de dados, hoje os governantes mais atentos buscam o cruzamento dessas informações, sempre com o objetivo de gerar ganhos para o Estado como um todo”.

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Fiesp promove III Seminário de Micro e Pequena Indústria

A pouco mais de dois meses para o final do ano, as empresas começam a se preparar para enfrentar o mercado e a maratona das vendas de Natal. Com o objetivo de garantir bons resultados nesta época, é fundamental que os empreendedores estejam preparados e tenham estratégias definidas para começar 2017 com saldo positivo.

Para isso, o Departamento de Micro, Pequena e Média Indústria (Dempi) da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp), realizará no dia 24 de outubro, na entidade, o III Seminário da Micro e Pequena Indústria – Construindo parcerias colaborativas.

O evento que é gratuito e terá a assinatura de convênio de parcerias do Programa Interação Universidades e Institutos. O objetivo é promover a aproximação e a interação universidade-indústria para melhorar o desempenho, a capacitação e a gestão do segmento das micro, pequenas e médias indústrias. Também discutirá a inovação no setor, a colaboração e engajamento das pessoas.

Terá painéis e palestras com informações importantes para empreendedores em busca um novo caminho colaborativo para as indústrias. Ainda serão debatidos “Os Caminhos da Indústria 4.0 e os Impactos na MPI”; “Aplicações da Internet das Coisas na Indústria na MPI”; “Reconstruindo seu Modelos de Negócios”; “Redirecionando seu Negócio com foco nos Clientes”; “Como as ferramentais digitais podem ajudar a buscar novos clientes e parceiros de negócios”, dentre outros assuntos.

O evento é uma comemoração ao mês da micro e pequena indústria e poderão participar empresários, dirigentes, gestores de micro e pequenas indústrias, que poderão trazer seus vendedores.

Confira toda programação abaixo.

8h30 – ABERTURA DO SEMINÁRIO

9h45 Contextualização: “Inovação nas Micro e Pequenas Indústrias: Colaboração e Engajamento das Pessoas

10h15 às 12h15 – Painel 1: “Um novo caminho colaborativo para as Indústrias”

10h15 – 10h35 – Palestra: Os Caminhos da Indústria 4.0 e os Impactos na MPI

Palestrante: Antonio Cabral, Instituto Mauá de Tecnologia

10h35 – 10h55 – Palestra: Aplicações da Internet das Coisas na Indústria na MPI

Palestrante: Fabio Lima, Centro Universitário FEI

10h55 – 11h15 – Palestra: Reconstruindo seu Modelos de Negócios

Palestrante: Mauricio Benedetti, Universidade Mackenzie

11h15 – 11h35 – Palestra: Entender o momento de implementar?

Palestrante: Marcelo Gozoleto, SENAI/SP

11h35 – 12h00 – Sessão de perguntas e respostas

12h15 às 12h30 – Fechamento da Manhã e Introdução da Programação da Tarde

Sessão de vídeos e conclusões

13h30 – Dinâmica de Abertura de Contextualização da tarde

14h00 às 16h20 – Painel 2: “Redirecionando seu Negócio com foco nos Clientes

Mediador:

14h00 – 14h25 – Palestra: Quem é seu Cliente: Monte uma estratégia para melhor atende-lo

Palestrante: Rogerio Lima, ESPM-SP

14h25 – 14h50 – Palestra: Ouvir Clientes e Fornecedores é fundamental para o sucesso dos negócios

14h50 – 15h10 – Palestra: Concorrência x Parcerias: Construindo um novo projeto para seu negócio

15h10 – 15h35 – Palestra: Como as ferramentais digitais pode lhe ajudar a buscar novos clientes e parceiros de negócios

Palestrante: Tatiana Sayuri, GOOGLE.

15h35 às 16h10 – Sessão de perguntas com os palestrantes

16h10 Fechamento do Painel

Conclusões

16h20 Palestra de Encerramento: “Implementar o Futuro que já chegou, hora de se reiventar”

Palestrante: Luis Fernando Liguori, é o Diretor de Tecnologia e Inovação da IBM Brasil (Chief Technology Officer)

17h30 Encerramento

17h40 Coquetel & Networking

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CGI.br divulga nota pública sobre Projeto de Lei que propõe criação de “Cadastro Nacional de Acesso à Internet”

O COMITÊ GESTOR DA INTERNET NO BRASIL – CGI.br, após tomar conhecimento, no último dia 05 de outubro de 2016, da leitura do parecer de aprovação e do substitutivo aos Projetos de Lei nºs 2390/2015, 3597/2015, 5016/2016 e 5096/2016, bem como do pedido de vista conjunto de parte dos parlamentares integrantes da Comissão de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática/CCTCI,

CONSIDERANDO:

a. que a proteção online de crianças e adolescentes através da criação de um “Cadastro Nacional de Acesso à Internet”, o qual, em tese, restringiria o acesso à conteúdo “inadequado” a ser classificado de forma unilateral pelos próprios “provedores de informação”, marginaliza o papel dos pais em exercer controle sobre qual tipo de conteúdo seus filho(a)s deveriam consumir, tornando-os coadjuvantes na condução dessa parcela crucial do processo educacional;

b. que existem diversos programas de computadores para o exercício de controle parental quanto ao conteúdo visitado por crianças e adolescentes, o que é garantido como uma opção de livre escolha em qualquer terminal de acesso à Internet e que deve ser objeto de políticas públicas nos termos artigo 29 da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Tais tecnologias empoderam os pais com a habilidade de controlar as informações consumidas por seus filho(a)s, o que está mais de acordo com o seu papel de protagonistas dessa porção importante do processo educacional e que faz parte do livre planejamento familiar assegurado pela Constituição Federal (artigo 226, §7º).;

c. que a necessidade de esforços coordenados entre o Poder Público, a sociedade civil, a comunidade científica e tecnológica e os provedores de conexão e aplicação para estabelecer de forma estruturada os parâmetros para o tratamento da circulação de material inadequados pela internet;

d. que a obrigatoriedade de sistemas de controle embarcados nos equipamentos oneraria a indústria de bens de informática com a obrigação de lhes agregar a suscitada nova funcionalidade, o que, inevitavelmente, será repassado ao consumidor final, gerando, em última análise, efeitos colaterais para a universalização da conectividade no país, bem como para a viabilidade da atividade de pequenas e médias empresas;

e. que em uma rede local (residencial ou corporativa) pode haver dezenas de usuários, sendo que, na maioria das vezes, compartilha-se o mesmo número IP público. Sendo assim, o provedor de conexão teria que autenticar cada um dos milhares de acessos dos milhares de pontos da sua rede, o que não guarda paralelo com o referido compartilhamento do protocolo IP e, em particular, com a interface dos hardwares dos atuais aparelhos roteadores de conexão à Internet. Nesse último caso, que inclui as redes sem fio, a autenticação seria feita apenas no acesso principal e apenas uma vez, o que impossibilita o controle de cada usuário;

f. por fim, que qualquer sistema de registro poderia ser facilmente burlável. Primeiro, porque poderia haver uma autenticação falsa, tal como a criação ou a utilização de cadastros que não por seus verdadeiros titulares. Segundo, porque há diversas ferramentas de mascaramento da conexão, o que a tornaria não rastreável pelos provedores e, em última análise, pelo “Cadastro Nacional de Acesso à Internet”;

VEM A PÚBLICO

1. Expressar grande preocupação com a proposta de criação do denominado “Cadastro Nacional de Acesso à Internet”, o qual possui barreiras técnicas para a sua implantação, bem como negligencia o controle parental e soluções que contemplem todos os aspectos envolvidos para garantir uma Internet livre, aberta, democrática e que seja um ambiente seguro para as crianças e adolescentes.

2. Argumentar que a pretensão de acautelar riscos inerentes à navegação na Internet – que podem e devem ser mitigados com a educação dos usuários e de seus responsáveis – não deve justificar a criação de controles inconsistentes e passíveis de burla, e que atentariam contra princípios fundamentais consagrados pelo Marco Civil da Internet, criando nova gama de riscos aos cidadãos que se pretende proteger.

3. Expressar, conceitual e tecnicamente, a sua discordância com os projetos de lei supracitados ao proporem:

3.1. que todos os usuários deveriam ser registrados, “a cada conexão”, no “Cadastro Nacional de Acesso à Internet”, bem como que todos os “terminais de acesso à Internet” deveriam vir “embarcados com aplicativo que bloqueie automaticamente o acesso de crianças e adolescentes a sítios com conteúdo impróprio ou inadequado para essa faixa etária”.

3.2. a criação de base de dados do “Cadastro Nacional de Acesso à Internet”, a ser mantida pelo “Poder Público”, que inevitavelmente teria que ser exportada e sincronizada com os milhares de provedores de conexão à internet criando um complexo desafio em termos de escalabilidade e interoperabilidade, bem como uma grande possibilidade de falhas em todo o processo;

3.3 a obrigatoriedade de cadastro significará um estímulo à coleta maciça e desnecessária de dados, o que contraria objetivos, princípios e direitos estabelecidos com o Marco Civil da Internet previstos, respectivamente, nos artigos 2º, inciso II, 3º, incisos II e III, 7º que elevaram a proteção à privacidade à condição para o pleno exercício do direito de acesso à internet, nos termos do artigo 8º, caput, da Lei 12.965/2014.

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Inseed Investimentos anuncia parceria com SENAI

Parceria irá impulsionar o desenvolvimento de startups de base tecnológicas que participam do Edital SENAI SESI de Inovação.

A Inseed Investimentos, gestora de recursos focada em empresas inovadoras com alto potencial de crescimento, firmou parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) para impulsionar o desenvolvimento de startups que participam do Edital SENAI SESI de Inovação.

Segundo Alexandre Alves, diretor da Inseed, o acordo vai facilitar a seleção de empresas que receberão investimentos dos fundos FIMA e Criatec 3, criados pelo BNDES e direcionados para empresas de base tecnológica em estágio inicial. Além disso, irá disseminar a cultura da inovação e o fortalecimento de ecossistemas brasileiros de inovação. Para o diretor-geral do SENAI, Rafael Lucchesi, o objetivo do acordo é estimular o crescimento dessas empresas, que são motores do desenvolvimento da inovação no país.

O FIMA foi o primeiro fundo destinado ao segmento de Inovação Tecnológica Sustentável do Brasil, com R$ 165 milhões de capital comprometido e tem foco em negócios que possuem soluções aplicadas ao meio ambiente. Já o Criatec 3 é considerado o maior fundo de apoio ao empreendedorismo e inovação para o desenvolvimento de empresas early stage no Brasil e tem como setores prioritários Tecnologias da Informação e da Comunicação, Biotecnologia, Agronegócio, Novos Materiais e Nanotecnologia.

INSEED Investimentos

A INSEED Investimentos é uma gestora de recursos focada em empresas inovadoras com alto potencial de crescimento. A experiência adquirida, empreendendo negócios inovadores, e os resultados obtidos na gestão de fundos de Capital Empreendedor fazem da INSEED pioneira e grande especialista em empresas inovadoras em early stage no Brasil. A gestora gere e multiplica valor para investidores e empreendedores e estimula a cultura empreendedora em todo o país.

Totaliza R$ 485 milhões sob gestão e um track record de resultados positivos, com mais de 45 investimentos nos últimos 12 anos, 14 desinvestimentos com retorno médio próximo a 30% a.a., e uma carteira remanescente que cresce 45% a.a. desde 2008. O motivo desses resultados tão significativos, num contexto não tão favorável à inovação, é que a INSEED compreende o empreendedor em sua essência e sabe como multiplicar o valor do negócio investido.

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A presença dos médicos na era digital – Por Maurício Balassiano

Essa semana, comemora-se o Dia do Médico. Uma data que não poderia deixar de celebrada por conta da importância e do compromisso desses profissionais com a população. Eles acompanham a modernização dos processos e são adeptos à tecnologia em prol do bem-estar da sociedade.

Desde o surgimento da medicina, muitas coisas mudaram, inclusive o modo que esses profissionais assinam e autorizam procedimentos. A caneta e o carimbo, hoje, estão sendo substituídos pelo Certificado Digital. Já o receituário, o laudo e outros documentos em papel estão sendo transformados em arquivos eletrônicos.

Ainda bem, porque a consequência da adoção da tecnologia da Certificação Digital resulta em diversos benefícios: segurança para os médicos, pacientes e instituições de saúde, integração de dados, eficiência operacional e redução de custos.

Quando a documentação é feita no meio eletrônico, elimina-se o risco de erro na interpretação da grafia e facilita a auditoria dos processos. Já a integração de dados permite integrar diferentes unidades de saúde para indicadores, comparações e melhor controle de recursos. O uso do Certificado Digital também elimina em 100% o uso do papel. A consulta ao histórico do paciente se torna mais rápida e o atendimento mais eficiente e assertivo. E, sem papel e com processos mais rápidos, os custos são reduzidos.

Na mesma medida em que os médicos adotam e acompanham a tecnologia, ela também faz o mesmo para proporcionar a eles comodidade e conveniência. Tanto que atualmente os profissionais podem carregar seus Certificados Digitais no celular ou tablet, graças a modalidade mobileID. Ou ainda, se desejarem, eles podem usar o CRM Digital para armazenar o Certificado.

Esse cenário mostra o quanto os médicos estão inseridos na era digital. A população agradece. Parabéns a todos os médicos.

Maurício Balassiano, diretor de Produtos e Tecnologia da Certisign.

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Rockcel lança smartphone Quartzo

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A Rockcel, a maior fabricante brasileira de celulares, está lançando o novo smartphone Quartzo dual chip. O aparelho foi desenvolvido para atender um perfil de consumidor que procura aparelhos multifuncionais, com ótimo desempenho e preço acessível.

Disponível para compra pela internet ou televenda por R$ 399,00, o Quartzo segue a estratégia de venda da marca que valoriza o pensamento “mais por menos”. Por isso, o lançamento é considerado um dos mais completos para sua faixa de preço.

Entre os diferenciais da categoria, o smartphone Quartzo vem com sistema operacional Android Lollipop 5.1 e processador Spreadtrum Quad-Core 1,3 Ghz que confere bom desempenho e velocidade, permitindo rodar vários aplicativos ao mesmo tempo e ainda navegar na internet com conexão 3G ou Wi-Fi.

Para garantir o melhor desempenho, o aparelho tem bateria de longa duração com autonomia de 14 horas em uso ou 40 horas em standby, memória RAM de 512 Mb e 4 GB de memória interna ROM, além de memória externa Micro SD de até 32 GB.

Para os usuários que curtem fotos e vídeos, o celular tem tela LCD de 4 polegadas WVGA (800×480), câmera traseira de 5 megapixels e frontal de 2 megapixels. Entre outras funcionalidades, o aparelho tem ainda aplicativos como GPS e rádio FM e já vem com case transparente para proteção adicional em caso de queda.

O Quartzo Rockcel é vendido pelo televendas 0800 580 2010 e pela loja virtual www.compreseucelular.com da NCBrasil – distribuidora autorizada da marca RockCel, especializada em comercializar produtos de alta tecnologia com preços acessíveis. Para conquistar o mercado, a empresa ainda facilita o pagamento em até 10 vezes, sem juros. O produto é homologado pela Anatel e tem um ano de garantia.

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Telecomunicações continuam crescendo na América Latina e o Brasil pode voltar a ser o centro das atenções – Por Ricardo Claro

Um dos principais desafios dos próximos anos, dentro do ambiente digital, é atender a elevada demanda por uma comunicação de qualidade no Brasil. Neste sentido é necessário discutir a disponibilidade de infraestrutura de redes em determinadas regiões, os mecanismos e as tecnologias para expandi-la.

O setor de telecomunicações tem sido uma das forças motrizes da economia, pois permite a troca de informações, propiciando, negócios, parcerias, gerando recursos e impulsionando a economia. Para se ter uma ideia, o Brasil possui o quarto maior mercado de telecomunicações do mundo, atrás somente dos Estados Unidos, da China e do Japão. Só na América Latina, a previsão de receita para este setor é de US$ 167 bilhões, em 2017. O dado faz parte de um levantamento feito pela Analysys Mason, que também aponta para um aumento de 3,3% no setor, entre 2012 e 2017.

O advento da banda larga deixou a comunicação ainda mais rápida e os números crescem exponencialmente. De acordo com dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), foram 26 milhões de acessos de banda larga em maio deste ano, um aumento de 0,57% na base, comparado ao mês anterior. As grandes operadoras continuam registrando crescimento em suas bases de clientes, assim como, os provedores regionais que levam a internet à regiões distantes do Brasil.

Quando se fala em internet fixa, o serviço de fibra FTTH (Fiber to the home) tem se destacado na América Latina como a tecnologia de acesso que mais cresce, atingindo 5,1 milhões de conexões, segundo apontam dados do FTTH Council. E nesse cenário, o Brasil acumula um quarto deste total, com potencial de crescimento contínuo nos próximos anos. A tendência é que as operadoras do país sigam investindo na instalação de fibras e na melhoria dos serviços em regiões já abastecidas. Esses recursos vêm em parte das próprias empresas privadas e também em função de políticas públicas, como o programas para popularizar a banda larga na região.

Entre 2014 e 2015, a fibra óptica cresceu 31,61%, atingindo 1,44 milhão de assinantes conectados com esta tecnologia, de acordo com a Anatel. Apesar desta evolução contínua no mercado brasileiro, é preciso que o ritmo de instalação de novas redes FTTH seja continue acelerado, acompanhando as demandas da indústria, do comércio e das residências. A troca de dados, como os serviços de simetria de largura de banda (download e upload), cresce muito e, por isso, as fibras necessitam chegar a mais lugares, visando oferecer um serviço de maior qualidade propiciado hoje somente pelo acesso com fibra até a casa.

Temos um potencial gigantesco no setor de telecomunicações que precisa ser explorado na América Latina. São países com território extenso, ainda com baixa penetração da banda larga, com oportunidades de geração de negócios. E neste sentido, as tecnologias em fibra estão cada vez mais acessíveis, tornando o retorno financeiro possível para as grandes operadoras e os pequenos e médios provedores. Os serviços são os mais variados e as possibilidades, infinitas. É preciso continuar a inovar, conectando pessoas e negócios e, consequentemente, reduzindo distâncias, e os custos de instalação e operacionais. Sem dúvida, o Brasil vive um momento muito importante quando olhamos para esse tema e é preciso investir para atender a essa crescente demanda e oferecer, cada vez mais, serviços de qualidade para os clientes neste ambiente de alta competividade.

Ricardo Claro, Gerente de Marketing & Desenvolvimento de Mercado para América Latina da Corning Optical Communications

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ABES promove evento sobre Startups

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No Dia da Inovação, 19 de outubro, a ABES (Associação Brasileira das Empresas de Software) promoverá o evento “ABES e o Mundo das Startups” para discutir o ecossistema brasileiro de startups e as tendências mundiais. Aberto ao público, o evento será realizado no Hotel Bourbon Ibirapuera, em São Paulo, com inscrições gratuitas, que podem ser realizadas pelo telefone (11) 3266 2450 ou e-mail abesvespertino@comarteventos.com.br.

“O encontro trará insights para startups, aceleradoras, investidores, empreendedores e associados. O incentivo à inovação e ao desenvolvimento de novas empresas é extremamente importante neste momento desafiador de nossa economia”, comenta Francisco Camargo, presidente da ABES.

Estão programadas apresentações com: Alan Leite, CEO da Startup Farm, aceleradora privada líder na América Latina; Felipe Ninni – Gerente de Negócios da INSEED Investimentos; Jamile Sabatini Marques, Diretora da Inovação e Fomento da ABES; Andriei Gutierrez, Coordenador na ABES da iniciativa “Brasil, País Digital” e Gerente de Relações Governamentais e Assuntos Regulatórios da IBM Brasil; Vanda Scartezini, diretora da Polo Consultores Associados e Renato Intakli, que falará sobre o case de sucesso da Startup Parallaxis.

“Esse evento é uma oportunidade de integração entre nossos associados, startups, aceleradoras, investidores e novos empreendedores. Queremos mostrar como as startups podem se integrar às estratégias de inovação das pequenas, médias e grandes empresas, acelerando o processo de desenvolvimento de soluções inovadoras e o crescimento dos negócios”, explica Jamile Sabatini Marques, Diretora da Inovação e Fomento da ABES.

AGENDA

14h00 às 14h30 – Abertura do evento
Francisco Camargo – Presidente ABES
Jamile Sabatini Marques – Diretora de Inovação e Fomento ABES

14h30 às 15h00 – Ecossistema de StartUps: Um panorama Brasil
Alan Leite

15h00 às 15h30 – Brasil País Digital
Andriei Gutierrez

15h30 às 16h00- Capital Empreendedor como uma opção de crescimento
Felipe Ninni

16h00 às 16h15 – Coffee Break

16h15 às 16h45 – Investimento Colaborativo: Uma nova experiência
Vanda Scartezini e Renato Intakli

16h45 às 17h00 – Perguntas e Respostas

17h00 às 17h05 – Encerramento do evento

Evento: ABES e o Mundo das Startups

Data: 19 de outubro de 2016
Horário: das 14 às 17 horas
Hotel Bourbon Ibirapuera
Av. Ibirapuera, 2927 – Sala Macuco
Aberto ao público, com inscrições gratuitas pelo telefone (11) 3266 2450 ou e-mail abesvespertino@comarteventos.com.br
Vagas limitadas
Estacionamento pago no local

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Siemens PLM Software anuncia novo diretor de marketing para a América do Sul

A Siemens PLM Software, líder no fornecimento global de software e serviços de gerenciamento do ciclo de vida do produto (PLM) e de software de gerenciamento de operações de manufatura (MOM), anuncia seu novo diretor de marketing para a América do Sul. O cargo será o ocupado pelo brasileiro Allyson Chiarini de Faria, que será o responsável pelas ações da empresa para o fortalecimento da marca na região.

Faria tem um histórico de sucesso de mais de dez anos em gestão de produto, marketing, desenvolvimento de negócios e estratégias de go-to-market de clientes e parceiros de negócios. Na IBM, ocupou os cargos de líder de operações do segmento financeiro, gerente de marketing para Rational e de gerente sênior de marketing para Big Data & Analytics. Também foi gerente geral de marketing para a Technogym, colaborando para o posicionamento da marca no Brasil como fornecedor oficial dos Jogos Olímpicos Rio 2016.

O executivo é formado em Comunicação Social, com ênfase em Publicidade e Marketing pela Universidade Anhembi Morumbi, Gestão Empresarial (também pela Anhembi Morumbi), tem Extensão Executiva em Business Design pela Business School São Paulo (BSP), formação em Marketing Digital pela ESPM e tem MBA em Inteligência Competitiva pela Business School São Paulo (BSP).

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Carlos Henrique Testolini é o novo sócio da Oria Capital

Com 30 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, sendo 20 dedicados à Sonda IT, Carlos Henrique Testolini, que faz parte do conselho de administração da integradora chilena, acaba de se tornar sócio da Oria Capital, companhia de private equity especializada em empresas de TI. A gestora tem como diferencial sua especialização em Capital Inteligente, ou seja, além de financiar empreendedores, seu objetivo é aportar conhecimento nas organizações para apoiar o crescimento.

A ideia de atuar neste mercado foi a maneira que o executivo encontrou de continuar empreendendo no segmento de TI, mas com um perfil estratégico, cuja proposta é apoiar, direcionar e conduzir empresas que necessitam de investimentos e de suporte consultivo para alcançarem novos patamares no mercado. “A meta é maximizar a expansão das empresas investidas, garantindo o maior retorno possível do capital para os investidores”, acrescenta Testolini.

Para a Oria, a atuação de Testolini será um diferencial no que tange ao direcionamento das empresas investidas. Isso porque o executivo acumula um vasto networking empresarial e conhecimento no mercado de tecnologia, capacidades que serão utilizadas para orientar os líderes que estão à frente das operações das empresas investidas.

A chegada do executivo coincide com o momento em que a Oria finalizou os investimentos de seu primeiro fundo, no qual captou R$ 175 milhões para crescimento e aceleração no grupo de empresas investidas, processo que deve se encerrar até 2019 e que contará com o apoio de Testolini. Além disso, o executivo participará das novas rodadas de investimentos promovidas pela Oria, que anuncia seu segundo fundo de R$ 250 milhões para investir em empresas com perfil de gestão a partir das tecnologias promissoras, como fintechs, Internet das Coisas (IoT), Big Data e Indústria 4.0.

Outro ponto que soma a atuação do executivo às atividades da Oria é sua expertise no segmento de operações M&A (Merger and Acquisitions). Ao longo de 20 anos de comando na Procwork e Sonda IT, Testolini desenvolveu um vasto conhecimento a partir da sua participação em inúmeras fusões e aquisições realizadas pelas empresas, bagagem que dará condições de apoiar os processos de desinvestimento das empresas que fazem parte do fundo.

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Seus pacientes estão conectados. E você? – Por Luiza Ferracini

Os números não deixam dúvidas: de acordo com a eMarketer, empresa especializada em pesquisas sobre o mundo digital, quase dois terços dos usuários de internet no Brasil usam dispositivos móveis. Os especialistas apontam 2016 como o ano das inovações dos aplicativos, com grande integração entre plataformas. Tudo isso, na verdade, nada mais é do que reflexo do estilo de vida atual, onde a tecnologia encurta cada vez mais caminhos e organiza seu dia a dia.

Para os profissionais da saúde, as mudanças e facilidades encontradas nas rotinas de trabalho são cada vez mais palpáveis. No caso dos nutricionistas, por exemplo, muita coisa mudou, inclusive quando falamos da capacidade de potencializar e melhorar os resultados obtidos por seus clientes que decidem alterar o estilo de vida e alimentação. Estar conectado a seus pacientes é fundamental. Usar a tecnologia para fazer o acompanhamento nutricional do paciente não é mais uma tendência, mas uma realidade que ajuda a aumentar as taxas de sucesso, a reduzir os índices de desistência e ainda criar diferenciais para o profissional, agregando valor ao seu serviço.

A palavra-chave da atualidade é inovação e agregar ferramentas tecnológicas e usá-las da melhor forma pode sim ser um diferencial. Com um software de nutrição, é possível ampliar a capacidade de acompanhar a evolução do tratamento dos pacientes, promover maior engajamento e facilitar o armazenamento de informações do paciente que é feito em nuvem, uma tendência do mercado de TI que tem sido usada em diferentes áreas de atuação. O campo da saúde, como a Nutrição, que por muito tempo resistiu ao uso dessa tecnologia, mantendo as informações de pacientes em prontuários físicos, feitos de papel, hoje está se rendendo a essa tendência devido à melhor gestão do espaço, além da comodidade no armazenamento desses dados.

Ao usar a tecnologia como aliada, o profissional otimiza não só as suas consultas, mas o atendimento de uma forma geral, que antes era limitado às paredes do consultório. Ele amplia os horizontes do relacionamento profissional-paciente, tornando-o muito mais humanizado e dinâmico. Os aplicativos permitem que o nutricionista insira cada vez mais estratégias que engajem o paciente na dieta, possibilidades que você mesmo vai construindo aos poucos, de acordo com as características biológicas e psicológicas de cada um.

Totalmente online e baseados na nuvem, eliminando a necessidade de backups, os aplicativos permitem que o profissional monitore a dieta dos seus pacientes à distância, inclusive ajustando o plano alimentar, editando listas de substituições e tendo acesso ao diário alimentar preenchido pelo paciente. Dessa forma é possível monitorar a dieta de pertinho, sem precisar estar perto. E, se qualquer dúvida aparecer ou se quiser passar alguma recomendação, há um canal direto, um chat para conversar de forma rápida e segura.

Os softwares de nutrição apresentam uma versão que pode ser utilizada pelo paciente. O paciente pode baixar no smartphone ou no tablet uma versão do aplicativo que permite que ele interaja com seu nutricionista e acompanhe seu tratamento com apenas poucos cliques. Nesses aplicativos, o nutricionista pode enviar o plano alimentar e as orientações para o paciente, que por sua vez pode tirar dúvidas, mandar fotos e até abrir um chat com o profissional para solucionar algumas questões pertinentes até a próxima consulta. Essa interação permite que o cliente se engaje mais com o tratamento proposto e, é claro, obtenha melhores resultados na saúde e na forma física.

Luiza Ferracini, nutricionista do Dietbox, um software voltado para o relacionamento entre nutricionistas e pacientes e que auxilia os profissionais na gestão de seus atendimentos.

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Cinco passos para o e-commerce ampliar suas vendas na Black Friday

A Black Friday já é considerada a segunda data mais importante do varejo online, atrás do Natal, e o volume de negócios gerados pelo e-commerce brasileiro durante o evento continua crescendo. Segundo a Ebit, 84% dos internautas disseram que irão aproveitar a sexta-feira de descontos, marcada para 25 de novembro. Um acréscimo de três pontos percentuais em relação ao levantamento do ano passado.

No início da década, quando ocorreu a primeira Black Friday no país, o faturamento foi de meros R$ 3 milhões. Descontos agressivos e diversidade de segmentos e marcas foram inevitáveis para o crescimento vertiginoso da data. Ainda de acordo com a Ebit, a receita da edição 2016 deve chegar a R$ 2,1 bilhões, o que representa crescimento próximo de 30% comparando com 2015.

Para o gerente da Serasa Experian Marketing Services, Fernando Rosolem, conhecer o público é essencial para direcionar a mensagem certa, criar campanhas que atrairão mais consumidores e fidelizar clientes. “Acompanhamos muito de perto o crescimento da Black Friday na Serasa Experian, afinal, oferecemos soluções completas para as marcas atingirem o consumidor certo em ações de marketing digital”, define Rosolem.

Os especialistas da Serasa Experian Marketing Services prepararam cinco dicas para que o e-commerce tire o máximo de proveito desta data tão importante no calendário anual. Confira:

1. Esteja próximo de seus consumidores: Bons resultados passam pela capacidade de conversar com o público-alvo de forma adequada. Por isso é importante estimular o relacionamento com o cliente por redes sociais, e-mail marketing, chat e promoções na loja.

2. Segmente suas campanhas: Os indivíduos gostam de se sentir valorizados e de mensagens customizadas. Isso vale desde o cuidado em não errar o nome até a oferta de produtos de acordo com o perfil específico.

3. Invista em infraestrutura: Vivemos a era da experiência e na Black Friday ela é crucial. Agilidade e eficiência são fundamentais para que a jornada de compra não fique comprometida. Prepare a infraestrutura para evitar que o excesso de tráfego interrompa a navegação. Os usuários esperam uma navegação fluida e desejam concluir seu pedido rapidamente e em qualquer hora do dia.

4. Renove seus estoques: A Black Friday é uma ótima oportunidade para queimar o estoque do ano e renovar o catálogo para o Natal. Selecione itens que podem receber descontos especiais.

5. Faça uso das redes sociais: Ao divulgar suas ofertas, relacione-se com sua base também nas redes sociais. Esteja atento à interação do consumidor nessas 24 horas intensas em todos os pontos de contato.

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everis debate a Internet das Coisas na Futurecom 2016

Além de marcar presença na Futurecom 2016, que acontece de hoje (17) a quinta-feira (20/10), no estande do Grupo NTT, a everis, multinacional de consultoria que oferece soluções de estratégia e de negócios, do grupo NTT DATA, também participa de importantes painéis de discussão ao longo do evento.

Nesta segunda (17/10), às 11h30, Juantxo Guibelalde Folch, sócio da empresa, será um dos debatedores do painel que abordará um dos mais promissores mercados na área da tecnologia: a Internet das Coisas (IoT, na sigla em inglês). De acordo com Folch, as aplicações baseadas em IoT vão gerar muitas oportunidades, além de transformar diferentes setores em todo o mundo.

Estima-se que o mercado global de IoT alcance a cifra de US$ 1,7 trilhão em 2020. No Brasil, esse cenário não é diferente. A previsão, para esse mesmo período, é que a área movimente US$ 7 bilhões, quando o número de equipamentos ou wearables conectados deverá atingir a marca de 400 milhões no País.

Intitulado “IoT: Impacto nas Redes e Estratégias de Monetização”, o painel durante a Futurecom abordará estratégias de tecnologia, investimentos, operação e gestão necessários para que a infraestrutura de rede consiga suportar com qualidade o alto crescimento de dispositivos conectados e para que haja novas alternativas para a rentabilização dos serviços.

O sócio da everis explica que os usos e aplicações da IoT são os mais diversos e, neste momento, no Brasil, representa a próxima evolução da Internet, com potencial de impactar significativamente e positivamente diferentes indústrias. Entre os exemplos estão os mercados de seguros, com inovações que envolvem a utilização de robôs, wearables, drones, carros e casas inteligentes; finanças, por meio do monitoramento de produtos, serviços financeiros e de clientes; de manufatura, em que sensores, dispositivos e máquinas cada vez mais se conectarão à Internet, transformando dados desorganizados em insights de negócios; e, ainda, na evolução dos serviços de estrutura das cidades, proporcionando mais segurança e qualidade de vida às pessoas.

No entanto, o Brasil possui grandes desafios para alavancar definitivamente a área de IoT. Entre eles está a qualidade das redes, uma infraestrutura desafiadora e com alto custo de implantação e manutenção. “Com dimensões continentais, o País ainda apresenta grandes desafios relacionados à cobertura e se vê diante da crescente necessidade de redes de acesso que suporte todo esse novo ecossistema de IoT. Atualmente, o Brasil conta com 168 milhões de smartphones em uso. Nos próximos dois anos, estima-se que serão 236 milhões. E os smartphones representam somente uma parte uma parte deste ecossistema. Diante desse contexto e em função das necessidades de consumo e volume de dados, amplitude da cobertura e distâncias territoriais, é preciso fazer uso de distintas tecnologias combinadas como GSM, 3G, 4G, RF, até hoje limitadas e que precisam ser estabelecidas nas cidades e nos campos brasileiros”, afirma Folch.

A everis estabeleceu uma linha estratégica de negócios, chamada everis_IoT, que agrega toda a sua oferta smart e aborda diferentes campos da Internet das Coisas, como Digital Life, Utilities, Logística, Indústria 4.0 e Smarticities. Para isso, conta com uma equipe qualificada e especializada em IoT/M2M para atuar no desenvolvimento de soluções, além de um ecossistema de mais de 30 parceiros tecnológicos para hardwares e soluções baseado na filosofia open-innovation, somando mais de 681 mil dispositivos conectados.

Folck é engenheiro de telecomunicações, graduado em administração e negócios. Sua carreira de mais de 20 anos tem sido intimamente ligada ao mundo das telecomunicações. Entre 2003 e 2007, mudou-se para o Brasil para ser o CEO da everis no País. De 2014 a 2015, também foi vice-presidente da Associação Espanhola de Empresas de Eletrônica, Tecnologia da Informação, Telecomunicações e Conteúdo Digital (AMETIC). Atualmente, é sócio da everis_ IoT.

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App do Banco24Horas lança nova funcionalidade

O Banco24Horas acaba de lançar uma nova funcionalidade em seu app móvel para facilitar o dia a dia dos clientes. Agora, o aplicativo tem um novo botão que permite consultar as transações de cada banco disponíveis nos caixas eletrônicos da Rede Banco24Horas.

Ao clicar no botão Serviços Disponíveis, o cliente acessa a lista dos bancos atendidos pela Rede Banco24Horas, seleciona o seu e confere os serviços à disposição nos caixas.

O aplicativo Busca Banco24Horas mostra os caixas eletrônicos disponíveis para uso em tempo real com o horário de funcionamento dos estabelecimentos onde estão instalados. Ele é gratuito e está disponível para smartphones e tablets com sistemas Android, iOS e Windows Phone. A consulta no dispositivo móvel é realizada por meio da tecnologia 3G, que indica o ponto exato do terminal mais perto, traçando a rota até o ponto selecionado, poupando tempo e gastos extras com eventuais deslocamentos desnecessários.

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