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Os trainees mudaram: nova geração traz um protagonismo mais coerente

Com as novas gerações chegando ao mercado de trabalho, as empresas estão se adequando e repensando os seus modelos de negócios. Diante dessas mudanças, as exigências para os processos de recrutamento de trainees também evoluíram. De acordo com a Mazars, auditoria e consultoria empresarial, requisitos-chaves para a contratação são habilidades interpessoais, boa comunicação, capacidade de aprendizado e resolução de problemas.

“Quando a área de Recursos Humanos busca alguém pensando em seu futuro em uma função de gestão, procura por profissionais que tenham potencial para agregar ao negócio e o desejo de construir a empresa em parceria com os outros. Além disso, é fundamental ter a mente aberta para mudanças, pois, em ambientes de disrupção, o trainee também precisa ter jogo de cintura”, afirma João Cordeiro, supervisor de Recursos Humanos da Mazars.

Na Mazars, quando um candidato é aprovado no programa de trainee, passa por diferentes atividades da área. “Ao longo da trajetória, proporcionamos quatro etapas de formação. Na primeira etapa, o trainee aprende o trabalho e colabora com o time. Na segunda, começa a ensinar e construir relações. Na terceira, já dispõe de poder administrativo e é inserido em contextos comerciais. Na última, assume uma posição de gestão de negócio. Em resumo, todos esses ciclos exigem habilidades interpessoais. Cada fase dura um período de três anos”, diz Cordeiro. Ele ainda acrescenta que, na Mazars, os trainees devem compreender que, apesar da proposta de crescimento profissional, há uma série de percalços e desafios.

“Nesses programas, buscamos pessoas que serão preparadas para o futuro, ou seja, que podem crescer na companhia. Quem tem interesse precisa ter a consciência que é preciso estudar bastante, estar disponível, aproveitar ao máximo para aprender com as experiências com níveis superiores e compreender que haverá mudanças em seu roteiro”, explica.

Outro ponto importante são os desafios com as expectativas que a nova geração tem. Salários e benefícios não são os únicos fatores considerados pelos trainees em suas escolhas.

“Nos dias de hoje, os anseios dos jovens são em relação à estrutura que as empresas oferecem, as experiências que poderão viver até atingirem seu objetivo e uma relação mais próxima com a liderança. Não acho que buscam uma posição às pressas, como costumam dizer. Vejo uma preocupação maior na construção deste processo. Essas ambições são mais nobres”, afirma Cordeiro.

Além dessas pretensões, Cordeiro também acrescenta que esses novos profissionais são mais conscientes em relação à continuação nos estudos. “Há mais interesse na capacitação. Ao mesmo tempo em que essa geração busca a especialização em algum segmento, compreende que precisa entender todo o processo de sua indústria”, finaliza.

Linx anuncia aquisição da Neemo

A Linx, líder e especialista em software para o varejo, anuncia a aquisição da Neemo. Dona do Delivery App, a empresa é uma das pioneiras em soluções de delivery personalizado para restaurantes, por meio da integração do aplicativo de delivery do estabelecimento e sua plataforma de e-commerce, oferecendo ao consumidor uma experiência omnichannel.

A experiência omnichannel provida pela Neemo também habilita os restaurantes e os seus consumidores a retirar pedidos em loja, fazer pedidos na mesa com uso de QR Code e por serviços de mensagem, como o Facebook Messenger.

A aquisição da Neemo é mais um passo da Linx para reforçar a estratégia de cross selling, agregando soluções financeiras aos seus demais produtos, soluções e serviços. “Atuamos para atender as necessidades dos varejistas, do microempreendedor ao dono de uma rede. E, essa compra nos permite oferecer uma solução própria de gerenciamento de delivery com produtos relacionados a serviços financeiros agregados. Dessa forma, expandimos a atuação da nossa fintech Linx Pay Hub e reforçamos a vertical de Food Services”, avalia Alberto Menache, diretor-presidente da Linx.

Pela aquisição, a Linx pagará o total de R$ 17,6 milhões à vista e, adicionalmente, sujeito ao atingimento de metas financeiras e operacionais, para os anos entre 2021 a 2023, pagará o valor de até R﹩4,8 milhões.

Fundada em 2010, a Neemo possui sede em Garça (SP) e reúne atualmente cerca de 47 funcionários.

Superjobs Venture anuncia investimentos em mais duas startups

De olho no mercado e em startups inovadoras que buscam impactar positivamente o mundo, a Superjobs – venture com foco em investimentos de alto impacto – inicia o ano de 2020 a todo vapor.

A companhia, que já contava com 22 startups em seu portfólio, anuncia investimentos em mais duas empresas de setores diferentes, mas que têm em comum o desejo de prosperar na nova economia de forma engajada e transparente. São elas a mineira Metha Energia, focada em geração de energia distribuída e renovável, e a pernambucana Marta Inteligência Imobiliária, plataforma desenvolvida para potencializar negócios entre construtoras e clientes interessados em comprar imóveis de maneira inteligente.

“Estes aportes vêm ao encontro do propósito da Superjobs, que é adiantar-se diante das transformações pelas quais o mundo está passando, criando tendências e investindo em inovações”, afirma André Martins, co-fundador da venture. A organização, que hoje reúne fintechs, empresas de health care, biotecnologia, entre outros nichos, agora tem presença nos Estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Piauí, Ceará, Pernambuco e Minas Gerais, além da participação na Babel Ventures no Vale do Silício, na Califórnia (EUA).

Os investimentos serão destinados à criação de um elo consistente entre a oferta e a demanda. “Nossa expectativa é a empresa expanda os serviços de energia com preços mais acessíveis para outros estados do país. Para isso, o plano é realizar novas associações com outras concessionárias e aumentar as conexões com as comercializadoras”, disse Martins. Atualmente, a Metha tem atuação em 180 cidades do estado de Minas Gerais; até o final do ano, este número deve ultrapassar 250 somente neste estado, além de iniciar a operação em mais duas capitais.

“Estamos satisfeitos em ter ao nosso lado investidores estratégicos. Consideramos que este será um dos principais diferenciais para o nosso crescimento. O expertise, networking e visão sobre o negócio trazidos por eles são um ativo que antecipará muitos passos em nossa jornada”, diz Victor Soares, fundador e CEO da Metha.

O aporte na empresa Marta será primordial para sua expansão nacional. A empresa já possui atuação significativa no Nordeste, onde conta com 200 construtoras parceiras e cerca de 10 mil corretores que ajudam a abastecer a plataforma com informações sobre o comportamento dos clientes. Com isso, a solução vem propiciando inteligência capaz de minimizar os custos de encontrar clientes, garantindo alta performance na vendas de imóveis, atingindo 6% de média na conversão em vendas e quatro vezes menos investimento em mídia.

“A expectativa é que a empresa amplie a atuação no Estado de São Paulo, sobretudo para osnegócios envolvendo imóveis usados fora do Nordeste”, afirma Martins, da Superjobs.

Nos últimos 12 meses, Marta cresceu cinco vezes em faturamento, e em 25 vezes a quantidade de dados capturados e analisados, contando hoje com 40 pessoas no time. Para Sand Coutinho, fundador e CEO da Marta, a empresa vai manter o mesmo ritmo de crescimento em 2021 e dobrar a equipe, chegando a 80 colaboradores. “Ainda no primeiro semestre, teremos projetos pilotos em regiões de São Paulo que já foram mapeadas”, finaliza Coutinho.

A importância de monitorar concorrentes para gerar insights

Por Eduardo Prange

Em um mercado cada vez mais competitivo onde tudo se transforma muito rápido, é imprescindível que as empresas estejam atentas às estratégias de negócios para entender o cenário como um todo. Nesse caso, uma análise profunda dos dados pode ser de suma importância. Um estudo realizado pela Forrester Consulting, empresa norte-americana de pesquisa de mercado, revelou que 90% das organizações vão usar insights orientados por essas referências para conduzir seus negócios até 2020.

Isso mostra que as decisões já não podem ser tomadas com base em “achismos”, mas sim em fatos. Os gestores precisam respaldar suas medidas para estratégias mais assertivas. Ou seja, nada mais é realizado sem que se explore a fundo todas as informações capturadas. Dessa maneira, o que fará toda a diferença não é só ter esses elementos em si, mas a maneira como cada um deles é “tratado”.

Principalmente, quando falamos em monitoramento de concorrentes, é essencial entender o que vem sendo realizado no cenário como um todo e ir além dos dados de mercado normalmente contemplados, só assim será possível estar alinhado ao novo ambiente competitivo.

Hoje em dia, estar de olho em quem concorre com a sua empresa é essencial não só para saber o que vem sendo feito, mas também para entender o que o público-alvo está pensando sobre as ações realizadas. Dessa maneira, é possível enxergar forças e fraquezas para que os resultados sejam mais assertivos.

Porém, com tantas transformações que o mercado vem sofrendo, você sossegue me listar assim rapidamente quem são seus reais concorrentes? Pois é, tarefa um pouco complicada, né? Hoje, não é tão simples identificar quem são eles. Se antes tínhamos que nos preocupar somente os diretos, hoje, por outro lado, os indiretos podem se tornar tão fortes quanto aqueles que oferecem a mesma solução que você.

Por isso, os dados se tornaram cada vez mais imprescindíveis quando falamos em estratégias para alcançar seus consumidores. Só eles serão capazes de direcioná-lo para o que é de fato é uma ameaça para o seu negócio e como criar uma oportunidade em cima disso.

Em linhas gerais, ficou claro que não é mais possível idealizar uma estratégia de marketing com base no que se considera “legal”, é preciso ir além. Estar munido de muito conhecimento sobre o mercado e sobre os outros competidores é o primeiro passo. Depois, é preciso saber o que fazer com esse conhecimento, afinal, de nada adianta ter todo esse ouro em mãos e pensar: “ótimo, mas vou seguir por esse outro caminho, acho que dará certo”. Valorize essas informações e as trate com o máximo de zelo, são elas que o farão caminhar cada vez mais longe!

Eduardo Prange, CEO da Zeeng — Data Driven Platform

Linx adquire PinPag

A Linx, líder e especialista em software para o varejo, anuncia a aquisição da PinPag. O grupo oferece soluções personalizadas e disruptivas de parcelamento para o varejo de serviços em diferentes segmentos, com destacada liderança entre despachantes e autoescolas.

A aquisição da PinPag é mais um passo da Linx para reforçar a estratégia de cross selling de produtos e serviços da sua fintech Linx Pay Hub. O movimento da companhia também traz novos clientes para a Linx, entre varejistas, oficinais mecânicas e autoescolas.

“Com a chegada da PinPag, fortaleceremos a nossa fintech Linx Pay Hub e expandiremos sua atuação, direcionada principalmente para o ramo de serviços. Esse movimento também trará 17 mil novos clientes para a Linx. Em breve, as soluções inovadoras de parcelamento da PinPag estarão disponíveis para toda a base de clientes da Linx”, comemora Alberto Menache, diretor-presidente da Linx.

Pela aquisição, a Linx pagará o total de R﹩135,0 milhões à vista e, adicionalmente, sujeito ao atingimento de metas financeiras e operacionais, para os anos entre 2021 a 2022, pagará o valor de até R﹩65,0 milhões.

Fundada em 2006, a PinPag conta hoje com 90 funcionários diretos em São Caetano do Sul e uma filial em Porto Alegre.

L’Oréal Brasil e Fábrica de Startups iniciam programa de inovação

L’Oréal Brasil e Fábrica de Startups firmam parceria para acelerar empreendedores. É a primeira vez que um projeto no segmento da beleza faz parte do portfólio da incubadora, que já inovou em setores tradicionais da economia, como o de óleo e gás, e em segmentos que estão provocando uma onda de desbancarização – as fintechs.

Revelado na festa do primeiro aniversário da sede brasileira da aceleradora corporativa em novembro de 2019, a L’Oréal, líder mundial em beleza, é a próxima empresa âncora que está buscando inovação por meio de soluções de startups no Brasil.

A inovação é um dos pilares da L’Oréal e a parceria reafirma o compromisso da empresa com a inovação em todos os seus processos. “A transformação digital permeia todas as áreas de negócio e através dela queremos entregar cada vez mais produtos e experiências inovadoras às nossas consumidoras. Perseguimos a meta de nos tornarmos empresa número um em beauty tech do mundo.”, destaca Patricia Borges, CMO da L’Oréal Brasil.

A CMO da Fábrica de Startups, Ula Amaral, destacou a importância da parceria. “O programa de aceleração da L’Oréal com a Fábrica de Startups é um marco para o mercado de beleza do Brasil. As startups terão a oportunidade de solucionar desafios de uma gigante do seu segmento, com a possibilidade de fechar negócio e colaborar a longo prazo com a empresa. Vamos juntos criar a beleza do futuro, olhando para a diversidade da população brasileira e suas demandas específicas.”, comentou a CMO da Fábrica de Startups.

A primeira etapa da fase de aceleração foi um roadshow para startups apresentarem soluções para dois desafios. Um deles envolvia a rentabilização e otimização de demanda, produção e distribuição das amostras de produtos, já o outro desafio tinha a proposta de tornar a projeção de vendas mais assertiva para o consumidor final. A apresentação dos modelos escolhidos aconteceu no dia 28 de janeiro, na sede da Fábrica de Startups.

A partir de março, será iniciado o programa de aceleração que irá contar com 8 startups. O período de inovação será de 5 meses, quando em agosto será conhecida a solução que mais se destacou.

Tendência para inovação

O novo projeto entre Fábrica de Startups e L’Oréal confirma a avaliação da plataforma CB Insights em relatório que aponta as tendências para o mercado de beleza em 2020. O setor está habilitado cada vez mais para a tecnologia, apoiada ao uso de blockchain, big data, impressão 3D e inteligência artificial para tornar os produtos mais eficazes e personalizados.

Para Ula Amaral, CMO da Fábrica de Startups: “O consumidor irá se conectar com as marcas através de tecnologia, isso é uma certeza. O que precisamos pensar juntos é como fazer essa conexão. Como reduzir a fricção no processo de relacionamento com o público e aumentar o encantamento através de experiências cada vez mais disruptivas. É um mercado que irá mudar muito nos próximos anos e a L’Oréal estará no centro dessa mudança ao lado das startups do programa.”

As 7 principais inovações tecnológicas de 2019

Além dos aplicativos de tecnologia exibidos durante a Consumer Electronics Show (CES) deste ano em Las Vegas, 2019 foi um ano marcado por inovações que transformarão a maneira como vivemos nos próximos anos. A Honeywell listou as 7 principais inovações do ano.

• Táxis aéreos. 2019 foi um ano importante para a mobilidade aérea urbana e, em breve, os táxis aéreos serão um modo de transporte do futuro, o que significa que o espaço aéreo estará mais lotado do que nunca. Um novo sistema compacto Fly-By-Wire (sistema de controle por cabo elétrico), usado em aeronaves tradicionais, foi redesenhado para táxis aéreos com o tamanho de um livro de bolso.

O sistema redesenhado reúne os cérebros dos controles de voo de uma aeronave em um sistema. Ele opera como se o piloto automático estivesse sempre ativo, trazendo agilidade, estabilidade e segurança para futuras decolagens e pousos virtuais eletrônicos.

• Prevenção de acidentes de avião. A manutenção preventiva de aviões pode evitar acidentes. Um software combina aeronaves individuais e dados gerais da companhia aérea em um painel de controle, onde as equipes podem acompanhar a evolução dos sistemas, detectar falhas e consertar partes do avião antes mesmo delas quebrarem.

O Honeywell Forge for Airlines também ajuda a reduzir os atrasos nos voos causados ​​por reparos inesperados, para que as companhias aéreas possam maximizar os ganhos melhorando a eficiência do serviço e melhorando a segurança dos passageiros.

• As câmeras de vigilância veem o comportamento do comprador. As câmeras de segurança, que tradicionalmente monitoram o roubo, agora podem ser usadas para ajudar os varejistas a tomar decisões sobre a exibição de produtos, o horário de funcionamento e a equipe.

Os sistemas de vigilância podem prever tendências futuras monitorando o comportamento do comprador e os padrões de loja. Isso é útil para varejistas, que podem analisar esses dados e influenciar a experiência dos compradores nas lojas, aumentando, por fim, as vendas.

• Proteção auditiva inteligente. Os trabalhadores são frequentemente expostos a ruídos excessivos, o que pode significar um ambiente de trabalho prejudicial. Durante 2019, a Honeywell desenvolveu uma nova proteção auditiva, com os fones de ouvido da Verishield. Com tecnologia baseada na nuvem, os fones monitoram os níveis de ruído aos quais os trabalhadores estão expostos, fornecendo alertas em tempo real quando o ruído excede os níveis seguros.

O fone de ouvido pioneiro coleta dados sobre padrões de ruído e fornece informações sobre a exposição a longo prazo, permitindo que os gerentes desenvolvam um programa eficaz de conservação de ruído para proteger a audição dos trabalhadores.

• Comunicação rápida durante emergências. Cada segundo conta em uma crise. As comunicações de emergência tradicionais podem incluir paginação relativamente lenta ou sinalização de código de cores. Os funcionários de hospitais, escolas, aeroportos e outros edifícios de alta densidade precisam personalizar as comunicações entre equipes específicas, com base na gravidade da situação.

Em 2019, um Command and Control Suite foi desenvolvido, fornecendo visualização aprimorada das instalações, navegação aperfeiçoada no mapa e recursos mais amplos de edição, permitindo que as equipes de emergência tenham respostas mais rápidas e salvem vidas.

• Engenharia virtual. Uma nova tecnologia de sistema de controle – que é o hardware e o software que operam plantas industriais – permite que as plantas executem projetos em menos tempo, com menor custo e menor risco, melhorando o rendimento, a qualidade e a confiabilidade operacional.

A tecnologia simplifica o sistema de controle, a implementação e o gerenciamento do ciclo de vida, concentrando o gerenciamento diário dos servidores em um data center centralizado.

• Machine learning para combater ataques cibernéticos. Os algoritmos que detectam anomalias identificam imediatamente os riscos para os sistemas e adicionam camadas adicionais de proteção contra-ataques cibernéticos, mesmo em ambientes industriais.

Os algoritmos analisam os riscos que podem passar despercebidos pelos detectores comuns de ameaças à segurança cibernética. Isso inclui ameaças como malware polimórfico, que muda constantemente para evitar a detecção, entre outros tipos de ameaças. Esses algoritmos operam com dados em tempo real para identificar imediatamente novos perigos para os sistemas de controle industrial e a Internet Industrial das Coisas.

GoPro premia em US$22 mil três brasileiros vencedores do Million Dollar Challenge

A GoPro divulgou seu segundo vídeo do desafio anual Million Dollar Challenge — feito a partir da contribuição da comunidade GoPro em celebração às novas câmeras HERO8 Black e MAX, sempre reforçando a paixão e a criatividade incrível de sua comunidade de clientes. No resultado final, 45 criadores foram premiados — entre eles, três brasileiros.

Os usuários das novas câmeras da GoPro foram incentivados a enviar vídeos inspiradores com perspectivas únicas, visuais espetaculares e momentos cativantes de atividades e assuntos pelos quais são apaixonados. As melhores gravações foram selecionadas pela GoPro para serem incluídas no vídeo de destaque do GoPro Million Dollar Challenge e os remetentes em destaque receberão uma parcela igual de um milhão de dólares.

Este ano, pessoas de 104 países enviaram seu conteúdo HERO8 Black e MAX para avaliação, resultando em 42.000 vídeos — quase o dobro dos envios do ano anterior.

“A tecnologia e a facilidade de uso de nossas câmeras HERO8 Black e MAX tornam fácil para os usuários comuns capturar imagens impressionantes e de qualidade profissional em qualquer atividade”, disse Nick Woodman, fundador e CEO da GoPro. “A HERO8 Black e a MAX capturam conteúdo estonteante, de cinema, nas mãos de usuários novatos, e o GoPro Million Dollar Challenge é nossa maneira de celebrar os recursos insanos de nossas câmeras mais recentes, além da incrível criatividade de nossos usuários. Nosso mundo é um lugar incrível, repleto de pessoas incríveis e você pode ver isso claramente no vídeo deste ano do GoPro Million Dollar Challenge”.

A equipe de produção de vídeos da GoPro assistiu a cada clipe enviado, totalizando mais de 350 horas de vídeo, para selecionar os melhores momentos e integrá-los em um hino comemorativo da GoPro. Por fim, 45 criadores foram selecionados para o vídeo final, ganhando US$ 22,222 cada — uma parcela igual de US $ 1 milhão — pelo envio do material. Ninguém foi avisado com antecedência sobre sua inclusão — todos ficaram sabendo da premiação ao assistir o vídeo.

Para obter uma lista completa dos ganhadores do prêmio GoPro Million Dollar Challenge, visite a página de notícias da GoPro, The Inside Line. Para mais informações sobre a tecnologia revolucionária do carro-chefe da GoPro, a HERO8 Black, e a versátil câmera de lente dupla MAX, visite gopro.com.

 

TIM tem nova diretora nacional de vendas

A TIM tem nova liderança em sua área de vendas. Silmara Máximo acaba de assumir o cargo de Diretora de Sales Consumer & SMB e será responsável por garantir o desenvolvimento e a gestão comercial da operadora com foco no consumidor pessoa física e no segmento de pequenas e médias empresas. A executiva está à frente de uma equipe de aproximadamente 2.900 colaboradores, além de toda a força de vendas da companhia.

Silmara retorna à TIM, onde já trabalhou por cerca de 15 anos. Ela iniciou a carreira na operadora na área de logística, na TIM Nordeste, até se consolidar na área comercial. Passou por diversas funções e chegou ao posto de diretora regional de vendas para o Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo, cargo que ocupou entre 2012 e 2014, quando deixou a empresa. No período longe da companhia, atuou como diretora geral da Stylux Brasil Sistemas de Iluminação.

Na nova função, irá gerir todos os canais de venda da TIM no Brasil, incluindo lojas próprias, revendas, grande varejo, distribuidores e os parceiros comerciais do segmento corporativo. Também coordena a comunicação com a força de vendas, a estrutura e positivação das lojas e demais pontos de comercialização da operadora, a gestão de terminais e o suporte às operações comerciais.

Shoppings superam expectativa e registram aumento de 7,9% nas vendas em 2019

O setor de shopping centers registrou crescimento de vendas acima das expectativas e fechou o ano de 2019 com aumento de 7,9% e faturamento de R﹩ 192,8 bilhões, de acordo com o Censo Abrasce. Os resultados são os melhores desde 2014 e demonstram a evolução e robustez do setor em todo o Brasil.

Para Glauco Humai, presidente da Abrasce, o crescimento observado com mais força nos últimos anos comprova a força do setor na economia do País. “Em 2019, os shoppings superaram as expectativas de 7%, a partir de uma perspectiva de crescimento do PIB de 2,5%. No entanto, o resultado apresentado pelo setor superou nossas expectativas, mesmo diante de um crescimento do PIB que deverá ficar em torno de 1%”, comenta.

Ainda de acordo com Humai, a inflação controlada, a expansão do crédito, a recuperação, ainda que tímida, do mercado de trabalho e algumas medidas de política econômica (liberação dos saques do FGTS, por exemplo) contribuíram positivamente para o aumento das vendas. “Além disso, o setor apresenta um alto grau de inovação, buscando se adequar rapidamente às mudanças percebidas no comportamento do consumidor, ou seja, além de compras, tornaram-se centros de lazer, convivência e conveniência. Os investimentos em promoção e marketing foram determinantes para aumentar o fluxo de visitantes e as vendas em datas comemorativas. Somam-se a esses fatores os onze novos empreendimentos inaugurados ano passado, fundamentais para atingirmos este resultado que consideramos bastante expressivo”.

Para 2020, já foram anunciados 19 novos empreendimentos em todo o país, sendo 7 no Nordeste, 5 no Sudeste, 4 no Sul e 3 no Centro-Oeste. Além disso, 6% dos shoppings já estão em expansão e 10% pretendem expandir neste ano. “A Área Bruta Locável (ABL) dos empreendimentos teve um crescimento de 2,7% em comparação com 2018, chegando a um total de 16.757.937m² nos 577 shoppings do Brasil. Estes números demonstram a pujança do setor, que apresentou em 2019 o seu melhor desempenho desde uma das piores crises econômicas do país”, complementa o presidente da Abrasce.

Outro destaque é com relação ao crescimento de 1,6% no número de empregos totais gerados, seguindo a tendência de aumento desde de 2012, totalizando 1.102.171 de vagas diretas.

NÚMERO DE LOJAS

O número de lojas aumentou 0,6% comparado ao ano anterior, saltando de 104.928 para 105.592, sendo em média 184 lojas por shopping.

PERFIL DOS FREQUENTADORES

As classes AB predominam com mais de 60% no índice de frequentadores dos shoppings em todo o Brasil. Quando separadas por região, essas classes representam 65% do público no Centro-Oeste, 64% no Sudeste, 62% no Sul e 55% no Nordeste e no Norte.

NÚMERO DE SHOPPINGS

São considerados shopping centers pela Abrasce os empreendimentos com Área Bruta Locável (ABL) superior a 5 mil m², formados por diversas unidades comerciais com administração única e centralizada, que praticam aluguel fixo e percentual. Em 2019, o setor fechou com 577 empreendimentos e alta de 2,7% na ABL, totalizando 16.757.937m² em todo o país.

COMPLEXO MULTIUSO

Os shoppings centers continuam sendo grandes complexos integrados para atender as necessidades dos visitantes que procuram resolver tudo em um único lugar. Entre os empreendimentos interligados aos shoppings estão: condomínio empresarial (68%), centro médico e/ou laboratório (37%), hotel (35%), faculdades/universidades (28%), condomínio residencial (22%), e outros (15%).

CINEMA

Um dos espaços mais usados para lazer nos shoppings, as salas de cinema continuam em ritmo de crescimento. Houve um aumento de 2,3% no número das salas, passando 2.836 de 2018 para 2.900, em 2019.

Thomson Reuters reforça a área de Recursos Humanos com duas contratações

A Thomson Reuters, multinacional de soluções em tecnologia provedora de soluções Fiscais, Tributárias, Contábeis, Jurídicas e de Comércio Exterior, anuncia a contratação de dois novos gestores para o departamento de Recursos Humanos da companhia. Juliana Boscolo é a nova Gerente de RH, enquanto Nilson Nascimento assume a função de Head de Talent & Development LatAm. A vinda dos novos gestores reforça o propósito global da Thomson Reuters de redefinir a maneira como os profissionais trabalham. Ambos reportam diretamente para a Head de Recursos Humanos da Thomson Reuters na América Latina, Andréa Ziravello Elias.

Formada em Psicologia com pós-graduação em Gestão de Pessoas e certificação em Coaching, Juliana tem sólida experiência em gestão de talentos, desenvolvimento, recrutamento e seleção, tendo atuado anteriormente em empresas como Stefanini IT Solutions, International Paper e Omron. Já Nilson Nascimento é formado em Administração com especializações em Recursos Humanos, Dinâmicas do Grupo e Gestão de Negócios. Nascimento acumula passagens em gestão de talentos em organizações como Ingersoll Rand, Bematech e Aliança Renault-Nissan.

ISH comemora bons resultados em vendas e faturamento em 2019 e dá continuidade aos planos de expansão em 2020

A ISH Tecnologia, empresa líder nos segmentos de cibersegurança, infraestrutura crítica e nuvens blindadas, conseguiu, mesmo em um ano difícil para a economia nacional, obter resultados expressivos em seus principais indicadores financeiros: o faturamento foi ampliado em 41% para R$ 175 milhões, o booking em 20%, a margem operacional em 39% e o EBTIDA em 44%. Outro resultado positivo é que a ISH terminou 2019 com backlog (volume de contratos a faturar) 34% maior que o ano anterior.

“2019 foi um ano desafiador para todo o mercado nacional, mas nós conseguimos entender às expectativas das empresas brasileiras em relação à infraestrutura de TI, segurança da informação, bem como cloud híbrida e privada, para viabilizar sua transformação digital, o que nos gerou muito trabalho e se refletiu em muitas conquistas”, afirma Rodrigo Dessaune, CEO da ISH Tecnologia.

Segundo o CEO da ISH, os resultados positivos se devem em parte ao maior foco da empresa na ampliação da oferta de soluções as a service, em especial de MSSP (Managed Security Services Provider), que foi ao encontro da maior procura dos clientes por fornecedores únicos, prontos a oferecer soluções completas, seguras e customizadas, pagas mensalmente, e com garantias de SLA (Service Level Agreement).

Outros fatores, apontados como relevantes para o crescimento obtido, foram os investimentos realizados para expandir a atuação da ISH junto à empresas privadas dos setores de finanças, saúde e varejo, entre outros, em especial nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e na região sul do País, assim como a criação de novas áreas estratégicas para tornar viável a conquista e superação de seus objetivos. “Nós aumentamos de forma considerável nossa carteira ao duplicar o número de empresas de finanças, principalmente com fintechs e bancos de médio porte, triplicar às de saúde e aumentar em 50% as varejistas. Um resultado muito proveitoso, que mostra nossa capacidade de diversificação da carteira”, informa Armsthon Zanelato, vice-presidente de Vendas.

No ano passado, a companhia criou também a diretoria de Inovação e Alianças, liderada pelo executivo Allan Costa (um novo sócio da ISH), com a missão de contribuir para que a ISH se torne o principal player do mercado na oferta de gestão de serviços de segurança da informação das Américas. A nova área também é responsável por aprimorar processos, buscar tecnologias inovadoras no portfólio de alianças, além de desenvolver produtos próprios e de parceiros por meio do ISH Labs e de governança das “spin-offs” derivadas.

Foi criada também a área de Customer Success, cujo objetivo é garantir que as necessidades e expectativas dos clientes sejam ouvidas e atendidas ou antecipadas pela ISH. “A ideia é que este departamento funcione com um ombudsman da ISH para o mercado, trazendo para o âmbito interno a perspectiva externa, com uma visão imparcial, ou seja, nos traga opiniões, reclamações e soluções para garantir cada vez mais excelência no atendimento aos nossos clientes”, explica Zanelato.

Em 2019, a ISH Tecnologia também aumentou sua infraestrutura para oferecer cloud híbrida e privada, com soluções de cibersegurança de última geração ao inaugurar um novo SOC (Security Operation Center) em Vitória (ES), que se soma aos outros dois – o primeiro instalado na capital capixaba desde 2006 e o outro em São Paulo, que entrou em operação em 2013. Esse crescimento em 2019 resultou na contratação de mais de 100 novos postos de trabalho para especialistas na área de TI – principalmente de segurança da informação -, de marketing e vendas.

“Nós tivemos um ano realmente muito bom, com ampliação de 25% na nossa carteira de clientes – que fechamos com mais de 500 clientes ativos. Para o próximo ano, nossa expectativa é aumentar o booking em 31% e o faturamento em 20%, com a geração de uma margem operacional 34% superior e EBTIDA 23% maior”, acrescenta Dessaune. O CEO da ISH acredita que será possível manter o ciclo virtuoso da companhia porque as empresas brasileiras estão investindo na transformação digital de suas estruturas.

Para atender às novas demandas mercadológicas, geradas pela retomada da economia e pela adoção de tecnologias disruptivas, para que as empresas conquistem novos clientes e consigam manter os atuais, a ISH continuará investindo em sua expansão e no aperfeiçoamento dos produtos e serviços que oferecerá ao mercado. “Este ano, queremos estruturar melhor nossa atuação em outras regiões e para isto abriremos duas novas filias – uma no Estado do Paraná para atender a região sul e outra em Goiás para atender ao Centro-Oeste. Também em 2020, iniciaremos nossas operações nos EUA, inicialmente por meio da spin-off Cyberpass”, informa Dessaune. Atualmente, a ISH já conta, além da matriz em Vitória (ES), com filiais nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais.

Dessaune ressalta que a empresa continuará com a estratégia de complementar seu portfólio, por meio da criação de soluções próprias e da aquisição de empresas com produtos complementares. “Para isto, contratamos um novo gerente de Produtos, que terá o desafio de transformar nossas ofertas tradicionais em soluções as a service, além de incrementar o desenvolvimento de novos produtos. Além disso, nossa diretoria de Inovação e Alianças estará empenhada em analisar concorrentes e startups com ofertas interessantes, que podem vir a agregar ao nosso portfólio”, detalha o CEO da ISH Tecnologia.

“Em 2020, nós investiremos mais de R$ 15 milhões em nosso projeto de expansão. Com isto, devemos dobrar o tamanho de nossa filial em São Paulo – triplicando a capacidade do SOC da capital paulista. Vamos também quadruplicar a capacidade do SOC de Vitória, tornando a estrutura completamente separada do NOC (Network Operation Center), aperfeiçoando ainda mais nossa excelência na oferta e a cibersegurança”, completa Dessaune.

A evolução do papel do CIO

Por Diego Império

Com o avanço da tecnologia, o papel que o CIO (Chief Information Officer) desempenha dentro da companhia sofreu alterações notáveis ao longo dos últimos anos. O claro impacto das novas soluções nos negócios fez com que o profissional se tornasse um dos principais responsáveis pelo crescimento das empresas, destacando cada vez mais sua atuação. Com isso, esses profissionais precisam ser a força motriz da inovação, uma tarefa nada fácil, mas não impossível.

De acordo com o estudo recente do IDC, o FutureScape: Latin America IT Industry Predictions, até 2022, mais de 50% do PIB da América Latina será digitalizado. Isso acontecerá por causa do crescimento da digitalização em todos os setores, impulsionada principalmente por ofertas, operações e relacionamentos. Além disso, de 2019 a 2022, cerca de 380 bilhões de dólares serão investidos em despesas relacionadas à TI.

Neste contexto, compartilho ideias que considero essenciais para explorar o desafio dessa transformação, bem como as possíveis alternativas para uma transição bem-sucedida:

1) Exercer a liderança digital: para que uma empresa tire o máximo proveito das soluções tecnológicas, o CIO terá que estabelecer uma agenda com todos os executivos C-levels, como reuniões formais e informais individuais, com o objetivo de debater ideias com foco em inovação. Dessa forma, será possível criar uma lista de projetos de transformação digital, que deverão ser compartilhados em uma reunião geral.

2) Expandir a sua capacidade para além das fronteiras atuais: uma vez concebido o projeto, é ​​essencial que a análise da transformação digital seja aprofundada. Para isso, é necessário obter a aprovação dos diretores e, posteriormente, promover conversas com funcionários em todos os níveis.

3) Investir tempo buscando, recebendo e ouvindo fornecedores: o profissional deve encaixar em sua rotina o hábito de fazer buscas, diariamente, sobre novas práticas tecnológicas usadas pelo mercado e capazes de resolver problemas recorrentes de clientes e usuários. Com isso, será possível melhorar a produção e oferta de serviços, tendo em vista que, atualmente, os integradores estão adotando empresas de tecnologia especializadas em executar funções como o uso de plataformas IoT.

4) Contar com uma infraestrutura preparada para as mudanças tecnológicas: Big Data, analytics e inteligência artificial serão uma realidade cada vez mais próxima e imprescindível para sucesso na concorrência com as inúmeras opções do mercado. Somado-se a isso, os profissionais precisam colocar na agenda ações que envolvem reduções de custo, prevenção nas violações de segurança informática, automação de processos, terceirização de atividades e migrações para a nuvem.

5) Garantir a segurança e a confidencialidade da informação: manter o armazenamento e a proteção das informações críticas da empresa é essencial para promover um bom relacionamento e fomentar a confiança dos clientes, fornecedores, funcionários e executivos. Por isso, invista em plataformas de manutenção e segurança cibernética.

Em resumo, a evolução da indústria e o fato da transformação digital ser inevitável na maioria dos setores, manterá os CIOs em estado de alerta por algum tempo. Por isso, líderes dinâmicos e qualificados para administrar esse novo ambiente empresarial serão cada vez mais buscados e valorizados.

Diego Império, President & CEO da Ricoh América Latina

Empresas brasileiras podem se cadastrar para parceria internacional em PD&I

A EMBRAPII (Empresa Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial) e a Rede Cornet (Collective Research Network) estão recebendo propostas de Projetos de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD&I) de startups, pequenas e médias empresas brasileiras a serem realizados em parceria com a indústria dos países membros participantes da rede.

Os interessados têm até 25 de março para montar consórcios com pelo menos três empresas e submeter uma proposta pelo link http://www.cornet.online/29th-cornet-call-for-proposals-open/. Não há restrição de área de conhecimento e todos os setores industriais podem apresentar projetos. No entanto, as associações de cada segmento industrial devem estar envolvidas. Empresas de grande porte podem também participar, desde que em consórcios com pequenas e médias empresas e startups.

Nesse modelo de cooperação internacional, cada país financia suas respectivas empresas e instituições de pesquisa. As empresas brasileiras devem estar associadas à rede credenciada de 42 Unidades EMBRAPII para o desenvolvimento do projeto. A Unidade EMBRAPII tem total autonomia para decidir sobre a viabilidade de desenvolvimento das propostas com empresas brasileiras. A EMBRAPII garante 1/3 de recursos não reembolsáveis.

Os projetos financiados pela Cornet têm valor médio de R﹩ 600 mil. A Rede mantém parceria com 11 países parceiros pelo mundo. Além do Brasil, estão conectadas à Rede: Alemanha, Áustria, Bélgica, Canadá, Polônia, Japão, Holanda, Suíça, República Checa e Peru.

Google Campus São Paulo abre inscrições para a Turma #5 do Programa de Startups Residentes

Estão abertas as inscrições para a Turma #2 de Startups Residentes do Campus São Paulo. Serão selecionadas startups e empreendedores inovadores selecionados , com times talentosos e diversos desenvolvendo produtos excepcionais, e cujos negócios estejam em estágio de crescimento acelerado para 6 meses de duração, com

O Google Campus São Paulo foi inaugurado em 2016 e sua primeira turma do programa foi formada no mesmo ano. Desde então, 36 residentes, dentre eles, startups como a Trakto, Cuponeria e 12min já passaram pelo Campus de São Paulo.

Nesta edição, o foco do programa terá foco no pilares Produto, Vendas, Marketing Digital e Gestão e Liderança e, durante os 6 meses de duração, as startups receberão suporte sob medida por meio de acesso a recursos, especialistas e parceiros globais do Google, além de espaço de trabalho e integração com outros empreendedores e empreendedoras, eventos e conteúdos exclusivos. Após o período de residência, os empreendedores são envolvidos em uma rede global de startups que já passaram pelos programas do Campus.

O Programa de Residência não tem custo para os residentes selecionados – tudo o que se pede aos fundadores das startups selecionadas é engajamento com o programa e compartilhamento de seus conhecimentos com a comunidade e o ecossistema do Campus, contribuindo para fortalecer a cultura empreendedora do país.

As inscrições estarão abertas neste link até o dia 31 de Janeiro de 2020.

 

Brasil chega à Gulfood 2020 com 103 empresas e meta ambiciosa de negócios

A partir de 16 de fevereiro, 103 empresas brasileiras levarão a Dubai (Emirados Árabes Unidos) o que o país tem de melhor na exportação de bebidas e alimentos. Começa, naquela data, a edição 2020 da Gulfood, maior feira do setor na região, e o Brasil, que já participa do evento há mais de cinco anos, marcará presença para reforçar sua imagem de parceiro do Oriente Médio. Das 103 empresas brasileiras participantes, 63 serão levadas pela Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil) e estarão nos pavilhões Nacional, Bebidas, Grãos, Carnes e Frangos; 18 serão levadas pela Associação Brasileira de Proteína Animal (ABPA), com quem a Agência desenvolve a promoção internacional do setor; e outras 22 estarão com a Associação Brasileira das Indústrias Exportadoras de Carne (ABIEC), com quem a Agência também promove a internacionalização do setor.

Além de atrair milhares de compradores do mundo, a Gulfood apresenta as principais tendências de mercado em alimentos e bebidas, mobilizando, em especial, formadores de opinião e mídia especializada do mercado arábico. O desempenho brasileiro ao longo dos últimos anos ilustra bem a importância de marcar presença em Dubai para acessar diversos mercados: houve um salto de US﹩ 645 milhões em negócios realizados em 2015 para cerca de US﹩ 1,4 bilhão negociados em 2019. A meta para 2020 é alcançar novamente o patamar de US﹩ 1,4 bilhão em negócios imediatos e contratos futuros alinhavados no evento.

Em 2018, as exportações brasileiras do agronegócio para o Oriente Médio representaram 7,39% (US﹩ 7,5 bilhões) do total exportado. Entre os 15 principais destinos, cinco foram países dessa região (Irã – US﹩ 2,18 bi; Arábia Saudita – US﹩ 1,78 bi; Egito – US﹩ 1,46 bi; Turquia – US﹩ 1,38 bi; e Emirados Árabes Unidos – US﹩ 1,36 bi). Do total exportado em 2019, 90% contemplam os setores de carnes, complexo sucroalcooleiro, cereais e complexo soja, comprovando uma alta concentração nestes produtos e a necessidade de uma maior diversificação e apoio aos outros setores como café, frutas, alimentos industrializados, doces e bebidas, que fazem parte da estratégia da Apex-Brasil para o pavilhão Nacional.

Entre as vantagens apontadas pela Apex-Brasil para fazer negócios com o parceiro do Oriente Médio está a diversificação progressiva da economia do país, que vem reduzindo sua vulnerabilidade aos movimentos dos preços do petróleo em comparação com outros Estados do Golfo, o que dá mais segurança aos exportadores brasileiros para negociar com empresas baseadas no país. Individualmente, os Emirados Árabes Unidos saltaram da 22ª posição entre os principais compradores do Brasil em 2017 para o 15º lugar em 2019, com 1,34% de participação no total (US﹩ 1,35 bilhão).

GULFOOD 2020

LOCAL: Dubai, Emirados Árabes Unidos, WTC

DATA: 16 a 20 de fevereiro de 2020

EMPRESAS PARTICIPANTES: 103 (63 com a Apex-Brasil, 18 com a ABPA e 22 com a ABIEC)

SETORES PRIORITÁRIOS: Alimentos, Bebidas e Agronegócio

Celulares representam até 80% do tráfego digital no final do ano de 2019

O ano de 2019 terminou com o celular como o dispositivo número um em geração de tráfego e pedidos digitais. Para colocar isso em contexto, a década começou com o celular direcionando muito pouco tráfego ou pedidos digitais. Nesta temporada de festas, nos dias de pico, como o Natal, os celulares representam até 80% do tráfego digital e 65% dos pedidos digitais realizados.

Sobre a temporada de compras 2019

A Salesforce, líder global em CRM, divulgou seu Relatório de compras natalinas 2019, revelando as tendências, dados e insights que as marcas e varejistas precisam preparar para a temporada de compras natalinas de 2020. No geral, os dados da Salesforce mostram um aumento de 8% nos gastos digitais durante a temporada de compras de 2019, com US$ 723 bilhões em receita digital em todo o mundo.

Metodologia de previsões de férias da Salesforce 2019

Para ajudar varejistas e marcas a avaliar o desempenho de férias, a Salesforce combinou dados e informações de férias sobre a atividade de mais de meio bilhão de compradores globais em mais de 30 países desenvolvidos pelo Commerce Cloud, bilhões de engajamentos de consumidores e milhões de conversas públicas de mídia social através do Marketing Cloud e dados de atendimento ao cliente fornecidos pelo Service Cloud. Vários fatores são posteriormente aplicados para extrapolar projeções e dados reais para o setor de varejo em geral. Esses relatórios instantâneos de feriados são um derivado do Índice de compras trimestral.

Brasileiro entra para o Board executivo do Grupo GFT

Para sustentar sua estratégia contínua de diversificação e crescimento internacional, o Grupo GFT está expandindo o seu Conselho Executivo (Group Executive Board, ou GEB) e ajustando estruturas regionais para reforçar as tendências de crescimento já estabelecidas. Marco Santos, antes presidente da GFT para Brasil e Costa Rica, passa a ser o responsável também pelo México e a fazer parte do board global da companhia.

De acordo com o presidente do Conselho de Administração, Ulrich Dietz, as mudanças decorrem do crescimento contínuo da GFT Technologies SE. “Essa equipe de liderança expandida representa a forte presença internacional e as habilidades de transformação contínuas do Grupo GFT. Garantirá novas oportunidades de expansão para a companhia e para os nossos clientes”, afirma o executivo.

Além da presença de Marika Lulay, CEO da companhia, Jochen Ruetz, CFO Global e Joan-Carles Fonoll, como COO do Grupo, os líderes das regiões fazem parte ampliado GEB, conforme: Jens-Thorsten Rauer liderará a Europa Ocidental e Central; David Collins lidera o Reino Unido, Estados Unidos e o Canadá; Marco Santos lidera a América Latina; e Christopher Ortiz tem a missão de expandir a GFT na Ásia-Pacífico, região mais nova da companhia com operações em Cingapura e Hong Kong.

Para Marco Santos, que chegou à GFT em 2011, é uma honra fazer parte do GEB. “É um grande reconhecimento internacional, fruto de trabalho duro, resiliência, transformação, inovação, paixão, muita entrega de resultado e crescimento para a companhia. Esse reconhecimento vem junto da realização de um sonho, materializando uma jornada exponencial, com a chegada aos 1000 colaboradores no Brasil, partindo de um patamar de 80 profissionais quando iniciei há 8 anos atrás. Ninguém conhecia a marca GFT no mercado e não tínhamos nenhum cliente no Brasil. Hoje, atuamos em projetos estratégicos de TI e Digital nas principais empresas no país, um crescimento exponencial só foi possível com o suporte de uma equipe espetacular da GFT. Agradeço ainda aos nossos clientes, que sempre nos confiaram projetos de disrupção de seus negócios”, afirma o profissional.

Essa dinâmica da liderança Global é essencial para a companhia seguir entregando as melhores soluções para o mercado, segundo Marika Lulay, CEO da GFT Technologies SE. “Aproveitamos a oportunidade para revisar o time de liderança global atual como parte de nosso planejamento de sucessão. Era meu sincero desejo expandir o nosso Conselho Executivo do Grupo, dessa forma, criamos diversidade com membros internacionais que representam algumas das características mais importantes da GFT: atendimento aos nossos clientes com excelência na entrega e em tecnologias exponenciais, bem como o nosso foco nas regiões de crescimento global”, explica a executiva.

Ainda de acordo com a CEO, “o novo GEB criará sinergia em nossas principais regiões, ajudando os clientes a impulsionar a mudança em seus negócios em todo o mundo, enquanto nos permite acelerar nosso desenvolvimento estratégico”.