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CIO: Nove metas para os profissionais de TI em 2013

Um novo ano está quase começando. 2012 provou ser um ano tumultuado para os profissionais de TI, e 2013 aparenta ser tão desafiador quanto. Contudo, o mercado de trabalho da TI tem, lentamente, ganhado força à medida que mais empresas começam a crescer e a adicionar funcionários, empregados que esperaram por esta mudança e estão se preparando para iniciar seus trabalhos.

Mesmo que você esteja feliz com seu trabalho ou papel na TI atual, existe uma chance de que você possa se ver buscando por um novo cargo este ano devido ao outsourcing ou reorganização.

De acordo com estatísticas recentes, o trabalhador de TI normalmente permanece em seu cargo atual por não mais que 4,4 anos. Então o que você pode fazer para proteger-se? Preparar-se para tudo. Você não pode impedir o progresso, a única escolha é evoluir com a tecnologia ou ficar para trás.

Veja lista de nove metas relacionadas à carreira para serem conquistadas em 2013 em reportagem da CIO.

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Aplicativo de pagamento mobile chega ao mercado Brasileiro

Facilidade, simplicidade e inovação. Os consumidores estão cada vez mais em busca dessas vantagens. E é exatamente isso que o Snappin traz. Lançado oficialmente nesta semana, trata-se de um aplicativo inédito que permite o pagamento do consumo, através do celular, em casas noturnas, bares, e futuramente em grandes shows e festivais. Esta é a primeira solução de “mobile payment” com essa proposta. Com ele, o usuário poderá conferir o valor consumido a qualquer momento, realizar o pagamento de forma segura através de seu smartphone, e, assim, agilizar sua saída.

O Snappin é uma empresa constituída, e tem como sócios o Grupo Fit, que tem larga experiência no ramo de entretenimento, e a OZ Technology, empresa de tecnologia com know-how em sistemas de pagamentos para casas noturnas/bares. O aplicativo foi conceituado pela agência Ogilvy & Mather, que, ao lado da OZ e da I.ndigo, desenvolveu todo o APP, assim como a integração dos sistemas. Parte do Grupo WPP, maior grupo de comunicação do mundo, a Ogilvy tem grande expertise digital. Um exemplo disso é que em Recife, no porto digital, a agência tem um dos maiores e mais modernos centros de inovação, pesquisa e desenvolvimento da Ogilvy Worldwide.
O aplicativo, que está disponível para celulares iOS e Android, já poderá ser usado em mais de 20 estabelecimentos até o final de março de 2013, incluindo casas noturnas e bares, em 4 Estados brasileiros (SP, RJ, MG e SC). Funciona de forma simples: em primeiro lugar, o usuário baixa o Snappin e preenche seu cadastro, podendo registrar até três cartões de crédito. Quando ele vai a um estabelecimento filiado ao Snappin, faz seu check-in, e imediatamente o sistema associa uma comanda de consumo ao seu smartphone. A partir daí, ele consome, checa sua conta, pode receber ofertas personalizadas e aproveitar a noite até o final. Ao pagar sua conta com o aplicativo, o usuário está apto a retirar seu cupom de saída e, automaticamente, está liberado. Sem filas imensas e grandes esperas. O aplicativo está disponível para download nas lojas APP Store e no Google Play.

“A ideia surgiu a partir da experiência que vivenciamos nas nossas casa. Sempre que uma atração está para acabar, como o show de uma banda ao vivo, por exemplo, as pessoas vão pra fila do caixa, pra já conseguir pagar a comanda e levar menos tempo para sair. Consequentemente, a fila se forma, gerando uma experiência negativa para os nossos clientes. Com isso, tivemos a ideia do Snappin. Assim, as pessoas podem se divertir e curtir até o final, de forma segura e sem filas imensas no final”, explica Ernest Saraiva Petty, sócio do Grupo Fit e do Snappin.

O fator segurança foi primordial no desenvolvimento do aplicativo. Todas as informações sensíveis são criptografadas e armazenadas pela empresa Braspag, responsável por serviços financeiros dos principais e-commerce do Brasil e líder na América Latina. “A segurança do APP faz parte dos nossos maiores objetivos”, ressalta Edilson Osorio Junior, CIO da OZ Technology, que ainda comenta que pretende filiar cerca de 1.000 estabelecimentos oferecendo o pagamento através do Snappin até o final de 2014.

“O que nos encantou desde o começo com esse desafio foi projetar todo o conceito de marca e a experiência de uso, pensando como a tecnologia poderia facilitar a vida das pessoas em um momento de descontração. É um projeto revolucionário que servirá como ignição para a massificação do mobile payment no Brasil. Acreditar em uma ideia, desenvolver e poder oferecer isso aos brasileiros é uma grande alegria para a Ogilvy” explica Daniel Tartaro, diretor de integração digital da Ogilvy & Mather.

“O número de frequentadores da noite brasileira cresce a cada ano. Assim como o número de brasileiros que possuem smartphones. Para se ter ideia, em números absolutos, são mais de 250 milhões de linhas de celulares no País. Hoje, 73% dos consumidores de smartphones no Brasil acessa a internet através do aparelho. O Snappin traz simplicidade e comodidade na palma da mão destes consumidores, na hora em que ele escolher” comenta Elisson Osorio, CEO da Oz Technology e sócio do Snappin.

São inúmeros os benefícios para as marcas que se associam ao aplicativo. “Esse é um projeto que também inova na relação das marcas com seus consumidores através do mobile, será também um serviço que agregara muito ao Trade. A capacidade de segmentar a comunicação com ofertas especiais de acordo com o local de consumo e o perfil do usuário, irá trazer benefícios para toda a cadeia”, explica Letícia Arslanian, diretora-geral da OgilvyAction, unidade de negócio de Shopper, Trade e Ativação de marcas do Grupo Ogilvy.

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IDGNOW: Microsoft oferece capacitação em tecnologia para estudantes de nove Estados

A Microsoft Brasil, em parceria com instituições de ensino, governos e empresas de nove Estados, anuncia a abertura de inscrições para a 11ª edição do programa de capacitação para o mercado de tecnologia Students to Business – S2B. O objetivo é auxiliar jovens interessados em seguir carreira na área de TI a conquistar boas oportunidades no mercado.

Os alunos poderão se capacitar em soluções Microsoft nas áreas de Infraestrutura de TI e Desenvolvimento de Softwares. Outras tecnologias serão ofertadas de acordo com a demanda de cada localidade. As inscrições estão abertas e vão até o dia 18/03 no site do programa.

Leia a reportagem completa do IDGNOW.

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IBM Brasil e Onda Datacast anunciam parceria para oferecer serviços de continuidade de negócios no Paraná

A empresa Onda Datacast, especializada em serviços de TI, Data Center e Internet, firmou parceria com a IBM Brasil para complementar suas ofertas com soluções de BCRS (Business Continuity and Resiliency Services). O objetivo é oferecer serviços voltados para continuidade de negócios, que possibilitem as empresas recuperar seu ambiente de tecnologia em caso de paradas não programadas, como apagões e desastres naturais. O foco de ação da parceria é em Curitiba e região.

Com um plano de contingência e resiliência é possível estruturar as ações necessárias em situações inesperadas, identificando e minimizando os riscos de indisponibilidade e prejuízo das empresas. Para consolidar a parceria, a IBM entra no acordo com expertise profissional, metodologia e serviços. O ambiente de contingência será constituído de equipamentos IBM hospedados no datacenter do Onda Datacast. “Oferecer um serviço regional é o grande diferencial desta estratégia. Os clientes do Paraná sentem-se mais seguros em contar com uma estrutura de resiliência em seu estado, o que possibilita o fortalecimento na região, além da prospecção de novos negócios”, comenta Marco Lúcio Leitenski, líder da IBM Brasil para o Paraná e Santa Catarina.

As soluções de contingência e continuidade de negócios da IBM buscam contribuir para a recuperação dos dados, mantendo os funcionários responsáveis por trabalhos críticos ativos e os principais processos da empresa em funcionamento. Assim, quando o ambiente de produção estiver reestabelecido, basta migrar os dados integralmente e com segurança de volta ao ambiente principal.

Segundo Carlo Moro, gerente comercial do Onda Datacast, o objetivo desta parceria é ter uma oferta diferenciada para atender às necessidades do mercado local, focada em empresas de pequeno e médio portes, pois cada vez mais os clientes enxergam a importância de garantir a integridade de seus processos. Para a empresa, esse acordo com a IBM é um marco em sua trajetória. “Atuamos há mais de 10 anos no mercado da tecnologia e, atualmente, estamos entre os líderes em serviços de internet no Sul do Brasil. Oferecer o serviço de contingência fortalece nossas operações com os clientes atuais, além de possibilitar nossa expansão para novos pontos no Paraná”, destaca o executivo.

Esta é a segunda parceria do tipo que a IBM firma no País. Além do acordo com o Onda Datacast – que irá oferecer soluções de BCRS para Curitiba e região – a IBM firmou contrato semelhante com o Grupo Ascenty, em 2012, com foco nos clientes do interior de São Paulo.

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A tecnologia e a revolução educacional

Por Gil Giardelli*

A educação também se prepara para uma revolução. Há um ano estive em Madri, na Espanha, onde participei de um encontro mundial de educadores conectados pelas redes sociais, que anualmente se reúnem em algum lugar do mundo para entender o ensino do século 21. A conclusão a que chegamos é que somos, e seremos, educadores e estudantes durante toda a vida. O modelo educacional secular, no qual um fala e outros escutam já se esgotou.

No mundo conectado há três tipos de aluno: aquele que, em silêncio, presta atenção a tudo; outro que precisa conversar e pesquisar em rede; e um terceiro que precisa ver, sentir e tocar para aprender.
O espaço físico e as aulas cronometradas não fazem mais sentido. A educação repetitiva e decorativa torna-se obsoleta com toda a informação do mundo absolutamente disponível. No entanto, frequentar uma escola ainda é importante para compartilhar os valores da sociedade, para o coletivismo e para o trabalho colaborativo e em rede, três conceitos fundamentais para qualquer um crescer na vida e na carreira.
O professor não é mais o dono do conhecimento, mas sim o maestro do aprendizado em rede. Em um mundo atolado de informação, cada dia mais, ele terá o papel de curador da sabedoria das multidões.
Sim, teremos de estudar durante toda a vida. Em uma época, você será talvez um administrador, depois um professor, um empreendedor, um artista, um vinicultor. Não é fantástico? Prepare-se para essa realidade. Como? Corra e volte a estudar. Ao planejar seu aprendizado em 2013, mude sua postura na sala de aula, seja simultaneamente um contestador, um pesquisador e um educador.
Ficar sentado, esperando receber o conhecimento do professor, é um comportamento do século passado. Estude pelo prazer. Se for fazê-lo por obrigação ou apenas para conseguir uma promoção, é melhor nem começar. Será pior para você. E faça mais: participe de grupos de estudos on-line, que se organizam na internet, mas que realizam encontros presenciais periódicos, participe de trabalhos voluntários, de saraus de poesia, de debates e trocas de ideias. Neste mundo, em que a simples troca de informação é um motor de grandes mudanças, seu diploma tem prazo de validade curto. Mantenha a calma, vá em frente e sempre pense: que futuro estou construindo para nós e para o mundo?

* Gil Giardelli é autor do livro “Você é o que você compartilha” (Editora Gente), e especialista no Mundo.com, com quase duas décadas de experiência no universo digital. Web-ativista, é também professor nos cursos de Pós-Graduação e MBA do Miami Ad School e do Centro de Inovação e Criatividade (CIC) da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), em São Paulo, e da FIA-LABFIN/PROVAR em São Paulo.

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IBM investe em Social Business e anuncia novos serviços e soluções

A IBM anuncia novos serviços e soluções baseados em software e cloud computing para auxiliar líderes de negócios, como diretores de marketing e de recursos humanos, na transformação de suas organizações por meio da adoção de tecnologias de social business.

As novas soluções permitirão a integração das tecnologias analíticas e de redes sociais da IBM aos processos de negócios de empresas, de todos os portes e setores de atuação, que enfrentam diariamente o desafio de avaliar e extrair conhecimento dos grandes volumes de dados gerados pelo uso das redes sociais. Isso permitirá uma maior capacitação dos times de vendas e de profissionais que lidam diretamente com consumidores, trazendo uma transformação na experiência de compra de seus clientes.

A mídia social e os recursos analíticos de previsão emergiram como ferramentas indispensáveis para os CMOs (Chief Marketing Officers), que estão usando a tecnologia para tornar a experiência de seus clientes mais inteligente, intuitiva e individualizada. Segundo estudo da IBM realizado com CMOs, 82% deles planejam ampliar o uso de mídias sociais ao longo dos próximos três a cinco anos para se comunicarem com seus clientes.

A nova solução integrará a plataforma de rede social corporativa da IBM com as soluções de recrutamento, integração, aprendizado e gerenciamento de desempenho da Kenexa, empresa adquirida pela IBM em dezembro de 2012, por US$1,3 bilhão. Trata-se do IBM Employee Experience Suite, software que ajuda os líderes de RH a atrair, capacitar e motivar talentos, resolvendo lacunas de qualificação e recursos, ao mesmo tempo em que permite à força de trabalho oferecer melhores resultados para seus clientes. Os executivos podem configurar um site de recrutamento, usá-lo para integrar funcionários, apresentar opções de treinamento, conduzir pesquisas entre funcionários e gerenciar desempenho.

“A IBM está revolucionando processos do front office com a aplicação de ferramentas analíticas avançadas e computação cognitiva. O Social Business passou de uma ideia emergente para uma plataforma essencial, utilizada para mudar o modo como as empresas capacitam seus funcionários e abordam seus clientes”, afirma Sidney Sossai, gerente de soluções de colaboração da IBM Brasil. “A combinação da Kenexa e IBM contém forte potencial para mudar a forma como RH atrai, retém e treina talentos”, complementa.

Transformando a experiência dos clientes

A ascensão do novo perfil dos consumidores, que estão cada vez mais munidos de informação, levou organizações de todo o mundo a usarem ferramentas analíticas e de negócios sociais para melhorar a experiência com seus clientes. Assim, a IBM apresenta novas soluções que irão permitir às equipes de marketing projetar, testar e otimizar com facilidade campanhas publicitárias sofisticadas.

Por exemplo, a funcionalidade Social Media Publisher, do novo software, permite que CMOs enviem conteúdo, como campanhas publicitárias ou promoções, para as principais redes sociais com um simples clique, sem precisar mobilizar equipes especializadas de TI já sobrecarregadas.

Mais informações sobre Social Business:

www.ibm.com/press/socialbusiness

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Gartner anuncia a mais importante Conferência do Brasil sobre Infraestrutura de TI, Operações e Data Center

Evento mostrará como acelerar a inovação, conduzir a transformação e demonstrar o valor da TI dentro das empresas
O Gartner, líder mundial em pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia, anuncia a Conferência Gartner Data Center nos dias 9 e 10 de abril, no Sheraton São Paulo WTC Hotel.

Neste ano, o evento contará com dez analistas, que apresentarão pesquisas exclusivas em mais de 30 sessões com temas como a entrega de valor e excelência operacional de TI para as empresas, os próximos passos críticos na jornada pela virtualização, Cloud e tendências de modernização e transformação dos Data Centers. Além disso, os participantes da Conferência terão a oportunidade de agendar duas reuniões privadas de 30 minutos com o analista de sua preferência, ter acesso a workshops, mesas redondas, clínicas de renegociação de contratos, sessões com fornecedores de soluções e oportunidades de networking com profissionais de TI.

Entre os assuntos que serão abordados, estão as próximas tendências de virtualização, as melhores estratégias de Cloud Computing, otimização e redução de custos, soluções de mobilidade nas empresas, excelência operacional de TI, grande crescimento de dados, modernização e consolidação de Data Centers, cenário de TI nos próximos cinco anos, panorama do mercado de TI da América Latina e o futuro dos Data Centers.
As inscrições para a Conferência podem ser feitas pelo e-mail latin.america@gartner.com, pelo site www.gartner.com/br/datacenter ou pelos telefones (11) 3074-9724 / 3073-0625. Até o dia 8 de março é possível obter desconto de R$ 775,00.

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Pregão eletrônico gera economia de 19% em 2012

A utilização do pregão eletrônico nas compras governamentais gerou uma economia de R$ 7,8 bilhões para o governo federal em 2012. No último ano, 46% dos R$ 72,6 bilhões em aquisições feitas pela administração pública federal, autárquica e fundacional foram realizadas por meio desta modalidade de licitação, segundo levantamento do Ministério do Planejamento (MP), com base no valor de referência dos produtos e bens adquiridos, a partir de dados do Portal de Compras do Governo Federal (Comprasnet).

Os órgãos públicos federais localizados no Rio de Janeiro (RJ) e no Distrito Federal (DF) foram os que mais usaram o pregão eletrônico em suas compras. A licitação para a aquisição de material de cirurgia para o Hospital Central do Exército (HCE), com um valor de R$ 107 milhões, é um exemplo do uso.

Já nas instituições governamentais com sede no DF, o pregão na forma eletrônica foi mais usado em valor, representando um gasto de R$ 15,1 bilhões aos cofres públicos. Esse montante representou 77% de todos os gastos de órgãos federais localizados em Brasília com aquisições, como na compra de instrumentos musicais e eletrônicos de áudio e vídeo para o Programa Mais Educação, do Ministério da Educação (MEC). Esta licitação foi no valor de R$ 327 milhões.

Compras – Além do pregão, para a realização dessas aquisições, o governo federal utilizou outras modalidades de contratação, como pregão presencial, convite, concorrência, tomada de preços, concurso e dispensa ou inexigibilidade de licitação. Esta última forma de aquisição foi responsável por 193,7 mil dos processos e movimentou 34% do valor total dos bens e serviços adquiridos. Já as compras por licitação ficaram em torno de R$ 48, 1 bilhões, ou seja, 66% de tudo o que foi contratado.

As compras realizadas com dispensa ou inexigibilidade de licitação são regulamentadas pela lei 8.666, como remédios que envolvem patente e sistemas de segurança e armamento para as Forças Armadas.

Obras – Os serviços gerais de construção para obras de engenharia civil foram os mais contratados pela União. Foram gastos nessas aquisições cerca de R$ 7,3 bilhões, valor que corresponde a 29% do total dessas compras governamentais. Já em relação aos produtos, os itens mais adquiridos foram os do grupo de veículos, que movimentaram R$ 5,5 bilhões. Do total licitado nesse ano, R$ 23,3 bilhões foram para a aquisição de bens e R$ 24,9 bilhões para a contratação de serviços.

É um exemplo da contratação de serviços a licitação para a execução de melhorias de capacidade e também de duplicação na BR-116, na divisa entre Santa Catarina (SC) e o Rio Grande do Sul (RS). A obra do Ministério dos Transportes (MT) custou aos cofres públicos em torno de R$ 868 milhões.

Participação de MPEs se mantém estável

A participação das Micro e Pequenas Empresas (MPEs) no fornecimento de bens e serviços para o governo federal se manteve estável na comparação entre os dois últimos anos. Em 2012, esse segmento respondeu por R$ 15,4 bilhões de reais dos gastos do governo federal, pouco mais do que os R$ 15,2 bilhões de 2011. As informações foram extraídas do Portal de Compras do Governo Federal (Comprasnet) pelo Ministério do Planejamento (MP) e reúnem as despesas dos órgãos públicos da administração pública direta, autárquica e fundacional.

As compras públicas de até R$ 80 mil são exclusivas para o segmento das micro e pequenas empresas. A análise dos dados do Comprasnet demonstra que o fornecimento de bens e serviços pelas MPEs movimentou R$ 3,7 bilhões com a aplicação desta norma. “Em 2012, alcançamos uma participação de 75% nessas compras, o que demonstra ainda existir um mercado a ser ocupado por esses empresários”, avalia o secretário de logística e tecnologia da informação, Delfino Natal de Souza

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ICI é notícia em site inglês de inovação

Texto publicado dia 25 de janeiro no site britânico Springwise ressalta a importância do trabalho do ICI. O exemplo brasileiro escolhido foi o Passaporte Curitiba e a matéria está entre as mais acessadas sobre inovações para uso governamental. Na notícia, o site compara as ações curitibanas com projetos norte-americanos de sucesso.
“Trata-se de insuspeito reconhecimento da importância e utilidade do Passaporte Curitiba, criado e desenvolvido pelo ICI para a população de Curitiba”, comentou o diretor-presidente do Instituto, Renato Rodrigues. “Isso é muito importante para nossos especialistas, mas a melhor repercussão é que a população está utilizando o serviço”.
O Passaporte Curitiba é um conjunto de aplicativos que permite aos curitibanos e turistas o acesso a uma série de serviços, por meio do endereço www.passaportecuritiba.org.br ou dispositivos móveis. Os serviços mais em evidência são o Touch Economia, lançado no ano passado – que monta lista de compras de supermercados -, e o Touch Economia Material Escolar, que pesquisa preços de papelarias com base em lista do Procon. Este, por enquanto, é acessível em sistema Android e em breve estará disponível para smartphones em geral e PCs.
A Springwise é a primeira organização a compilar e enviar um informativo sobre inovação em uma escala global. Atualmente, cerca de 150 mil pessoas recebem as publicações diárias e semanais do site. Criado em 2002, o portal é responsável por procurar ideias, conceitos e projetos promissores que estejam prontos para adaptação, investimento e expansão internacional.

Leia a matéria traduzida, na íntegra.

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Sistema Fiep e NAGI oferecem curso gratuito em Gestão da Inovação

O Núcleo de Apoio à Gestão da Inovação do Paraná (NAGI) em parceria com o Senai Inovação realiza em Curitiba o minicurso gratuito em “Gestão da Inovação”. A capacitação é direcionada para empresários e colaboradores de micro e pequenas empresas industriais e empresas de tecnologia da informação e comunicação (TICs) de Curitiba e região. Serão duas turmas, uma no dia 23 de fevereiro e outra no dia 06 de março. As inscrições podem ser feitas no site www.nagipr.org.br. As vagas são limitadas e os participantes receberão certificados na conclusão do curso.

Os conceitos básicos e o processo de gestão da inovação, além da importância da inovação e as condições para se inovar no ambiente de negócios paranaense e brasileiro são os principais temas do minicurso, que acontece na sede da Fiep, no Jardim Botânico (Av. Comendador Franco, 1341), das 9h as 18h. Também serão apresentados cases de sucesso, novas oportunidades de negócios e instrumentos de fomento e apoio à inovação.

O minicurso será ministrado pelo especialista em gestão industrial em conhecimento e inovação, Rodrigo de Barros, e acontece também nas cidades de Arapongas, Francisco Beltrão, Londrina, Pato Branco, Cascavel, Foz do Iguaçu e Campo Mourão.

Mais informações pelo telefone (41) 3271-9101.

Sobre o NAGI
O Núcleo de Apoio à Gestão da Inovação do Paraná está presente em diversas cidades do Estado e realiza atendimento empresarial com o objetivo de transferir ferramentas e conhecimentos aplicados à gestão da Inovação às empresas. Em parceria com o Sistema Fiep, por meio da Fiep e Senai Inovação, o NAGI atende de forma personalizada a indústria paranaense com consultores e metodologias aplicáveis ao contexto de cada empresa. O núcleo também abrange instituições de ensino, pesquisa e tecnologia para fomentar ainda mais a inovação no Paraná.

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DB1IT India comemora primeiro aniversário

A DB1 Informática tem expandido seus horizontes com contratações e prospecções em países como os Estados Unidos e a Índia. Sendo uma das primeiras empresas de TI do Brasil a iniciar atividades do ramo na Índia, A filial da DB1 na India completa hoje 01 ano. Os colaboradores comemoraram la com um bonito bolo e ainda fizeram um vídeo para mostrar a estruturação da sede.A DB1, incentivando o intercambio, contratou o colaborador indiano Devendra Ratnaparkhi em 2011 e seu desempenho possibilitou a parceria que hoje já mostra estar sólida.

Consumidores pouco mudam hábitos on-line

No Dia Internacional da Internet Segura, ou Safer Internet Day, a Microsoft divulgou os resultados do seu relatório semestral Microsoft Computing Safety Index (MCSI) que revelam que mais da metade (55%) dos entrevistados estão enfrentando diversos riscos e que somente 16% deles foram proativos na sua proteção e de seus dados. No Brasil, este índice é de 21%, mesmo que 87% tenham informado que já enfrentaram ameaças na Web. Este ano, o MCSI também examinou o comportamento de segurança em dispositivos móveis, descobrindo que embora menos da metade dos participantes brasileiros da pesquisa (42%) tenha feito as atualizações de segurança em seus PCs, somente 31% realiza as atualizações em seus aparelhos de celular.

“Dispositivos móveis muitas vezes têm tantas informações valiosas pessoais armazenadas, se não mais, quanto o próprio computador, tornando esses devices igualmente atrativos para os criminosos que roubam dados”, diz Jacqueline Beauchere, chefe de segurança on-line da Microsoft. “O último MCSI demonstrou que não importa onde e como a pessoa acessa a Internet, exercitar hábitos on-line seguros são essenciais. Existem algumas medidas e tecnologias que as pessoas podem adotar para ajuda-las a se prevenirem para que não se tornem vítimas de criminosos.”

O MCSI entrevistou mais de 10 mil usuários de PCs, smartphones e tablets, em mais de 20 países sobre suas impressões pessoais relacionadas à segurança na web, que atribuíram notas em uma escala de 0 a 100 em suas respostas. A pontuação global media foi de 34 (37 no Brasil) para segurança online em PCs e 40 para dispositivos móveis (45 é o dado local). Uma síntese do estudo está disponível no Microsoft Computing Safety Index Survey para que as pessoas possam avaliar quão seguras estão quando navegam na Internet.

Dados importantes observados pelo MCSI no Brasil:
• Roubo de senhas ou informações da conta foram citados como uma preocupação por 45% dos entrevistados brasileiros, sendo que 38% disseram que visitam sites seguros e 39% que evitam o uso de redes Wi-Fi públicas em seus dispositivos móveis.
• 63% disseram se preocupar com vírus em seus computadores, com 47% utilizando firewalls, e mais da metade (55%) realizando a instalação de antivírus em seus PCs.
• 45% dos entrevistados afirmaram se preocupar com roubo de dados pessoais, ainda que apenas 25% tenham um PIN (personal identification number) ou senha para destravar seus dispositivos móveis, e 47% disseram se atualizar sobre informações que os ajudem a prevenir roubo de identidade.
A Microsoft oferece uma série de ferramentas e recursos de segurança on-line no http://www.Microsoft.com/security, incluindo algumas dicas práticas para consumidores, tais como:
• Bloqueie seu computador e contas com senhas fortes e seu celular com um código de 4 dígitos.
• Não pague contas, acesse o banco, faça compras ou conduza negociações importantes em um computador público, em um laptop ou telefone fornecido por alguém ou hotspots Wi-Fi abertos.
• Preste atenção em bisbilhoteiros. Pessoas que roubam senhas, PINs, logins ou qualquer tipo de dado podem estar observando seus dedos ou a tela onde se digitam dados confidenciais.
• Trate mensagens suspeitas com cuidado. Evite ofertas boas demais para ser verdade e seja cauteloso com quem as faz, mesmo que essas mensagens pareçam vir de uma fonte confiável.
• Busque sinais de que o website seja seguro e legítimo. Antes de enviar dados sensíveis, procure por evidências de criptografia (por exemplo, um endereço na Web com “https” e um cadeado fechado ao lado ou na barra superior direita da página).
• Reduza os spams em sua caixa de entrada. Compartilhe seu principal endereço de e-mail e nome em software de mensagens instantâneas apenas com pessoas que você conhece ou com empresas que tenham reputação. Evite informa-los também em suas páginas nas redes sociais ou em diretórios de internet ou em sites de procura de emprego, por exemplo.

Países que participaram da pesquisa: Alemanha, Austrália, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Coreia do Sul, Egito, Espanha, Estados Unidos, França, Índia, Indonésia, Japão, Malásia, México, Rússia, Singapura, Turquia e Reino Unido.

 

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