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A RD Station, líder no desenvolvimento de software (SaaS) voltado para o crescimento de médias e pequenas empresas,  adquirida pela TOTVS em março de 2021, anuncia a compra da TALLOS, uma das maiores startups de atendimento digital do Brasil. 

A aquisição envolveu 100% do capital social da TALLOS pelo montante pago à vista de R$6,7 milhões. O contrato ainda prevê o pagamento de preço de compra complementar com base em um novo valuation futuro, atrelado a receita líquida referente aos dois anos seguintes e ao cumprimento de outras condições, tendo utilizado como referência o valor base da empresa de R$12,7 milhões.

O movimento faz parte de um crescente investimento por parte da RD Station no que se denomina “conversational commerce”, ou seja, na capacidade de seus softwares proverem soluções de relacionamento com clientes e prospects em tempo real, de maneira automatizada ou humana.

“Entendemos que, mesmo em relações B2B, clientes e prospects atualmente demandam formas imediatas de contato e querem um canal em tempo real para atendimento”, afirma Eric Santos, fundador e CEO da RD Station. “Trazendo isso para uma realidade brasileira, a principal ferramenta hoje é o WhatsApp e por isso acreditamos que a TALLOS será uma excelente parceira no desenvolvimento de soluções conjuntas”Fiz

A TALLOS foi fundada em 2017, em Maracanaú (CE), com o objetivo de criar soluções inovadoras que descomplicassem o atendimento digital. Foi a primeira empresa cearense acelerada pelo Porto Digital de Recife, em 2019, e vem se consolidando como uma das principais desenvolvedoras de soluções para conversational commerce no país exatamente por acompanhar o comportamento e a dinâmica do mercado.

Entre os seus mais de 600 clientes (12000 usuários) em todos os estados brasileiros, estão empresas da área educacional, como Damásio e Wizard, e o INEC, que representa o Banco do Nordeste na gestão do programa Crediamigo, maior programa brasileiro de microcrédito para o pequeno empreendedor, unindo mais de 5000 agentes e 2 milhões de tomadores de crédito.

“Nossa meta é ser a maior plataforma de conversational commerce do país e acreditamos que a união com a RD Station representa um passo muito importante nessa missão, pois compartilhamos da certeza de que o digital é o caminho mais democrático para o crescimento de PMEs”, afirma Arthur Frota, CEO da TALLOS, que segue à frente da empresa.

Possíveis sinergias entre os produtos serão estudadas e algumas novidades devem ser anunciadas no RD Summit, evento de marketing, vendas e inovação organizado pela RD Station, que acontecerá de 26 a 28 de outubro em Florianópolis.

Novas possibilidades em Produção de Conteúdo é um dos assuntos de impacto abordados pelo Congresso SET EXPO deste ano. O palestrante Carlos Cauvilla, Conselheiro SET e Diretor de Tecnologia e Operações do SBT, falará sobre Produção Virtual / Tecnologias imersivas. Adilson Dolci, Diretor Geral de Tecnologia / CTO – CNN Brasil, tratará da questão de Gestão de Assets — O futuro das plataformas de MAM e PAM. Esses são dois dos nomes já confirmados na grade de programação.
 

O eixo Produção de Conteúdo inclui ainda Produção na Nuvem, AI & ML enriquecendo o conteúdo (“Contar novas Histórias”), Advanced Newsgathering / Esportes, Tecnologia e Storytelling. A seleção dos temas e dos palestrantes coube a uma equipe de curadoria segmentada e extremamente experiente.
 

O SET EXPO reúne anualmente profissionais de tecnologia e negócios de mídia e entretenimento em busca de atualização, troca de experiências e oportunidades de networking.
 

“Após dois anos de muito aprendizado, experiências compartilhadas e debates organizados pela SET no ambiente digital, o mercado está ansioso para viver tudo isso de perto”, observa Carlos Fini, presidente da SET, organizadora da feira e congresso.
 

A expectativa é que, nesta edição de retomada pós início da pandemia de Covid-19, o evento supere o público alcançado em 2019. Mais de 100 expositores, representando 300 marcas, deverão se apresentar no Pavilhão Azul do Expo Center Norte. Toda a cadeia produtiva do setor audiovisual — da produção à entrega — estará exibindo produtos, serviços e soluções.
 

O ingresso para a feira é gratuito. Já as inscrições para o congresso podem ser realizadas através deste link.
 

SOBRE A SET, organizadora do evento
 

Centro de excelência de atualização, representação e difusão de conhecimento de profissionais e empresas do setor, a SET é uma associação que atua como HUB de tecnologia, debates e negócios de toda a comunidade que compõe e mantém contato com o mercado, atual e futuro, de broadcast, mídia e entretenimento.
 

Serviço
 

SET EXPO 2022

Congresso: de 22 a 25 de agosto de 2022

Feira: de 23 a 25 de agosto de 2022

Local: Pavilhão Azul – Expo Center Norte, São Paulo – Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, São Paulo

A Embraer iniciou processo para selecionar 40 profissionais para o seu tradicional mestrado em engenharia aeronáutica, realizado em parceria com o Instituto Tecnológico de Aeronáutica. Conhecido como Programa de Especialização em Engenharia da Embraer (PEE), a iniciativa é um dos mais longevos modelos corporativos de desenvolvimento intelectual e tecnológico do Brasil. As inscrições podem ser feitas até o dia 4 de setembro pelo link: https://embraer.com/pee.  

“Nossos programas de aceleração de carreira, como o PEE, buscam antecipar tendências e conectar talentos com os principais desafios da indústria de alta tecnologia, que exige profissionais altamente qualificados com diversidade de ideias e pessoas. É assim que fortalecemos continuamente nossa cultura de inovação e engajamos quem compartilha da nossa visão de transformação do futuro”, disse Larissa Maraccini, Diretora de Recursos Humanos da Embraer.  

O programa, dedicado para engenheiros e engenheiras recém-formados, é a principal porta de entrada para atuar na Embraer com desenvolvimento de produtos e processos. Com duração de 18 meses, tem uma grade de ensino que compreende os desafios atuais do setor como Indústria 4.0, Inteligência Artificial, Robótica, Prototipação de Projetos, entre outras disciplinas relacionadas ao ambiente aeronáutico. Para participar, os candidatos precisam ter concluído a formação nos anos de 2020, 2021 e 2022 em uma das áreas de engenharia elegíveis e residir no Brasil.

O processo seletivo será realizado de maneira online e sem custo aos candidatos. Os aprovados terão bolsa-auxílio (compatível com bolsas de mestrado do mercado), convênio médico e odontológico, seguro de vida e vale-alimentação. Toda a formação é ministrada por profissionais da Embraer, professores do ITA e consultores, com direito a título de mestrado profissional em Engenharia Aeronáutica, reconhecido pela CAPES/MEC.

O PEE

O Programa de Especialização em Engenharia (PEE) combina a carga de especialização técnica com o desenvolvimento de conhecimento multidisciplinar. A visão sistêmica é estimulada no profissional com ações de aprimoramento das habilidades em comunicação, valorização do relacionamento interpessoal, da ética profissional e conhecimento da cultura, das pessoas e da estrutura da Embraer. Os cursos são complementados com visitas técnicas às áreas da empresa, feiras de aviação, laboratórios, dentre outros.

O Programa está estruturado em três fases distintas com duração de até seis meses cada: fundamentos de aeronáutica, especialização e integração (fase na qual os participantes desenvolvem uma aeronave com base em um desafio acadêmico proposto). Além disso, também é desenvolvida a tese de mestrado. As aulas são ministradas de segunda a sexta, em período integral, por professores do ITA, especialistas da Embraer e consultores. As aulas ocorrem de maneira presencial ou remota. Para atividades de projeto em equipe, o PEE conta ainda com um seleto time de mentores – profissionais da Embraer tidos como referência técnica em suas áreas de atuação.

A primeira edição foi realizada em 2001 e, até hoje, o Programa já formou mais de 1.600 engenheiros em 29 turmas provenientes de mais de 100 universidades de 20 Estados do Brasil. A média de contratação dos participantes é de 96%.

Discutir temas relevantes, gerar insights e apontar tendências. Foi com essas premissas que o Fórum E-commerce Brasil 2022 se consolidou como um verdadeiro sucesso. Em sua 13º edição, o evento reuniu, durante os dias 26 e 27 de Julho, mais de 18 mil pessoas, em São Paulo.

Os visitantes puderam contar com mais de 20 áreas de conteúdo e 250 expositores de diversos setores. Divididos em quatro plenárias principais, que foram categorizadas em Transformação Digital, Gestão & Operação, Marketing & Vendas e Tecnologia & Inovação, o Fórum trouxe aos palcos grandes nomes e marcas, somando mais de 200 palestrantes.

“A criação e organização dessa edição foi especial e desafiadora. Foi a volta do evento de maneira presencial, o que deu um certo frio na barriga, mas também um grande desejo de promover a melhor experiência possível para cada congressista. Ao final do segundo dia, acredito que tenhamos alcançado esse objetivo”, comenta Tiago Baeta, fundador do Fórum E-commerce Brasil.

Entre as muitas horas de rico conteúdo, os destaques ficaram por conta de Big Data, Inteligência Artificial, Logística e Experiência do Cliente. Para o Mercado Livre, representado pela figura de Luiz Augusto Vergueiro, diretor de Operações Logísticas, esse item é fundamental para a operação eficiente de um e-commerce e, para isso, é necessário investir em infraestrutura. Já para William Tang, diretor de Operações do Grupo Alibaba (Cainiao Alibaba) no Brasil, as operações em logística devem se voltar à experiência do cliente.

Quando o assunto são as novas tecnologias aplicadas ao varejo, Tiago Andrade, diretor de Big Data, Analytics & Inteligência Artificial da Americanas Marketplace, afirma que apostar nessas duas ferramentas é mais do que necessário para quem quer se manter e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. Para o executivo, o uso eficiente de dados é o que tem gerado governança e velocidade para a empresa.

“De forma geral, o que pudemos notar é que temas como Big Data, CX e tecnologias aplicadas às operações são as principais preocupações de quem atua no varejo, físico ou digital. Foi muito interessante poder acompanhar grandes marcas apontando caminhos de sucesso e compartilhando know-how”, explica Baeta.

Outro tema recorrente entre palestrantes e congressistas foram as inovações voltadas para soluções financeiras. O Nubank afirmou que seu foco está em otimização no processo. Maitê Balhester, diretora de Engenharia de Software de Empréstimo do banco digital, detalhou o desenvolvimento da ferramenta de empréstimo da companhia. A proposta do ‘roxinho’ é entregar uma solução eficiente e que não complique a vida do consumidor no uso cotidiano.

“O cliente, no final do dia, quer aplicativos ou plataformas que consigam sanar suas necessidades de forma intuitiva. De nada adianta oferecer um serviço ou produto que seja complicado demais, pois acarretará frustração e desistência do consumidor. O setor financeiro tem entendido muito bem essa demanda e deve ganhar ainda mais destaque nos próximos anos”, aponta Tiago.

Usando esse gancho, a opinião do consumidor nunca esteve tão em alta e foi tema de muitas palestras durante o Fórum. Para Tiago Campos da Veiga, gerente de Marketing Digital, E-commerce e CX da WAP, a criação de uma cultura digital baseada em dados é item obrigatório para quem quer entender a jornada de um consumidor cada vez mais exigente e dinâmico. Já para Everton Chairman, CTO da Birdie, plataforma de análise de feedback voltada para equipes de produtos, a união de Machine Learning com processamento de Linguagem Natural pode otimizar e organizar em tempo real a opinião dos consumidores, gerando insights cada vez mais assertivos.

Para Rafael Bonjorno, head of Consumer Care & Services Latam na Electrolux, a jornada do cliente com as empresas não deve ser apenas de uma compra, mas de relacionamento. O executivo indica que é importante criar conteúdo para que o cliente veja a relevância daquele bem na vida dele. Somente assim será possível criar um relacionamento de longo prazo e ter aquele cliente como um aliado de sua marca.

“Em linhas gerais, podemos afirmar que, mais do que nunca, o poder está nas mãos dos clientes. Por isso, apostar em tecnologias que ajudem a encurtar o caminho até suas necessidades será cada vez mais necessário. Mas, muito além disso, as marcas de varejo, sejam elas digitais ou físicas, precisam criar conexões genuínas com seus consumidores, baseadas em ética, valores e transparência”, finaliza Baeta.

Encerrando as palestras no auditório de Tecnologia & Inovação, Silvio Meira, cientista chefe da Digital Strategy Company (TDS), falou sobre as mudanças no mundo e desmistificou a crise de identidade dos processos voltados ao varejo. De maneira simples e dinâmica, Meira trouxe o contexto da transformação “figital”, que une atributos físicos, digitais e sociais das redes.

Outros pontos altos do evento ficaram por conta das palestras de João Appolinário (CEO da Polishop), Fred Trajano (CEO da Magazine Luiza), Daniel Mazini (Country Manager Brazil Amazon), e Rodrigo Jorge (Diretor Executivo de Segurança da Informação Neoway).

A 14º edição do Fórum E-commerce Brasil está prevista para 2023, com a expectativa de reunir um público cada vez maior, palestrantes nacionais e internacionais e promover discussões, networking e novos negócios para todo o ecossistema.

A Linx anuncia mais um movimento de sua expansão intensa no varejo: a Nodis, focada em negócios de pequeno e médio porte e que oferece soluções que levam lojas físicas até o ambiente on-line por meio de marketplaces, passa a fazer parte de seu portfólio. A recém-incorporada, até então empresa investida da Stone Co. e que tomba para o guarda-chuva da Linx, que encabeça a plataforma de software da Stone Co., traz consigo o segundo maior catálogo de produtos do Brasil e cerca de 2.500 novos clientes.
 

Embora a Linx já possua soluções diversas para o comércio eletrônico, incluindo um hub integrador de marketplaces, a chegada da Nodis representa uma nova área de atuação para a empresa, desta vez mais nichado em PMEs. “Essa união nos fortalece para atuarmos como parceiros dos pequenos empreendedores, que estão em diferentes patamares de digitalização, mas querem alcançar um público maior no universo digital sem a necessidade de uma infraestrutura própria. Iniciaremos esse capítulo com uma solução especializada nesse público, atendendo às demandas específicas desse segmento com uma plataforma intuitiva, simples e certeira para facilitar a operação das lojas nesses shoppings virtuais”, comenta Gilsinei Hansen, Chief Operation Officer (COO) da plataforma de software da Stone Co.
 

A estratégia da empresa visa um mercado com alto potencial de crescimento. De acordo com uma pesquisa do Sebrae em parceria com a FGV, em 2021 foram abertas 3,7 milhões de empresas pequeno e médio porte no Brasil. Esses novos negócios surgiram em um momento de constante mudança de comportamento do consumidor, no qual a tecnologia é protagonista da maior parte das novas tendências. “Os pequenos varejistas querem a oportunidade de vender mais sem precisar investir na criação de um e-commerce próprio e, assim, o marketplace desponta como solução. O aplicativo da Nodis sana esse gargalo, pois integra todos os marketplaces e permite que o varejista administre os catálogos de produtos de diferentes plataformas em uma única interface”, aponta Hansen.
 

Uma outra necessidade de mercado a ser atendida com esta união é a gestão de catálogos de produtos vendidos no varejo. Com mais de 57 milhões de itens, o catálogo Nodis apoia o varejista em toda jornada de cadastramento de produtos, agilizando onboarding de lojas e levando mais eficiência no gerenciamento dos itens vendidos.
 

Na Linx, a Nodis fará parte da vertical Bridge, dedicada a soluções complementares de tecnologia fiscal, inteligência de dados, conectividade e gestão de pessoas para o varejo, e já começa a operar imediatamente com o portfólio integrado. Os clientes PMEs da plataforma poderão ser integrados aos maiores marketplaces do Brasil, como Magalu, Americanas, Submarino e Shoptime. Ainda no segundo semestre, Mercado Livre, Shopee e Amazon também estarão disponíveis para os atuais e futuros varejistas que aderirem à plataforma. Além disso, a solução de catálogo da Nodis, que pode ser distribuída como serviço, traz aos varejistas uma inovação de produto que visa acelerar o processo de abertura de novas lojas físicas e/ou digitais, além de manter atualizados os principais parâmetros dos itens vendidos.

OGrupo Boticário lança iniciativa inédita de treinamento massivo com a Amazon Web Services (AWS) no Brasil para alavancar o treinamento em computação em nuvem — frente que vem ganhando mais espaço, visibilidade e poder no universo tecnológico. Até 2024, a ação beneficiará 300 mil pessoas, entre colaboradores, parceiros do Grupo e públicos externos que desejam ingressar no setor de tecnologia, ter acesso a melhores oportunidades de carreira ou apoiar o ecossistema de startups.

Dividida em três pilares, a iniciativa oferecerá cursos, workshops e atividades híbridas (presenciais e online) gratuitas ou de baixo investimento junto a instituições de ensino superior, organizações sem fins lucrativos e startups. O plano também inclui ações voltadas ao GB Ventures – programa de aceleração de startups do Grupo Boticário — e ao Desenvolve — programa que oferece treinamento gratuito em tecnologia para pessoas em situação de vulnerabilidade social –, reforçando o compromisso da empresa com a sociedade por meio da promoção da educação e da capacitação pessoal e profissional.

“Acreditamos no poder da tecnologia como ferramenta de transformação da sociedade. Por isso, damos mais um passo em parceria com a AWS e investimos em uma iniciativa inédita que visa capacitar e desenvolver profissionais e novos talentos em computação em nuvem”, afirma Daniel Knopfholz, vice-presidente de Digital & Tecnologia do Grupo Boticário. “Para nós, estar na vanguarda da beleza é, também, investir em inovação do início ao fim do nosso ecossistema. Começamos de dentro para fora, ao estimular os nossos talentos, mas vamos além, seja formando, como atraindo as novas potências do universo tech”, completa o executivo.

O primeiro pilar da iniciativa se concentra no desenvolvimento de talentos internos e no fortalecimento do conhecimento em computação em nuvem. O Grupo Boticário utilizará o AWS Skills Guild, um programa que acelera a fluência na nuvem ativando os campeões da nuvem dentro da organização e criando uma estrutura de treinamento personalizada que combina cursos formais de treinamento e certificação da AWS com eventos informais e práticos de aprendizado. “Estamos investindo e apostando nas nossas pessoas que, durante um semestre, terão a possibilidade de se ausentar das suas funções de forma remunerada para estudar. Ao final do curso e com os certificados AWS Cloud Practitioner e AWS Solutions Architect, eles serão realocados em novas posições aqui no Grupo”, explica Knopfholz.

O segundo pilar visa maximizar o número de alunos e instrutores treinados por meio do AWS Academy –programa de treinamento em nuvem desenvolvido para instituições de ensino superior em todo o mundo — com ênfase especial nas regiões Norte e Nordeste do Brasil, visando grupos vulneráveis, incluindo mulheres e comunidades negras.

O terceiro pilar foca em empreendedores que fazem parte do programa de aceleração de startups do Grupo Boticário, o GB Ventures, apoiando-os com créditos do AWS Activate e treinamento básico de habilidades em nuvem. Para o ecossistema de startups, o Grupo Boticário lançará o BeautyStart, programa voltado para beauty techs de forma a oferecer habilidades em nuvem, créditos e conexões para ajudá-los a escalar.

A colaboração da AWS com o Grupo Boticário começou em 2020 e, desde então, as empresas estão comprometidas em alavancar o conhecimento da tecnologia no Brasil. Em 2020 e 2021, cerca de 400 funcionários de TI do Grupo foram capacitados por meio dos treinamentos e certificação da AWS.

“À medida que empresas de todos os tamanhos migram para a nuvem, não há indivíduos suficientes com habilidades de nuvem para ajudar essas organizações a atingir suas metas de negócios. Apoiamos o compromisso do Grupo Boticário em fornecer treinamento gratuito e de baixo custo no Brasil, em colaboração com a AWS, nossas instituições membros do AWS Academy e parceiros de treinamento da AWS. Estamos ansiosos pelo impacto que esta iniciativa terá na construção de um grupo robusto e diverso de talentos em nuvem”, comenta Cleber Morais, diretor geral do Setor Corporativo da AWS no Brasil.

Na América Latina, a AWS treinou mais de 800.000 pessoas em habilidades de nuvem desde 2017 por meio de cursos digitais do AWS Skill Builder, cursos presenciais ministrados por instrutores, treinamentos em eventos, webinars, AWS re/Start, AWS Academy, AWS Educate, entre outros. Globalmente, a AWS está empenhada em investir centenas de milhões de dólares para treinar 29 milhões de pessoas até 2025, alcançando pessoas de todas as esferas e todos os níveis de conhecimento em mais de 200 países e territórios.

“Esta iniciativa de treinamento massivo tem o potencial de catalisar a transformação digital e a adoção da nuvem para outras empresas na América Latina. Como nunca foi feito nada nessa escala, o Grupo Boticário se tornará uma referência regional”, conclui Morais.

Uma das regiões comerciais mais vibrantes de São Paulo, o distrito do Itaim Bibi, em São Paulo, registrou crescimento de 23% no número de vagas de trabalho, segundo a análise de big data realizada pela Nova Vida TI. O número inclui a abertura de empresas classificadas como Micro Empreendedores Individuais (MEIs). Os dados foram disponibilizados pelo Governo Federal, por meio da Relação Anual de Informações Sociais (RAIS), referentes ao ano de 2020, quando houve a última atualização do sistema. 

Administrado pela subprefeitura de Pinheiros, na Zona Oeste da capital, e limitado pelas avenidas Cidade Jardim, Nove de Julho, São Gabriel, Santo Amaro e Roque Petroni Jr., o Itaim Bibi abriga mais de 50 mil empresas, de todos os portes e tipos de atividade. Em 2019, eram 50.084 empresas instaladas no distrito e, em 2020, primeiro ano de pandemia, o número saltou para 51.879, com um saldo positivo de 1.795 empresas registradas e em atividade (crescimento de 3,6%).

A abertura de MEIs é a principal responsável pela expansão dos postos de trabalho. O número passou de 35.716 para 37.937 no período em análise, fechando 2020 com mais 2.221 CNPJs (expansão de 6,2%). “Quando falamos em MEIs, dois pontos devem ser levados em consideração: o trabalhador que deixou seu emprego e foi empreender e o trabalhador que perdeu seu emprego e precisou empreender. A análise da RAIS não nos permite indicar a motivação. Mas o resultado das demais empresas da região sugere que a realidade está mais próxima da segunda opção, ou seja, pessoas que, ao perderem seus empregos, viram oportunidade de continuar no mercado de trabalho como microempreendedores individuais”, afirma o sócio diretor da Nova Vida TI, Felipe Caldas.

Já as micro (dois a quatro funcionários), pequenas, médias e grandes empresas sofreram o impacto da pandemia e sua participação na economia do distrito retrocedeu. As Empresas de Pequeno Porte (EPP) foram as que mais sofreram no primeiro ano de pandemia: 202 delas encerraram as atividades no Itaim Bibi ao longo de 2020. Outras 63 micro, 49 médias e 16 de grande porte também deixaram o distrito. O reflexo disso pode ser visto também na relação de empregos.

Nesse aspecto, dois pontos chamam a atenção. O primeiro é que o RAIS contabiliza o saldo positivo de 2.221 MEIs abertas no período como vaga de emprego. E o segundo ponto é que as grandes empresas, com mais de 250 funcionários, geraram 16.276 postos de trabalho, que, junto com as micro empresas com dois a quatro funcionários (saldo positivo de 133 vagas), fecharam o ano com 18.630 novas vagas, um aumento de 23%.  

Já as demais empresas, de todos os portes, com entre cinco e 249 funcionários, perderam 14.260 postos de trabalho. O destaque negativo ficou entre as EPP, com 20 a 49 trabalhadores, que fecharam 4.115 vagas. As de grande porte, com 100 a 249 funcionários, perderam outros 4.042 postos de trabalho.

“O saldo positivo na criação de empregos na região do Itaim Bibi em 2020 foi impulsionado pelas grandes empresas. Mas se você avaliar pelo porte, vai perceber que todas as outras, inclusive uma fatia considerável entre aquelas de grande porte, perderam vagas. O reflexo disso foi terrível para uma série de atividades no distrito”, avalia Henrique Abreu, sócio-diretor da Nova Vida TI.

A região do Itaim Bibi é bem democrática e abriga uma variedade de empresas, de vários ramos de atividade. Mercado financeiro, seguros e afins têm mais presença, totalizando 17% dos CNPJ ativos na localidade. Em seguida aparecem as atividades profissionais científicas e técnicas (16%), administrativa e de serviços (13%), comércio e reparação de veículos automotores (11%), construção (9%), informação e comunicação (8%) e imobiliárias (7%).

Com o crescimento da companhia na América Latina, a DocuSign, líder global de assinatura eletrônica e gestão de documentos em nuvem, anuncia a contratação de dois novos executivos para a área de vendas voltados a segmentos corporativos distintos: Grandes Empresas e SMB&Mid-Market.

O mercado internacional, no qual o Brasil está inserido, vem apresentando marco relevante: atualmente representa 25% da receita total da empresa, um crescimento de 4% quando comparada com o mesmo período no ano anterior. “Na adversidade da pandemia, mantivemos o foco nas pessoas e conseguimos dar passos importantes na expansão regional, com a abertura do escritório no México em 2021”, afirma Gustavo Brant, Group Vice President da DocuSign para América Latina, que tem todas as operações de vendas da região sob seu comando.

“Além disso, o olhar estratégico nas verticais possibilitou mais soluções e a chegada de um novo produto — o CLM Essentials — que reforça nossos investimentos no potencial dos mercados brasileiro e latinoamericano”.

Foco em vendas para Enterprise e SMB/MM

Com dezenas de milhares de clientes na América Latina, a DocuSign tem se tornado uma grande aliada para as companhias continuarem crescendo em seus segmentos, tendo como resultados performance aprimorada, agilidade operacional, eliminação de papel e redução de custos com insumos, o que proporciona disponibilidade de tempo e melhor experiência para os clientes, fornecedores e colaboradores. “Por conhecermos intimamente os países onde estamos — Brasil e México — sabemos que podemos avançar nos mercados em que a transformação digital passou a ser inegociável para o desenvolvimento da região”, ressalta Brant.

Nesse sentido, Marcell Rosa, alocado no Brasil, caberá a consolidação da marca em empresas de pequeno e médio porte, com ampliação para novos setores no Brasil, além de também estruturar o desenvolvimento deste segmento para o mercado mexicano e hispânico. Para o executivo, a pandemia fez muitas empresas se digitalizarem de forma rápida e hoje vivemos em um período não só de adaptação, mas de consolidação de algumas ferramentas. “A assinatura eletrônica foi uma das tecnologias que ganhou protagonismo operacional e seguirá assim a curto e médio prazo, especialmente a partir da retomada da economia, do estabelecimento de novos formatos de trabalho e da necessidade de se manter digital, ágil, e principalmente com foco nos esforços da empresa em seu core business”, conclui Marcell.

O executivo foi um dos colaboradores que ajudou na inicialização das operações da Salesforce no Brasil. Também passou pelo LinkedIn, como embaixador de vendas no Brasil, em que implantou o conceito de vendas sociais, e como diretor de vendas da Zendesk na América Latina.

Já Eric Rossati, alocado no México, chega para gerar novas oportunidades junto a clientes de maior porte, bem como, ampliar a carteira de Grandes Empresas e companhias do setor público para a América Latina. “É preciso conscientizar os tomadores de decisão que, ao adotarem soluções para otimizar processos de ponta a ponta, os benefícios são inúmeros como performance aprimorada e redução de custos”, diz o novo VP.

Segundo ele, o mundo dos negócios está em busca de soluções que tragam uma experiência positiva para os clientes e que gerem benefícios financeiros expressivos. “A assinatura eletrônica já representa um grande mercado e oportunidade em países como o México, que tradicionalmente é conhecido como tradicional e burocrático, o que é um desafio”, finaliza Rossati.

Em sua trajetória profissional, Eric Rossati acumula atuações em companhias como Oracle, IBM (Brasil e México) e SAP. Também conquistou diversos prêmios em sua carreira, como IBM Best People Manager, do STG (Systems and Technology Group), em julho de 2011; 4Q 2014 SAP Award Top World Hana Deal (#2); CSN Full Landscape in Hana Runtime, The Best LAC Fiedlglass Market Unit do 2Q 19 (SAP) e The Best LOB (Line of Business) Mexico, no Q1 2020 (SAP México), em abril de 2020.

A Microsoft Brasil é uma das empresas vencedoras do Prêmio Eco 2022, que destaca as principais organizações brasileiras comprometidas com a agenda ESG (environmental, social, and corporate governance ou meio ambiente, social e governança, em português). Criado há 39 anos pela Amcham Brasil, o Prêmio Eco reconhece práticas empresariais exemplares e promove a reflexão sobre a evolução do tema da sustentabilidade no nosso país. Neste ano, a PrevisIA, ferramenta que antecipa informações de regiões com maior risco de desmatamento na Amazônia por meio de Inteligência Artificial (IA), foi premiada na categoria ‘Práticas de Sustentabilidade em Produtos ou Serviços’. 

Criada em uma parceria entre a Microsoft, Instituto do Homem e Meio Ambiente da Amazônia (Imazon) e Fundo Vale, a PrevisIA analisa dados diversos, como topografia, cobertura do solo, infraestrutura urbana, estradas oficiais e não oficiais e dados socioeconômicos e, com isso, identifica tendências de desmatamento. Com recursos avançados de nuvem de computadores do Microsoft Azure e com o algoritmo de IA desenvolvido pelo Imazon para detectar estradas em imagens de satélites, a solução aperfeiçoou o modelo de risco de desmatamento para identificar os diferentes tipos de territórios ameaçados pelo desmatamento na Amazônia, incluindo Terras Indígenas e Unidades de Conservação. Além disso, todas as informações coletadas são divulgadas publicamente em um painel de controle da iniciativa e podem ser usadas por órgãos públicos para o planejamento e execução de ações preventivas, de combate e controle do desmatamento. 

Segundo Tânia Cosentino, presidente da Microsoft Brasil, a Inteligência Artificial tem potencial para resolver diversos problemas e desafios encontrados em nossa sociedade, e a ferramenta é o exemplo perfeito do impacto benéfico que a IA pode gerar no presente e futuro do planeta. “A Microsoft tem um compromisso global de apoiar a preservação do meio ambiente e a biodiversidade, e a PrevisIA é um dos mais relevantes projetos apoiados por nós com foco em sustentabilidade. É uma honra receber esse prêmio, que nos motiva ainda mais a desenvolver projetos que usem a tecnologia para o bem,” diz. 

A PrevisIA faz parte do Planetary Computer da Microsoft, que permite a tomada de decisões orientada por dados por cientistas, pesquisadores, formuladores de políticas e desenvolvedores, fornecendo recursos de monitoramento ambiental em escala global. A PrevisIA é aberta para diferentes agentes do setor público e privado e o objetivo é que as informações e insights gerados por ela sejam utilizados por essas esferas para a tomada de decisões em prol da prevenção, mitigação e criação de políticas públicas em relação ao desmatamento e preservação do meio ambiente. A plataforma também está disponível e pode ser acessada pelo público em geral. “A Floresta Amazônica é um bem e uma responsabilidade de todos nós, e precisamos, mais do que nunca, estarmos cientes do nosso papel enquanto sociedade no desenvolvimento de ações intencionais que auxiliem na preservação de nossa fauna e flora”, diz Lucia Rodrigues, Líder de Filantropia da Microsoft Brasil. 

De acordo com últimos dados levantados pela ferramenta, a PrevisIA estima risco de desmatamento de 15 mil km² na Amazônia em 2022. Além disso, a plataforma identificou que o maior desafio está no Pará, estado com a maior área sob risco: 6.288 km², o que corresponde a 41% de todo o território ameaçado na Amazônia. Em seguida estão Amazonas (17%), Mato Grosso (15%), Rondônia (11%) e Acre (9%). 

A adtech de origem espanhola Seedtag, líder em publicidade contextual na Europa e na América Latina, anuncia a captação de um aporte de mais de € 250 milhões de euros do investidor de private equity Advent International.

Com o aporte, a empresa pretende escalar sua tecnologia de Inteligência Artificial Contextual, a LIZ®, além de investir em inovação e na operação global, acelerando sua expansão nos Estados Unidos – maior mercado de publicidade do mundo, e potencializando possíveis atividades de M&A ao longo de sua jornada de crescimento internacional. O objetivo da adtech é se tornar a parceira global em publicidade contextual para marcas e publishers.

Esse investimento impulsiona a estratégia de expansão da adtech, que há pouco tempo adquiriu a companhia francesa KMTX (anteriormente Keymantics), especializada na construção de modelos de IA para otimizar e automatizar campanhas de marketing de desempenho. Também recentemente, em setembro de 2021, a Seedtag captou US＄40 milhões de dólares em uma rodada Série B liderada pela Oakley Capital. Como parte da transação, os principais investidores institucionais existentes da Seedtag (Oakley Capital, Adara e All Iron Ventures) permanecerão investidores, apoiando a empresa em sua próxima fase de crescimento.

“Estamos animados em relação a essa parceria com a Advent International, pois esse investimento vai acelerar a expansão nos Estados Unidos, além de impulsionar nosso crescimento, reforçar nossa equipe e o desenvolvimento de nossa tecnologia”, diz Jorge Poyatos, cofundador e co-CEO da Seedtag.

“Esse investimento nos traz um grande apoio para cumprir nossa missão de construir a plataforma líder global para publicidade contextual, que oferece uma solução eficaz para publicidade sem cookies na web aberta”, complementa Albert Nieto, também cofundador e co-CEO da Seedtag.

Jorge Poyatos e Albert Nieto continuam como investidores, liderando o negócio tanto na sede espanhola, localizada em Madri, quanto na sede dos Estados Unidos, situada em Nova York.

Ao longo dos últimos oito anos, a Seedtag construiu uma solução de publicidade que prioriza o “privacy first”, sendo pioneira no uso de Inteligência Artificial e machine learning para criar soluções contextuais que oferecem aos anunciantes uma compreensão mais profunda do interesse dos usuários, sem o uso de dados pessoais.

“A Seedtag se estabeleceu como uma empresa líder na Europa e na América Latina no setor de publicidade contextual, por isso estamos muito satisfeitos em fazer esta parceria com Jorge e Albert. Com nossa presença internacional e profundo conhecimento do setor, a Advent trabalhará com a equipe de gerenciamento da Seedtag para expandir ainda mais internacionalmente. Estamos ansiosos para apoiar esse negócio empolgante, fazê-lo crescer, escalar e levá-lo ao próximo nível”, finaliza Gonzalo Santos, diretor administrativo da Advent International.

A LionTree atuou como consultor financeiro exclusivo da Seedtag. Kirkland & Ellis atuaram como consultores jurídicos da adtech. Uria e Citigroup foram conselheiros da Advent International.

A SITA anunciou hoje o lançamento das soluções eVisa e ETA para atender à crescente demanda dos governos por sistemas de vistos digitais. O objetivo é estimular as economias dos países após a pandemia de COVID-19, fortalecendo a segurança e melhorando a experiência de viagem.

Os governos, em todo o mundo, estão migrando para alternativas mais modernas referentes aos requisitos de viagem, como vistos eletrônicos e Autorizações Eletrônicas de Viagem (ETAs). De acordo com o World Travel & Tourism Council (Conselho Mundial de Viagens e Turismo), os vistos tradicionais – os quais são solicitados em consulados ou embaixadas – diminuíram de 77% em 2008 para 53% em 2018. Com isso, é notável que existe uma demanda crescente por soluções digitais de viagem.

As vantagens das iniciativas de autorização digital incluem maior segurança, redução da sobrecarga administrativa, viagens simplificadas e aumento do fluxo de visitantes, trazendo benefícios às economias locais e gerando empregos. Sua eficácia pode ser comprovada pelo exemplo de um governo que optou pelas soluções de eVisa em 2014/15, contemplando mais de 40 países. A ação resultou em um aumento de 21% na entrada de turistas internacionais, o que gerou 800 mil empregos. Isso representou, neste período, cerca de 20% do crescimento de viagens e turismo no país em questão.

A SITA vem implantando soluções de gestão de fronteiras por mais de 25 anos, apoiando a mobilidade entre países e, ao mesmo tempo, garantindo a segurança entre os territórios, atendendo, hoje em dia, mais de 70 países. Em 1996, a empresa foi pioneira ao implementar o primeiro sistema ETA para os Jogos Olímpicos de Sydney de 2000. O objetivo foi dar às autoridades visibilidade antecipada para o enorme fluxo de turistas que cruzavam a fronteira, ajudando a reduzir os gargalos de imigração.

Atualmente, para um grande cliente governamental na região Ásia-Pacífico, o sistema ETA da SITA permite que mais de 3 milhões de autorizações eletrônicas de viagens sejam emitidas a cada ano: 96% das aplicações resultam na emissão automática de uma autorização e 99% de todas elas são processadas com sucesso em menos de 12 horas.

A capacidade móvel do novo eVisa e ETA da SITA permite que os viajantes façam a requisição de vistos e forneçam suas informações biométricas usando seus dispositivos pessoais antes de viajar. Para o público essa solução é mais simples, conveniente e rápida do que solicitar vistos tradicionais ou ao chegar em um país.

Já para os governos, a tecnologia possibilita a verificação biométrica da identidade do solicitante. O aplicativo móvel também cria as chamadas Digital Travel Credentials (Credenciais Digitais de Viagem, em tradução livre) – identidades digitais para viagens, que podem substituir os passaportes físicos no futuro – compatíveis com a ICAO (Organização da Aviação Civil Internacional).

Além disso, as soluções eVISA e ETA da SITA fornecem vistos contendo o Visible Digital Seal (Selo Digital Visível, em tradução livre) da ICAO, um código de barras criptografado que permite que vistos e ETAs, em papel ou eletrônicos, sejam verificados digitalmente para garantir sua autenticidade. Com isso, é possível proporcionar uma maior segurança e também prevenir contra fraudes.

“A adoção do eVisa e do ETA apoia o desenvolvimento econômico dos países. Nós produzimos sistemas robustos de autorização de viagem com a proposta de beneficiar mais nações ao redor do mundo, as quais se atualizam para digitalizar e preparar suas fronteiras para o futuro. Esses recursos auxiliam os países a lidar com o crescente volume de passageiros e melhorar a segurança e a eficiência das operações, além de proporcionar uma experiência de viagem facilitada, eliminando as complexidades de se obter os vistos tradicionais”, ressalta Jeremy Springall, Head da SITA para Fronteiras.

O executivo ainda destaca que “a adaptabilidade dessas duas soluções significa que elas são totalmente compatíveis com os sistemas existentes de controle de fronteiras e de linhas aéreas, atendendo às normas internacionais e de melhores práticas”.